נבדק לאחרונה ב-30 באוקטובר 2026 על פי המקורות המקושרים בפוסט זה.
ראש קבוצת ERG מתכננת ערב נטוורקינג ושואלת האם הוא יכול להיות "לחברים בלבד". בשנת הכספים 2025 קיבלה ועדת שוויון ההזדמנויות בתעסוקה של ארה"ב (EEOC) 88,201 אישומי אפליה חדשים, בערך כמו 88,531 בשנה הקודמת.
הכשרת DEI לעובדים עובדת בצורה הטובה ביותר כשהיא פרקטית, פתוחה לכולם ומבוססת על מה שאומר החוק. פוסט זה מספק 15 קורסים מוכנים מראש, ב-4 קבוצות, עם מה שכל קבוצה מתקן וכיצד ליישם אותם. כל קבוצה מסתיימת ב... הבחירה שלנוהנקודות המשפטיות מתארות את הכללים הפדרליים של ארה"ב כפי שהרגולטור קובע אותם, לכן יש להשתמש בזה כתוכנית לימודים, לא כפסיקה.
כל 15 הקורסים במבט חטוף
| קורס | מה זה מכסה | אורך | האם עומד מאחורי זה משטר פדרלי? |
|---|---|---|---|
| מוצא לאומי, גזע, שפה ודת במקום העבודה (ארה"ב) | המאפיינים המוגנים העומדים מאחורי רוב עבודת ההכללה | 40 דקות | כן (חוק פדרלי אמריקאי) |
| אפליה על רקע גזע וצבע בעבודה (ארה"ב) | איך נראית אפליה גזעית וצבעונית ביום-יום | 40 דקות | כן (חוק פדרלי אמריקאי) |
| דת ואמונה בעבודה: התאמות (ארה"ב) | טיפול הוגן בבקשות להתאמה לדת | 40 דקות | כן (חוק פדרלי אמריקאי) |
| התייצבות נגד הערות גזעניות או קסנופוביות | סקריפטים לתגובה ללא הסלמה | 35 דקות | לא |
| תגובות יומיומיות שאינן כוללות | הערות קטנות שדוחות אנשים | 30 דקות | לא |
| שילוב נכים בעבודה | תרבות, נגישות והתאמות | 35 דקות | כן (חוק פדרלי אמריקאי) |
| נוירוגיוון בעבודה | עבודה טובה עם סגנונות חשיבה שונים | 35 דקות | לא |
| צוותים הכוללים גיל | יחס הוגן בין דורות | 30 דקות | כן (חוק פדרלי אמריקאי) |
| יסודות שפה כוללנית | אוצר מילים התחלתי משותף | 25 דקות | לא |
| כשירות תרבותית והטיה מרומזת בתחום הבריאות | הטיה וכשירות תרבותית בטיפול בחולים | 45 דקות | לא |
| אפליה ושוויון הזדמנויות תעסוקה | הבסיס המשפטי לכל יוזמת הכללה | 45 דקות | כן (חוק פדרלי אמריקאי) |
| גיוס עובדים משפטיים, ראיונות עבודה ושקיפות שכר | שאלות ראיון חוקיות ושיטות תשלום פתוחות | 45 דקות | כן (הכללים הפדרליים של ארה"ב בנושא אפליה; שקיפות שכר משתנה בהתאם למדינה) |
| מניעת נקמה | לעולם לא להעניש אף אחד שמעלה דאגה | 40 דקות | כן (חוק פדרלי אמריקאי) |
| קוד התנהגות | יושרה, מדיניות מרכזית, אזורים אפורים, הבעת קול | 35 דקות | לא |
| סיווג וטיפול בנתונים | טיפול נכון במידע רגיש | 25 דקות | לא |
החוקים הפדרליים המצוטטים כאן קובעים כללים לגבי אופן היחס לאנשים. הם אינם דורשים, בפני עצמם, קורס DEI.
גזע, מוצא ודת בעבודה
מוצא לאומי, גזע, שפה ודת במקום העבודה (ארה"ב)
קורס זה נותן לכולם את המסגרת המשפטית תחילה. ה-EEOC אומר שזה אסור להפלות נגד מועמד או עובד בגלל גזע, צבע, דת, מין, מוצא לאומי, גיל (40 ומעלה), מוגבלות או מידע גנטי. בנוגע למוצא לאומי, ה-EEOC קובע כי אפליה כוללת יחס שלילי לאנשים. בגלל מוצא אתני או מבטאמובילי DEI זקוקים לכך מכיוון שכל תוכנית נמצאת תחת הכללים הללו. חידון "בחר תשובה" שואל איזה מבין חמישה רגעים במקום העבודה כרוך במאפיין מוגן.
אפליה על רקע גזע וצבע בעבודה (ארה"ב)
ה-EEOC קובע כי אפליה גזעית כוללת יחס שלילי למישהו בגלל מאפיינים אישיים הקשורים לגזע, כגון מרקם שיער, צבע עור או תווי פנים מסוימים. קורס זה הופך את הדוגמאות הללו לקונקרטיות, החל ממטלות עבודה ועד הערות בפגישה. מנהלי DEI זקוקים לכך משום שצוותים חושבים שלעתים קרובות שאפליה פירושה רק סירוב להעסיק עובד. הרגע האינטראקטיבי הוא תרחיש: מנהל מעיר על תסרוקת של עמית. האם זו בעיה, ומי פועל?
דת ואמונה בעבודה: התאמות (ארה"ב)
ה-EEOC אומר שהחוק מחייב מעסיקים להתאים באופן סביר לאמונותיו או למנהגיו הדתיים של העובד אלא אם כן פעולה זו תגרום לנטל משמעותי בהקשר הכולל של העסק. הוא מפרט גמישות בשעות העבודה, החלפות משמרות מרצון ושינויים במדיניות במקום העבודה כ... התאמות דתיות נפוצותקורס זה עוזר למנהלים לטפל בבקשות באופן עקבי. סקר בחדר: עמית מבקש להחליף משמרת שישי בתפילה. מה קורה עכשיו?
התייצבות נגד הערות גזעניות או קסנופוביות
רוב האנשים קופאים כשהקולגה מעיר הערה גזענית או קסנופובית. קורס זה נותן להם תסריטים קצרים ורגועים כדי להגיב ברגע זה מבלי להתחיל ויכוח, ומראה מתי לפנות למנהל או למשאבי אנוש. ראשי מחלקת הפיתוח והאיכות חיים (DEI) זקוקים לכך מכיוון שהשתלבות תלויה בצופים מהצד, לא רק במדיניות. בסבב פתוח, הלומדים כותבים את המילים שהיו אומרים, ואז משווים ניסוחים.
תגובות יומיומיות שאינן כוללות
הכללה בדרך כלל מצליחה או נכשלת ברגעים קטנים: "מאיפה אתה באמת?", בדיחה על גילו של מישהו, שם שאף אחד לא מנסה לבטא. קורס זה הופך את ההערות היומיומיות הללו למוחשיות ומראה כיצד לתקן אחת אחרי שהן נעלמות. זה מתאים לכל עובד, לא רק למנהלים. סבב ענן מילים שואל, "איזו הערה שמעת בעבודה שגרמה למישהו להרגיש נטוש?"
הבחירה שלנו: תגובות יומיומיות שאינן כוללות. הוא קצר, פרקטי וחף מכושר ז'רגון, כך שהוא נוחת הן בקרב צוותים ספקנים והן בקרב צוותים נלהבים.
מוגבלות, גיוון עצבי וגיל
שילוב נכים בעבודה
ה-EEOC אומר שהחוק מחייב מעסיקים לספק התאמות סבירות לעובד או מועמד לעבודה עם מוגבלות, אלא אם כן פעולה זו תגרום לקושי או הוצאה משמעותית. קורס זה מקשר חובה זו לתרבות ולנגישות: פגישות נגישות, מסמכים ודרך פשוטה לבקש התאמות. מובילי DEI זקוקים לכך משום שתהליך בקשות טוב מונע את רוב המחלוקות. בוחן "בחר תשובה" שואל איזו מבין ארבע בקשות נחשבת כהתאמה.
נוירוגיוון בעבודה
גיוון עצבי הוא נושא בראש סדר העדיפויות שרבים מקבוצות העבודה הקבוצתיות (ERGs) תומכים בו. קורס זה מסביר סגנונות חשיבה ועבודה שונים, ושינויים מעשיים שעוזרים: תדריכים כתובים ברורים, מרחבים שקטים יותר, סדר יום לפגישות מראש. מובילי DEI זקוקים לכך משום ששינויים קטנים עוזרים לצוותים שלמים, לא רק לאדם אחד. סקר סולם דירוג שואל עד כמה אנשים מוצאים את ההזמנות לפגישות של הצוות שלכם ברורות, ולאחר מכן הקבוצה מסכימה על שינוי אחד.
צוותים הכוללים גיל
ה-EEOC אומר שחוק הגיל הפדרלי אוסר אפליה על רקע גיל נגד אנשים בני 40 ומעלה, בגיוס, קידום, הכשרה והיבטים אחרים של תעסוקה. קורס זה מכסה את ההחלטות הללו ואת ההנחות היומיומיות לגבי "ילידים דיגיטליים" או אנשים "שנמצאים קרובים לפרישה". מובילי DEI זקוקים לכך מכיוון שסטריאוטיפים דוריים מחליקים בקלות לשיחות צוות. הרגע האינטראקטיבי הוא תרחיש של בחירת מי מצטרף לפרויקט טכנולוגי חדש.
הבחירה שלנו: שילוב אנשים עם מוגבלויות בעבודה. זה הופך חובה חוקית לתהליך פשוט וניתן לחזור עליו, והיתרונות מגיעים לכל מי שזקוק אי פעם להתאמה.
שפה מכילה ושוויון הזדמנויות
יסודות שפה כוללנית
קורס קצר זה מעניק לכל עמית את אותו אוצר מילים התחלתי: ניסוח המתמקד באנשים, ניסוח ניטרלי מבחינה מגדרית במסמכים משותפים, וכיצד לשאול איך מישהו אוהב שיפנו אליו. זהו קורס פרקטי, לא רשימה של מילים אסורות. מובילי DEI זקוקים לו מכיוון ששפה משותפת מסירה ניחושים עבור עובדים חדשים ומנהלים כאחד. בסבב "בחר תשובה", הלומדים בוחרים את המשפט הברור מבין שני משפטים ממודעת דרושים אמיתית.
כשירות תרבותית והטיה מרומזת בתחום הבריאות
קורס זה, שאורכו 45 דקות, מתאים את הכשרה בכשירות תרבותית והטיה מרומזת למסגרות של התמודדות עם מטופל. שבעת השיעורים בו עוברים מרעיונות מרכזיים לאיתור הטיות, צמצומן בפועל והבעת קולו, ולאחר מכן להערכה סופית. מובילי DEI בבתי חולים ובמרפאות זקוקים לכך משום שהטיה בטיפול בחולים יכולה להשפיע על הטיפול. השיעור "מה הייתם עושים?" עובד היטב בזמן אמת: הצביעו כיצד להגיב למקרה של מטופל.
אפליה ושוויון הזדמנויות תעסוקה
זהו קו הבסיס המשפטי. הלקחים ממנו מכסים את חשיבות שוויון הזכויות (EEO), החוקים, איתור אפליה, התאמות וכיצד לדווח עליה. ראשי DEI זקוקים לכך ביותר, משום שה-EEOC קובע שתחת כותרת VII, יוזמות, מדיניות או תוכניות של DEI עלול להיות בלתי חוקי אם הוא כרוך בפעולה תעסוקתית שמונעת על ידי, באופן מלא או חלקי, לפי גזע, מין או מאפיין מוגן אחר. ההערכה הסופית משמשת גם כבדיקת ידע שתוכלו לדווח עליה.
גיוס עובדים משפטיים, ראיונות עבודה ושקיפות שכר
מובילי DEI ו-ERG משפיעים לעיתים קרובות על גיוס עובדים באמצעות הפניות, פאנלים והסברה. EEOC רשימות מיון לראיונות, כולל שיבוץ או הרחקה מרשימת המועמדים, בין התחומים בהם יחס שונה הקשור ל-DEI המבוסס על מאפיין מוגן אסור. קורס זה מכסה שאלות ראיון חוקיות, בנוסף לכללי שקיפות שכר במידת הצורך. הפעל תרחיש: הצג חמש שאלות ראיון ושאל את החדר אילו מהן לנסח מחדש. לסילבוס גיוס מעמיק יותר, עיין ב... אימון ראיונות למנהלי גיוס.
הבחירה שלנו: אפליה ושוויון הזדמנויות תעסוקה. זה נותן לתוכנית DEI את הבסיס החוקי שלה, כך שכל קורס אחר כאן בנוי על קרקע מוצקה.
נקמה, התנהגות ונתונים
מניעת נקמה
ה-EEOC אומר שכן לא חוקי לנקום במבקשים או בעובדים בין היתר, לתקשורת עם מנהל בנוגע לאפליה, מענה לשאלות במהלך חקירת מעסיק בנוגע להטרדה לכאורה, או בקשת התאמות בנוגע לנכות או להתאמות דתיות. השיעורים שלו מכסים פעילות מוגנת, מה נחשב כנקמה ומודול מנהל. מובילי DEI זקוקים לכך משום שאנשים מעלים חששות רק כאשר זה מרגיש בטוח. תרחיש: חבר צוות שהתלונן מושאר מחוץ לפרויקט הבא. מה על המנהל לעשות?
קוד התנהגות
קורס זה נותן לכולם סטנדרט ברור אחד בנוגע ליושרה, המדיניות המרכזית, אזורים אפורים והבעת קול. ראשי DEI ו-ERG זקוקים לכך משום שהם מטפלים בחסויות, אירועים וספקים, וסטנדרט ברור שומר על הוגנות ההחלטות הללו. תרחיש: ספק מציע לממן אירוע של ERG בתמורה למקום הרצאה. הלומדים מצביעים על מה לעשות, ואז רואים את התשובה למדיניות.
סיווג וטיפול בנתונים
סקרי הכללה, נתונים דמוגרפיים ובקשות התאמות הן רגישות. קורס זה, שאורכו 25 דקות, מלמד אנשים לסווג מידע, לדעת מה מותר ולהעביר אותו בצורה נכונה. מובילי DEI זקוקים לכך משום שאמון קורס אם פרטים אישיים של מישהו דולפים. בוחן קצר שואל היכן יש לשמור סקר ייצוא עם שמות, והיכן לא.
הבחירה שלנו: מניעת נקמה. כל מטרה של הכללה תלויה בתחושת הביטחון של אנשים לדבר, וקורס זה מגן על כך.
כיצד ליישם את התוכנית
התחילו עם הקורסים המסומנים כ"כן" בטבלה, מכיוון שהם נושאים את הסיכון המשפטי. בשנת הכספים 2025 קיבלה ה-EEOC 88,201 אישומי אפליה חדשים, כך שסשן קצר ומוקדם הוא זול בהשוואה.
- על סיפונה: אפליה וזכויות זכות הגעה, מניעת נקמה וקוד התנהגות.
- בתוך הרבעון הראשון: קורסי גזע, מוצא ודת, צוותים הכוללים מוגבלויות וגיל.
- בכל שנה: בוחן רענון על קורסי Yes.
- עומק ספציפי לתפקיד: גיוס עובדים משפטי לכל מי שחבר בפאנל, קורס שירותי בריאות לצוות הפונה למטופלים, טיפול בנתונים לכל מי שמנהל סקרים.
יש להשאיר כל קורס פתוח לכל העובדים. ה-EEOC קובע כי יש להפריד עובדים לקבוצות על סמך גזע, מין או מאפיין מוגן אחר. בעת מתן DEI או כל הכשרה אחרת יכול להיות בלתי חוקי, גם אם הקבוצות מקבלות את אותו התוכן. זה עונה גם על שאלתו של ראש ERG: ה-EEOC אומר שהגבלת החברות ב- קבוצות משאבי עובדים לקבוצות מוגנות מסוימות יכול להיות בלתי חוקי, לכן שמרו על אירועי ERG פתוחים לכולם. הוסיפו את כללי המדינה או המדינה שבה אתם פועלים, ושאלו את משאבי אנוש או עורך דין מה חל. מנהלים שמובילים את המפגשים הללו עשויים גם למצוא את שלנו הכשרת מנהיגות למפקחים מוֹעִיל.
דרכים להפעיל את הקורסים האלה AhaSlides
ניתן לבנות כל אחד מאלה כקורס בקצב עצמי עם AhaSlides יוצר הקורסים, להפעיל אותם כחפיסת שאלות ותשובות בזמן אמת, או את שניהם, עם סקר לפני ואחרי הקורסים כדי למדוד מה השתנה.
- בחר תשובה: "איזו מבין ארבע הבקשות הללו נחשבת כהתאמה סבירה?" או "איזו שאלת ראיון היית מנסח מחדש?"
- ענן מילים: "איזו הערה שמעת בעבודה שגרמה למישהו להרגיש נטוש?" המילים הגדולות ביותר מראות מאיפה להתחיל.
- סולם דירוג: לפני ואחרי קורס ההבעה, שאלו "כמה בטוחים אתם בתגובה להערה של הוצאה מכלל שליטה?" מ-1 עד 5.
- פתוח: לאסוף שאלות אנונימיות על התאמות או נקמה, כך שאנשים ישאלו את מה שהיו שומרים לעצמם אחרת. שלנו מדריך סקר אנונימי מכסה כיצד לשמור על תשובות כנות.
שאלות נפוצות
מהי הכשרת DEI?
זה מלמד עובדים לעבוד בצורה הוגנת ומכבדת עם אנשים מרקעים שונים ולפעול לפי חוקי שוויון הזדמנויות. תוכניות טובות הן פרקטיות, פתוחות לכולם ובנויות סביב רגעים אמיתיים במקום העבודה.
אילו נושאים צריכים לכסות הכשרת DEI?
דיני שוויון בעבודה, הטיה, שפה מכלילה, נגישות וכיצד להביע את דעתם. 15 הקורסים הנ"ל מוסיפים דת, גיל, גיוון עצבי, נקמה וטיפול בנתונים.
האם הכשרת DEI היא חובה?
לעיתים רחוקות בפני עצמו. המקורות הפדרליים המצוטטים בפוסט זה קובעים כללים בנוגע לאפליה ותגמול אך אינם דורשים קורס DEI. הדרישות משתנות בהתאם למדינה ולמדינה, לכן בדקו את מיקומכם.
איך מודדים אימון DEI?
מעקב אחר השלמת קורסים, ציוני בדיקת ידע, מגמות תלונות ותוצאות סקר הכללה. השווה את אותה שאלה בסולם דירוג לפני ואחרי כל קורס כדי לראות מה השתנה.
פוסט זה הוא מידע כללי, לא ייעוץ משפטי. לקבלת החלטה בנוגע למקום העבודה שלך, פנה לעורך דין מוסמך לתעסוקה או לרשות הרגולטור.
