A legtöbb online képzésnek van egy csendes problémája: a résztvevők kikapcsolt kamerákkal, némítva jelennek meg, és gondolatban valahol máshol járnak.
Leadod a tartalmat. Megkérdezed, hogy mindenki követi-e. Csend. Egy udvarias "igen" a chatben. És fogalmad sincs, hogy érkezett-e valami.
A költség mérhető: AhaSlides kutatás megállapította, hogy a szakemberek 66.1%-a szerint a figyelemelterelés csökkenti az információk memorizálását, és 63.3%-uk szerint gyengébb tanulási eredményeket eredményez.
Ez az útmutató 20 konkrét gyakorlatot ismertet, amelyeket az oktatási és fejlesztési szakemberek és a vállalati trénerek alkalmazhatnak ennek a mintának a megváltoztatására, az ülés előtti felkészüléstől a mérésig.
💡Gyors tippek: Használd ezeket öt gyakorlati tipp interaktív virtuális képzéshez csapatod számára.
Mi is valójában a virtuális képzés?
A virtuális képzés oktató által vezetett, élő, videokonferencián keresztül zajló tanulás, ahol az oktatók és a résztvevők valós időben, távolról kapcsolódnak egymáshoz. Ez nem ugyanaz, mint az önálló tempójú e-learning.
A különbségtétel számít. A virtuális képzés megőrzi a tantermi oktatás valós idejű interakcióját: élő kérdések és válaszok, csoportos megbeszélések, készségek gyakorlása, azonnali visszajelzés. Ami változik, az a közvetítési közeg, és ez a közeg olyan konkrét kihívásokat vezet be, amelyek konkrét válaszokat igényelnek.
A legtöbb L&D csapat számára a virtuális képzés Zoomon keresztül zajlik, Microsoft Teams, vagy a Google Meet, kiegészítő eszközökkel a szavazások, táblák és a közönség válaszainak kezelésére.
Miért tartották fenn a szervezetek a virtuális képzéseket a járvány vége után?
A világjárvány felgyorsította az adaptációt, de a költségekkel és a mérettel kapcsolatos megfontolások fenntartották azt.
A költségek kérdése egyértelmű. Az utazás, a helyszínbérlés és a nyomtatott anyagok kiküszöbölése jelentősen csökkenti az egy főre jutó képzési költségeket. Azoknál a szervezeteknél, amelyek évente több száz vagy több ezer alkalmazottat képeznek, ez a különbség gyorsan összeadódik.
A másik mozgatórugó a méretarány. Egy tréner, aki egy tanteremben 30 embert tud elérni, egy virtuális foglalkozáson 300 embert is elérhet anélkül, hogy arányosan növelné a költségeket vagy az erőfeszítést.A decentralizált munkaerőt érintő megfelelőségi képzések, betanítások és készségfejlesztések esetében a virtuális megvalósítás egyszerűen praktikusabb, mint az alternatíva.
A rugalmasság is számít. A különböző időzónákban, irodákban vagy munkarendekben dolgozó résztvevők mind hozzáférhetnek ugyanahhoz a foglalkozáshoz. A foglalkozás rögzítése tovább növeli a hatásfokot: azok, akik nem tudtak élőben részt venni, utólag visszanézhetik, és a tartalom újrafelhasználható eszközzé válik, nem pedig egyszeri eseménnyé.
A kompromisszum az, hogy az online kézbesítést nehezebb vonzóvá tenni. Ezt a problémát tárgyalja ez az útmutató.
Gyakori kihívások és mit tehetünk ellenük
A fizikai jelenlét és a testbeszéd jelzéseinek hiánya a legalapvetőbb különbség az osztálytermi oktatáshoz képest. A kiváló minőségű videó, a kamerabeállítás és a gyakori szövegértési ellenőrzések kompenzálják azt, amit a teremben nem lehet elolvasni.
Az otthoni és munkahelyi zavaró tényezők kiszámíthatók. A részvételi normák előzetes meghatározása, a rendszeres szünetek beiktatása és az olyan tevékenységek alkalmazása, amelyek aktív reakciót igényelnek a passzív hallgatás helyett, mind csökkentik a versengő figyelem vonzerejét.
Technikai hibák előfordulhatnak. Az ülés előtt 48 órával mindent tesztelünk, minden interaktív elemhez készítünk egy tartalék tervet, és készenlétben tartunk egy másodlagos kapcsolattartási módot, ami azt jelenti, hogy a technikai probléma rövid késést okoz, ahelyett, hogy kisiklott ülést eredményezne.
Az alacsony részvétel általában strukturális probléma, nem motivációs probléma. Ha 10 percenként beiktatunk egy interaktív pillanatot a 45 perc helyett, az alapértelmezett passzívról aktívra változik.
A teljes csoportos beszélgetések virtuálisan nehezen kezelhetők. A világos feladatokkal és hozzárendelt szerepkörökkel rendelkező különszobák jobb eredményt hoznak, mint a 20 fős nyílt beszélgetések egyetlen némítás feloldása gombbal.
A figyelem elfáradása online gyorsabban jelentkezik, mint személyesen. Az ülések 90 percesre korlátozása és a hosszabb tartalom több rövidebb ülésre osztása nem kompromisszum, hanem jobb oktatási terv.
Előzetes felkészülés
1. Sajátítsa el a platform használatát, mielőtt a résztvevők bejelentkeznek
A platformon elkövetett hibák gyorsan aláássák az oktató hitelességét. Legalább két teljes próbát végezz a tényleges platformodon a bemutatás előtt. Tesztelj minden interaktív elemet, minden videóbeágyazást és minden átmenetet. Tarts nyitva egy egyoldalas hibaelhárítási útmutatót az öt legvalószínűbb technikai hibához a foglalkozás során.
Egy online képzéssel foglalkozó ResearchGate-tanulmány megállapította, hogy az oktatás során felmerülő technikai nehézségek növelik a lemorzsolódási arányokat és csökkentik a tudásátadást [1].
2. Olyan felszerelésbe fektess be, ami nem veszekszik veled
A gyenge hangminőség a leggyorsabb módja annak, hogy elveszítsük a virtuális szobát. A résztvevők sokkal tovább bírják a kissé szemcsés videót, mint a szaggatott hangot.
A professzionális közvetítés minimális feltételei: egy szemmagasságban elhelyezett 1080p-s webkamera, egy zajszűréssel ellátott headset vagy külső mikrofon, stabil vezetékes internetkapcsolat mobil hotspottal tartalékként, valamint egy jól megvilágított hely, ahol a fényforrás előtted, nem pedig mögötted van. Ha rendszeresen tartasz előadásokat, érdemes egy második monitort vagy eszközt is hozzáadni a csevegés és a résztvevők reakcióinak ablakváltás nélküli figyeléséhez.
A hang a legfontosabb. A résztvevők sokkal tovább tolerálják az enyhén romló videó minőségét, mint a szaggatott vagy visszhangos hangot. Ha költségvetésről van szó, költsön a mikrofonra.
3. Küldj a tanulást elősegítő, előzetes anyagokat a foglalkozások előtt
A részvétel már a bejelentkezés előtt elkezdődhet. Egy rövid, a foglalkozás előtti felmérés, amelyben a résztvevőket arra kérik, hogy értékeljék a témával kapcsolatos jelenlegi magabiztosságukat, alapadatokat ad, és arra ösztönzi a résztvevőket, hogy előzetesen gondolkodjanak a témán.
További lehetőségek: egy kétperces magyarázó videó a platformon való navigációról, egyetlen reflexiós kérdés e-mailben, vagy egy rövid felolvasás, amely közös szókincset ad a csoportnak.
4. Készítsen foglalkozástervet a vészhelyzetek figyelembevételével
A foglalkozásterv egy percről percre kidolgozott térkép, amely megmutatja, hogy melyik szegmens következik, mi a tervezett tevékenység, és mit kell tenni, ha túl sokáig tart, vagy a technológia meghibásodik.
Egy foglalkozásterv öt elemből áll. Az elsők a tanulási célok: konkrét, mérhető eredmények, amelyek meghatározzák, hogy a résztvevőknek mit kell tudniuk tenni vagy elmagyarázni a végére. A homályos célok, mint például a „téma megértése”, nem hasznosak; a „a folyamat három szakaszának elmagyarázása és annak meghatározása, hogy melyik szakasz a leginkább releváns a szerepük szempontjából” viszont igen.
Ezután következik a szegmensenkénti időzítés: minden blokkhoz egy tervezett időtartam, plusz egy rugalmas ablak, amely elnyeli a túllépéseket anélkül, hogy mindent összenyomna. A megvalósítás módja a következő: legyen az egyes szegmensek prezentáció, megbeszélés, tevékenység vagy értékelés, explicit módon leírva, így nem marad kétség afelől, hogy mi mikor történik.
Az interaktív elemeknek külön oszlopra van szükségük: minden egyes érintkezési ponthoz külön eszközre és promptra, nem csak a „szavazás itt” lehetőségre. Egy előre megírt prompt mindig élesebb, mint egy nyomás alatt rögtönzött.
Végül, minden egyes lépésre vonatkozó tartaléktervek, ahol a technológia meghibásodhat. Mi történik, ha a szavazás nem töltődik be? Mi történik, ha egy résztvevő nem fér hozzá a csoportos beszélgetéshez? Egy ülés előtt megírt terv két percet vesz igénybe. Egy rögtönzött válasz a beszélgetés során tíz percet vesz igénybe, és elveszi a résztvevők figyelmét.
Ha 90 perc áll rendelkezésedre, akkor 75 percnyi tartalommal számolj. A 15 perces időkeret magába szívja a kérdéseket, a technikai késéseket és a meghosszabbításra érdemes beszélgetéseket.
5. Jelentkezz be 15 perccel korábban
Érkezz a résztvevők előtt. Ezekben a korai percekben tesztelheted a hang- és videófelvételeket, segíthetsz a résztvevőknek elhárítani a kapcsolódási problémákat a foglalkozás kezdete előtt, és informális kapcsolatot alakíthatsz ki. Azok a résztvevők, akik már a képzés kezdete előtt érzik magukat láthatónak, nagyobb valószínűséggel fognak hozzájárulni a megkezdése után.
Munkamenet-struktúra
6. Az első öt percben határozd meg az elvárásaidat
A nyitó percek határozzák meg a részvételi mintát mindabban, ami ezután következik. Ha ezeket az időket mások felé fordítod, passzív élményt teremtesz. Ha interaktív tevékenységet vezetsz, akkor az ellenkezőjét hozod létre.
Kezdje a foglalkozás napirendjével, a résztvevők bevonásának módjával, a használt eszközökkel és a megbeszélés alapszabályaival. Azok a foglalkozások, amelyek egyértelmű részvételi normákkal kezdődnek, jelentősen magasabb szintű elköteleződést eredményeznek a folyamat során [2].
7. Ne hosszabbítsd meg az üléseket 90 percre vagy kevesebbre
A résztvevők kezelik az otthoni környezetet, az értesítéseket és a hosszabb képernyőidő kognitív terhelését. A 90 percnél hosszabb időt igénylő tartalmak esetében osszuk fel több rövidebb, egymást követő napokon eltöltött alkalomra. Négy 60 perces alkalom következetesen jobb megjegyezést eredményez, mint egyetlen négyórás blokk, mivel a szakaszos tanulás időt ad az agynak az információk rögzítésére a különböző expozíciók között [3].
8. Tarts szüneteket 30-40 percenként
A szünetek kognitív szükségszerűség, nem pedig az ütemterv kiegészítése. Az agy pihenés közben rögzíti az információkat, és a megszakítás nélküli tartós összpontosítás egyre csökkenő megtérülést eredményez a memorizálásban [3]. A minimum szünet 30-40 percenként. Előre tájékoztasd a résztvevőket a szünetek ütemtervéről, hogy ahhoz igazodva tervezhessenek, és időben befejezhessék a szünetet.
9. Az időzítés precíz kezelése
Amikor egy tréner következetesen túl sokat beszél, a résztvevők már a foglalkozás vége előtt elkezdenek leállni, mert tudják, hogy elkésik a következő vállalásukat. Minden egyes szegmenshez rendelj reális időbecslést. Használj néma időzítőt. Határozz meg két vagy három rugalmas szakaszt, amelyek szükség esetén lerövidíthetők, és világosan mondd el a résztvevőknek, hogy mikor hosszabbítod meg a beszélgetést, és mit vágsz le kompenzálás céljából.
10. Alkalmazd a 10/20/30-as szabályt a prezentációkra
Legfeljebb 10 dia, legfeljebb 20 perc, a betűméret nem lehet kisebb 30 pontnál [4]. A betűtípus-korlátozás természetesen korlátozza a diák sűrűségét: ha a betűméret elég nagy ahhoz, hogy egy kis laptop képernyőjén is olvasható legyen, akkor nem férnek el benne bekezdések, ami arra kényszerít, hogy az ötleteket bemutasd, ahelyett, hogy leírnád őket. Használj diákat a fogalmak keretezésére; térj át az alkalmazáshoz szükséges tevékenységekre.
A részvétel vezetése
11. Teremts interaktív pillanatot az első öt percben
Egy gyors közvélemény-kutatás, szófelhő tevékenység, vagy egyetlen csevegési kérdés azonnali válaszadásra készteti a résztvevőket. Azok a résztvevők, akik egyszer korán hozzászólnak, jelentősen nagyobb valószínűséggel folytatják a részvételt.
12. Adj hozzá egy interakciós pontot 10 percenként
Az elköteleződés 10 perc passzív tartalom után meredeken csökken. A probléma virtuális környezetben súlyosbodik: AhaSlides kutatás megállapította, hogy a résztvevők 41.9%-a a képernyőfáradtságot jelölte meg a figyelemelterelés egyik vezető okaként, így a távoktatás különösen magas kockázatú a figyelemvesztés szempontjából. Ésszerű ritmus: egy interaktív pillanat az első öt percben a részvétel megalapozására, majd egy interakciós pont 10 percenként a foglalkozás során. Ez azt jelenti, hogy egy 60 perces foglalkozás nagyjából öt-hat érintkezési ponttal rendelkezik, nem pedig egy szavazással a végén.
A formátum változhat: gyors szavazás, szófelhő, csevegési prompt, csoportos szobai feladat vagy névtelen kérdések és válaszok beküldése. A formátum váltogatása megakadályozza, hogy az interakciók kiszámíthatóvá váljanak, ami miatt idővel elveszítik hatásukat.
13. Használj csoportos szobákat a jelentkezéshez, ne csak a megbeszéléshez
A három-öt fős kis csoportok pszichológiai biztonságot nyújtanak azoknak a résztvevőknek, akik nem beszélnek teljes csoportos környezetben. A legtöbb tréner azt a hibát követi el, hogy homályos megbeszélési témával küldi a résztvevőket a csoportos beszélgetésekhez. Adj nekik egy feladatot egy teljesítendő feladattal: egy esettanulmányt kell megoldani, egy problémát kell diagnosztizálni, egy vázlatot kell elkészíteni. Osszátok ki a szerepeket, adj legalább 10 percet, majd beszéljétek meg az eredményeket a teljes csoporttal.
14. Kérd a kamerák bekapcsolását anélkül, hogy követelnéd őket
A videós jelenlét növeli az elszámoltathatóságot, de a kamerahasználat előírása neheztelést kelt, amikor a résztvevőknek jogos okaik vannak a részvétel elutasítására: közös otthoni terek, sávszélesség-korlátozások vagy egymást követő videohívások. Magyarázd el, miért segítenek a kamerák, kérj, ne pedig írj elő, és ajánlj fel kameraszünetet a hosszabb ülések során. Azok az ülések, ahol a résztvevők 70%-ánál vagy annál többen vannak bekapcsolva a kamerák, általában több beszélgetést és magasabb ülés utáni elégedettségi pontszámot generálnak [2].
15. Használj neveket
Ha név szerint szólítasz meg egy résztvevőt, az üzenetközvetítés beszélgetéssé alakul. „Nagyszerű megjegyzés, Sarah, ki más találkozott már ezzel?” – ez azt jelzi, hogy olvasod a teremben a többieket. Azok a résztvevők, akik egyénileg elismertnek érzik magukat, nagyobb valószínűséggel szólalnak fel újra.
Eszközök és tevékenységek
16. Használj professzionális célú jégtörőket
A jégtörő technikákat sokan komolytalannak tartják, de azok, amelyek működnek, közvetlenül kapcsolódnak a képzés témájához.
Egy kommunikációs készségekkel foglalkozó foglalkozáshoz: „Írd le egy szóval a kommunikációs stílusodat.” Jelenítsd meg a válaszokat szófelhőként. A válaszok eloszlása azonnal megmutatja a csoportnak, hogy az emberek másképp közelítik meg a kommunikációt, ami az egész foglalkozás előfeltétele.
Változásmenedzsmenttel foglalkozó foglalkozás: „Melyik munkahelyi változás sikerült jobban a vártnál?” Gyűjtsd össze a válaszokat névtelenül. A válaszok arra ösztönzik az embereket, hogy pozitívan gondolkodjanak a változásról, mielőtt bemutatnád a keretrendszereket.
Egy megfelelőségi képzéshez: „Egytől ötig terjedő skálán mennyire biztos abban, hogy el tudná magyarázni ezt a szabályzatot egy új kollégának?” Az alapadatok alakítják a képzés ütemét, és azok a résztvevők, akik alacsonyra értékelik magukat, már eleve fel vannak készülve a figyelemre.
Az elv minden esetben ugyanaz: a jégtörő valódi munkát végez, nem bemelegítő gyakorlatokat.
17. Élő közvélemény-kutatások futtatása a valós idejű alkalmazkodáshoz
A közvélemény-kutatások akkor a legértékesebbek, ha az eredmények alapján cselekszel. interaktív szavazás Az, hogy a résztvevők 60%-a 10-ből 3-ra értékeli az önbizalmát, arra utal, hogy érdemes lassítani, mielőtt továbblépnénk. Hatékony közvélemény-kutatási pillanatok: a képzés előtti alapkérdések, a képzés közbeni megértési ellenőrzések, a forgatókönyv-alapú alkalmazási kérdések, valamint a képzés utáni önbizalom- és tanulságfelmérés.
18. Használj nyitott kérdéseket a valódi gondolatok felszínre hozásához
A közvélemény-kutatások hatékonyan gyűjtenek adatokat. A nyitott kérdések feltárják, hogy az emberek valójában hogyan gondolkodnak egy problémáról. A „Milyen kihívásokra számítasz ennek alkalmazása során?” kérdés olyan valódi akadályokat tár fel, amelyeket egy szabványosított szövegértési teszt nem venne észre. A nyitott kérdések jól működnek chaten, közösen használt táblákon vagy külön beszélgetésindítóként.
19. Építsen be anonim kérdéseket és válaszokat az ülésstruktúrába
A „Van valami kérdés?” kérdés a végén megbízhatóan csendet teremt. A tájékozatlannak tűnéstől való félelem valós, és online erősebb, mert a kérdések jobban láthatónak tűnnek. Az AhaSlides kérdések és válaszok funkciója Lehetővé teszi a résztvevők számára, hogy névtelenül küldjenek be kérdéseket, és a legrelevánsabbakat szavazzák meg. A névtelen beküldés következetesen több kérdést generál, mint a csak szóbeli formátumok, és a kérdések és válaszok pontjainak kiépítése a munkamenet során azt jelenti, hogy a problémákra még a képernyőn való megjelenés közben is választ kapnak.
20. A kvízeket tanulási eszközként használd, ne tesztként
A tesztelési hatás, a kognitív pszichológia egyik leggyakrabban ismételt megállapítása, azt mutatja, hogy az információk emlékezetből való előhívása jobban erősíti azt, mint ugyanazon anyag újbóli áttekintése [5]. Egy kétkérdéses teszt minden főbb fogalom után többet tesz a memorizálás érdekében, mint a fogalom másodszori összefoglalása.
Gyakorlati formátumok a tudásellenőrző kvízekhez: két- vagy háromkérdéses feleletválasztós kvíz minden főbb fogalom után, gépeld be a válaszokat, ahol a résztvevők egy adott kifejezést vagy keretrendszert idéznek fel prompt nélkül, forgatókönyv-alapú kérdés, amely arra kéri a résztvevőket, hogy alkalmazzák a tanultakat egy valós helyzetben, vagy párosító feladat, ahol a résztvevők a fogalmakat definíciókhoz vagy példákhoz kapcsolják.
Minden kvíz legyen rövid. Egy fogalomblokk után két kérdés elegendő az előhívás aktiválásához anélkül, hogy a foglalkozás vizsgává válna. A cél az emlékezet erősítése, nem a teljesítmény értékelése, ezért az alacsony tétű keretezés fontos. A „Lássuk, hogyan alakul ez, mielőtt továbblépünk” jobban működik, mint az „ideje egy kvíznek”.
A képzés hatékonyságának mérése
A visszajelzések gyűjtése közvetlenül egy foglalkozás után elégedettségi adatokat rögzít. Ez nem árulja el, hogy a tanultak átültethetők-e a munkába.
A teljes körű mérési megközelítés négy szintet ölel fel, amelyek a Kirkpatrick-modellből származnak, és amely továbbra is a képzésértékelés legszélesebb körben használt keretrendszere.
Az első a reakció: hasznosnak találták-e a résztvevők a foglalkozást? Ezt egy rövid, a foglalkozás utáni felmérés rögzíti, amely a tartalom relevanciáját, a tréner hatékonyságát és az általános elégedettséget vizsgálja. Ez a legkönnyebben mérhető szint, és a legkevésbé előrejelző a tényleges tanulás szempontjából.
A második a tanulás: változott-e a tudás vagy a magabiztosság? Az alaptéma előtti és utáni magabiztossági értékelése, egy rövid tudásellenőrzéssel kombinálva, egy előtte-utána összehasonlítást eredményez. Az AhaSlides ezt egyszerűen megoldja: futtasd le ugyanazt a szavazást a foglalkozás elején és végén, és hasonlítsd össze az eloszlásokat.
A harmadik a viselkedés: a résztvevők alkalmazzák-e a tanultakat? Legalább egy 30 napos utánkövető kérdőívet kell készíteni, amely egy vagy két konkrét kérdést tesz fel a munkahelyi jelentkezéssel kapcsolatban. A vezetői megfigyelés vagy a kollégák visszajelzése további jelzésértékű.
A negyedik az eredmények: a képzés befolyásolt-e egy üzleti mutatót? Ez a legnehezebben mérhető szint, mivel számos változó befolyásolja az eredményeket. Ahol lehetséges, azonosítsunk egy mutatót, amelyet a képzésnek befolyásolnia kell, állítsuk be az alapértéket a program előtt, és ellenőrizzük 90 nappal később.
A legtöbb képzési program csak az első szintet méri. A második szint elérése 10 percet vesz igénybe. A harmadik szint elérése egyetlen nyomon követő e-mailt igényel. A különbség aközött, amit a szervezetek mérnek, és ami valójában megmutatná nekik, hogy a képzés működött-e, szinte teljes mértékben a szokáson, nem pedig az erőfeszítésen múlik.
A 30 és 90 napos utánkövetések azok a területek, ahol a legtöbb edzésmérési program kudarcot vall. Egyetlen utánkövetéses felmérés kevés erőfeszítést igényel, és feltárja, hogy a foglalkozásnak volt-e tartós hatása.
Az AhaSlides használata virtuális képzéshez
A fenti bevonási gyakorlatok akkor működnek a legjobban, ha beépülnek a foglalkozásba, ahelyett, hogy a résztvevőknek platformváltásra kellene törekedniük. Több eszköz együttes használata súrlódást okoz, ami aláássa azt az interakciót, amelyet lehetővé kellene tennie.
Az AhaSlides egy helyen kezeli a szavazásokat, szófelhőket, kérdéseket és válaszokat, valamint a tudásszintmérő kvízeket. Az oktatók interaktív elemeket építhetnek a prezentációik tartalma mellé, a résztvevők valós időben válaszolhatnak bármilyen eszközről, az elemző irányítópult pedig a válaszok eloszlását mutatja beérkezésükkor. Amikor a szavazás eredményei azt mutatják, hogy a terem nagy része 10-ből 4-es önbizalommal rendelkezik, akkor ezt azonnal láthatja és válaszolhat, ahelyett, hogy három nappal később egy visszajelzési jelentésben értesülne róla.
Gyakran Ismételt Kérdések
Mi az ideális hossza egy virtuális edzésnek?
60-90 perc. Több időt igénylő tartalom esetén ossza fel több rövidebb, egymást követő napokon elosztott ülésre. Az időzített közvetítés javítja a megtartásukat az egyetlen hosszú blokkhoz képest [3].
Hogyan vehetem rá a csendes résztvevőket, hogy közreműködjenek?
A szóbelin túl számos közreműködési csatornát kínálj: csevegést, névtelen szavazásokat, emoji reakciókat, közösen létrehozott táblákat. A három-négy fős csoportokban kialakított különszobák azok részvételét is ösztönzik, akik a nagyobb csoportokban csendben maradnak.
Kötelesnek kellene tartanom a kamerák bekapcsolását?
Kérj, ahelyett, hogy követelnél. Magyarázd el az előnyét, ismerd el az elutasítás jogos okait, és hosszabb felvételek esetén ajánlj fel kameraszünetet. A jó példamutatás és a kamera folyamatos használata többet ér, mint bármilyen szabály.
Milyen felszerelésre van szükségem valójában?
Egy 1080p-s webkamera, egy zajszűréssel ellátott headset vagy külső mikrofon, stabil internetkapcsolat mobil biztonsági mentéssel, megfelelő világítás és egy második eszköz a csevegés monitorozásához.
Források
[1] Sitzmann, T., Ely, K., Brown, KG és Bauer, KN (2010). A technikai nehézségek hatása a tanulásra és a lemorzsolódásra online képzés során. Személyzeti pszichológia. Researchgate
[2] Képzési ágazat. Kutatás a virtuális facilitáció legjobb gyakorlatairól és a kamerás részvételi arányokról. trainingindustry.com
[3] Cepeda, NJ, Pashler, H., Vul, E., Wixted, JT és Rohrer, D. (2006). Megosztott gyakorlás a verbális felidézési feladatokban: áttekintés és kvantitatív szintézis. Pszichológiai közlemény, 132 (3), 354-380. APA PsycNet
[4] Kawasaki, G. A PowerPoint 10/20/30-as szabálya. guykawasaki.com
[5] Roediger, HL és Karpicke, JD (2006). Teszttel támogatott tanulás: A memóriatesztek elvégzése javítja a hosszú távú emlékezést. Psychological Science, 17 (3), 249-255. PubMed
