PDCA ցիկլը բացատրված | Առավելությունները, օրինակները և փորձագիտական խորհուրդները

Դինամիկ բիզնես աշխարհում առաջադիմելու բանալին համակարգված բարելավումների վրա կենտրոնանալն է: Մուտք գործեք PDCA ցիկլը՝ խաղը փոխող կազմակերպությունների համար, որոնք ձգտում են գերազանցության:

Այս blog Գրառմանը, մենք ձեզ կպարզենք Plan-Do-Check-Act-ի պարզությունն ու ազդեցությունը, տարբեր ոլորտներում PDCA ցիկլի օրինակները և խորհուրդներ կտրամադրենք կազմակերպություններին, ովքեր ցանկանում են բարձրացնել թիմի փայլը և նավարկել դեպի հաջողության ճանապարհը:

Բովանդակություն

Ի՞նչ է PDCA ցիկլը:
PDCA ցիկլի չորս փուլերը
PDCA ցիկլի առավելությունները
PDCA ցիկլի օրինակներ
5 գործնական խորհուրդներ PDCA ցիկլի առավելագույն ազդեցության համար
Հիմնական տուփեր
Հաճ. տրվող հարցեր

Ի՞նչ է PDCA ցիկլը:

PDCA ցիկլը, որը նաև հայտնի է որպես Deming Cycle կամ Plan-Do-Check-Act ցիկլը, շարունակական բարելավման պարզ և հզոր մեթոդ է: Դա համակարգված մոտեցում է, որը նախատեսված է գործընթացները բարելավելու և ժամանակի ընթացքում ավելի լավ արդյունքների հասնելու համար:

Այս ցիկլը, որը բաղկացած է չորս կրկնվող փուլերից՝ պլանավորել, կատարել, ստուգել և գործել, ապահովում է համակարգված շրջանակ, որը կազմակերպությունները օգտագործում են գործընթացները, ապրանքները կամ ծառայությունները բարելավելու համար: Յուրաքանչյուր փուլ վճռորոշ դեր է խաղում շարունակական բարելավման և հարմարվողականության մշակույթի զարգացման գործում

PDCA ցիկլի չորս փուլերը

Եկեք բաժանենք PDCA ցիկլի չորս փուլերը.

1/ Պլան. Ճանապարհի սահմանում

Ցիկլի առաջին փուլը Պլանն է, և դրա առաջնային նպատակը բարելավման հստակ ուղի սահմանելն է: Այս փուլում կազմակերպությունները բացահայտում են խնդիրը կամ հնարավորությունը բարելավելու համար և սահմանում չափելի նպատակներ: Շեշտը դրված է մանրակրկիտ պլանավորման վրա՝ ապահովելով, որ նպատակները համընկնեն կազմակերպության ընդհանուր նպատակների հետ:

Պլանավորման փուլում թիմերը պետք է.

Վերլուծել ներկա իրավիճակը և բացահայտել դրա հիմքում ընկած պատճառները:
Մշակել մանրամասն պլան՝ բացահայտված խնդիրների լուծման համար, ներառյալ կոնկրետ գործողությունները, անհրաժեշտ ռեսուրսները և իրականացման ժամանակացույցը:
Ծրագրի փուլի հիմքում ընկած հիմնական սկզբունքը բարելավմանն ուղղված նպատակի կայունության ստեղծումն է:

2/ Կատարել. Ծրագրի իրականացում գործողության մեջ

Ձեռքի տակ ունենալով լավ մտածված պլան՝ կազմակերպությունն անցնում է Do փուլ, որտեղ առաջարկվող փոփոխությունները գործի են դրվում: Այս փուլը հաճախ համարվում է փորձնական կամ փորձնական փուլ, և փոփոխությունները սովորաբար իրականացվում են փոքր մասշտաբով կամ վերահսկվող միջավայրում: Նպատակն է դիտարկել, թե ինչպես է պլանը գործում իրական աշխարհի պայմաններում:

Do փուլում կազմակերպությունները խրախուսվում են

Ընդունեք նախաձեռնող և նորարար մտածելակերպ,
Փորձարկել և փորձարկել նոր գաղափարներ:
Ուշադիր վերահսկել իրականացումը
Փաստաթղթագրեք ցանկացած մարտահրավեր կամ անսպասելի խնդիր հետագա վերլուծության համար:

3/ Ստուգում. Արդյունքների գնահատում

Փոփոխությունների իրականացումից հետո ստուգման փուլը մտնում է խաղի:

Այս փուլը ներառում է արդյունքների գնահատում և համեմատում դրանք պլանավորման փուլում սահմանված նպատակների հետ:
Տվյալների հավաքագրումը և վերլուծությունը Ստուգման փուլի կարևոր բաղադրիչներն են, որոնք պատկերացումներ են տալիս իրականացված փոփոխությունների արդյունավետության վերաբերյալ:

4/ Ակտ. Կարգավորում և ստանդարտացում շարունակական բարելավման համար

Ստուգման փուլում գնահատման հիման վրա կազմակերպությունն անցնում է Ակտի փուլին:

Այս փուլը ներառում է գնահատման ընթացքում քաղած դասերի հիման վրա որոշումների կայացում և գործողություններ:

Եթե փոփոխությունները հաջող լինեն, կազմակերպությունն աշխատում է դրանք ստանդարտացնելու ուղղությամբ՝ ներառելով դրանք կանոնավոր գործունեության մեջ:
Եթե խնդիրներ հայտնաբերվեն Ստուգման փուլում, պլանը կկարգավորվի, և PDCA ցիկլը կվերագործարկվի:

Ակտի փուլը շարունակական օղակ է, որը ներկայացնում է գործընթացները շարունակաբար հարմարվելու և կատարելագործելու պարտավորությունը:

PDCA ցիկլի առավելությունները

Այս ցիկլը առաջարկում է մի քանի առավելություններ՝ շեշտը դնելով շարունակական բարելավման և արդյունավետության վրա: Ահա չորս հիմնական առավելությունները.

Շարունակական բարելավում:

PDCA-ն ավելի լավն է դառնում: Պարբերաբար անցնելով փուլերի միջով` կազմակերպությունները կարող են շարունակաբար կատարելագործել գործընթացները, բացահայտել բարելավման ենթակա ոլորտները և կատարել աստիճանական առաջընթաց:

Տվյալների վրա հիմնված որոշումների կայացում.

Ապահովելու համար, որ որոշումները հիմնված են ապացույցների և փաստացի արդյունքների վրա, կարևոր է հավաքել և վերլուծել տվյալներ PDCA ցիկլի յուրաքանչյուր փուլի ընթացքում:

Տվյալների վրա հիմնված այս մոտեցումը հանգեցնում է ավելի տեղեկացված որոշումների կայացման և մեծացնում է հաջող փոփոխությունների հավանականությունը: Ենթադրությունների փոխարեն ապացույցներ օգտագործելով՝ կազմակերպությունները կարող են ավելի լավ ընտրություն կատարել:

Ռիսկերի նվազեցում և վերահսկվող իրականացում.

PDCA ցիկլը թույլ է տալիս փորձարկել փոփոխությունները փոքր մասշտաբով «Do» փուլում: Այս վերահսկվող իրականացումը նվազագույնի է հասցնում լայնածավալ ձախողումների ռիսկը:

Խնդիրները վաղ հայտնաբերելով և լուծելով` կազմակերպությունները կարող են բարելավել իրենց ռազմավարությունները մինչև ամբողջական իրականացումը` նվազեցնելով հնարավոր բացասական ազդեցությունները:

Ներգրավում և հզորացում.

PDCA-ն խրախուսում է համագործակցությունը և ներգրավվածությունը կազմակերպության բոլոր մակարդակներից:

Թիմի անդամները միասին աշխատում են պլանավորման, կատարման, վերանայման և ճշգրտման փուլերում: Այս համատեղ ջանքերը ստեղծում են սեփականության և ներգրավվածության զգացում, ինչը հանգեցնում է առաջընթացի ընդհանուր հանձնառության և աջակցող թիմային միջավայրի:

PDCA ցիկլի օրինակներ

Ահա PDCA ցիկլի որոշ օրինակներ.

PDCA ցիկլ որակի կառավարման մեջ.

Որակի կառավարման մեջ այս ցիկլը հիմնարար գործիք է շարունակական բարելավումն ապահովելու համար: Ահա հակիրճ ակնարկ.

ՊլանՍահմանել որակի նպատակներ և բացահայտել գործընթացները, որոնք բարելավման կարիք ունեն:
Do: Իրականացնել փոփոխությունները վերահսկվող եղանակով, հաճախ սկսելով փորձնական ծրագրից:
Ստուգեք ` Գնահատեք արդյունքները կանխորոշված նպատակների համեմատ՝ օգտագործելով տվյալներ և հետադարձ կապ:
Ակտ.Ստանդարտացնել հաջողված փոփոխությունները և ինտեգրել դրանք ընդհանուր որակի կառավարման համակարգում:

PDCA ցիկլի օրինակ առողջապահության ոլորտում.

Առողջապահության ոլորտում այս ցիկլը կարող է բարձրացնել հիվանդի խնամքը և գործառնական արդյունավետությունը.

ՊլանԲացահայտեք բարելավման ոլորտները, ինչպիսիք են հիվանդի սպասման ժամանակի կրճատումը:
Do:Իրականացնել փոփոխություններ, ինչպիսիք են հանդիպումների ժամանակացույցի օպտիմալացումը:
Ստուգեք ` Գնահատեք ազդեցությունը սպասման ժամանակի և հիվանդի բավարարվածության վրա:
Ակտ. Համապատասխանաբար կարգավորեք պլանավորման ընթացակարգերը և կիրառեք բարելավումներ առողջապահական հաստատությունում:

PDCA ցիկլը բուժքույրական ոլորտում.

Բուժքույրական գործընթացների համար այս ցիկլը օգնում է բարելավել հիվանդների խնամքը և աշխատանքային հոսքերը.

Պլան ` Սահմանեք այնպիսի նպատակներ, ինչպիսին է հիվանդի հաղորդակցության բարելավումը հերթափոխի ժամանակ:
Do:Իրականացնել փոփոխություններ, ինչպիսիք են ստանդարտացված կապի արձանագրության ընդունումը:
Ստուգեք `Գնահատեք հաղորդակցության արդյունավետությունը և բուժքույրի բավարարվածությունը:
Ակտ.Ստանդարտացնել արդյունավետ հաղորդակցման մեթոդները և ինտեգրել դրանք բուժքույրական ընթացակարգերին:

PDCA ցիկլի օրինակ արտադրությունում.

Արտադրության մեջ այս ցիկլը ապահովում է արտադրանքի որակը և գործընթացի արդյունավետությունը.

Պլան ` Սահմանել որակի ստանդարտներ և բացահայտել արտադրության բարելավման ոլորտները:
Do: Կատարեք փոփոխություններ, ինչպիսիք են մեքենայի կարգավորումները կամ հավաքման գործընթացների ճշգրտումը:
Ստուգեք `Ստուգեք արտադրանքը և վերլուծեք արտադրության տվյալները՝ բարելավումների համար:
Ակտ.Ստանդարտացնել հաջողված փոփոխությունները և ներառել դրանք ստանդարտ գործառնական ընթացակարգերի մեջ:

PDCA ցիկլի օրինակ սննդի արդյունաբերության մեջ.

Սննդի արդյունաբերությունում ցիկլը աջակցում է որակի վերահսկման և անվտանգության միջոցառումներին.

Պլան `Սահմանեք սննդամթերքի անվտանգության նպատակներ, ինչպիսիք են աղտոտման ռիսկի նվազեցումը:
Do: Իրականացնել փոփոխություններ, օրինակ՝ սանիտարական ընթացակարգերի փոփոխություն:
Ստուգեք ` Վերահսկել սննդամթերքի անվտանգության չափանիշները և ստուգել դրանց համապատասխանությունը:
Ակտ. Ստանդարտացնել արդյունավետ սանիտարական պրակտիկան և ինտեգրել դրանք սննդի անվտանգության արձանագրություններին:

PDCA ցիկլի օրինակ անձնական կյանքում.

Նույնիսկ անձնական կյանքում ցիկլը կարող է կիրառվել շարունակական ինքնակատարելագործման համար.

Պլան `Սահմանեք անձնական նպատակներ, օրինակ՝ բարելավել ժամանակի կառավարման հմտությունները:
Do: Իրականացնել փոփոխություններ, օրինակ՝ ժամանակացույցի նոր մեթոդի ընդունում:
Ստուգեք ` Գնահատեք ազդեցությունը ամենօրյա արտադրողականության և անձնական բավարարվածության վրա:
Ակտ. Անհրաժեշտության դեպքում կարգավորեք ժամանակացույցը և ստանդարտացրեք ժամանակի կառավարման արդյունավետ գործելակերպը:

Այս ցիկլը բազմակողմանի և համընդհանուր կիրառելի մեթոդաբանություն է, որը հարմարեցված է տարբեր ոլորտներին և անձնական համատեքստերին, որը խթանում է շարունակական բարելավման համակարգված մոտեցումը:

5 գործնական խորհուրդներ PDCA ցիկլի առավելագույն ազդեցության համար

Հստակ սահմանել նպատակները. Սկսեք լավ սահմանված և չափելի նպատակներով: Հստակ ձևակերպեք, թե ինչ եք ուզում հասնել յուրաքանչյուր ցիկլի ընթացքում:
Ներգրավել շահագրգիռ կողմերին.Պլանավորման փուլում ներգրավել համապատասխան շահագրգիռ կողմերին: Նրանց ներդրումն արժեքավոր է խնդիրները բացահայտելու, նպատակներ դնելու և լուծումներ առաջարկելու համար:
Մանրակրկիտ վերլուծել ներկա վիճակը.Նախքան պլանավորելը, կատարեք առկա իրավիճակի համապարփակ վերլուծություն: Սա օգնում է բացահայտելու հիմնական պատճառները և հասկանալու բարելավման ջանքերի համատեքստը:
Սկսեք փոքրից Do Phase-ով. Do փուլի ընթացքում փոփոխություններ կատարեք փոքր մասշտաբով կամ վերահսկվող միջավայրում: Սա նվազագույնի է հասցնում ռիսկերը և թույլ է տալիս ավելի կառավարելի գնահատում իրականացնել:
Հավաքել համապատասխան տվյալներ. Համոզվեք, որ բավականաչափ տվյալներ եք հավաքում Ստուգման փուլում: Այս տվյալները հիմք են տալիս փոփոխությունների արդյունավետությունը գնահատելու և տեղեկացված որոշումներ կայացնելու համար։
Օգտագործեք տեսողական գործիքներ.Օգտագործեք տեսողական օժանդակ միջոցներ, ինչպիսիք են սխեմաները կամ դիագրամները, PDCA ցիկլը քարտեզագրելու համար: Սա ուժեղացնում է փոխըմբռնումը և հաղորդակցությունը թիմի անդամների միջև:

Հիմնական տուփեր

PDCA ցիկլը հանդես է գալիս որպես կողմնացույց կազմակերպությունների և անհատների համար, ովքեր նավարկում են շարունակական բարելավման ճանապարհը: Դրա չորս փուլերը՝ պլանավորել, կատարել, ստուգել և գործել, ապահովում են պարզ, բայց հզոր շրջանակ՝ խնդիրների լուծման և գերազանցության հասնելու համար:

Ժամանակակից արագընթաց աշխարհում արդյունավետ հաղորդակցությունն ու համագործակցությունը հաջող իրականացման հիմնական բաղադրիչներն են: Նման գործիք AhaSlides- ըկարող է ուժեղացնել հանդիպումները և մտքերի փոթորիկը: Օգտվողի համար հարմար ինտերֆեյսի և ինտերակտիվ գործառույթների միջոցով AhaSlides-ը հեշտացնում է մտքերի փոխանակումը, տվյալների վերլուծությունը և իրական ժամանակի հետադարձ կապը՝ PDCA ցիկլը դարձնելով ավելի մատչելի և ազդեցիկ:

Հաճ. տրվող հարցեր

Ի՞նչ է PDCA ցիկլի գործընթացը:

PDCA (Plan-Do-Check- Act) ցիկլը շարունակական բարելավման համակարգված գործընթաց է: Այն ներառում է պլանավորում, փոփոխությունների իրականացում, արդյունքների ստուգում և այդ արդյունքների հիման վրա գործողություն՝ գործընթացները կատարելագործելու և բարելավելու համար:

Ի՞նչ է PDSA ցիկլը:

PDSA ցիկլը, որը նաև հայտնի է որպես Plan-Do-Study- Act ցիկլը, և PDCA ցիկլը, ըստ էության, նույնն են: Առողջապահական հաստատություններում PDSA-ն և PDCA-ն հաճախ օգտագործվում են փոխադարձաբար: Երկու ցիկլերն էլ հետևում են շարունակական բարելավման չորս քայլից բաղկացած մոտեցմանը:

Ի՞նչ է PDCA ցիկլի ամփոփագիրը:

PDCA ցիկլը պարզ և արդյունավետ մեթոդ է խնդիրների լուծման և շարունակական բարելավման համար: Այն բաղկացած է չորս փուլից՝ պլանավորել (նշել և պլանավորել բարելավման համար), Կատարել (իրականացնել պլանը փոքր մասշտաբով), Ստուգել (գնահատել արդյունքները) և Գործել (ստանդարտացնել հաջողված փոփոխությունները և կրկնել ցիկլը):

Ref: ASQ | Մտքի գործիքներ