Մի դարաշրջանում, որտեղ կորպորատիվ լանդշաֆտը անընդհատ փոխվում է, բիզնես հոգեբանի դերը դառնում է ավելի կենսական: Այս մասնագետները, որոնք գծում են հոգեբանության և բիզնեսի միջև գիծը, առաջարկում են եզակի պատկերացումներ աշխատավայրի մարդկային ասպեկտների վերաբերյալ: Նրանք կենտրոնանում են աշխատողների բարեկեցության օպտիմալացման, աշխատավայրի մշակույթի բարելավման և ընդհանուր կազմակերպչական արդյունավետության բարելավման վրա:
Այս հոդվածը ուսումնասիրում է բիզնես հոգեբանի բազմակողմանի դերը՝ ընդգծելով դրանց ազդեցությունը ժամանակակից բիզնեսի վրա և նրանց կիրառած ռազմավարությունները՝ խթանելու ավելի առողջ, արդյունավետ աշխատանքային միջավայր:
Բառը
- Ի՞նչ է բիզնեսի հոգեբանը:
- Բիզնեսի հոգեբանի հիմնական պարտականությունները
- Աշխատավայրում բիզնես հոգեբան ունենալու նշանակությունը
- Կարճ ասած
Ի՞նչ է բիզնեսի հոգեբանը:
Բիզնեսի հոգեբանությունը ի հայտ եկավ որպես արձագանք աշխատավայրի աճող բարդությանը և դրա ներսում մարդկային տարրերը հասկանալու անհրաժեշտությանը: Արմատներ ունենալով և՛ հոգեբանության, և՛ բիզնեսի կառավարման մեջ, բիզնեսի հոգեբաններն ուսումնասիրում են, թե ինչպես է մարդու վարքագիծն ազդում աշխատանքային միջավայրի վրա և, հակառակը, ինչպես են այդ միջավայրերն ազդում աշխատողների վարքի և վերաբերմունքի վրա:
Բիզնեսի հոգեբանը, որը նաև հայտնի է որպես կազմակերպչական հոգեբան, մասնագետ է, ով աշխատավայրում կիրառում է հոգեբանական սկզբունքներ և հետազոտական մեթոդներ՝ խնդիրները լուծելու և աշխատանքային կյանքի որակը բարելավելու համար:
Այս մասնագետները ուսումնասիրում են աշխատավայրի դինամիկան և կազմակերպչական կառուցվածքները՝ նպատակ ունենալով հասկանալ, թե ինչպես կարող են բարելավվել վարքագիծն ու վերաբերմունքը՝ բարձրացնելու աշխատողների արտադրողականությունն ու բավարարվածությունը, և, ի վերջո, կազմակերպության ընդհանուր արդյունավետությունը:
Բիզնեսի հոգեբանի հիմնական պարտականությունները
Բիզնեսի հոգեբանը կիրառում է հոգեբանական սկզբունքներ՝ լուծելու բիզնեսի բարդ մարտահրավերները՝ դրանով իսկ բարձրացնելով և՛ աշխատողների գոհունակությունը, և՛ կազմակերպչական աշխատանքը: Նրանք ունեն մի քանի հիմնական պարտականություններ՝ ուղղված կազմակերպչական արդյունավետության և աշխատակիցների բարեկեցության բարձրացմանը: Դրանք ներառում են, բայց չեն սահմանափակվում հետևյալով.
- Կազմակերպչական կարիքների գնահատումԲիզնեսի հոգեբանները սկսում են բացահայտելով և գնահատելով կազմակերպության կարիքները: Սա կարող է ներառել բիզնեսի ընթացիկ մարտահրավերների, աշխատակիցների բավարարվածության մակարդակի և աշխատավայրի դինամիկայի վերլուծություն:
- Աշխատակիցների բարեկեցությունը և հոգեկան առողջությունը առավելագույնի հասցնելըՆրանք կենտրոնանում են աշխատավայրում հոգեկան առողջության և բարեկեցության խթանման վրա: Սա ներառում է ռազմավարությունների իրականացում նվազեցնել սթրեսը և հոգեկան առողջության հետ կապված խնդիրներ ունեցող աշխատակիցների համար աջակցության համակարգերի ստեղծում:
- Կատարողականի կառավարումՆրանք ներգրավված են կատարողականի կառավարման համակարգերի մշակման և կատարելագործման մեջ: Սա ներառում է աշխատակիցների կատարողականը գնահատելու արդար և արդյունավետ մեթոդների ստեղծում, նպատակներ դնելու և հետադարձ կապ տրամադրելու համար:
- Առաջնորդության զարգացումԲիզնեսի հոգեբանները աշխատում են առաջնորդության տաղանդների բացահայտման և զարգացման վրա: Նրանք առաջարկում են մարզչական և զարգացման ծրագրեր՝ բարձրացնելու առաջնորդության հմտությունները և անհատներին պատրաստելու կառավարման դերերին:
- Հաղորդակցության բարելավում. Նրանք աշխատում են կազմակերպության ներսում հաղորդակցությունը բարելավելու ուղղությամբ՝ ապահովելով, որ տեղեկատվության հոսքը արդյունավետ է և հստակ, և նպաստում է դրական աշխատանքային միջավայրի ստեղծմանը:
- Կազմակերպչական փոփոխությունների կառավարման մոնիտորինգՆրանք օգնում են կառավարել կազմակերպչական փոփոխությունները, օգնելով ձեռնարկություններին հաղթահարել վերակազմավորման, միաձուլումների կամ մշակութային տեղաշարժերի մարտահրավերները: Սա ներառում է աշխատակիցներին փոփոխությունների նախապատրաստելը, դիմադրության նվազեցումը և սահուն անցման ապահովումը:
- Հակամարտությունների լուծում և միջնորդությունԲիզնեսի հոգեբանները դեր են խաղում կոնֆլիկտների լուծման գործում՝ տրամադրելով միջնորդական ծառայություններ և մշակելով ռազմավարություններ՝ աշխատավայրում վեճերն արդյունավետ և կառուցողական լուծելու համար:
- Հետազոտություն և վերլուծությունԲիզնեսի հոգեբանները հետազոտություններ են կատարում՝ հասկանալու աշխատավայրի միտումները, աշխատակիցների վարքագիծը և կազմակերպության վրա ազդող այլ գործոններ: Նրանք օգտագործում են այս տվյալները որոշումների կայացման և քաղաքականության մշակման համար տեղեկացնելու համար:
- Խորհրդատվություն և խորհրդատվությունԲիզնեսի հոգեբանները փորձագիտական խորհրդատվություն են տրամադրում ղեկավարությանը կազմակերպչական գործունեության տարբեր ասպեկտների վերաբերյալ՝ մարդկային ռեսուրսների ռազմավարությունից մինչև գործառնական բարելավումներ:
Աշխատավայրում բիզնես հոգեբան ունենալու նշանակությունը
Ինչպե՞ս է բիզնես հոգեբան ունենալը օգուտ կազմակերպությանը:
Ըստ էության, բիզնեսի հոգեբանության ինտեգրումն աշխատավայրում անդրադառնում է բիզնեսի գործունեության մարդկային տարրին: Այն ընդունում է, որ աշխատողների մտավոր և էմոցիոնալ բարեկեցությունը ոչ միայն անձնական առողջության խնդիր է, այլ կազմակերպչական հաջողության կարևոր շարժիչ ուժ:
Ահա այն ոլորտները, որոնք առավել մեծ ազդեցություն են ունենում.
Արտադրողականության բարձրացում
Բիզնեսի հոգեբանները վճռորոշ դեր են խաղում աշխատավայրում արտադրողականության բարձրացման գործում: Նրանք դրան հասնում են՝ խորանալով աշխատակիցների վարքագծի և մոտիվացիայի հոգեբանական ասպեկտների մեջ: Հասկանալով, թե ինչն է մղում աշխատակիցներին, հոգեբանները կարող են օգնել ստեղծել պայմաններ, որոնք առավելագույնի են հասցնում մոտիվացիան և ներգրավվածությունը:
Սա կարող է ներառել աշխատանքի դերերի վերաձեւավորում՝ աշխատակիցների ուժեղ կողմերին ավելի լավ համապատասխանելու համար, աշխատավայրում պայմանների բարելավում կամ նպատակադրման և հետադարձ կապի գործընթացների կատարելագործում: Երբ աշխատակիցներն ավելի ներգրավված են, և նրանց աշխատանքը համահունչ է իրենց ներքին դրդապատճառներին, նրանց արտադրողականությունը բնականաբար աճում է:
Նվազեցված աշխատակիցների շրջանառությունը
Աշխատակիցների բարձր շրջանառությունը ծախսատար է ձեռնարկությունների համար, ոչ միայն ֆինանսական, այլև կորցրած գիտելիքների և բարոյականության անկման առումով: Բիզնեսի հոգեբանները լուծում են այս խնդիրը՝ մշակելով ռազմավարություններ, որոնք բարելավում են աշխատակիցների բավարարվածությունը և ներգրավվածությունը: Սա կարող է ներառել աշխատավայրի մշակույթի բարելավում, աշխատակիցների գնահատված և լսված զգալու ապահովում, կամ կարիերայի զարգացման և աճի հնարավորությունների ներդրում:
Երբ աշխատակիցները գոհ են և տեսնում են կազմակերպության ներսում աճի հստակ ուղի, նրանք ավելի հավանական է, որ դա անեն մնալ, նվազեցնելով նոր անձնակազմի աշխատանքի ընդունման և վերապատրաստման հետ կապված հաճախականությունը և ծախսերը:
Ընդլայնված առաջնորդության արդյունավետություն
Առաջնորդությունը ցանկացած կազմակերպության հաջողության կարևոր բաղադրիչն է: Բիզնեսի հոգեբանները առաջնորդներին տալիս են արժեքավոր պատկերացումներ իրենց վարքագծի և այն մասին, թե ինչպես է դա ազդում ուրիշների վրա: Նրանք կարող են առաջարկել մարզչական և զարգացման ծրագրեր՝ բարելավելու հաղորդակցման հմտությունները, հուզական ինտելեկտը, կոնֆլիկտները լուծելու և որոշումներ կայացնելու կարողությունները:
Ղեկավարության բարելավված արդյունավետությունը ոչ միայն բարձրացնում է առանձին ղեկավարների կատարողականը, այլև դրական ալիքային ազդեցություն է ունենում ամբողջ թիմերում և բաժիններում՝ հանգեցնելով ավելի լավ կառավարվող և ավելի համախմբված թիմերի:
Աշխատակիցների հարաբերությունների բարելավում
Աշխատավայրում շատ խնդիրների հիմքում միջանձնային վատ հարաբերություններն են: Բիզնեսի հոգեբանները կենտրոնանում են աշխատակիցների ընդհանուր բարեկեցության և բավարարվածության բարելավման վրա, ինչը ուղղակիորեն կապված է նրանց միջև փոխգործակցության հետ:
Անդրադառնալով այնպիսի գործոններին, ինչպիսիք են աշխատավայրում սթրեսը, կոնֆլիկտը և հաղորդակցության խոչընդոտները, հոգեբանները կարող են նպաստել ավելի դրական և համագործակցային աշխատանքային միջավայրի ստեղծմանը: Աշխատակիցների հարաբերությունների բարելավումը հանգեցնում է ավելի ներդաշնակ աշխատավայրի, կոնֆլիկտների կրճատման և ընդհանուր նպատակների ուղղությամբ միասին աշխատելու ավելի լավ կարողության:
Կարճ ասած
Բիզնեսի հոգեբանի առկայությունը աշխատավայրում նշանակալի առավելություն է: Հոգեբանական սկզբունքները աշխատավայրում կիրառելով՝ դրանք ոչ միայն բարձրացնում են աշխատողների բարեկեցությունն ու արտադրողականությունը, այլև նպաստում են կազմակերպությունների ընդհանուր հաջողությանը և կայունությանը:
Քանի որ բիզնեսները շարունակում են զարգանալ, բիզնես հոգեբանների պատկերացումներն ու փորձը կմնան անգնահատելի ակտիվ՝ ապահովելով, որ աշխատանքի մարդկային ասպեկտը երբեք անտեսվի բիզնեսի գերազանցության ձգտման ժամանակ:
