Ingyenes közösségimédia-stratégiai sablonok 2024-ban | Hogyan készítsünk egy jót

A közösségimédia-terv elkészítésének gondolata késztet arra, hogy bezárja az ajtót és elbújjon?🚪🏃‍♀️

Nem vagy egyedül.

Az új technológia napról napra kering a közösségi média platformjain – a Twitter megváltoztatja az algoritmusait (és a nevét X-re), a TikTok új tartalompolitikáját, X menő ellenségét a blokkon (Instagram szálai) – az őrület soha nem ér véget!

De várjon csak egy percet – sikerének nem kell múlnia minden új, feltűnő hálózaton, amely elindul. A mi kompaktunkkal közösségi média stratégiai sablonok és útmutató, nincs többé pánik minden alkalommal, amikor Instagram-frissítés érkezik!

Tartalomjegyzék

• Mi az a közösségi média stratégia?
• Hogyan írjunk közösségi média stratégiát
  • #1. Állítsa be a közösségi média stratégiai célját
  • # 2. Ismerje meg közönségét
  • #3. Végezzen közösségi média auditot
  • #4. Válasszon közösségi média platformokat
  • #5. Készítse el tartalmi tervét
  • #6. Készítsen tartalomnaptárt
  • #7. Határozza meg az elemzéseket és a mutatókat
  • #8. Források és költségvetések elosztása
• Ingyenes közösségi média stratégiai sablonok
• Kulcs elvezetések
• Gyakran ismételt kérdések

Mi az a közösségi média stratégia?

A közösségimédia-stratégia egy terv, amely dokumentálja, hogy vállalkozása/szervezete hogyan emeli a közösségi média platformjait az általános marketing- és üzleti céljainak elősegítése érdekében.

Gyakran tartalmazza a közösségi média céljait, a célközönséget, a márka irányelveit, a használt platformokat, a tartalomtervet, a tartalomnaptárat és azt, hogyan méri a stratégia hatékonyságát.

Hogyan írjunk közösségi média stratégiát

#1. Állítsa be a közösségi média stratégiai célját

A közösségi média a márka hangja, és szorosan integrálódik más marketingtevékenységekkel, hogy növelje vállalkozását.

Hatékony stratégia kialakításához összhangba kell hoznia a közösségi média céljait a márka üzleti céljaival.

Íme a közösségi média marketing leggyakoribb céljai:

Ne feledje, hogy nem egyforma, bármit is választ, annak SMART-nak kell lennie, és relevánsnak és specifikusnak kell lennie a márkához.

Íme néhány példa azokra a SMART-célokra, amelyek felhasználhatók a közösségi média tartalomstratégiájához:

Különleges:

• Növelje az Instagram-történetek nézettségét 10%-kal a következő negyedévben.
• Havonta 50 kattintást generál weboldalunkra a LinkedIn bejegyzéseiből.

mérhető:

• Szerezz 150 új Facebook-követőt 6 hónapon belül.
• Érjen el átlagosan 5%-os elköteleződési arányt a Twitteren.

Elérhető:

• Jövőre ekkorra megduplázza a YouTube-feliratkozók számát 500-ról 1,000-re.
• Növelje havi 25%-kal organikus elérést a Facebookon.

Ide vonatkozó:

• Hozzon létre 5 minősített értékesítési potenciált havonta a LinkedInből.
• Növelje a márkaismertséget a millenniálisokkal a TikTokon 15 hónap alatt 6%-kal.

Időhöz kötött:

• Érj el 500 hónapon belül 3 következetes megtekintést Instagram-tekercsenként.
• Növelje a Facebook-hirdetések átkattintási arányát 2%-ra a második negyedév végére.

# 2. Ismerje meg közönségét

Mielőtt elkezdené, először tegyünk egy kis elmélkedést magunkon:

• Milyen márkákat követsz a közösségi médiában és miért?
• Milyen tartalmat keres ezektől a márkáktól?
• Milyen márkákat nem követtél a közösségi médiában, és miért?

Az emberek különböző célokra használják a közösségi médiát. Ez lehet tájékozódás, szórakozás, kapcsolatfelvétel vagy inspiráció. Tedd fel ugyanezt a kérdést a közönségeddel kapcsolatban.

Kit próbálsz elérni? Milyen életkoruk, nemük, foglalkozásuk, jövedelmük, vágyaik és fájdalompontjaik vannak, és hogyan segíthet a márkájuk a kihívás megoldásában?

A célszemélyi profil létrehozása a gondolattérképező eszköz segít tisztábban látni a képet, és minden megállapítást a megfelelő és megfelelő stratégiára feltérképezni.

Bányászd ki a közönség véleményét AhaSlides felmérés

Kérdezze meg megcélzott ügyfeleit, hogy mit akarnak Öntől – olyan eredményeket érhet el, amelyek beszélnek.

#3. Végezzen közösségi média auditot

A közösségi oldalak stratégiájának egyik legfontosabb része a kutatás, a kutatás és a kutatás – vagyis menjen a saját közösségi média csatornáira és versenytársaira.

Először is, mélyen ugorjon bele a saját beszámolóiba. Tekintse meg az egyes platformokat, és jegyezze fel – mi működik jól? Miben lehetne javítani? Mik a hipotézisei? Ez az önellenőrzés segít rámutatni az erősségekre, amelyekre építeni lehet, és a gyengeségeket, amelyekre támaszkodni lehet.

Következő, itt az ideje, hogy lopva üldözd riválisaidat! Tekintse meg a profiljaikat, a követési számokat, a tartalomtípusokat és a felbukkanó bejegyzéseket.

Használjon közösségi média hallgatási eszközöket, mint például a Buzzsumo, a FanpageKarma vagy BrandWatch.

Vannak olyan kérdések, amelyeket figyelembe kell venni: Milyen taktikák generálnak elköteleződést számukra? Mely platformok tűnnek elhanyagoltnak, ahol lecsaphatna? Milyen tartalom bukik el, hogy tudja, mit ne próbáljon ki?

#4. Válasszon közösségi média platformokat

Nem kell minden platformon jelen lenni, de a nyerő stratégia, ha kiválaszt néhányat, amelyen aktív a célközönség.

Értékelje a különböző platformok erősségeit és gyengeségeit üzleti céljai érdekében. Például az Instagram kiválóan alkalmas vizuális tartalomhoz, de nem annyira hosszabb írásos tartalomhoz, a Tiktok rendelkezik egy e-kereskedelmi részleggel, amely nagyszerű lehet online értékesítés esetén.

Vegye figyelembe a versenytársai által sikeresen használt platformokat, valamint a kiaknázható kiaknázatlan lehetőségeket.

Az erőforrások teljes lekötése előtt teszteljen új platformokat. Futtasson le egy korlátozott próbaverziót, hogy tapasztalatot szerezzen.

A megfelelő kezeléshez megfelelő sávszélességgel rendelkező platformok kiválasztásakor vegye figyelembe a gyakorlati korlátokat, például a személyzeti/költségvetési igényeket.

Évente értékelje újra a kiválasztott platformokat, ahogy a közönség és a hálózatok fejlődnek. Legyen hajlandó eldobni azokat, amelyek már nem relevánsak.

#5. Készítse el tartalmi tervét

Most már megfelelően elvégezte a kutatást, itt az ideje, hogy cselekedjen.

Azonosítani a létrehozandó tartalom típusai:

• Hová esik az ügyfél útján? Például, ha a figyelemfelkeltésről van szó, akkor az oktatási vagy gondolatvezetési tartalom lesz a legmegfelelőbb.

Milyen típusú tartalmat fog közzétenni?

• Vizuális (autentikus)
• Videók:
  • Útmutató, kérdezz-felelek, diavetítés, reflektorfény, termék/kicsomagolás, előtte és utána, élő közvetítés (például: AMA – kérdezz bármit) és hasonlók
• „Sztorik”
• Ünnepek/különleges események
• A márka alapértékei
• Érzelmi tartalom
• Válogatott tartalom
• Felhasználók által generált tartalom: vásárlói fotók, vélemények és beszámolók (például: #challenges)
• Kvízek, felmérések és szavazások

Tartalmazzon olyan bejegyzések kombinációját, amelyek célja az új követők megszerzése, illetve a meglévők bevonása.

Tervezze fel előre a tartalmat 6-12 hónapra, hogy állandó maradjon a forgalmas időkben, de rendszeresen teszteljen új formátumokat, hashtageket és feliratokat, hogy frissen tartsa a dolgokat.

Lehetővé teszi a rugalmasságot a legjobban teljesítő bejegyzések újrahasznosításához vagy a trendek/visszajelzések alapján történő elforgatásához.

#6. Készítsen tartalomnaptárt

Határozza meg az egyes hálózatok közzétételi gyakoriságát – például hetente kétszer a Facebookon, háromszor az Instagramon.

Zárja le azokat a tartalomtémákat, témákat vagy típusokat, amelyekkel foglalkozni szeretne az egyes tervezett bejegyzéseknél.

Jegyezze fel a közelgő releváns dátumokat, például ünnepeket, kulturális eseményeket vagy iparági konferenciákat.

Ütemezze be a bevezetési dátumokat/időpontokat a nagyobb promóciók, kampányok vagy új termékek bevezetése esetén.

Építsen be pufferbejegyzéseket, például megosztásokat, felhasználók által generált tartalmakat vagy beszélgetési témákat.

Emelje ki az ismétlődő sorozatokat, például a #FinomKedd recepteket vagy a #MotivationMonday idézeteket.

Fontolja meg a releváns tartalmak keresztpromócióját a hálózatokon a nagyobb elérés érdekében.

Szükség szerint hagyjon helyet az ütemezésben a reaktív, valós idejű vagy újrahasznosított bejegyzéseknek.

Oszd meg a naptárat a csapatoddal, hogy a pályán maradj, és idővel iteratívan javítsd.

💡 Használhat olyan közösségi média ütemezési alkalmazásokat, mint a Hootsuite, SproutSocial, Google Sheets vagy AirTable.

#7. Határozza meg az elemzéseket és a mutatókat

Határozza meg KPI-it (kulcsteljesítménymutatóit) a céljai alapján – a követők száma, elköteleződési arány, átkattintások, leadek stb.

Kövesse nyomon mind az elérést mutató hiúsági, mind a teljesítményt mutató viselkedési mutatókat.

Válassza ki az egyes platformokon megfigyelni kívánt elemzési adatokat, például a kedveléseket, megosztásokat és megjegyzéseket a Facebookon.

Állítson be viszonyítási pontokat és célokat, amelyeket idővel el szeretne érni minden egyes mutatóhoz.

Kövesse nyomon a mutatókat mind a bejegyzés, mind a platform szintjén, hogy azonosítsa a legjobban teljesítő tartalomtípusokat.

Fontolja meg az olyan eszközöket, mint a Google Analytics, a Fanpage Karma vagy a közösségi média elemző szakasza a KPI-k hálózatok közötti nyomon követéséhez.

Elemezze a trendeket idővel, hogy megtudja, mely stratégiák és kampányok működnek a legjobban.

Módosítsa adatokon alapuló stratégiáját az elköteleződés és az eredmények folyamatos optimalizálása érdekében, és kövesse nyomon a hivatkozási forgalom forrásait, hogy mérje, hogyan tereli a közösségi oldal a felhasználókat a webhelyére.

#8. Források és költségvetések elosztása

Határozza meg a teljes költségvetését, és azt, hogy mennyit fordíthat társadalmi kezdeményezésekre.

Költségkeret fizetett promóciós eszközökre, például hirdetésekre, kiemelt bejegyzésekre, szponzorált befolyásoló tartalomra. Kövesse nyomon a befektetés megtérülését (ROI).

Néhány általános módszer a közösségi média ROI kiszámítására:

• Cost per lead (CPL) – A közösségi média marketingre fordított teljes összeg/A generált leadek száma
  Segít kiszámítani az ügyfélszerzési költségeket.
• Kattintásonkénti költség (CPC) – Teljes ráfordítás/A közösségi csatornákról a webhelyére leadott kattintások száma
  A hirdetési kiadásokból származó kattintások hatékonyságát mutatja.
• Elköteleződési arány – Összes elköteleződés (lájkok, megosztások, megjegyzések)/követők vagy megjelenítések teljes száma
  A közzétett tartalom interakciójának szintjét méri.
• Lead-konverziós arány – A potenciális ügyfelek száma/webhelyére a közösségi médiából érkező látogatások száma

Eszközök kiosztása a feladatok automatizálásához, a bejegyzések ütemezéséhez és az eredmények elemzéséhez, mint például a Sprout Social, a Brand24 vagy a Hootsuite.

Számolja ki a személyzeti igényeket, például azt, hogy a csapat tagjai hetente hány órát tudnak szociális feladatokra összpontosítani.

Tartalmazza a költségeket felhasználók által generált tartalomdíjak vagy ösztönzők ha kampányokat futtat.

Költségkeret a grafikai tervezési munkákhoz, ha sok egyedi képet és videót kell készítenie.

Becsülje meg a felhasználószerzési, megfigyelési és bevonási eszközök költségeit.

Ha teheti, tegyen egy tesztelési költségkeretet új hirdetésformátumok, platformok vagy szponzorált tartalmak kipróbálásához.

A költségvetés újraértékelése referenciaértékek negyedévente a változó prioritások és teljesítmény alapján.

Ingyenes közösségi média stratégiai sablonok

Nem tudja, hol kezdje? Nincs mit! Lépjen a játék elé az alábbi alapvető és haladó közösségi média stratégiai sablonjainkkal👇

Kulcs elvezetések

Reméljük, hogy ezek a leckék izgatottak, motiváltak és tele vannak ötletekkel, amelyekkel fokozhatod jelenlétét.

Gyakorlat teszi a mestert. Legyen a dolgok következetes és mindig nyitott az új ötletekre, így a közönség pillanatok alatt szervesen megtalálja a márkáját.

Gyakran ismételt kérdések

Mi a közösségi média stratégia 5 C-je?

A közösségi média stratégia 5 C-je a következő:

Tartalom
Az értékes, lebilincselő tartalom létrehozása és megosztása minden közösségimédia-stratégia középpontjában áll. A tartalomtervnek fel kell vázolnia a megosztandó bejegyzések típusait, formátumait, ütemét és témáit.

Közösség
A közösség támogatása a célközönségeddel való interakcióról és a velük való kapcsolatteremtésről szól. A megjegyzésekre való válaszadás, a kérdések feltevése és a felhasználók elismerése a kapcsolatok építésének módjai.

Következetesség
A hálózatokon keresztüli rendszeres közzététel segít a követőknek abban, hogy hiteles forrásként támaszkodjanak rád. Ez növeli annak esélyét is, hogy az emberek látják a frissítéseket.

Együttműködés
Az influencerekkel és hasonló közönséggel rendelkező vállalkozásokkal való partnerség új emberekkel ismertetheti meg márkáját. Az együttműködés növeli a hitelességet.

Átalakítás
Minden társadalmi erőfeszítésnek végső soron egy kívánt cél, például potenciális ügyfelek, értékesítés vagy webhelyforgalom felé kell irányulnia. A követési mutatók segítenek optimalizálni a stratégiát és a tartalmat a jobb eredmények elérése érdekében.

Mi az a 3 közösségi média marketing stratégia?

Három általános közösségi média marketing stratégia, amelyre összpontosítania kell:

Tartalommarketing: A vonzó, oktatási tartalmak létrehozása és megosztása a közösségi média alapvető stratégiája. Ez segít növelni a márka tekintélyét, és kapcsolatokat épít ki a potenciális ügyfelekkel.

Fizetett közösségi hirdetések: A fizetett promóció használata olyan hirdetési platformokon, mint a Facebook/Instagram Ads lehetővé teszi, hogy jelentősen növelje tartalmai és kampányai elérhetőségét.

Közösségépítés: Az elkötelezettség és a kétirányú interakciók elősegítése egy másik hatékony stratégia. Ez magában foglalja a rendszeres közzétételt/válaszolást a megbeszélések elősegítésére.