従業員に権限を与える | 2024 年のステップバイステップ ガイド

従業員の仕事のあらゆる側面を細かく管理することにうんざりしていませんか? 従業員に決定を下し、自分の仕事の所有権を与えることを検討したことがありますか? 従業員のエンパワーメントは、イニシアチブ、創造性、説明責任を強化する独自の職場環境を作り出すことができます。

このコンセプトを考えているが、開始方法がわからない場合は、ステップバイステップのガイドについて説明します。 従業員に力を与えるこれがもたらす大きなメリットとともに。 それでは、始めましょう！

目次

• 従業員のエンパワーメントとは
• 従業員に力を与えることの利点
• 従業員に力を与えるための 8 つの最善のステップ
• 主要な取り組み
• よくある質問

AhaSlides のヒント

• 従業員エンゲージメントの重要性
• 従業員エンゲージメント プログラム
• 仕事に専念

従業員のエンパワーメントとは

従業員に権限を与えることは、子供たちが成長して自立していくのを見守ることに似ています。 マネージャーとして、あなたは保護者の役割を果たし、彼らが自分の仕事に責任を持って段階的に取り組めるように指導します。

言い換えれば、従業員に権限を与えるということは、従業員に意思決定権、財務上の自主性、および管理責任を与えることを意味します。 

適切なリソース、情報、トレーニング、およびサポートを従業員に提供することで、従業員はより自信を持って仕事を効果的に行うことができます。 そしてもちろん、あなたは彼らの仕事のすべてのタスクを監視するだけでなく、より重要なことに集中することをより快適に感じるでしょう!

従業員に力を与えることの利点

従業員に力を与えることを恐れないでください。次のようなメリットがあります。 

• 従業員の創造性と生産性を高める: 従業員が仕事で意思決定をしたり創造性を表現したりするときに、プレッシャーを感じたり、探究の目を持ったりする必要はありません。 彼らは最高の仕事をし、より良い効率を達成するというモチベーションを持つでしょう。
• 従業員の説明責任を高める: 自分の仕事に責任を持つことで、従業員は自分の仕事に対してより多くの責任とコミットメントを持つようになります。 割り当てられたタスクを実行するだけでなく、発生した問題を解決するための決定と解決策を積極的に行います。
• 従業員のモチベーションを高める: 前向きでやる気のある環境で働きたくないのは誰ですか? 従業員に力を与えることで、従業員は感謝され、信頼されていると感じ、モチベーションと前向きな仕事の士気を高めることができます。
• すべての人に利益をもたらす前向きな職場環境を作りましょう:従業員に権限を与えると自由が与えられ、従業員は組織全体のより歓迎的で前向きな雰囲気に貢献できるようになります。  

従業員に力を与えるための 8 つの最善のステップ

では、職場で従業員に権限を与えるにはどうすればよいでしょうか? 従業員が職場で主体性を持てるようにするための 8 つの最善のステップを次に示します。

＃1 - 聞くことを学ぶ - 従業員に力を与えるためのステップ

従業員に力を与えるための最初のステップは、聞くことを学ぶことです。 

従業員の話を聞くことで、従業員のニーズ、アイデア、懸念事項をよりよく理解できます。 これにより、より多くの情報に基づいた意思決定を行い、コミュニケーションを改善し、従業員が自分の仕事に責任を持つことができるようになります。

効果的なリスニングのヒントを次に示します。

• 存在する： 従業員が話をしに来たときは、十分に出席し、関与してください。 話しているときにマルチタスクをしたり、携帯電話を見たりしないでください。
• 共感を示す： 従業員の視点と感情を理解するように努めてください。 聞いていることを振り返り、聞いて理解していることを示します。
• 自由回答式の質問をする:自由回答式の質問をすることで、従業員が自分の考えやアイデアを共有するよう奨励します。 質問を誘導したり、質問を中断したりしないでください。
• アクティブリスニングの練習: アクティブなリスニングスキルスピーカーに十分な注意を払い、メッセージに集中し、フィードバックを提供する必要があります。 従業員の意見やアイデアを尊重していることを従業員に示します。

#2 – フィードバックを提供する – 従業員に力を与えるための手順

フィードバックとエンパワーメントには密接な関係があります。 正直なフィードバックを提供することは、従業員が自分の立場と仕事のパフォーマンスを向上させる方法を理解するために不可欠です。 ただし、思いついたことをただ口走るだけではだめです。 あなたがすべき：

• 具体的に： あいまいな発言はやめてください！ あなたが対処している行動や行動について具体的にしてください。 人によって解釈が異なる一般的なコメントは避けてください。
• 建設的になる: フィードバックは従業員の改善に役立つものであるべきであり、自分自身を悪く思うべきではありません。 従業員を個人的に批判するのではなく、行動や行動に焦点を当て、建設的にフィードバックを提供します。
• 一貫性を持たせ： すべての従業員に一貫してフィードバックを提供し、全員に同じ基準が適用されるようにします。 職場でえこひいきはしたくないですよね？
• フィードバックを受け入れる: フィードバックを提供するだけでなく、フィードバックを受け取ることも重要です。 従業員がマネージャーにフィードバックを提供することを奨励し、自分自身がフィードバックを受け入れるようにします。 結局のところ、それは双方向の道です！

#3 – 信頼することを学ぶ – 従業員に力を与えるためのステップ

従業員を信頼するということは、新しいアイデアや視点を受け入れ、罰や報復を恐れることなく、リスクを負ったり間違いを犯したりすることを許容することも意味します。 従業員に意思決定の権限を与えると、従業員がより安心してアイデアを共有したり、新しいアプローチを試したりできるようになるため、イノベーションと創造性を高めることができます。

しかし、信頼は一朝一夕で築けるものではありません。 マネージャーが従業員を信頼していることを示すには、時間と一貫した行動が必要です。 信頼を築く方法には、定期的なフィードバックの提供、優れたパフォーマンスの認識と報奨、コミュニケーションにおける透明性と誠実さなどがあります。

#4 – 役割と責任を明確に定義する – 従業員に力を与えるためのステップ

各チーム メンバーの役割と責任を明確に定義することは、ゲームのルールを設定するようなものです。 全員が何をすべきかを知っていれば、自分の役割を十分に果たし、勝利を目指すことができます。 

同様に、従業員が自分に期待されていることを明確に理解している場合、彼らは自分の仕事をより適切に管理し、自分のパフォーマンスに対する責任を感じることができます。 

役割と責任を効果的に定義するには、従業員と協力して、ビジネス戦略全体に沿った明確で測定可能な目標を設定する必要があります。 これにより、従業員は自分の仕事が全体像にどのように適合するかを理解し、最高の仕事をするように動機付けることができます。

#5 – 模範を示す – 従業員に力を与えるためのステップ

リーダーであることは、テレビのリアリティ番組でお手本になるようなものです。 つまり、従業員が行動することを期待する方法で行動する必要があります。 

• たとえば、従業員に時間を厳守して締め切りを守ってもらいたい場合は、会議に時間通りに到着し、時間通りに仕事を完了することで模範を示す必要があります。

そうすることで、説明責任と責任が重視される前向きな職場文化を作り出すことができます。 また、従業員とマネージャーの間で、リーダーが説いたことを実践していることがわかり、信頼と尊敬を築くのにも役立ちます。

また、従業員が期待に応えていない場合は、自分の行動を参考にして、望ましい基準を示すことができます。 と言うようなものです。 「私がどのようにやっているか見てください。 これは私たちが皆に期待することです。」

模範を示すことは、効果的なリーダーシップに不可欠であり、職場を誰にとってもより楽しいものにすることができます。

#6 – タスクと責任を委任する – 従業員に力を与えるための手順

マネージャーとして、タスクと責任を委任することは、勝利を収めるスポーツ チームを編成するようなものです。 各プレーヤーを適切な位置に配置し、成功するための適切なツールを提供する必要があります。 タスクを委任することで、従業員がスキルと強みを最大限に活用できるようになります。

効果的に委任するには、まず従業員のスキルと強みを評価し、それに応じてタスクを割り当てる必要があります。 そうすれば、明確な指示や期待、必要なリソースやサポートを提供できます。 

そして、チームが試合に勝つことを信頼するコーチのように、従業員の能力に対する自信を伝える必要があります。 

#7 – サポートとリソースを提供する – 従業員に力を与えるための手順

従業員が必要なリソースとツールにアクセスできると、より効率的かつ効果的に作業できます。 これは、欲求不満やストレスを軽減するのにも役立ち、仕事の満足度と全体的な幸福を向上させることができます. 

管理者は、従業員が仕事を効果的に遂行するために必要な技術、設備、およびトレーニングにアクセスできるようにする必要があります。 これには、ソフトウェア、ハードウェア、トレーニング資料、または他のチーム メンバーからのサポートが含まれる場合があります。 

さらに、マネージャーは質問に答えたり、必要に応じてガイダンスを提供したりして、従業員をサポートするというコミットメントを示す必要があります。 

#8 – 感謝と認識を示す – 従業員に力を与えるためのステップ

信用しましょう！ 従業員は、自分の貢献が評価され、認められていると感じると、仕事への意欲と関与を感じる可能性が高くなります。 

口頭または書面によるフィードバックの提供、インセンティブや報酬の提供、よくできた仕事に対して単に「ありがとう」と言うなど、さまざまな方法で感謝と認識を示すことができます。 

個々の従業員を認識するだけでなく、チーム全体で感謝と認識の文化を育むことができます。 これは、チーム構築活動、マイルストーンや成果を祝うこと、またはピアツーピア認識のためのシステムを作成することによって行うことができます. 

主要な取り組み

私たちが提供した従業員に力を与えるための 8 つのステップが、従業員の可能性を解き放ち、前向きで生産的な職場環境を作り出すのに役立つことを願っています。 

ことを忘れないでください AhaSlidesは、従業員に力を与え、協力的な職場文化を構築することの重要性を重視しています。 当社のプラットフォームは、コミュニケーションとエンゲージメントを促進するように設計されており、お客様と従業員がシームレスかつ効果的に連携できるようにします。 AhaSlides で 既製のテンプレート& インタラクティブ機能、チームはリアルタイムで協力して作業し、アイデアを交換し、フィードバックを提供することができます。その一方で、独自のスキルと視点を提供する力が与えられていると感じています。