Tražite li primjere pitanja za rednu ljestvicu? U ovom poslovnom središtu svijeta, ne čudi da tvrtke neprestano traže načine da steknu konkurentsku prednost. Od inovativnih marketinških strategija do vrhunske tehnologije, tvrtke su uvijek u potrazi za sljedećom velikom stvari koja će ih izdvojiti od njihovih konkurenata. Time moraju zadovoljiti zahtjeve i očekivanja kupaca koji se stalno mijenjaju.
Jedan od načina za jednostavno prepoznavanje onoga što treba poboljšati i obratiti pažnju je putem povratnih informacija kupaca. Ordinalna ljestvica jedna je od metoda koja se može koristiti za mjerenje zadovoljstva korisnika.
Ako prvi put čujete za ordinalnu ljestvicu, mi smo za vas!
Ispod je 10 atraktivnih i privlačnih primjeri rednog mjerila, sve napravljeno na AhaSlides' besplatni softver za anketiranje!
Pregled
| Kada je pronađena ordinalna ljestvica? | 1946 |
| Tko je izumio ordinalnu ljestvicu? | SS Stevens |
| Svrha redne ljestvice? | Ocijenite sudionike koristeći poredane odgovore |
| Kako se još nazivaju primjeri redne ljestvice? | Kvalitativni podaci ili kategorički podaci |
| Je li postotak nominalan ili redni? | Nazivni |
Bolji angažman uz AhaSlides
Tražite više zabave tijekom okupljanja?
Okupite članove svog tima zabavnim kvizom na AhaSlides. Prijavite se za besplatno rješavanje kviza iz biblioteke predložaka AhaSlides!
🚀 Zgrabite besplatni kviz☁️
Pregled sadržaja
Što je to redna skala?
An redna skala, također poznat kao redni podaci, vrsta je mjerne ljestvice koja pojedincima omogućuje rangiranje ili ocjenjivanje stavki na temelju njihovog relativnog položaja ili preferencija. Omogućuje strukturiran način prikupljanja povratnih informacija i razumijevanja razine zadovoljstva kupaca proizvodom ili uslugom
Jednostavno rečeno, to je sustav statističkog skaliranja koji radi sa kako. Redovne skale obično rade na a 1 5 se ili 1 10 se sustav ocjenjivanja, pri čemu 1 predstavlja odgovor najniže vrijednosti, a 10 odgovor najviše vrijednosti.
Da bismo dobili jasniju sliku, pogledajmo jedan super izravni i uobičajeni primjer: koliko ste zadovoljni našim uslugama?
Vjerojatno ste već vidjeli ovu vrstu primjera ordinalne ljestvice. Koristi se za mjerenje zadovoljstvo kupaca na skali od 5 bodova:
- Vrlo nezadovoljan
- Nezadovoljan
- Neutralan
- Zadovoljan
- Vrlo zadovoljan
Prirodno, tvrtke mogu pomoću redne skale zadovoljstva utvrditi trebaju li poboljšati svoju uslugu. Ako dosljedno postižu male brojeve (1 i 2), to znači da je akcija puno hitnija nego da postižu velike brojeve (4 i 5).
U tome leži ljepota ordinalnih ljestvica: vrlo su jednostavne i jasne. S ovim je lako okupiti i analizirati podatke u apsolutno svakom polju. Oni koriste kako kvalitativne tako i kvalitativne podatke uraditi ovo:
- kvalitativan - Redne skale su kvalitativne jer se usredotočuju na riječi koje definiraju određenu vrijednost. Na primjer, ljudi znaju kakav je osjećaj zadovoljavajućeg iskustva, dok im je teže definirati iskustvo '7 od 10'.
- kvantitativan – Kvantitativne su jer svaka riječ odgovara brojčanoj vrijednosti. Ako redni broj u istraživanju definira zadovoljavajuće iskustvo kao iskustvo 7 ili 8 od 10, tada mogu lako usporediti i grafikonirati sve prikupljene podatke kroz brojeve.
Naravno, postoji mnogo primjera rednih ljestvica izvan skupa odgovora zadovoljan/nezadovoljan (uključujući kao vrsta kviza). Pogledajmo neke od njih….
10 primjera redovne ljestvice
Besplatno izradite bilo koju od rednih ljestvica dolje pomoću AhaSlides-a. AhaSlides vam omogućuje da napravite rednu ljestvicu s pitanjima, izjavama i vrijednostima, a zatim omogućuje publici da uživo unese svoja mišljenja pomoću svojih mobilnih telefona.
Tip # 1 - Upoznavanje
[Uopće nije poznato – Donekle poznato – Umjereno poznato – Dosta poznato – Vrlo poznato]
Za provjeru se koriste redne skale familijarnosti razina znanja koje netko ima o određenoj temi. Zbog toga su izuzetno korisni za informiranje o budućim oglašivačkim naporima, kampanjama podizanja svijesti i obrazovnim planovima.
Neki primjeri redne skale familijarnosti:
- Tvrtka koja testira svoju publiku kako bi vidjela koliko su upoznati s određenim proizvodima. Podaci koji iz toga proizlaze mogu dovesti do napora u oglašavanju proizvoda koji su niže poznate.
- Učitelj testira svoje učenike na poznavanju određenog predmeta. To daje nastavniku ideju o tome koja se razina predznanja o tom predmetu može pretpostaviti prije nego što odluči odakle ga početi predavati.
Trebate više anketa uživo za učionicu? Pogledajte ovih 7 ovdje!
Tip # 2 - Učestalost
[Nikad - Rijetko - Ponekad - Često - Uvijek]
Za mjerenje se koriste redne skale frekvencije koliko se često obavlja neka aktivnost. Korisni su za procjenu aktivnog ponašanja i gdje ih početi mijenjati.
Neki primjeri redne skale frekvencije:
- Redovno istraživanje koje prikuplja informacije o stupnju u kojem javnost slijedi pravila. Podaci se mogu koristiti kako bi se utvrdilo koliko dobro ili koliko loše provodi kampanja informiranja javnosti.
- Tvrtka koja prikuplja informacije o tome kako se na njihovoj web stranici utječe na kupca. Tvrtka može upotrijebiti te podatke kako bi se usredotočila na određene vrste popularnijih medija, kao što su video ili banner oglasi, za razliku od drugih manje gledanih medija.
Tip # 3 - Intenzitet
[Bez intenziteta - blaga intenzitet - srednja intenzitet - jaka intenzitet - ekstremna intenzitet]
Redne skale intenziteta obično testiraju snaga osjećaja ili iskustva. Ovo je često teško izmjeriti metriku jer se odnosi na nešto konceptualnije i subjektivnije od onoga što se obično mjeri u rednim ljestvicama.
Neki primjeri redne ljestvice intenziteta:
- Medicinska ustanova koja ispituje pacijente na uočenoj razini boli prije i nakon liječenja. Podaci se mogu koristiti za određivanje učinkovitosti usluge ili postupka.
- A služba testirajući crkvenjake na snazi propovijedi. Oni mogu koristiti podatke kako bi vidjeli hoće li smijeniti svog župnika ili ne.
Tip # 4 - Važnost
[Nimalo važno - jedva važno - malo važno - donekle važno - prilično važno - vrlo važno - bitno]
Stopa važnosti rednih ljestvica koliko nebitno ili bitno ljudi pronalaze proizvod, uslugu, sektor, djelatnost ili prilično mnogo ništa biti. Rezultati ove vrste ordinalne ljestvice često su iznenađujući, pa bi tvrtke trebale razmotriti ovu vrstu ljestvice kako bi stekle dragocjene uvide o percipiranoj važnosti svojih ponuda. Te im informacije mogu pomoći da odrede prioritet resursima i usredotoče se na područja koja su uistinu važna njihovim klijentima.
Neki primjeri redne ljestvice važnosti:
- Restoran koji traži od kupaca da iznesu ono što im je najvažnije. Podaci odavde mogu se koristiti za utvrđivanje kojim dijelovima usluge treba najviše pažnje od strane uprave.
- Anketa koja prikuplja mišljenja o stavovima prema prehrani i vježbanju. Podaci se mogu koristiti kako bi se saznalo koliko javnost vidi važne aspekte održavanja forme.
Tip # 5 - Ugovor
[Uopće se ne slažem - Ne slažem se - Niti se slažem niti se ne slažem - Slažem se - U potpunosti se slažem]
Ordinalne ljestvice slaganja pomažu odrediti do kojeg je stupnja osoba ne slaže se ili se slaže s izjavom. Ovo su neki od najčešće korištenih primjera redne ljestvice, jer se mogu koristiti sa bilo kojom izjavom na koju želite konkretan odgovor.
Neki primjeri ordinalne ljestvice dogovora:
- Tvrtka koja anketira svoje kupce o upotrebljivosti njihove web stranice. Oni mogu dati konkretne izjave o tome što sama tvrtka misli, a zatim vidjeti slažu li se ili ne njihovi korisnici s tim izjavama.
- Poslodavac koji prikuplja mišljenja zaposlenika o radnom okruženju. Ovisno o razinama neslaganja i slaganja s njihovim izjavama, mogu shvatiti što treba popraviti u korist zaposlenika.
Tip # 6 - Zadovoljstvo
[Duboko nezadovoljni - nezadovoljni - donekle nezadovoljni - neutralni - donekle zadovoljni - zadovoljni - vrlo zadovoljni]
Opet, ovo je široko korišten primjer redne ljestvice, jer je "zadovoljstvo" krajnji cilj poduzeća. Svi dijelovi ankete, na ovaj ili onaj način, pokušavaju prikupiti informacije o zadovoljstvu uslugom, ali redne ljestvice zadovoljstva to čine otvoreno i očito.
Neki primjeri redne ljestvice zadovoljstva:
- Sveučilište koje prikuplja razine zadovoljstva svojom uslugom upisa. Podaci im mogu pomoći da odrede koji aspekt treba najviše poboljšati za potencijalne buduće studente.
- Politička stranka koja je anketirala njihove pristaše o njihovim naporima tijekom protekle godine. Ako su njihovi pristaše na bilo koji način nezadovoljni napredovanjem stranke, mogu ih početi anketirati o tome što bi željeli učiniti drugačije.
Tip # 7 - Izvedba
[Dosta ispod standarda – Ispod očekivanja – Otprilike kao što se očekivalo – Iznad očekivanja – Stvarno premašila očekivanja
Redne ljestvice učinka vrlo su slične rednim ljestvicama zadovoljstva, koje mjere ukupnu djelotvornost i učinkovitost usluge. Međutim, suptilna razlika je u tome što ova vrsta redne ljestvice nastoji mjeriti konačnu izvedbu u odnosu na nečija unaprijed određena očekivanja te usluge.
Neki primjeri redne ljestvice izvedbe:
- Tvrtka koja prikuplja recenzije kupaca o svakom aspektu njihove kupnje i isporuke. Pomoću podataka mogu vidjeti gdje kupci postavljaju velika očekivanja i gdje ih tvrtka ne uspijeva ispuniti.
- Filmski studio koji pokušava saznati je li njihova najnovija produkcija opravdala hiper. Ako ne, moguće je da je film prethodno previše hipiran ili da nije uspio prikazati ili oboje.
Tip # 8 - Vjerojatnost
[Uopće ne – Vjerojatno ne – Možda – Vjerojatno – Svakako
Redne ljestvice vjerojatnosti izvrstan su način za određivanje kolika je vjerojatnost ili vjerojatnost da će osoba poduzeti spomenutu radnju u budućnosti. To se često događa nakon što su ispunjeni određeni uvjeti, na primjer kada je transakcija ili medicinski postupak dovršen.
Neki primjeri redne ljestvice vjerojatnosti:
- Tvrtka koja pokušava utvrditi koliki će postotak njihovih kupaca postati zagovornicima marke nakon korištenja usluge. To će otkriti informacije koje mogu pomoći u izgradnji lojalnosti marki na više kanala.
- Medicinska anketa za liječnike koja utvrđuje vjerojatnost da će prepisati određenu vrstu lijeka nakon što ih prvi puta upotrijebe. Podaci će pomoći farmaceutskim tvrtkama da razviju vjerodostojnost za svoj lijek.
Tip # 9 - Poboljšanje
[Dramatično pogoršano - Pogoršano - Ostalo je isto - Poboljšano - Dramatično poboljšano]
Redne ljestvice poboljšanja pružaju metriku o napredak kroz određeno vremensko razdoblje. Oni mjere percepciju pojedinca o tome u kojem se stupnju stanje pogoršalo ili poboljšalo nakon što je promjena primijenjena.
Neki primjeri redne ljestvice poboljšanja:
- Tvrtka koja od svojih zaposlenika traži mišljenje o tome koji su se odjeli pogoršali ili poboljšali u prošloj godini. To će im pomoći da ulože značajnije napore prema napretku u određenim područjima.
- Klimatolog koji provodi istraživanje percepcije javnosti o klimatskim promjenama u posljednjih 10 godina. Prikupljanje ove vrste podataka presudno je za promjenu stava prema zaštiti okoliša.
Tip # 10 - Samosposobnost
[Kompletni početnik - početnik - srednji - srednji - srednji - napredni - ukupni stručnjak]
Ordinalne ljestvice samosposobnosti mogu biti vrlo zanimljive. Mjere nečije percipirana razina kompetencije na određenom zadatku, što znači da se mogu jako razlikovati ovisno o razini samopoštovanja koju imaju različiti ispitanici u grupi.
Neki primjeri redne ljestvice samosposobnosti:
- Učitelj jezika koji pokušava utvrditi koliko su njihovi učenici sigurni u određena područja jezičnih sposobnosti. Učitelj to može učiniti prije ili nakon predavanja ili tečaja kako bi utvrdio poboljšanje sposobnosti samoopažanja tijekom vremena.
- Anketar koji tijekom razgovora za posao pita kandidate o vlastitim snagama i slabostima. To može pomoći u izdvajanju pravog kandidata za posao.
Redovne vage naspram ostalih vrsta vaga
Sad kad smo temeljito pogledali neke primjere redne ljestvice, možda se pitate kako se format redne ljestvice razlikuje od ostalih ljestvica.
Obično kada govorimo o rednim skalama, govorimo o njima u istom dahu kao i o Četiri mjerne skale, koji su:
- Nominalne vage
- Redne vage
- Intervalne vage
- Omjer skala
Pogledajmo kako se primjeri redne ljestvice koje smo upravo vidjeli uspoređuju s ostale 3 vrste ljestvice ...
Primjer redne ljestvice vs Primjer nominalne ljestvice
Nominalna ljestvica ili nominalna pitanja u anketi razlikuju se od ordinalne ljestvice po tome što njezine vrijednosti nemaju reda njima.
Evo primjera: prikupljam neke jednostavne podatke o istraživanju boje kose. Ako koristim nominalnu ljestvicu, vrijednosti će jednostavno biti različite boje kose (smeđa, plava, crna itd.) Imajte na umu da postoji nema naredbe ovdje; nije kao što smeđa dovodi do plavuše što dovodi do crne i šire.
Ako, pak, koristim rednu ljestvicu, mogu dodati vrijednosti za svjetlost ili tamnost kose, što ima nalog (svjetlost vodi u tamu).
Evo Primjer nominalne ljestvice o boji kose
I ovdje je primjer redne ljestvice o boji kose:
Na taj nam način daje primjer redne ljestvice dodatne informacije. Ne samo da otkriva koliko ispitanika svake boje kose imamo (možete prijeći mišem iznad bilo koje kružne točke da vidite koliko je odgovora dobilo), već također možemo vidjeti svjetlinu ili tamnost te boje kose na 5- bodovna ljestvica između 'super svijetlog' (1) i 'super tamnog' (5).
Učiniti stvari na uobičajeni način izvrsno je za prikupljanje drugog sloja informacija. Međutim, možete naići na nekoliko pitanja u kojima su nominalne i redne vrijednosti ne poklapaju se. Primjerice, kako osoba s crnom kosom također može imati 'super svijetlu' kosu? A koju vrijednost bira osoba bez kose?
Te probleme možete riješiti s nekoliko jednostavnih rješenja: Jedan od načina je ostaviti a poruka za ispitanike koji eliminiraju mogućnost da se zabrljaju vrijednosti:
- Drugi je način ostaviti najnižu vrijednost (1) kao N / A (nije primjenjivo). Ispitanici koji se mogu povezati s nominalnom ljestvicom, ali ne i s ordinalnom ljestvicom, mogu odabrati N/A kako bi osigurali da nema sukoba vrijednosti. Vrijednost 'super light' stoga počinje od (2).
Primjeri redne ljestvice u odnosu na primjere intervalne ljestvice
Baš kao što ordinalna ljestvica otkriva više podataka nego nominalna, intervalna skala otkriva čak i više od toga. Intervalna ljestvica bavi se stupanj razlike između vrijednosti. Dakle, pogledajmo neke primjere intervalnih ljestvica i primjere intervalnih pitanja.
Dakle, recimo da provodim jednostavnije istraživanje, ovaj put o idealnoj temperaturi ljudi kod kuće i na odmoru. U formatu ordinalne ljestvice, postavio bih svoje vrijednosti ovako:
- zamrzavanje
- Hladan
- umjeren
- Topao
- Aktuelne
Veliki problem ovog primjera redne ljestvice je taj što je potpuno subjektivna. Ono što se nekome smatra "smrzavanjem", za nekoga se može smatrati "umjerenim".
Zahvaljujući formulaciji vrijednosti, svi će prirodno gravitirati prema sredini. Ovdje već riječi sugeriraju idealnu temperaturu, a to vodi do grafikona koji izgleda ovako:
Umjesto toga, trebao bih koristiti intervalnu ljestvicu koja će dati ime točni stupnjevi u Celzijusu ili Fahrenheitu koji odgovaraju svakoj vrijednosti, ovako:
- Smrzavanje (0 ° C - 9 ° C)
- Hladno (10 ° C - 19 ° C)
- Umjereno (20 ° C - 25 ° C)
- Toplo (26 ° C - 31 ° C)
- Vruće (32 ° C +)
Postavljanje vrijednosti na ovaj način znači da moji ispitanici mogu donositi odluke na temelju postojećih i dobro poznatih sustav skaliranja, umjesto pristrane percepcije onoga tko je napisao pitanje.
Također se možete potpuno riješiti formulacije tako da ispitanici ne budu pod utjecajem unaprijed stvorenih predodžbi koje donosi snaga riječi.
To znači da će rezultati sigurno biti raznolikiji i točniji, kao ovo
Primjer ordinalne ljestvice u odnosu na primjer ljestvice omjera
Ljestvica omjera slična je intervalnoj ljestvici na način da se usredotočuje na brojeve i razlike između njih.
Međutim, velika razlika je prisutnost vrijednosti "istinske nule" u skali omjera. Ova 'prava nula' je potpuno odsustvo vrijednosti koja se mjeri.
Na primjer, pogledajte ovu ljestvicu omjera radnog iskustva
Možete vidjeti da ovaj primjer ljestvice omjera počinje s vrijednošću '0 godina', što predstavlja potpuni nedostatak bilo kakvog radnog iskustva. To znači da imate čvrst, nepomičan temelj s kojeg možete započeti svoju analizu.
Zapamtiti: nisu sve nulte vrijednosti 'prava nula'. Vrijednost 0°C na našoj skali intervala nije prava nula jer je 0°C specifična temperatura, a ne izostanak temperature.
Drugi načini anketiranja
Nemojte nas krivo shvatiti; redne ljestvice su stvarno super. Ali kako bi se napravila doista zanimljiva anketa u poljima obrazovanje, posao, politika, psihologija ili bilo što drugo, poželjet ćete razgranati format.
Uz AhaSlides, imate hrpu načine anketiranja publike!
1. Anketa s višestrukim izborom
Ankete s više izbora su standardna vrsta ankete i dostupne su u obliku trakastih, krafnih ili tortnih grafikona. Jednostavno zapišite izbore i prepustite publici da bira!
2. Anketa o izboru slike
Ankete za odabir slika djeluju na isti način kao ankete s više izbora, samo vizualnije!
3. Word Cloud Anketa
Ankete u oblaku riječi su kratki odgovori na temu, obično dugi jednu ili dvije riječi. Najpopularniji odgovori među ispitanicima pojavljuju se u sredini većim tekstom, dok su manje popularni odgovori ispisani manjim tekstom izvan središta slajda.
4. Otvorena anketa
Otvorenog kraja anketa vam pomaže da kreativno i slobodno prikupite odgovore. Ne postoji višestruki izbor ili ograničenje riječi; ove vrste anketa potiču duge odgovore koji idu u detalje.
Savršen alat za online glasanje
Sve što je predstavljeno u ovom članku — primjeri ordinalne ljestvice, primjeri nominalne, intervalne i omjerne ljestvice, kao i druge vrste anketa, napravljeno je na AhaSlides.
AhaSlides je besplatni digitalni alat koji je super intuitivan i fleksibilan! To je online softver koji vam omogućuje prikupljanje informacija i mišljenja iz cijelog svijeta. Svoju anketu možete ostaviti otvorenom, tako da je Vaši ispitanici mogu ispuniti, a da Vi uopće niste prisutni!
Putem slajda 'ljestvice', AhaSlides vam omogućuje stvaranje ordinalnih ljestvica u nizu izjava u 3 jednostavna koraka:
- Napišite svoje pitanje
- Iznesite svoje izjave
- Dodajte vrijednosti
Upišite kod za pridruživanje na vrhu slajda kako bi ga vaš sudionik mogao vidjeti. Nakon što unesu kod na svojim telefonima, moći će odgovoriti na pitanje na vašoj ordinalnoj ljestvici, putem klizača, u svim izjavama.
Podaci o odgovorima vaše publike ostat će na vašoj prezentaciji osim ako ih ne odlučite izbrisati, tako da su podaci redne razine uvijek dostupni. Tada možete podijeliti svoju prezentaciju i podatke o odgovorima bilo gdje na mreži.
Ako želite stvoriti vlastite redne ljestvice, kao i mnoštvo drugih vrsta anketa, kliknite donji gumb!
Često postavljana pitanja
Što je ordinalna ljestvica?
Ordinalna ljestvica je vrsta mjerne ljestvice koja se koristi u statistici i istraživanju. Omogućuje rangiranje ili redoslijed podatkovnih točaka na temelju njihovih relativnih položaja ili razina određene karakteristike ili atributa.
U ordinalnoj ljestvici, podatkovne točke raspoređene su smislenim redoslijedom, ali razlike između kategorija ili rangova nisu nužno ujednačene ili mjerljive.
4 glavne značajke ordinalne ljestvice?
Ključne značajke ordinalne ljestvice: rangiranje, redoslijed, nomsko-uniformne razlike, primjeri i ograničene aritmetičke operacije. Redne ljestvice pružaju vrijedne informacije o redoslijedu ili rangiranju podatkovnih točaka, omogućujući usporedbe i analize na temelju relativnih pozicija. Međutim, oni ne daju precizne mjere razlika niti omogućuju smislene matematičke izračune.
Razlike između nominalne ljestvice i ordinalne ljestvice?
Nominalna ljestvica i ordinalna ljestvica dvije su vrste mjernih ljestvica koje se koriste u statistici i istraživanju. Razlikuju se po razini informacija i prirodi odnosa koje mogu uspostaviti između podatkovnih točaka. Pogledajte ovaj vodič da biste razumjeli primjeri!
Što je primjer ordinalne ljestvice?
Ordinalnu ljestvicu možete koristiti u mnoge svrhe, kao što je ocjenjivanje zadovoljstva kupaca, ocjena i diploma, obrazovna kvalifikacija i socio-ekonomski status…
