Como líder de equipo, debes entender 5 etapas de desenvolvemento do equipo para cumprir coa súa misión. Axudarache a ter unha visión clara do que hai que facer e coñecer o estilo de liderado efectivo para cada etapa, o que lle permitirá construír equipos, resolver conflitos con facilidade, acadar os mellores resultados e mellorar continuamente a capacidade do equipo.
Coa chegada de novos modelos de lugares de traballo, como os modelos remotos e híbridos, agora parece innecesario esixir que todos os membros do equipo traballen nunha oficina fixa. Pero por ese motivo, os xefes de equipo tamén deben aprender máis habilidades e ser máis estratéxicos na xestión e desenvolvemento dos seus equipos.
Para converter un grupo nun equipo de alto rendemento, o equipo debe ter constantemente unha dirección, obxectivos e ambicións claras desde o principio, e o capitán debe atopar formas de garantir que os membros do equipo estean aliñados e na mesma páxina.
Índice analítico
- 5 etapas do desenvolvemento do equipo
- Fase 1: Formación
- Fase 2: Asalto
- Fase 3: Normativa
- Fase 4: Realización
- Fase 5: Suspensión
- Lugares para levar
- Preguntas máis frecuentes
Comezar en segundos.
Obtén algún dos exemplos anteriores como modelos. Rexístrate de balde e leva o que queiras da biblioteca de modelos.
🚀 Ás nubes ☁️
As cinco etapas do desenvolvemento do equipo é un marco creado por Bruce Tuckman, un psicólogo estadounidense, en 1965. En consecuencia, o desenvolvemento do equipo divídese en 5 etapas: Formación, Storming, Normando, Performing e Ajouring.
Este é o percorrido dos grupos de traballo dende a súa construción ata o funcionamento estable no tempo. Polo tanto, é posible identificar cada etapa do desenvolvemento do equipo, determinar o estado e tomar decisións precisas para garantir que o equipo acade o mellor rendemento.
Non obstante, tampouco se require que estas etapas se sigan secuencialmente, porque as dúas primeiras etapas do desenvolvemento do equipo de Tuckman xiran en torno á competencia social e emocional. E as fases tres e catro céntranse máis na orientación das tarefas. Entón, investiga con coidado antes de comezar a solicitar o teu equipo.
Fase 1: Formación - Etapas do Desenvolvemento do Equipo
Esta é a etapa na que o grupo é de nova formación. Os membros do equipo son descoñecidos e comezan a coñecerse para colaborar no traballo inmediato.
Neste momento, é posible que os membros aínda non comprendan claramente o obxectivo do grupo, así como as tarefas específicas de cada persoa do equipo. Tamén é o momento máis doado para que o equipo tome decisións baseadas no consenso, e raramente hai conflitos agudos porque todos seguen sendo cautos entre si.
En xeral, os membros do equipo sentiranse entusiasmados coa nova tarefa, pero dubidarán en achegarse aos demais. Pasarán tempo observando e enquisando á xente para situarse no equipo.
Dado que este é un momento no que os roles e responsabilidades individuais non están claros, os membros do equipo:
- Moi dependente do líder para a orientación e dirección.
- Acordar e aceptar os obxectivos do equipo recibidos do liderado.
- Proba por si mesmos se son ben para o líder e o equipo.
Polo tanto, a tarefa do líder agora é:
- Estea preparado para responder a moitas preguntas sobre os obxectivos do grupo, os obxectivos e as relacións externas.
- Axudar aos membros a comprender o propósito do grupo e establecer obxectivos específicos.
- Unificar as normas xerais para garantir as actividades en grupo.
- Observar e avaliar os membros e asignar as tarefas adecuadas.
- Motiva, comparte, comunícate e axuda aos membros a poñerse ao día máis rápido.
Fase 2: Storming - Etapas do desenvolvemento do equipo
Esta é a etapa de afrontar os conflitos dentro do grupo. Ocorre cando os membros comezan a revelarse e poden romper as regras establecidas do grupo. É un período difícil para o equipo e pode levar facilmente a malos resultados.
Os conflitos derivan de diferenzas de estilos de traballo, maneiras, opinións, culturas, etc. Ou os membros tamén poden estar insatisfeitos, comparar facilmente as súas funcións con outros ou preocuparse cando non ven o progreso do traballo.
Como resultado, é difícil que o grupo tome decisións baseadas no consenso, senón que discute e culpárase mutuamente. E máis perigoso é que o grupo interno comece a dividirse e se formen faccións, levando a unha loita polo poder.
Pero aínda que este tamén é un período no que os membros moitas veces non poden centrarse no traballo cara a un obxectivo común, comezan a coñecerse mellor. É importante que o grupo recoñeza e enfronte a súa condición.
O que ten que facer o líder é:
- Axuda ao equipo a superar esta fase asegurándose de que todos se escoitan, entenden as perspectivas dos outros e respectan as diferenzas.
- Anima aos membros do equipo a aportar unha perspectiva única ao proxecto e todos terán ideas que compartir.
- Facilita as conversas durante as reunións do equipo para manter o equipo no camiño correcto.
- Pode ser necesario facer compromisos para avanzar.
Fase 3: Normas - Etapas do desenvolvemento do equipo
Esta etapa chega cando os membros comezan a aceptarse, aceptar as diferenzas e intentan resolver conflitos, recoñecer as fortalezas dos outros membros e respectarse.
Os membros comezaron a comunicarse entre si de forma máis fluida, consultando entre eles e pedindo axuda cando era necesario. Tamén poden comezar a ter opinións construtivas ou tomar unha decisión final mediante enquisas, Pollsou de brainstorming. Todo o mundo comeza a traballar por obxectivos comúns e ten un compromiso máis forte co traballo.
Ademais, poderían establecerse novas normas para reducir os conflitos e crear un espazo propicio para que os membros traballen e colaboren.
A etapa de normalización pode estar entretecida coa etapa de asalto porque cando xorden novos problemas, os membros poden caer nun estado de conflito.. Non obstante, a eficiencia laboral durante este período mellorarase porque o equipo agora pode centrarse máis en traballar cara a un obxectivo común.
A etapa 3 é cando o equipo acorda principios e estándares comúns sobre como se organiza o equipo e o proceso de traballo (en lugar dunha cita unidireccional co líder do equipo). Entón é cando o equipo ten as seguintes tarefas:
- As funcións e responsabilidades dos membros deben ser claras e aceptadas.
- O equipo necesita confiar entre si e comunicarse máis.
- Os membros comezaron a facer críticas construtivas
- O equipo esfórzase por conseguir a harmonía dentro do equipo evitando conflitos
- Establécense e mantéñense as normas básicas, así como os límites do equipo
- Os membros teñen sentido de pertenza e teñen un obxectivo común co equipo
Etapa 4: Realización - Etapas do desenvolvemento do equipo
Esta é a etapa na que o equipo alcanza a maior eficiencia laboral. O traballo continúa facilmente sen ningún conflito. Esta é unha etapa asociada ao chamado equipo de alto rendemento.
Nesta fase, as regras son seguidas sen ningunha dificultade. Os mecanismos de apoio mutuo no grupo funcionan ben. O entusiasmo e o compromiso dos membros co obxectivo común son incuestionables.
Non só os membros antigos se senten moi cómodos traballando no grupo, senón que os membros recentemente incorporados tamén se integrarán rapidamente e traballarán de forma eficaz. Se un membro abandona o grupo, a eficiencia laboral do grupo non se verá seriamente afectada.
Nesta fase 4, todo o grupo terá os seguintes aspectos destacados:
- O equipo ten un alto coñecemento da estratexia e dos obxectivos. E entender por que o equipo ten que facer o que está a facer.
- A visión compartida do equipo formouse sen a intervención nin a implicación do líder.
- O equipo ten un alto grao de autonomía, pode centrarse nos seus propios obxectivos e toma a maioría das súas decisións en función dos criterios acordados co líder.
- Os membros do equipo coidan entre si e comparten problemas de comunicación, estilo de traballo ou fluxo de traballo existentes para resolver.
- Os membros do equipo poden pedirlle ao líder axuda para o desenvolvemento persoal.
Fase 5: Levantamento - Etapas do desenvolvemento do equipo
Toda a diversión chegará ao seu fin, mesmo co traballo cando os equipos do proxecto só duran un tempo limitado. Isto ocorre en diferentes situacións, por exemplo, cando un proxecto rematou, cando a maioría dos membros abandona o equipo para ocupar outros postos, cando se reestrutura a organización, etc.
Para os membros dedicados do grupo, este é un período de dor, nostalxia ou arrepentimento, e pode ser un sentimento de perda e decepción porque:
- Encántalles a estabilidade do grupo.
- Desenvolveron estreitas relacións de traballo cos compañeiros.
- Ven un futuro incerto, sobre todo para os membros que aínda non o viron mellor.
Polo tanto, esta etapa tamén é o momento no que os membros deben sentarse xuntos, avaliar e extraer experiencias e leccións para eles e os seus compañeiros. Iso axúdalles a desenvolverse mellor por si mesmos e cando se unen a novos equipos máis tarde.
Lugares para levar
As anteriores son as 5 etapas do desenvolvemento do equipo (especialmente aplicable a equipos de 3 a 12 membros), e Tuckman tampouco ofrece ningún consello sobre o prazo especificado para cada fase. Polo tanto, podes aplicalo segundo o estado do teu equipo. Só o importante é que necesitas saber que necesita o teu equipo e como encaixa na dirección de xestión e desenvolvemento en cada etapa.
Non esquezas que o éxito do teu equipo tamén depende das ferramentas que utilices. AhaSlides axudará ao teu equipo a aumentar a produtividade, facer presentacións divertidas e interactivas, reunións e adestramentos xa non aburridos, e fan outras mil marabillas.
