અસરકારક કર્મચારી સગાઈ સર્વેક્ષણ બનાવવાનો અર્થ ફક્ત "શું તમે કામ પર ખુશ છો?" પૂછીને તેને એક દિવસ કહેવાનો નથી. શ્રેષ્ઠ સર્વેક્ષણો બરાબર દર્શાવે છે કે તમારી ટીમ ક્યાં પ્રગતિ કરી રહી છે - અને ક્યાં તેઓ ખૂબ મોડું થાય તે પહેલાં શાંતિથી અલગ થઈ રહી છે.
આ વ્યાપક માર્ગદર્શિકામાં, તમે શ્રેણી દ્વારા ગોઠવાયેલા 60+ સાબિત પ્રશ્નો, ગેલપ અને અગ્રણી HR સંશોધકોના નિષ્ણાત માળખા અને પ્રતિસાદને કાર્યમાં ફેરવવા માટેના વ્યવહારુ પગલાં સાથે, ખરેખર પરિવર્તન લાવે તેવા જોડાણ સર્વેક્ષણો કેવી રીતે બનાવવા તે શીખી શકશો.
➡️ ઝડપી નેવિગેશન:
કર્મચારી સગાઈ સર્વે શું છે?
કર્મચારી સગાઈ સર્વેક્ષણ માપે છે કે તમારા કર્મચારીઓ તેમના કાર્ય, ટીમ અને સંગઠન પ્રત્યે કેટલા ભાવનાત્મક રીતે પ્રતિબદ્ધ છે. સંતોષ સર્વેક્ષણો (જે સંતોષને માપે છે) થી વિપરીત, સગાઈ સર્વેક્ષણો મૂલ્યાંકન કરે છે:
- ઉત્સાહ રોજિંદા કામ માટે
- ગોઠવણી કંપનીના મિશન સાથે
- ઇચ્છા વધારે પડતું કરવું
- રહેવાનો ઇરાદો લાંબા ગાળાના
ગેલપના 75 વર્ષથી વધુના વ્યાપક સંશોધન અને 50 વિવિધ ઉદ્યોગો અનુસાર, રોકાયેલા કર્મચારીઓ તમામ સંસ્થાઓમાં વધુ સારા પ્રદર્શન પરિણામો લાવે છે (ગેલપ)
વ્યવસાય પર અસર: જ્યારે સંસ્થાઓ જોડાણને માપે છે અને સુધારે છે, ત્યારે તેઓ વધેલી ઉત્પાદકતા, મજબૂત કર્મચારીઓની જાળવણી અને ગ્રાહક વફાદારીમાં સુધારો જુએ છે (ક્વોલિટિક્સ). છતાં ૫ માંથી માત્ર ૧ કર્મચારી જ સંપૂર્ણપણે કાર્યરત છે (ADP), જે કંપનીઓ માટે એક વિશાળ તકનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે જે આ યોગ્ય રીતે કાર્ય કરે છે.
મોટાભાગના કર્મચારી સગાઈ સર્વે કેમ નિષ્ફળ જાય છે
તમારા સર્વેક્ષણમાં ડૂબકી લગાવતા પહેલા, ચાલો જોઈએ કે શા માટે ઘણી સંસ્થાઓ કર્મચારી જોડાણ પહેલ સાથે સંઘર્ષ કરે છે:
સામાન્ય મુશ્કેલીઓ:
- કાર્યવાહી વિના સર્વે થાક: ઘણી સંસ્થાઓ સર્વેક્ષણોને ચેકબોક્સ કસરત તરીકે અમલમાં મૂકે છે, પ્રતિસાદ પર અર્થપૂર્ણ પગલાં લેવામાં નિષ્ફળ જાય છે, જે નિંદા તરફ દોરી જાય છે અને ભવિષ્યમાં ભાગીદારીમાં ઘટાડો કરે છે (LinkedIn)
- અનામી મૂંઝવણ: કર્મચારીઓ ઘણીવાર ગુપ્તતાને ગુપ્તતા સાથે ગૂંચવે છે - જ્યારે જવાબો ગુપ્ત રીતે એકત્રિત કરી શકાય છે, ત્યારે નેતૃત્વ હજુ પણ ઓળખી શકે છે કે કોણે શું કહ્યું, ખાસ કરીને નાની ટીમોમાં (સ્ટેક એક્સચેન્જ)
- સામાન્ય એક-કદ-બંધબેસતો-બધા અભિગમ: અલગ અલગ પ્રશ્નો અને પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરીને કરવામાં આવતા સર્વેક્ષણો પરિણામોની તુલના કરવાનું મુશ્કેલ બનાવે છે અને તમારા સંગઠનના ચોક્કસ પડકારોને સંબોધિત ન પણ કરી શકે (LinkedIn)
- કોઈ સ્પષ્ટ ફોલો-થ્રુ યોજના નથી: સંસ્થાઓએ પ્રતિસાદનું મૂલ્ય છે અને તેના પર કાર્યવાહી કરવામાં આવે છે તે દર્શાવીને કર્મચારીઓના અભિપ્રાય મેળવવાનો અધિકાર મેળવવો જોઈએ (ADP)
કર્મચારી સંલગ્નતાના 3 પરિમાણો
કાનના સંશોધન મોડેલના આધારે, કર્મચારી જોડાણ ત્રણ એકબીજા સાથે જોડાયેલા પરિમાણોમાં કાર્ય કરે છે:
1. શારીરિક સગાઈ
કર્મચારીઓ કેવી રીતે દેખાય છે - તેમના વર્તન, વલણ અને તેમના કામ પ્રત્યેની દૃશ્યમાન પ્રતિબદ્ધતા. આમાં કાર્યસ્થળ પર લાવવામાં આવતી શારીરિક અને માનસિક ઊર્જા બંનેનો સમાવેશ થાય છે.
2. જ્ઞાનાત્મક સગાઈ
કર્મચારીઓ લાંબા ગાળાની વ્યૂહરચનામાં તેમની ભૂમિકાના યોગદાનને કેટલી સારી રીતે સમજે છે અને તેમના કાર્યને કેટલી સારી રીતે અનુભવે છે તે સંસ્થાકીય સફળતા માટે મહત્વપૂર્ણ છે.
3. ભાવનાત્મક સગાઈ
કર્મચારીઓ સંગઠનના ભાગ રૂપે પોતાનાપણું અને જોડાણ અનુભવે છે - આ ટકાઉ જોડાણનો પાયો છે.
કર્મચારી જોડાણના 12 તત્વો (ગેલપનું Q12 માળખું)
ગેલપના વૈજ્ઞાનિક રીતે માન્ય Q12 જોડાણ સર્વેમાં 12 વસ્તુઓનો સમાવેશ થાય છે જે વધુ સારા પ્રદર્શન પરિણામો સાથે જોડાયેલી સાબિત થઈ છે (ગેલપ). આ તત્વો એકબીજા પર શ્રેણીબદ્ધ રીતે નિર્માણ કરે છે:
મૂળભૂત જરૂરિયાતો:
- મને ખબર છે કે કામ પર મારી પાસેથી શું અપેક્ષા રાખવામાં આવે છે.
- મારું કામ યોગ્ય રીતે કરવા માટે મારી પાસે જરૂરી સામગ્રી અને સાધનો છે.
વ્યક્તિગત યોગદાન:
- કામ પર, મને દરરોજ જે શ્રેષ્ઠ રીતે કરું છું તે કરવાની તક મળે છે.
- છેલ્લા સાત દિવસમાં, મને સારા કામ કરવા બદલ માન્યતા અથવા પ્રશંસા મળી છે.
- મારા સુપરવાઇઝર, અથવા કામ પર કોઈ, એક વ્યક્તિ તરીકે મારી કાળજી રાખે છે.
- કામ પર કોઈ છે જે મારા વિકાસને પ્રોત્સાહન આપે છે.
ટીમમાં સાથે કામ:
- કામ પર, મારા મંતવ્યો ગણાય તેવું લાગે છે
- મારી કંપનીનું મિશન અથવા હેતુ મને એવું અનુભવ કરાવે છે કે મારું કામ મહત્વપૂર્ણ છે.
- મારા સહયોગીઓ (સાથી કર્મચારીઓ) ગુણવત્તાયુક્ત કાર્ય કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ છે.
- મારો કામ પર એક ખાસ મિત્ર છે.
વૃદ્ધિ:
- છેલ્લા છ મહિનામાં, કામ પર કોઈએ મારી પ્રગતિ વિશે વાત કરી છે.
- ગયા વર્ષે, મને કામ પર શીખવાની અને વિકાસ કરવાની તકો મળી છે.
શ્રેણી દ્વારા 60+ કર્મચારી સગાઈ સર્વે પ્રશ્નો
એક વિચારશીલ માળખું - જે થીમ્સ દ્વારા જૂથબદ્ધ છે જે સીધી રીતે જોડાણને અસર કરે છે - તે શોધવામાં મદદ કરે છે કે કર્મચારીઓ ક્યાં સમૃદ્ધ છે અને ક્યાં અવરોધકો અસ્તિત્વમાં છે (લીપસમ). મુખ્ય સંડોવણી ડ્રાઇવરો દ્વારા ગોઠવાયેલા યુદ્ધ-પરીક્ષણ પ્રશ્નો અહીં છે:
નેતૃત્વ અને વ્યવસ્થાપન (૧૦ પ્રશ્નો)
૫-પોઇન્ટ સ્કેલનો ઉપયોગ કરો (ભારે અસંમત થી ભારપૂર્વક સંમત):
- મારા સુપરવાઇઝર સ્પષ્ટ દિશા અને અપેક્ષાઓ પૂરી પાડે છે
- મને વરિષ્ઠ નેતૃત્વની નિર્ણય લેવાની ક્ષમતા પર વિશ્વાસ છે.
- નેતૃત્વ કંપનીના ફેરફારો વિશે ખુલ્લેઆમ વાતચીત કરે છે
- મારા મેનેજર મને નિયમિત, કાર્યક્ષમ પ્રતિસાદ આપે છે.
- મને મારા સીધા સુપરવાઇઝર તરફથી જરૂરી સહાય મળે છે.
- વરિષ્ઠ મેનેજમેન્ટ દર્શાવે છે કે તેઓ કર્મચારીઓના કલ્યાણની કાળજી રાખે છે
- નેતૃત્વની ક્રિયાઓ કંપનીના જણાવેલ મૂલ્યો સાથે સુસંગત હોય છે.
- મને મારા મેનેજર પર વિશ્વાસ છે કે તેઓ મારી કારકિર્દીના વિકાસ માટે હિમાયત કરશે.
- મારા સુપરવાઇઝર મારા યોગદાનને ઓળખે છે અને પ્રશંસા કરે છે.
- નેતૃત્વ મને એક કર્મચારી તરીકે મૂલ્યવાન અનુભવ કરાવે છે
કારકિર્દી વૃદ્ધિ અને વિકાસ (૧૦ પ્રશ્નો)
- આ સંસ્થામાં પ્રગતિ માટે મારી પાસે સ્પષ્ટ તકો છે.
- છેલ્લા 6 મહિનામાં કોઈએ મારા કારકિર્દીના વિકાસ વિશે ચર્ચા કરી છે.
- મને વ્યાવસાયિક રીતે વિકાસ કરવા માટે જરૂરી તાલીમની ઍક્સેસ છે.
- મારી ભૂમિકા મને મારા ભવિષ્ય માટે મૂલ્યવાન કુશળતા વિકસાવવામાં મદદ કરે છે
- મને અર્થપૂર્ણ પ્રતિસાદ મળે છે જે મને સુધારવામાં મદદ કરે છે
- કામ પર કોઈ છે જે મને સક્રિય રીતે માર્ગદર્શન આપે છે અથવા કોચિંગ આપે છે.
- મને અહીં મારી કારકિર્દીમાં પ્રગતિનો સ્પષ્ટ માર્ગ દેખાય છે.
- કંપની મારા વ્યાવસાયિક વિકાસમાં રોકાણ કરે છે.
- મને પડકારજનક, વિકાસલક્ષી પ્રોજેક્ટ્સ પર કામ કરવાની તકો મળી રહી છે.
- મારા મેનેજર મારા કારકિર્દીના લક્ષ્યોને સમર્થન આપે છે, ભલે તેઓ અમારી ટીમની બહાર નેતૃત્વ કરે.
હેતુ અને અર્થ (૧૦ પ્રશ્નો)
- હું સમજું છું કે મારું કાર્ય કંપનીના લક્ષ્યોમાં કેવી રીતે ફાળો આપે છે
- કંપનીના મિશનથી મને લાગે છે કે મારું કામ મહત્વપૂર્ણ છે.
- મારું કાર્ય મારા વ્યક્તિગત મૂલ્યો સાથે સુસંગત છે.
- મને આ સંસ્થા માટે કામ કરવાનો ગર્વ છે.
- હું અમારા દ્વારા પૂરા પાડવામાં આવતા ઉત્પાદનો/સેવાઓમાં વિશ્વાસ રાખું છું.
- મારા રોજિંદા કાર્યો મારા કરતા મોટા કંઈક સાથે જોડાયેલા છે
- કંપની વિશ્વમાં સકારાત્મક પરિવર્તન લાવે છે
- હું આ કંપનીને કામ કરવા માટે એક ઉત્તમ સ્થળ તરીકે ભલામણ કરીશ.
- હું ક્યાં કામ કરું છું તે બીજાઓને જણાવવા માટે હું ઉત્સાહિત છું.
- મારી ભૂમિકા મને સિદ્ધિની ભાવના આપે છે
ટીમવર્ક અને સહયોગ (૧૦ પ્રશ્નો)
- મારા સાથીદારો ગુણવત્તાયુક્ત કાર્ય કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ છે.
- હું મારા ટીમના સભ્યોના સમર્થન પર વિશ્વાસ કરી શકું છું.
- વિભાગોમાં માહિતી ખુલ્લેઆમ શેર કરવામાં આવે છે
- મારી ટીમ સમસ્યાઓ ઉકેલવા માટે સાથે મળીને સારી રીતે કામ કરે છે.
- ટીમ મીટિંગમાં મારા મંતવ્યો વ્યક્ત કરવામાં મને આરામદાયક લાગે છે.
- વિભાગો વચ્ચે મજબૂત સહયોગ છે
- મારી ટીમના લોકો એકબીજા સાથે આદરથી વર્તે છે.
- મેં સહકાર્યકરો સાથે અર્થપૂર્ણ સંબંધો બાંધ્યા છે.
- મારી ટીમ સાથે મળીને સફળતાઓની ઉજવણી કરે છે
- મારી ટીમમાં તકરાર રચનાત્મક રીતે ઉકેલાય છે.
કાર્ય પર્યાવરણ અને સંસાધનો (૧૦ પ્રશ્નો)
- મારું કામ સારી રીતે કરવા માટે મારી પાસે જરૂરી સાધનો અને સાધનો છે.
- મારું કાર્યભાર વ્યવસ્થિત અને વાસ્તવિક છે
- મારા કાર્યને પૂર્ણ કરવામાં મારી પાસે સુગમતા છે.
- ભૌતિક/વર્ચ્યુઅલ કાર્ય વાતાવરણ ઉત્પાદકતાને ટેકો આપે છે
- મારું કામ કરવા માટે જરૂરી માહિતી મારી પાસે છે.
- ટેકનોલોજી સિસ્ટમ્સ મારા કામને અવરોધવાને બદલે સક્ષમ બનાવે છે
- પ્રક્રિયાઓ અને પ્રક્રિયાઓ અર્થપૂર્ણ અને કાર્યક્ષમ છે
- હું બિનજરૂરી મીટિંગોથી કંટાળી ગયો નથી.
- ટીમોમાં સંસાધનોની યોગ્ય ફાળવણી કરવામાં આવે છે.
- કંપની રિમોટ/હાઇબ્રિડ કાર્ય માટે પર્યાપ્ત સહાય પૂરી પાડે છે.
ઓળખ અને પુરસ્કારો (5 પ્રશ્નો)
- જ્યારે હું ઉત્તમ કામ કરું છું ત્યારે મને ઓળખ મળે છે
- મારી ભૂમિકા અને જવાબદારીઓ માટે વળતર વાજબી છે.
- ઉચ્ચ પ્રદર્શન કરનારાઓને યોગ્ય રીતે પુરસ્કાર આપવામાં આવે છે
- મારા યોગદાનનું નેતૃત્વ દ્વારા મૂલ્ય છે.
- કંપની વ્યક્તિગત અને ટીમ બંને સિદ્ધિઓને માન્યતા આપે છે
સુખાકારી અને કાર્ય-જીવન સંતુલન (5 પ્રશ્નો)
- હું સ્વસ્થ કાર્ય-જીવન સંતુલન જાળવી શકું છું.
- કંપની ખરેખર કર્મચારીઓના કલ્યાણની કાળજી રાખે છે.
- મને ભાગ્યે જ મારા કામથી થાક લાગે છે
- મારી પાસે આરામ કરવા અને રિચાર્જ થવા માટે પૂરતો સમય છે.
- મારી ભૂમિકામાં તણાવનું સ્તર નિયંત્રિત કરી શકાય છે
સગાઈ સૂચકાંકો (પરિણામ પ્રશ્નો)
શરૂઆતમાં આ મુખ્ય માપદંડો તરીકે જાય છે:
- 0-10 ના સ્કેલ પર, તમે આ કંપનીને કામ કરવા માટે યોગ્ય સ્થળ તરીકે ભલામણ કરવાની કેટલી શક્યતા ધરાવો છો?
- હું બે વર્ષમાં અહીં કામ કરતો જોઉં છું.
- હું મારી મૂળભૂત નોકરીની જરૂરિયાતો ઉપરાંત યોગદાન આપવા માટે પ્રેરિત છું.
- હું ભાગ્યે જ બીજી કંપનીઓમાં નોકરી શોધવા વિશે વિચારું છું
- હું મારા કામ પ્રત્યે ઉત્સાહી છું.
અસરકારક કર્મચારી સગાઈ સર્વે કેવી રીતે ડિઝાઇન કરવો
1. સ્પષ્ટ હેતુઓ સેટ કરો
પ્રશ્નો બનાવતા પહેલા, વ્યાખ્યાયિત કરો:
- તમે કઈ સમસ્યાઓ હલ કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા છો?
- પરિણામોનું તમે શું કરશો?
- કાર્ય આયોજનમાં કોને સામેલ કરવાની જરૂર છે?
હેતુ સમજ્યા વિના, સંસ્થાઓ અર્થપૂર્ણ સુધારાઓ પ્રાપ્ત કર્યા વિના સર્વેક્ષણો પર સંસાધનો ખર્ચવાનું જોખમ લે છે (ક્વોલિટિક્સ)
2. ધ્યાન કેન્દ્રિત રાખો
સર્વેક્ષણની લંબાઈ માર્ગદર્શિકા:
- પલ્સ સર્વેક્ષણો (ત્રિમાસિક): ૧૦-૧૫ પ્રશ્નો, ૫-૭ મિનિટ
- વાર્ષિક વ્યાપક સર્વેક્ષણો: ૩૦-૫૦ પ્રશ્નો, ૧૫-૨૦ મિનિટ
- હંમેશા સમાવેશ થાય છે: ગુણાત્મક આંતરદૃષ્ટિ માટે 2-3 ખુલ્લા પ્રશ્નો
સંસ્થાઓ ફક્ત વાર્ષિક સર્વેક્ષણો પર આધાર રાખવાને બદલે ત્રિમાસિક અથવા માસિક અંતરાલે વધુને વધુ પલ્સ સર્વેક્ષણો કરે છે (ક્વોલિટિક્સ)
૩. પ્રામાણિકતા માટે ડિઝાઇન
માનસિક સલામતી સુનિશ્ચિત કરો:
- ગોપનીયતા વિરુદ્ધ અનામીતા સ્પષ્ટ કરો
- 5 વર્ષથી ઓછી ઉંમરની ટીમો માટે, ઓળખ સુરક્ષિત રાખવા માટે પરિણામો રોલ અપ કરો.
- લાઇવ પ્રશ્ન અને જવાબમાં અનામી પ્રશ્ન સબમિશનની મંજૂરી આપો
- એવી સંસ્કૃતિ બનાવો જ્યાં પ્રતિસાદનું ખરેખર સ્વાગત કરવામાં આવે
પ્રો ટીપ: AhaSlides જેવા તૃતીય-પક્ષ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ ઉત્તરદાતાઓ અને નેતૃત્વ વચ્ચે અલગતાનું એક વધારાનું સ્તર પૂરું પાડે છે, જે વધુ પ્રામાણિક પ્રતિભાવોને પ્રોત્સાહન આપે છે.
૪. સુસંગત રેટિંગ સ્કેલનો ઉપયોગ કરો
ભલામણ કરેલ સ્કેલ: ૫-પોઇન્ટ લિકર્ટ
- ભારે અસંમત
- અસહમત
- તટસ્થ
- સંમતિ
- પુરી રીતે સહમત
વૈકલ્પિક: નેટ પ્રમોટર સ્કોર (eNPS)
- "૦-૧૦ ના સ્કેલ પર, તમે આ કંપનીને કામ કરવા માટેના સ્થળ તરીકે ભલામણ કરવાની કેટલી શક્યતા ધરાવો છો?"
ઉદાહરણ તરીકે, +30 નું eNPS મજબૂત લાગી શકે છે, પરંતુ જો તમારા છેલ્લા સર્વેક્ષણમાં +45 સ્કોર થયો હોય, તો તપાસ કરવા યોગ્ય મુદ્દાઓ હોઈ શકે છે (લીપસમ)
૫. તમારા સર્વેક્ષણ પ્રવાહની રચના કરો
શ્રેષ્ઠ ક્રમ:
- પરિચય (હેતુ, ગુપ્તતા, અંદાજિત સમય)
- વસ્તી વિષયક માહિતી (વૈકલ્પિક: ભૂમિકા, વિભાગ, કાર્યકાળ)
- મુખ્ય સગાઈ પ્રશ્નો (થીમ દ્વારા જૂથબદ્ધ)
- ખુલ્લા પ્રશ્નો (મહત્તમ 2-3)
- આભાર + આગળના પગલાંની સમયરેખા
૬. વ્યૂહાત્મક ખુલ્લા પ્રશ્નોનો સમાવેશ કરો
ઉદાહરણો:
- "તમારા અનુભવને સુધારવા માટે આપણે શું કરવાનું શરૂ કરવું જોઈએ?"
- "આપણે કઈ એક વસ્તુ કરવાનું બંધ કરવું જોઈએ?"
- "શું સારું કામ કરી રહ્યું છે જે આપણે ચાલુ રાખવું જોઈએ?"
પરિણામોનું વિશ્લેષણ અને પગલાં લેવા
કંપની સંસ્કૃતિને સમૃદ્ધ બનાવવા માટે કર્મચારીઓના પ્રતિસાદને સમજવું અને તેના પર કાર્ય કરવું ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે (લીપસમ). સર્વેક્ષણ પછીની તમારી કાર્યવાહીની રૂપરેખા અહીં છે:
તબક્કો ૧: વિશ્લેષણ (અઠવાડિયું ૧-૨)
માટે જુઓ:
- કુલ સગાઈ સ્કોર ઉદ્યોગના માપદંડો વિરુદ્ધ
- શ્રેણી સ્કોર્સ (કયા પરિમાણો સૌથી મજબૂત/નબળા છે?)
- વસ્તી વિષયક તફાવતો (શું અમુક ટીમો/કાર્યકાળના જૂથો નોંધપાત્ર રીતે અલગ પડે છે?)
- ઓપન-એન્ડેડ થીમ્સ (ટિપ્પણીઓમાં કયા દાખલાઓ ઉભરી આવે છે?)
બેન્ચમાર્કનો ઉપયોગ કરો: સ્થાપિત ડેટાબેઝમાંથી સંબંધિત ઉદ્યોગ અને કદ શ્રેણીના બેન્ચમાર્ક સામે તમારા પરિણામોની તુલના કરો (ક્વોન્ટમ કાર્યસ્થળ) તમે ક્યાં ઊભા છો તે સમજવા માટે.
તબક્કો 2: પરિણામો શેર કરો (અઠવાડિયું 2-3)
પારદર્શિતા વિશ્વાસ બનાવે છે:
- સમગ્ર સંસ્થા સાથે કુલ પરિણામો શેર કરો
- મેનેજરોને ટીમ-સ્તરના પરિણામો પ્રદાન કરો (જો નમૂનાનું કદ પરવાનગી આપે તો)
- શક્તિઓ અને પડકારો બંનેને સ્વીકારો
- ચોક્કસ ફોલો-અપ સમયરેખા માટે પ્રતિબદ્ધ રહો
તબક્કો 3: કાર્ય યોજનાઓ બનાવો (અઠવાડિયું 3-4)
આ સર્વેક્ષણ અંત નથી - તે ફક્ત શરૂઆત છે. ધ્યેય મેનેજરો અને કર્મચારીઓ વચ્ચે વાતચીત શરૂ કરવાનો છે (ADP)
ફ્રેમવર્ક:
- 2-3 પ્રાથમિકતા ક્ષેત્રો ઓળખો (બધું ઠીક કરવાનો પ્રયાસ કરશો નહીં)
- ક્રોસ-ફંક્શનલ એક્શન ટીમો બનાવો (વિવિધ અવાજો સહિત)
- ચોક્કસ, માપી શકાય તેવા લક્ષ્યો સેટ કરો (દા.ત., "Q2 સુધીમાં સ્પષ્ટ દિશા સ્કોર 3.2 થી 4.0 સુધી વધારો")
- માલિકો અને સમયરેખા સોંપો
- પ્રગતિ વિશે નિયમિતપણે વાત કરો
તબક્કો 4: પગલાં લો અને પગલાં લો (ચાલુ)
- સ્પષ્ટ વાતચીત સાથે ફેરફારો લાગુ કરો
- પ્રગતિ પર નજર રાખવા માટે દર મહિને પલ્સ સર્વેક્ષણ કરો
- જાહેરમાં જીતની ઉજવણી કરો
- શું કામ કરે છે તેના આધારે પુનરાવર્તન કરો
કર્મચારીઓને તેમના પ્રતિસાદની ચોક્કસ અસર કેવી રીતે થાય છે તે બતાવીને, સંસ્થાઓ સંલગ્નતા વધારી શકે છે અને સર્વેક્ષણનો થાક ઘટાડી શકે છે (ADP)
કર્મચારી સગાઈ સર્વેક્ષણો માટે AhaSlides નો ઉપયોગ શા માટે કરવો?
કર્મચારીઓ ખરેખર પૂર્ણ કરવા માંગતા હોય તેવા આકર્ષક, ઇન્ટરેક્ટિવ સર્વેક્ષણો બનાવવા માટે યોગ્ય પ્લેટફોર્મની જરૂર છે. AhaSlides પરંપરાગત સર્વેક્ષણ અનુભવને કેવી રીતે પરિવર્તિત કરે છે તે અહીં છે:
1. રીઅલ-ટાઇમ સગાઈ
સ્ટેટિક સર્વે ટૂલ્સથી વિપરીત, AhaSlides બનાવે છે ઇન્ટરેક્ટિવ સર્વેક્ષણો:
- જીવંત શબ્દ વાદળો સામૂહિક ભાવનાની કલ્પના કરવી
- રીઅલ-ટાઇમ પરિણામો જવાબો આવતાની સાથે પ્રદર્શિત થાય છે
- અનામિક પ્રશ્ન અને જવાબ આગળના પ્રશ્નો માટે
- ઇન્ટરેક્ટિવ સ્કેલ જે હોમવર્ક જેવું ઓછું લાગે છે
કેસનો ઉપયોગ કરો: ટાઉન હોલ દરમિયાન તમારા સગાઈ સર્વેક્ષણ ચલાવો, તાત્કાલિક ચર્ચા શરૂ કરવા માટે રીઅલ-ટાઇમમાં અનામી પરિણામો બતાવો.
2. બહુવિધ પ્રતિભાવ ચેનલો
કર્મચારીઓને તેઓ જ્યાં હોય ત્યાં મળો:
- મોબાઇલ-રિસ્પોન્સિવ (કોઈ એપ્લિકેશન ડાઉનલોડ કરવાની જરૂર નથી)
- રૂબરૂ સત્રો માટે QR કોડ ઍક્સેસ
- વર્ચ્યુઅલ મીટિંગ પ્લેટફોર્મ સાથે એકીકરણ
- ડેસ્કલેસ કામદારો માટે ડેસ્કટોપ અને કિઓસ્ક વિકલ્પો
પરિણામ: જ્યારે કર્મચારીઓ તેમના પસંદગીના ઉપકરણ પર પ્રતિસાદ આપી શકે છે ત્યારે ભાગીદારી દર વધારે છે.
૩. બિલ્ટ-ઇન અનામી સુવિધાઓ
#1 સર્વેક્ષણની ચિંતાનો ઉકેલ લાવો:
- કોઈ લોગિન જરૂરી નથી (લિંક/QR કોડ દ્વારા ઍક્સેસ)
- પરિણામોના ગોપનીયતા નિયંત્રણો
- એકંદર રિપોર્ટિંગ જે વ્યક્તિગત પ્રતિભાવોનું રક્ષણ કરે છે
- વૈકલ્પિક અનામી ખુલ્લા જવાબો
4. ક્રિયા માટે રચાયેલ
સંગ્રહ ઉપરાંત, પરિણામોને પ્રોત્સાહન આપો:
- ડેટા નિકાસ કરો ઊંડા વિશ્લેષણ માટે એક્સેલ/CSV માં
- વિઝ્યુઅલ ડેશબોર્ડ્સ જે પરિણામોને સ્કેન કરવા યોગ્ય બનાવે છે
- પ્રસ્તુતિ મોડ ટીમ-વ્યાપી તારણો શેર કરવા માટે
- ફેરફારો ટ્રૅક કરો અનેક સર્વેક્ષણ રાઉન્ડમાં
5. ઝડપથી શરૂ કરવા માટેના નમૂનાઓ
શરૂઆતથી શરૂઆત ન કરો:
- પૂર્વ નિર્મિત કર્મચારી સગાઈ સર્વેક્ષણ નમૂનાઓ
- કસ્ટમાઇઝ કરી શકાય તેવી પ્રશ્ન બેંકો
- શ્રેષ્ઠ-પ્રથા માળખા (ગેલપ Q12, વગેરે)
- ઉદ્યોગ-વિશિષ્ટ ફેરફારો
કર્મચારી સગાઈ સર્વેક્ષણો વિશે સામાન્ય પ્રશ્નો
આપણે કેટલી વાર સગાઈ સર્વેક્ષણો કરવા જોઈએ?
ઝડપથી બદલાતા કર્મચારીઓના વલણ સાથે જોડાયેલા રહેવા માટે અગ્રણી સંસ્થાઓ વાર્ષિક સર્વેક્ષણોથી વધુ વારંવાર પલ્સ સર્વેક્ષણો - ત્રિમાસિક અથવા તો માસિક - તરફ સ્થળાંતર કરી રહી છે (ક્વોલિટિક્સ). ભલામણ કરેલ લય:
+ વાર્ષિક વ્યાપક સર્વે: 30-50 પ્રશ્નો જે તમામ પરિમાણોને આવરી લે છે
+ ત્રિમાસિક પલ્સ સર્વે: લક્ષિત વિષયો પર 10-15 પ્રશ્નો
+ ઘટના-પ્રેરિત સર્વેક્ષણો: મોટા ફેરફારો પછી (પુનઃસંગઠન, નેતૃત્વ સંક્રમણ)
સારો સગાઈ સર્વે પ્રતિભાવ દર શું છે?
સૌથી વધુ સંગઠનાત્મક પ્રતિભાવ દર 44.7% નોંધાયો હતો, જેનો ધ્યેય ઓછામાં ઓછો 50% સુધી પહોંચવાનો હતો (વોશિંગ્ટન સ્ટેટ યુનિવર્સિટી). ઉદ્યોગ ધોરણો:
+ 60% +: ઉત્તમ
+ ૪૦-૬૦%: સારું
+ <40%: ચિંતાજનક (વિશ્વાસનો અભાવ અથવા સર્વે થાક દર્શાવે છે)
પ્રતિભાવ દરમાં વધારો:
+ નેતૃત્વ સમર્થન
+ બહુવિધ રીમાઇન્ડર સંદેશાવ્યવહાર
+ કામના કલાકો દરમિયાન સુલભ
+ પ્રતિસાદ પર કાર્ય કરવાનું અગાઉનું પ્રદર્શન
કર્મચારી સગાઈ સર્વેક્ષણ માળખામાં શું શામેલ હોવું જોઈએ?
અસરકારક સર્વેક્ષણમાં આનો સમાવેશ થાય છે: પરિચય અને સૂચનાઓ, વસ્તી વિષયક માહિતી (વૈકલ્પિક), જોડાણ નિવેદનો/પ્રશ્નો, ખુલ્લા પ્રશ્નો, વધારાના થીમ આધારિત મોડ્યુલ અને ફોલો-અપ સમયરેખા સાથેનો નિષ્કર્ષ.
કર્મચારી સગાઈ સર્વે કેટલો લાંબો હોવો જોઈએ?
કર્મચારી જોડાણ સર્વેક્ષણો પલ્સ સર્વેક્ષણો માટે 10-15 પ્રશ્નોથી લઈને વ્યાપક વાર્ષિક મૂલ્યાંકન માટે 50+ પ્રશ્નો સુધીની હોઈ શકે છે (એહાસ્લાઇડ્સ). મુખ્ય બાબત એ છે કે કર્મચારીઓના સમયનો આદર કરવો:
+ પલ્સ સર્વેક્ષણો: ૫-૭ મિનિટ (૧૦-૧૫ પ્રશ્નો)
+ વાર્ષિક સર્વેક્ષણો: મહત્તમ ૧૫-૨૦ મિનિટ (૩૦-૫૦ પ્રશ્નો)
+ સામાન્ય નિયમ: દરેક પ્રશ્નનો સ્પષ્ટ હેતુ હોવો જોઈએ.
તમારા કર્મચારી સગાઈ સર્વેક્ષણ માટે તૈયાર છો?
અસરકારક કર્મચારી જોડાણ સર્વેક્ષણ બનાવવું એ એક કલા અને વિજ્ઞાન બંને છે. ગેલપના Q12 તત્વોથી લઈને વિષયોનું પ્રશ્ન ડિઝાઇન અને કાર્ય-આયોજન પ્રક્રિયાઓ સુધી - અહીં દર્શાવેલ માળખાને અનુસરીને તમે એવા સર્વેક્ષણો બનાવશો જે ફક્ત જોડાણને માપશે નહીં પરંતુ તેને સક્રિયપણે સુધારશે.
યાદ રાખો: આ સર્વે ફક્ત શરૂઆત છે; વાસ્તવિક કાર્ય ત્યારબાદ થતી વાતચીતો અને ક્રિયાઓમાં છે.
હવે AhaSlides થી શરૂઆત કરો:
- એક નમૂનો પસંદ કરો - પૂર્વ-નિર્મિત સગાઈ સર્વે ફ્રેમવર્કમાંથી પસંદ કરો
- કસ્ટમાઇઝ કરો પ્રશ્નો - તમારી સંસ્થાના સંદર્ભમાં 20-30% અનુકૂલન કરો
- લાઇવ અથવા સ્વ-ગતિશીલ મોડ સેટ કરો - સહભાગીઓને તરત જ જવાબ આપવાની જરૂર છે કે ગમે ત્યારે તેઓ જવાબ આપી શકે તે ગોઠવો
- લોંચ કરો - લિંક, QR કોડ દ્વારા શેર કરો અથવા તમારા ટાઉન હોલમાં એમ્બેડ કરો
- વિશ્લેષણ કરો અને કાર્ય કરો - પરિણામો નિકાસ કરો, પ્રાથમિકતાઓ ઓળખો, કાર્ય યોજનાઓ બનાવો
🚀 તમારા મફત કર્મચારી સગાઈ સર્વે બનાવો
વિશ્વભરની ટોચની 100 યુનિવર્સિટીઓમાંથી 82 યુનિવર્સિટીઓમાં વિશ્વની 65% શ્રેષ્ઠ કંપનીઓ અને ટીમો દ્વારા વિશ્વસનીય. વધુ સક્રિય, ઉત્પાદક ટીમો બનાવવા માટે AhaSlides નો ઉપયોગ કરીને હજારો HR વ્યાવસાયિકો, ટ્રેનર્સ અને નેતાઓ સાથે જોડાઓ.
