Elgondolkodott már azon, hogy a nagy cégek hogyan szervezik meg magukat az összes mozgó alkatrész között?
Míg egyes vállalkozások egy összefüggő egységként működnek, sokan a funkciójuk alapján külön részlegeket hoznak létre. Ezt a funkcionális szervezeti struktúra.
Legyen szó marketingről, pénzügyről, üzemeltetésről vagy informatikáról, a funkcionális felosztása szakterület szerint felosztja a csapatokat.
A felszínen a feladatok szétválasztása egyértelműnek tűnik – de hogyan hat ez valójában az együttműködésre, a döntéshozatalra és az egész üzletre?
Ebben a bejegyzésben áttekintjük a funkcionális modellt és annak előnyeit. Merülj bele!
| Mik a funkcionális szerveződési példák? | Skálázható, Starbucks, Amazon. |
| Milyen típusú szervezet alkalmas a funkcionális szervezeti struktúra kialakítására? | Nagy cégek. |
Tartalomjegyzék
- Mi az a funkcionális szervezeti struktúra?
- A funkcionális szervezeti felépítés előnyei
- A funkcionális szervezeti felépítés hátrányai
- A funkcionális szervezeti struktúra kihívásainak leküzdése
- Mikor alkalmas egy funkcionális szerkezet?
- Példák a funkcionális szervezeti felépítésre
- Kulcs elvezetések
- Gyakran ismételt kérdések
További tippek AhaSlides
További szórakozást keres az összejövetelek alatt?
Gyűjtsd össze csapattagjaidat egy szórakoztató kvíz segítségével AhaSlides. Iratkozzon fel ingyenes kvíz kitöltéséhez AhaSlides sablon könyvtár!
🚀 Szerezz ingyenes kvízt☁️
Mi az a funkcionális szervezeti struktúra?
Sok vállalat úgy dönt, hogy különböző részlegekre szervezi magát az emberek által végzett munkák vagy feladatok alapján, és a munkát speciálisabb munkákra osztja fel.
Ezt úgy hívják, hogy van egy "funkcionális szervezeti struktúraAhelyett, hogy mindenkit, aki ugyanazon a projekten dolgozik, csoportosítanák, az embereket a munkájuk általános területe szerint csoportosítják – például marketing, pénzügy, üzemeltetés, ügyfélszolgálat stb.
Így például mindenki, aki hirdetéseket készít, közösségi média kampányokat futtat, vagy új termékötleteken gondolkodik, a marketing osztályon lenne. Az összes könyvelő, aki nyomon követi a pénzt, fizeti a számlákat és bejelenti az adókat, együtt dolgozna a pénzügyekben. A mérnökök más mérnökök mellett dolgoznának az üzemeltetésben.
Az ötlet az, hogy ha mindenkit összeállítanak, aki hasonló munkaképességűek, akkor segíthetik egymást, és tanulhatnak egymás szakértelméből. A pénzügyi eljárások is szabványosíthatók az egész osztályon.
Ez a struktúra nagyon hatékonyvá teszi, mert a szakembereknek nem kell folyamatosan az osztályukon kívül keresniük a válaszokat. De ez megnehezítheti a különböző területek közötti együttműködést a nagyobb, sok készségeket igénylő projektekben. A részlegek közötti kommunikáció néha megszakadhat.
Összességében elmondható, hogy a funkcionális struktúrák jók az olyan bejáratott vállalatok számára, ahol folyamatokat határoznak meg, de a vállalatoknak meg kell találniuk a módját, hogy az embereket osztályokon át is összehozzák, hogy elkerüljék a saját munkájukat. silók túl sok.
A funkcionális szervezeti felépítés előnyei
Az alábbiakban bemutatjuk a funkcionális szervezeti struktúra legfontosabb előnyeit:
- A munkaerő specializációja – Az emberek szakértelmet szereznek sajátos funkciójukban, ha csak azokra a feladatokra összpontosítanak. Ez magasabb termelékenységhez vezet.
- A szakértelem központosítása – Minden osztályon belül a hasonló szakértelem egyesül. Az alkalmazottak tanulhatnak egymástól és támogathatják egymást.
- A gyakorlatok szabványosítása – A következetesség érdekében közös munkamódszerek alakíthatók ki és dokumentálhatók az egyes funkciókon belül.
- Világos jelentéstételi vonalak – Világos, hogy az alkalmazottak szerepkörük alapján kinek jelentenek, anélkül, hogy több vezetőnek mátrixos jelentést kellene készíteniük. Ez leegyszerűsíti a döntéshozatalt.
- Az erőforrások rugalmas elosztása – A munkaerő és a tőke könnyebben mozgatható az osztályokon belül a változó prioritások és munkaterhelés alapján.
- Méretgazdaságosság – Az erőforrások, például a berendezések és az alkalmazottak megoszthatók az egyes részlegeken belül, csökkentve ezzel a kibocsátási egységenkénti költségeket.
- Könnyű nyomon követni a teljesítményt – Az osztályok mérőszámai egyértelműbben köthetők a célokhoz és az eredményekhez, mivel a funkciók különállóak.
- Karrierfejlesztési lehetőségek – Az alkalmazottak a szakterületükön belüli szerepek közötti váltással fejleszthetik készségeiket és karrierjüket.
- Az irányítás egyszerűsítése – Minden osztályvezető egyetlen homogén egység felett rendelkezik hatáskörrel, így az irányítás kevésbé bonyolult.
Összefoglalva tehát, a funkcionális struktúra elősegíti a specializációt, a szakértelem kihasználását és az egyes funkciókon belüli működési hatékonyságot.
A funkcionális szervezeti felépítés hátrányai
Az érem másik oldalán a funkcionális szervezeti struktúra nem teljesen hibátlan. A vállalatoknak figyelembe kell venniük a következő lehetséges kudarcokat:
- Silómentalitás – A részlegek csak a saját céljaikra összpontosíthatnak, nem pedig a teljes szervezet céljaira. Ez akadályozza az együttműködést.
- Az erőfeszítések megkettőzése – Ugyanazokat a feladatokat többször is elvégezhetik a különböző részlegeken, ahelyett, hogy a funkciókat leegyszerűsítenék.
- Lassú döntéshozatal – Az osztályokon átívelő problémák megoldása hosszabb időt vesz igénybe, mivel koordinációt igényelnek a silók között.
- Gyenge ügyfélszolgálat – A több részleggel együttműködő ügyfelek következetlen vagy töredezett élményben részesülhetnek.
- Összetett folyamatok – A többfunkciós együttműködést igénylő munka kusza, nem hatékony és frusztráló lehet.
- Rugalmatlanság a változtatáshoz – Nehéz gyorsan áthelyezni és összehangolni az erőforrásokat, ha megváltoznak a piaci igények vagy új lehetőségek merülnek fel.
- A kompromisszumok értékelésének nehézségei – A funkcionális döntések tágabb hatásai figyelmen kívül hagyhatók a kölcsönös függőségek figyelembevétele nélkül.
- Túlzott függőség a felügyelőktől – Az alkalmazottak nagymértékben támaszkodnak osztályvezetőjükre, nem pedig átfogó perspektívát alakítanak ki.
- Elfojtott innováció – A különböző területekről érkező új ötletek nehezebben nyernek támogatást.
A működőképes silók, a lassú döntéshozatal és az együttműködés hiánya alááshatja az ilyen struktúrával rendelkező szervezet hatékonyságát és rugalmasságát.
A funkcionális szervezeti struktúra kihívásainak leküzdése
A különböző munkacsoportok (például marketing, értékesítés és támogatás) nehezen kapcsolódhatnak be, ha mindig a saját sarkukban vannak. De az elszigeteltség valójában megnehezíti a dolgok elvégzését. Íme néhány ötlet a kihívások leküzdésére:
Készítsen projekteket különböző területekről származó emberekkel. Ez mindenkit bemutat, és segíti egymást.
Válasszon embereket, akik segítik az egységek kötődését. Jelöljön ki termék-/ügyfélmenedzsereket, ők gondoskodnak arról, hogy mindenki közösen ossza meg a frissítéseket és oldja meg a problémákat.
Összpontosítson a közös célokra, ahelyett, hogy minden terület a maga dolgát tenné, igazodjon a nagyvállalati álmokhoz, amelyeket mindannyian támogatnak.
Konszolidálja az ismétlődő szerepköröket, például a HR-t vagy az IT-t, hogy egyetlen csapat lássa el az összes munkát, szemben a felosztással.
Állítson be értekezleteket, ahol a területek röviden tájékoztatják egymást arról, hogy mi történik. Csökkenti a problémákat az elején.
Fektessen be az együttműködési eszközökbe – az olyan technológiák, mint az intranet, a dokumentumok/fájlmegosztás vagy a projektmenedzsment alkalmazások, megkönnyíthetik a koordinációt.
A rugalmas forgatás elősegítése. Hagyja, hogy az alkalmazottak ideiglenesen más szerepköröket próbáljanak ki máshol, hogy jobban megértsék egymást és más nézőpontot alakítsanak ki.
Kövesse nyomon a csapatmunkát is. Ügyeljen arra, hogy az emberek mennyire jól kijönnek egymással, és figyeljen a csapat általános KPI-ire, ne csak az egyéni eredményekre. Ösztönözze a vezetőket, hogy a szervezeti szinergiára összpontosítsanak, ne csak a funkcionális teljesítménymutatókra.
Végül ösztönözze a szociális interakciót, hogy az egyes osztályok kényelmesebben forduljanak egymáshoz segítségért. Ha megtaláljuk a funkciók interakcióját és egymásra utalt egészként való működését, az segít a silók lebontásában.
Megtörni a jeget vele AhaSlides
Segítsen az egyes részlegeknek a kapcsolatteremtésben és a kötődésben AhaSlides' interaktivitások. Nélkülözhetetlen a cégek kötési ülésein!🤝
Mikor alkalmas egy funkcionális szerkezet?
Ellenőrizze a listát, hogy megtudja, szervezete megfelelő-e ennek a struktúrának a kialakításához:
☐ Szabványos működésű, alapított vállalatok – Azoknál az érett vállalatoknál, amelyek alapfolyamatai és munkafolyamatai jól meghatározottak, a funkciókon belüli specializáció elősegítheti a hatékonyságot.
☐ Stabil üzleti környezet – Ha a piac és a vevői igények viszonylag előreláthatóak, a funkcionális csoportok szakterületeik optimalizálására összpontosíthatnak anélkül, hogy gyors osztályok közötti együttműködésre lenne szükség.
☐ Elkötelezett szakértelmet igénylő feladatok – Bizonyos munkák, mint például a mérnöki, számviteli vagy jogi munka nagymértékben támaszkodnak a mélyreható műszaki ismeretekre, és jól illeszkednek egy funkcionális struktúrához.
☐ A működési végrehajtás prioritása – A funkcionális struktúrák rendkívül hatékonyak, ha a szervezet prioritásként kezeli egy termék vagy szolgáltatás előállítását vagy szállítását; A speciális lépések elkülönítése a funkciók között egyszerűsítheti a végrehajtást.
☐ Nagyméretű szervezetek – A nagyon nagy, több ezer alkalmazottat foglalkoztató vállalatok funkciókba szerveződhetnek, hogy több üzleti egység komplexitását kezeljék.
☐ Az erőforrások elosztása a legfontosabb – A tőkeintenzív iparágak esetében jól működik egy olyan struktúra, amely megkönnyíti a speciális erőforrások és berendezések pontos elosztását.
☐ Hagyományosan bürokratikus kultúrák – Egyes bevezetett vállalatok az erősen részlegekre osztott rendszert részesítik előnyben az ellenőrzés és a felügyelet érdekében.
Példák a funkcionális szervezeti felépítésre
Technológiai cég:
- Marketing osztály
- Mérnöki részleg
- Termékfejlesztési osztály
- IT/Üzemeltetési osztály
- Értékesítési osztály
- Ügyfélszolgálati osztály
Gyártó cég:
- Gyártási/Üzemeltetési osztály
- Mérnöki részleg
- Beszerzési osztály
- Minőségellenőrzési osztály
- Logisztikai/Disztribúciós osztály
- Értékesítési és Marketing osztály
- Pénzügyi és Számviteli osztály
Kórház:
- Ápolási osztály
- Radiológiai osztály
- Sebészeti osztály
- Laboratóriumi osztály
- Gyógyszertári osztály
- Adminisztratív/Számlázási osztály
Kiskereskedelmi:
- Áruház üzemeltetési osztály
- Kereskedelmi/Vásárlási osztály
- Marketing osztály
- Pénzügyi/Számviteli osztály
- HR osztály
- Veszteségmegelőzési osztály
- IT osztály
Egyetemi:
- Különböző akadémiai osztályok, például biológia, angol, történelem és hasonlók
- Hallgatói Ügyek Osztálya
- Létesítmények osztály
- Szponzorált kutatási osztály
- Atlétika szakosztály
- Pénzügyi és igazgatási osztály
Ez néhány példa arra, hogy a különböző iparágakban működő vállalatok hogyan csoportosíthatják a speciális szerepköröket és funkciókat osztályokba, hogy funkcionális szervezeti struktúrát alkossanak.
Kulcs elvezetések
Míg a munka szakosodott részlegekre való felosztásának megvannak az előnyei, a csoportok között könnyen kialakulhatnak silók. A valódi sikerhez a vállalatoknak éppúgy szükségük van együttműködésre, mint puszta specialitásokra.
A nap végén mindannyian ugyanabban a csapatban vagyunk. Akár termékeket hoz létre, akár ügyfélszolgálatot nyújt, munkája másokat és a vállalat átfogó küldetését támogatja.
???? Lásd még: A 7 A szervezeti struktúra típusai Tudnod kell.
Gyakran ismételt kérdések
Mi a 4 funkcionális szervezeti struktúra?
A négy funkcionális szervezeti struktúra a funkcionális, a divíziós, a mátrix és a hálózati struktúra.
Mit értünk funkcionális szerkezet alatt?
A funkcionális szervezeti struktúra arra utal, hogy egy vállalat hogyan osztja meg a munkáját és a részlegeit a működés során érintett funkciók vagy munkaterületek alapján.
A McDonald's funkcionális szervezeti struktúra?
A McDonald's divíziós szervezeti struktúrával rendelkezik, ahol minden részleg egy adott földrajzi helyet szolgál ki, és szinte függetlenül működik saját külön részlegekkel, mint például marketing, értékesítés, pénzügyi, jogi, ellátási és hasonló részlegekkel.
