Az ügyfelek elkötelezettsége 23%-kal növeli a lojalitást. Kerülje el a kínos ügyfél-megszakításokat és a figyelmen kívül hagyott felméréseket az AhaSlides segítségével.
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
Helyezzen el egy QR-kódos kérdőívet az asztalon, a blokkon vagy a képernyőn. Egy beolvasás, három kérdés, 30 másodperc – az ügyfelek még friss tapasztalattal válaszolnak, ne három nappal később, egy hideg, utánkövető e-mailben.
Használj rangsoroló szavazást, hogy a felhasználók bármilyen listát rendezhessenek preferencia szerint – a legkedveltebbtől a legkevésbé kedveltig. Az eredmények valós időben frissülnek, ahogy a felhasználók beolvasnak egy QR-kódot és szavaznak.
Használj nyílt, mesterséges intelligenciával ellátott, témák szerint csoportosított beküldési fórumot. Az ügyfelek úgy érzik, hogy meghallgatják őket – és valódi fejlesztési listát kapsz azoktól az emberektől, akik valóban számítanak.
Márkaismertetőket, érdekességeket vagy könnyű termékismertetőket tarthatsz, amíg a vásárlók várakoznak. Lekötheted a vendégek figyelmét, és a pihenőidőt pozitív kapcsolódási ponttá alakíthatod.
Szeretne többet megtudni az AhaSlides használatáról a munkájában? Fedezzen fel útmutatókat, tippeket és ötleteket itt.
Az AhaSlides a legegyszerűbb módja az ügyfél-visszajelzések gyűjtésének és a szolgáltatási elköteleződési tevékenységek lebonyolításának – QR-kódos felmérések, önálló tempójú online visszajelzési űrlapok, élő szavazások, ötlettáblák és sorsolásos játékok, mindezt egyetlen platformon. Az ügyfeleknek nem kell alkalmazást letölteniük. Fizikai helyszíneken és virtuális szolgáltatási pontokon is működik.
Gyűjtsön valós idejű véleményeket átláthatóan, további személyzeti idő vagy nyomtatott anyagok igénybevétele nélkül, csökkentve a működési költségeket.
Egyetlen QR-kód beolvasásával bejuthatnak az ügyfelek – nem kell letölteni alkalmazásokat, nem kell fiókokat létrehozni, csak azonnali interakció.
Értse meg az ügyfelek hangulatmintáit, a szolgáltatásbeli hiányosságokat és a fejlesztési lehetőségeket valós időben a vizualizált adatok és az intuitív jelentések segítségével.
Csak regisztrálj, készíts egy prezentációt, és nyomtasd ki a QR-kódot. Mindössze 15 perc.
Készítsen felméréseket kevesebb mint 15 perc alatt a mesterséges intelligencia generátorával vagy a vendéglátóipar, a kiskereskedelem és az ügyfélszolgálat számára kategorizált, előre elkészített sablonokkal.
A vezetők vagy tulajdonosok felügyelhetik a működést, nyomon követhetik az ügyfelek elégedettségét és azonosíthatják a szolgáltatási hiányosságokat anélkül, hogy a helyszínen lennének.
