Dopo il lungo processo di reclutamento e assunzione, finalmente dai il benvenuto a bordo a nuovi talenti🚢
Farli sentire accolti e a proprio agio è la chiave per trattenere un ottimo personale nel team. Dopotutto, non vuoi che lascino l'azienda con una brutta impressione.
Parleremo dell'intero processo di assunzione di nuovo personale, best practice e strumenti che le organizzazioni possono utilizzare per tenere a bada i dipendenti in fase di onboarding.
Scorri verso il basso per scoprire il segreto!👇
Quando dovrebbe iniziare l’onboarding? | Prima della data di inizio ufficiale del personale. |
Quali sono le 4 fasi dell’onboarding di nuovo personale? | Pre-onboarding, onboarding, formazione e transizione a un nuovo ruolo. |
Qual è lo scopo dell’inserimento di nuovo personale? | Aiutarli ad adattarsi al nuovo ruolo e al nuovo ambiente. |
Sommario
- Qual è il processo di onboarding dei nuovi dipendenti?
- Quali sono le 5 C dell'onboarding di nuovo personale?
- Processo di inserimento di nuovo personale
- Best practice per l'assunzione di nuovi dipendenti
- Le migliori piattaforme di onboarding dei dipendenti
- Conclusione
- Domande frequenti
Suggerimenti per un migliore coinvolgimento
- Processo di onboarding del cliente
- Domande sull'onboarding per i nuovi assunti
- Come formare il personaleEffettivamente
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Qual è il processo di onboarding dei nuovi dipendenti?
Il processo di onboarding di nuovi dipendenti si riferisce ai passaggi che un’azienda intraprende per accogliere e integrare un nuovo assunto.
Cose come la cultura aziendale, l'orario di ufficio, i benefici giornalieri, come impostare la posta elettronica e simili sono inclusi nel processo di onboarding per i nuovi dipendenti.
Un buon processo di onboarding è fondamentale per preparare i dipendenti al successo sin dal primo giorno e ridurre il turnover, migliorando la fidelizzazione da 82%.
Quali sono le 5 C dell'onboarding di nuovo personale?
Il quadro delle 5 C sottolinea l'importanza della conformità, della creazione di un adattamento culturale, del collegamento dei nuovi assunti con i colleghi, del chiarimento degli obiettivi e dell'aumento della fiducia durante il processo di onboarding.
Le 5 C dell'onboarding sono:
· XNUMX€ Conformità- Garantire che i nuovi assunti completino tutta la documentazione richiesta, la compilazione dei moduli e la firma dei documenti durante l'onboarding. Ciò dimostra che comprendono le politiche e le procedure aziendali. · XNUMX€ Cultura- Introdurre i nuovi assunti alla cultura aziendale attraverso storie, simboli e valori durante l'orientamento. Questo li aiuta ad adattarsi e ad adattarsi all’organizzazione. · XNUMX€ Connessione - Collegamento dei nuovi assunti con colleghi e colleghi durante l'onboarding. Incontrare i colleghi li aiuta a costruire relazioni, acquisire conoscenze e sentirsi i benvenuti.· XNUMX€ Chiarificazione- Fornire ai nuovi assunti aspettative, obiettivi e obiettivi prestazionali chiari durante l'onboarding. Ciò fornisce loro una solida base per mettersi al passo rapidamente. · XNUMX€ Fiducia - Aumentare la fiducia dei nuovi assunti durante l'onboarding attraverso valutazioni delle competenze, feedback e coaching. Sentirsi preparati aiuta a garantire il loro successo fin dal primo giorno.Insieme, questi cinque componenti aiutano i nuovi assunti a passare agevolmente ai loro ruoli e preparano il terreno per il successo e la fidelizzazione a lungo termine.
Le 5 C preparano i dipendenti a:
- Comprendere e rispettare le politiche e le procedure aziendali
- Adattarsi alla cultura e agli stili di lavoro unici dell'organizzazione
- Costruisci relazioni che possano aiutarli a essere produttivi e coinvolti
- Avere chiarezza su cosa ci si aspetta da loro nei loro ruoli
- Sentiti preparato e autorizzato a contribuire fin dal primo giorno
Processo di inserimento di nuovo personale
Anche se ogni azienda ha modi e tempistiche diverse per l'inserimento di nuovo personale, ecco le linee guida generali di cui dovresti tenere conto. Prevede il piano di onboarding di 30-60-90 giorni.
#1. Pre-onboarding
- Invia materiali di pre-onboarding come un manuale del dipendente, moduli IT, moduli di iscrizione ai benefit, ecc., prima del primo giorno del dipendente per semplificare la sua esperienza iniziale
- Configura e-mail, laptop, spazio ufficio e altri strumenti di lavoro
Coinvolgi i nuovi assunti durante l'onboarding.
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#2. Il primo giorno
- Chiedi al dipendente di compilare tutti i documenti rimanenti
- Fornire una panoramica dell'azienda e un'introduzione alla cultura
- Discutere il ruolo, gli obiettivi, i parametri di prestazione e la tempistica per lo sviluppo del nuovo dipendente
- Rilascia badge di sicurezza, tessere aziendali, laptop
- Associare un nuovo assunto a un amico può aiutarlo a orientarsi nella cultura, nei processi e nelle persone dell'azienda
#3. La prima settimana
- Condurre incontri 1:1 con il manager per fissare obiettivi e aspettative
- Fornire una formazione iniziale sulle principali responsabilità lavorative per portare i nuovi assunti al passo con i tempi
- Presenta il nuovo assunto al suo team e ad altri colleghi rilevanti per costruire rapporti e reti
- Aiuta il dipendente ad attivare eventuali benefit
#4. Primo mese
- Effettua il check-in frequentemente durante il periodo di onboarding per rispondere alle domande, affrontare i problemi in anticipo e valutare il coinvolgimento
- Fornire formazione e risorse più approfondite, tra cui formazione sulla conoscenza del prodotto, formazione sulle competenze trasversali e formazione sul posto di lavoro
- Imposta una sequenza temporale strutturata per l'onboarding con riunioni 1:1, sessioni di formazione e checkpoint
- Invita i dipendenti agli eventi aziendali/di gruppo
#5. Primi 3-6 mesi
- Condurre la prima revisione delle prestazioni per raccogliere feedback, identificare le lacune e fissare obiettivi per il periodo successivo
- Continuare i check-in e lo sviluppo delle competenze
- Raccogli feedback per migliorare il programma di onboarding
- Aggiorna il dipendente sulle novità aziendali e di reparto tramite e-mail e incontri faccia a faccia
#6. Processo in corso per l'inserimento di nuovo personale
- Offri opportunità di sviluppo professionale
- Collegare il dipendente con programmi di tutoraggio o coaching
- Incoraggiare i nuovi assunti a partecipare a iniziative di volontariato
- Riconoscere successi e contributi con una ricompensa adeguata
- Monitora metriche come tempo per la produttività, tassi di completamento della formazione, fidelizzazione e soddisfazione per misurare l'efficacia del tuo programma di onboarding
Un processo di onboarding completo ma strutturato che si estende oltre le prime settimane mira a preparare i nuovi dipendenti a contribuire rapidamente, aumenta il coinvolgimento e pone le basi per un rapporto di lavoro di successo a lungo termine.
Migliori pratiche per l'inserimento di nuovo personale
Oltre all'elenco di controllo per l'onboarding dei nuovi dipendenti riportato sopra, ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi da considerare per trarne il massimo:
· XNUMX€ Automatizza il processo. Abbandona i lavori manuali al passato, utilizza software e sistemi di gestione delle risorse umane per automatizzare attività ripetitive di onboarding come l'invio di informazioni prima dell'arrivo, la distribuzione di liste di controllo per l'onboarding e il promemoria delle attività ai dipendenti. L'automazione fa risparmiare tempo e garantisce coerenza.
· XNUMX€ Comunicare la cultura. Utilizza attività di onboarding come orientamenti, eventi sociali e programmi di tutoraggio per presentare ai nuovi dipendenti la cultura e i valori unici della tua azienda. Questo li aiuta ad integrarsi e a sentirsi coinvolti prima. Agisci rapidamente per risolvere eventuali problemi o rispondere alle domande che sorgono durante il processo di onboarding. Le prime vittorie creano fiducia e coinvolgimento.· XNUMX€ Chiarire il "perché".Spiegare lo scopo e l'importanza delle attività di onboarding ai nuovi assunti. Conoscere il "perché" dietro le attività aiuta i dipendenti a vederne il valore e a non percepirlo come un'attività sciocca e fuori ambito.
· XNUMX€ Rendilo interattivo.Utilizza attività come quiz, esercizi di gruppo e discussioni interattive per coinvolgere i nuovi assunti durante l'onboarding. L'interazione promuove un apprendimento e una socializzazione più rapidi.
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· XNUMX€ Tieni a mente le priorità aziendali.Assicurati che il tuo processo di onboarding aiuti i dipendenti a raggiungere risultati aziendali chiave come produttività, servizio clienti e collaborazione con i membri del team.
· XNUMX€ Concentrati sulle competenze trasversali.I nuovi dipendenti apprendono più facilmente le competenze tecniche, quindi dai la priorità alle attività di onboarding che sviluppano competenze "soft" come comunicazione, gestione del tempo e adattabilità.
Le migliori piattaforme di onboarding dei dipendenti
Una piattaforma di onboarding dei dipendenti può aiutare ad automatizzare le attività banali di onboarding, imporre la coerenza, tenere traccia dei progressi, fornire formazione e migliorare l'esperienza dei dipendenti. E questi consigli possono aiutarti a restringere il campo degli strumenti che soddisfano le tue esigenze.
• Punti di forza: liste di controllo di facile utilizzo, reporting avanzato, formazione integrata
• Limitazioni: strumenti di comunicazione minimi, analisi più deboli rispetto ad altri
• Punti di forza: strumenti di apprendimento e performance altamente personalizzabili e integrati
• Limitazioni: più costoso, mancanza di pianificazione e gestione delle assenze
• Punti di forza: design specifico per i dipendenti non alla scrivania, esperienza di onboarding completamente digitale e senza carta• Limitazioni: potrebbe non essere sufficiente come soluzione di onboarding autonoma per le aziende con dipendenti sia senza scrivania che in ufficio
• Punti di forza: interfaccia semplice e intuitiva, analisi e report avanzati
• Limitazioni: dettagli limitati disponibili su funzionalità specifiche del prodotto, esperienza utente e opzioni di personalizzazione
• Punti di forza: soluzione HRIS completa con capacità di analisi e integrazione approfondite
• Limitazioni: complesso e costoso, soprattutto per le organizzazioni più piccole
Conclusione
Un efficace processo di onboarding dei dipendenti pone le basi per un rapporto di lavoro di successo creando una prima impressione positiva, preparando i nuovi assunti per i loro ruoli e fornendo il supporto necessario durante il periodo di transizione iniziale. Non aver paura di provare diverse piattaforme per rendere il processo il meno noioso possibile, il tutto mantenendo i tuoi nuovi assunti più incantati dall'azienda.
Domande frequenti
Qual è il processo di onboarding in 4 fasi?
Un tipico Processo di onboarding in 4 fasiper i nuovi dipendenti include il pre-boarding, le attività del primo giorno, la formazione e lo sviluppo e la revisione delle prestazioni.
Quali sono i cinque passaggi chiave nell'ordine del processo di onboarding?
I cinque passaggi in ordine del processo di onboarding riguardano: · Prepararsi per l'arrivo del nuovo assunto · Accoglierlo e orientarlo fin dal primo giorno · Fornire la formazione e le conoscenze necessarie · Assegnare incarichi iniziali per applicare le nuove competenze · Valutare i progressi e apportare modifiche.
Qual è il ruolo delle risorse umane nel processo di onboarding?
Le risorse umane svolgono un ruolo centrale nel coordinare, sviluppare, eseguire e migliorare continuamente il programma di onboarding dei nuovi assunti di un'organizzazione. Dalle revisioni pre-onboarding a quelle post-onboarding, le risorse umane aiutano i nuovi assunti a prepararsi al successo gestendo gli aspetti HR critici del processo di onboarding.