11 વેચાણનો પ્રકાર | અસરકારક વ્યવસાય પ્રેક્ટિસ માટે ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો | 2024 જાહેર કરે છે

જે વેચાણનો પ્રકાર શું તમારી કંપની કામ કરે છે?

જો તમને લાગે કે તમારે તમારા ગ્રાહકોને જીતવા અને બજારમાં સ્પર્ધાત્મક બનવા માટે તમામ વેચાણ તકનીકોનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ, તો તે એટલું સ્માર્ટ નથી. અમુક ચોક્કસ વ્યવસાયો અને ઉદ્યોગો માટે, એકથી અમુક ચોક્કસ વેચાણ અભિગમોને ધ્યાનમાં લેવું આવશ્યક છે. 

આ લેખમાં, તમે શીખી શકશો વેચાણના 11 સૌથી સામાન્ય પ્રકારો, લાક્ષણિકતાઓ અને ઉદાહરણો. કેટલાક એવા છે જે તમે કદાચ પહેલાં ક્યારેય નોંધ્યા ન હોય. જો તમને લાગે કે આ વેચાણ તકનીકો તમારા મનને ઉશ્કેરતી હોય, તો ચિંતા કરશો નહીં, અમે તમને તમારી કંપનીની સફળતા માટે યોગ્ય પ્રકારનું વેચાણ પસંદ કરવામાં અને અપનાવવામાં મદદ કરવા માટે એક વ્યાપક માર્ગદર્શિકા પણ પ્રદાન કરીએ છીએ.

ઝાંખી

તેથી, ચાલો આ વિવિધ પ્રકારના વેચાણ અભિગમો તપાસીએ!

સામગ્રીનું કોષ્ટક

• ઝાંખી
• B2C વેચાણ - વેચાણનો પ્રકાર
• B2B વેચાણ - વેચાણનો પ્રકાર
• એન્ટરપ્રાઇઝ વેચાણ - વેચાણનો પ્રકાર
• એકાઉન્ટ-આધારિત વેચાણ - વેચાણનો પ્રકાર
• પ્રત્યક્ષ વેચાણ - વેચાણનો પ્રકાર
• સલાહકાર વેચાણ - વેચાણનો પ્રકાર
• વ્યવહારિક વેચાણ - વેચાણનો પ્રકાર
• ઇનબાઉન્ડ વેચાણ વિ આઉટબાઉન્ડ વેચાણ - વેચાણનો પ્રકાર
• સબ્સ્ક્રિપ્શન વેચાણ - વેચાણનો પ્રકાર
• ચેનલ વેચાણ - વેચાણનો પ્રકાર
• યોગ્ય પ્રકારના વેચાણ પર કેવી રીતે ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું
• અંતિમ વિચારો

B2C વેચાણ - વેચાણનો પ્રકાર

B2C વેચાણ શું છે? B2C વેચાણ, અથવા વ્યવસાય-થી-ગ્રાહક વેચાણ, વ્યક્તિગત ઉપયોગ માટે વ્યક્તિગત ગ્રાહકોને સીધા ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ વેચવાનો સંદર્ભ લો.

આ વેચાણ સામાન્ય રીતે ઉચ્ચ-વોલ્યુમ અને ઓછા મૂલ્યના વ્યવહારો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે, જ્યાં ગ્રાહકો વ્યક્તિગત ઉપયોગ માટે ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ ખરીદે છે.

એમેઝોન એ કંપનીના સૌથી પ્રસિદ્ધ ઉદાહરણોમાંનું એક છે જે B2C વેચાણમાં જોડાય છે. વિશ્વના સૌથી મોટા ઓનલાઈન રિટેલર તરીકે, એમેઝોન ઉત્પાદનોની વિશાળ શ્રેણી ઓફર કરે છે અને દરેક ગ્રાહક માટે તેમના ખરીદ ઇતિહાસ, શોધ પ્રશ્નો અને બ્રાઉઝિંગ વર્તણૂકના આધારે તેની ભલામણોને કસ્ટમાઇઝ કરે છે. આ સફળ અભિગમે એમેઝોનને 2 સુધીમાં $1.5 ટ્રિલિયનને વટાવીને, વૈશ્વિક સ્તરે સૌથી સફળ B2021C કંપનીઓમાંની એક બનવામાં મદદ કરી છે.

સંબંધિત: કંઈપણ કેવી રીતે વેચવું: 12 માં 2024 ઉત્તમ વેચાણ તકનીકો, અને શું છે વાતચીત વેચાણ?

B2B વેચાણ - વેચાણનો પ્રકાર

તેનાથી વિપરીત, B2B વેચાણ વ્યક્તિગત ગ્રાહકોને બદલે કંપનીઓ વચ્ચેના સોદાનો સંદર્ભ આપે છે. B2B વેચાણમાં, લાંબા ગાળાના સંબંધો બાંધવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવામાં આવે છે. તે જટિલ વાટાઘાટો, કસ્ટમાઇઝ્ડ ઉત્પાદનો અને લાંબા વેચાણ ચક્રને પણ અનુસરી શકે છે,

B2B કંપનીનું સારું ઉદાહરણ Salesforce છે, જે ગ્રાહક સંબંધ વ્યવસ્થાપન (CRM) સોફ્ટવેરની અગ્રણી પ્રદાતા છે. તે ખાસ કરીને B2B વેચાણ માટે રચાયેલ ઉત્પાદનો અને સેવાઓની શ્રેણી ઓફર કરે છે, જેમ કે લીડ મેનેજમેન્ટ, તક ટ્રેકિંગ અને વેચાણની આગાહી. વ્યવસાયોને કસ્ટમાઇઝ્ડ સોલ્યુશન્સ પૂરા પાડવાની તેની પ્રાથમિકતા સાથે, સેલ્સફોર્સ વિશ્વભરના સૌથી સમૃદ્ધ B2B સાહસોમાંના એક તરીકે ઉભરી આવ્યું છે, જેનું માર્કેટ કેપિટલાઇઝેશન 200 માં $2021 બિલિયનને વટાવી ગયું છે.

સંબંધિત: 2 માં ક્રિએટિવ B2024B સેલ્સ ફનલ કેવી રીતે જનરેટ કરવું

અથવા, શા માટે જાણો સેલ્સકીટ ખૂબ મહત્વનું છે!

એન્ટરપ્રાઇઝ સેલ્સ - વેચાણનો પ્રકાર

તદ્દન B2B વેચાણ સમાન છે, પરંતુ એન્ટરપ્રાઇઝ સેલ્સ તેનો વેચાણનો અભિગમ થોડો અલગ છે કારણ કે તે મુખ્યત્વે એવા કોર્પોરેશનોને ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓનું વેચાણ કરે છે કે જેમાં ખરીદ પ્રક્રિયાઓ જટિલ હોય અને વિશિષ્ટ ઉકેલોની જરૂર હોય. એન્ટરપ્રાઇઝ વેચાણમાં વેચાણ પ્રક્રિયા લાંબી અને જટિલ હોઇ શકે છે, જેમાં બહુવિધ હિસ્સેદારો, વિગતવાર દરખાસ્તો અને વાટાઘાટો સામેલ હોય છે.

એન્ટરપ્રાઇઝના વેચાણની સફળતા એન્ટરપ્રાઇઝના નિર્ણય-નિર્માતાઓ સાથે વિશ્વાસ અને વિશ્વસનીયતા સ્થાપિત કરવાની અને તેમની અનન્ય જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરે તેવો ઉકેલ પ્રદાન કરવાની વેચાણ ટીમની ક્ષમતા પર ખૂબ આધાર રાખે છે.

શું છે SaaS વેચાણ?

એકાઉન્ટ-આધારિત વેચાણ - વેચાણનો પ્રકાર

એકાઉન્ટ-આધારિત વેચાણ, જેને ABS તરીકે પણ ઓળખવામાં આવે છે, તે વેચાણ માટેનો એક વ્યૂહાત્મક અભિગમ છે જે વ્યક્તિગત ગ્રાહકોને બદલે ચોક્કસ ઉચ્ચ-મૂલ્ય ધરાવતા એકાઉન્ટ્સને લક્ષ્યાંકિત કરવા અને સંલગ્ન કરવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે. એકાઉન્ટ-આધારિત વેચાણમાં, વેચાણ ટીમ ચાવીરૂપ એકાઉન્ટ્સના સમૂહને ઓળખે છે જે આદર્શ ગ્રાહક પ્રોફાઇલ સાથે બંધબેસે છે અને દરેક એકાઉન્ટ માટે વ્યક્તિગત વેચાણ વ્યૂહરચના વિકસાવે છે.

ડીલ્સ જીતવા માટે, મુખ્ય એકાઉન્ટ મેનેજમેન્ટ ટીમે વ્યૂહરચના કસ્ટમાઇઝ કરવી પડશે જેમાં વ્યક્તિગત મેસેજિંગ, લક્ષિત જાહેરાત અને કસ્ટમાઇઝ્ડ દરખાસ્તો શામેલ હોઈ શકે છે જે દરેક એકાઉન્ટની અનન્ય જરૂરિયાતોને સંબોધિત કરે છે.

ડાયરેક્ટ સેલ્સ - વેચાણનો પ્રકાર

જો તમારી કંપની રિટેલર્સ અથવા જથ્થાબંધ વિક્રેતાઓ જેવા મધ્યસ્થીઓ વિના ગ્રાહકોને સીધા ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ વેચવા માંગતી હોય તો ડાયરેક્ટ વેચાણ એ યોગ્ય પસંદગી હોઈ શકે છે. ડોર-ટુ-ડોર, ટેલીમાર્કેટિંગ અને ઓનલાઈન વેચાણ સહિત વિવિધ ચેનલો દ્વારા સીધું વેચાણ થઈ શકે છે.

આ પ્રકારનું વેચાણ ખાસ કરીને એવા ગ્રાહકો માટે અસરકારક હોઈ શકે છે જેમને વ્યક્તિગત ધ્યાન અને કસ્ટમાઇઝ્ડ સોલ્યુશનની જરૂર હોય છે. પ્રત્યક્ષ વેચાણમાં, વેચાણ ટીમ ગ્રાહકને એક-એક ધ્યાન આપી શકે છે, તેમના પ્રશ્નોના જવાબ આપી શકે છે અને તેમની કોઈપણ ચિંતાઓ અથવા વાંધાઓને સંબોધિત કરી શકે છે. આ અભિગમ ગ્રાહક વિશ્વાસ અને વિશ્વસનીયતા વધારવામાં મદદ કરી શકે છે, જેનાથી વેચાણ અને ગ્રાહક વફાદારી વધે છે. 

Amway, Avon, Herbalife, Tupperware, અને વધુ એ ઘણા વર્ષોથી પ્રાથમિક વ્યૂહરચના તરીકે સીધા વેચાણનો ઉપયોગ કરવાના કેટલાક જાણીતા ઉદાહરણો છે અને આ અભિગમના આધારે સફળ વ્યવસાયો બનાવ્યા છે.

સંબંધિત: ડાયરેક્ટ સેલ શું છે: 2024માં વ્યાખ્યા, ઉદાહરણો અને શ્રેષ્ઠ વ્યૂહરચના

કન્સલ્ટેટિવ ​​સેલ્સ - વેચાણનો પ્રકાર

બેન્કિંગ, હેલ્થકેર, નાણાકીય સેવાઓ અને B2B વેચાણ જેવા ચોક્કસ પ્રકારના ઉદ્યોગો માટે, સલાહકાર વેચાણ એ સૌથી નિર્ણાયક વેચાણ અભિગમોમાંનો એક છે.

આ પદ્ધતિમાં વેચાણકર્તા ગ્રાહકની સલાહ લે છે, પ્રશ્નો પૂછે છે, તેમની જરૂરિયાતો સાંભળે છે અને કસ્ટમાઇઝ્ડ સોલ્યુશન્સ પ્રદાન કરે છે. 

Deloitte, Arnst & Young (EY), PricewaterhouseCoopers (PwC), અને Klynveld Peat Marwick Goerdeler (KPMG) જેવી બિગ 4 એકાઉન્ટિંગ અને કન્સલ્ટિંગ ફર્મ્સ ઉત્તમ સંદર્ભો બની શકે છે.

વ્યવહારિક વેચાણ - વેચાણનો પ્રકાર

ટ્રાન્ઝેક્શનલ સેલ્સ એવી કંપનીઓ અથવા બજારો માટે શ્રેષ્ઠ અનુકુળ છે જ્યાં ઓફર કરવામાં આવતી પ્રોડક્ટ્સ અથવા સેવાઓ પ્રમાણમાં ઓછી કિંમતની, પ્રમાણભૂત હોય છે અને તેને કસ્ટમાઇઝેશનની જરૂર નથી.

ટ્રાન્ઝેક્શનલ વેચાણ સાથે સફળ થવાની સંભાવના ધરાવતા બજારોના ઉદાહરણોમાં ઇ-કોમર્સ, રિટેલ, ફાસ્ટ-ફૂડ ચેઇન્સ અને કન્ઝ્યુમર ઇલેક્ટ્રોનિક્સનો સમાવેશ થાય છે. આ બજારોમાં, ટ્રાન્ઝેક્શનલ સેલ્સ અભિગમનો ઉપયોગ ગહન પરામર્શ અથવા કસ્ટમાઇઝેશનની જરૂર વગર મોટી સંખ્યામાં ગ્રાહકોને ઝડપથી અને અસરકારક રીતે ઉત્પાદનો વેચવા માટે થાય છે.

વેચાણને શક્ય તેટલું ઝડપી અને કાર્યક્ષમ બનાવવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવામાં આવે છે, ઘણી વખત ઓનલાઈન ચેનલો દ્વારા અથવા સ્ટોરમાં ખરીદીઓ દ્વારા. આ બજારો વોલ્યુમ-આધારિત વેચાણ પર ખૂબ આધાર રાખે છે, તેથી નફાકારકતા જાળવવા માટે વ્યવહારિક વેચાણ આવશ્યક છે.

સંબંધિત: 2024 માં અપસેલિંગ અને ક્રોસ સેલિંગ માટેની અંતિમ માર્ગદર્શિકા

ઇનબાઉન્ડ સેલ્સ વિ આઉટબાઉન્ડ સેલ્સ - વેચાણનો પ્રકાર

ઇનબાઉન્ડ સેલ્સ અને આઉટબાઉન્ડ સેલ્સ એ બે અલગ-અલગ પ્રકારના વેચાણ અભિગમો છે જે એકંદર વેચાણ પ્રદર્શનને સુધારવા માટે સાથે મળીને કામ કરી શકે છે.

ઇનબાઉન્ડ વેચાણ સામગ્રી માર્કેટિંગ, સોશિયલ મીડિયા અને સર્ચ એન્જિન ઓપ્ટિમાઇઝેશન દ્વારા ગ્રાહકોને કંપની તરફ આકર્ષિત કરવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે. દરમિયાન, આઉટબાઉન્ડ વેચાણમાં સંભવિત ગ્રાહકો સુધી ફોન કોલ્સ, ઈમેઈલ અથવા ડાયરેક્ટ મેઈલ દ્વારા સીધા જ પહોંચવાનો સમાવેશ થાય છે.

કેટલાક કિસ્સાઓમાં, ઇનબાઉન્ડ વેચાણ એ આઉટબાઉન્ડ વેચાણની નિષ્ફળતા માટેનો ઉકેલ હોઈ શકે છે. ધારો કે આઉટબાઉન્ડ વેચાણ પર્યાપ્ત લીડ્સ અથવા વેચાણ જનરેટ કરતું નથી. તે કિસ્સામાં, કંપની ઉત્પાદન અથવા સેવામાં પહેલેથી જ રસ ધરાવતા ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે ઈનબાઉન્ડ વેચાણ પર તેનું ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકે છે. આ લીડ્સની ગુણવત્તા સુધારવામાં અને વેચાણની કિંમત ઘટાડવામાં મદદ કરી શકે છે.

સબ્સ્ક્રિપ્શન સેલ્સ - વેચાણનો પ્રકાર

સબ્સ્ક્રિપ્શન ફીના બદલામાં નિયમિતપણે ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ ઓફર કરવાનો વિચાર ઘણા વર્ષોથી છે, આપણે બધા તેનું નામ જાણીએ છીએ, સબ્સ્ક્રિપ્શન-આધારિત વેચાણ. ઉદાહરણ તરીકે, કેબલ અને ઇન્ટરનેટ સેવા પ્રદાતાઓ પણ ઘણા વર્ષોથી સબ્સ્ક્રિપ્શન-આધારિત વેચાણ મોડલનો ઉપયોગ કરે છે.

સોફ્ટવેર, મનોરંજન, મીડિયા અને ફૂડ ડિલિવરી સેવાઓ સહિત વિવિધ ઉદ્યોગો સામાન્ય રીતે આ મોડેલનો ઉપયોગ કરે છે. વ્યવસાયોને આવકના વિશ્વસનીય અને અનુમાનિત સ્ત્રોત સાથે પ્રદાન કરતી વખતે ગ્રાહકોને ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓની નિયમિત ઍક્સેસ પ્રદાન કરવાની તેમની ક્ષમતાને કારણે તે વધુને વધુ લોકપ્રિય બની રહ્યું છે.

ચેનલ વેચાણ - વેચાણનો પ્રકાર

તમે ચેનલના વેચાણ વિશે કેટલું જાણો છો? તે વેચાણ મોડેલનો ઉલ્લેખ કરે છે જેમાં કંપની તેના ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ તૃતીય-પક્ષ ભાગીદારો, જેમ કે વિતરકો, પુનર્વિક્રેતા અથવા ડીલર્સ દ્વારા વેચે છે. 

માઈક્રોસોફ્ટ અને સિસ્કો જેવી કંપનીઓની સફળતામાં ચેનલ વેચાણનું મહત્વ જોઈ શકાય છે, જેઓ તેમના ઉત્પાદનો અને સેવાઓ વેચવા માટે ચેનલ ભાગીદારો પર ખૂબ આધાર રાખે છે. 

તે સંપૂર્ણપણે એક જીત-જીત વ્યૂહરચના છે. વ્યવસાયો નવા બજારો અને ગ્રાહક વિભાગોને ઍક્સેસ કરી શકે છે જે તેઓ સીધા વેચાણ દ્વારા પહોંચી શકશે નહીં. આ દરમિયાન, ભાગીદારો પાસે આવકનો નવો પ્રવાહ અને તેમના ગ્રાહકોને તેમની ઑફરનો વિસ્તાર કરવાની તક મળી શકે છે.

વેચાણના યોગ્ય પ્રકાર પર કેવી રીતે ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું

તમે દરેક પ્રકારના વેચાણમાં શું જોશો? તમારી કંપની માટે વેચાણ વ્યૂહરચના પસંદ કરતી વખતે, અત્યંત સ્પર્ધાત્મક બજારમાં સફળતાની ખાતરી કરવા માટે કેટલાક મુખ્ય પરિબળોને ધ્યાનમાં લેવું મહત્વપૂર્ણ છે. યોગ્ય પ્રકારનું વેચાણ પસંદ કરવામાં અને અમલમાં મુકવામાં તમારી સહાય કરવા માટે અહીં કેટલીક ટીપ્સ આપી છે:

અંતિમ વિચારો

આજના અત્યંત સ્પર્ધાત્મક બજારમાં સફળ થવા માટે કોઈપણ કંપની માટે યોગ્ય પ્રકારની વેચાણ વ્યૂહરચના પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું મહત્વપૂર્ણ છે. ખાતરી કરો કે તમે દરેક પ્રકારના વેચાણને સંપૂર્ણપણે સમજો છો જેથી તમારી કંપની પૈસા અને સમયનો બગાડ ન કરે. 

જો તમે તમારી સેલ્સ ટીમને સફળ થવામાં મદદ કરવા માટે એક શક્તિશાળી તાલીમ સહાયક સાધન શોધી રહ્યાં છો, તો તપાસો એહાસ્લાઇડ્સ. તેના વપરાશકર્તા મૈત્રીપૂર્ણ ઇન્ટરફેસ, ઇન્ટરેક્ટિવ સુવિધાઓ અને રીઅલ-ટાઇમ પ્રતિસાદ સાથે, એહાસ્લાઇડ્સ તમારી સેલ્સ ટીમને જોડવાની અને તેમની કુશળતા અને જ્ઞાનને સુધારવામાં મદદ કરવાની એક અસરકારક રીત છે. તેને આજે જ અજમાવી જુઓ અને જુઓ કે તે તમારી સેલ્સ ટીમ માટે શું કરી શકે છે!

સંદર્ભ: ફોર્બ્સ