6 Sigma DMAIC | Операциялық шеберлікке жол картасы | 2024 жылды ашыңыз

жұмыс

Джейн Нг 13 қараша, 2023 4 мин оқыдым

Заманауи бизнестің серпінді ландшафтында ұйымдар тиімділікті арттыру, ақауларды азайту және процестерді оңтайландыру жолдарын үнемі іздейді. Ойын өзгертуші екенін дәлелдеген қуатты әдістемелердің бірі 6 Sigma DMAIC (анықтау, өлшеу, талдау, жақсарту, бақылау) әдісі болып табылады. Бұнда blog пост, біз 6 Sigma DMAIC-ті зерттейміз, оның шығу тегін, негізгі принциптерін және әртүрлі салаларға трансформациялық әсерін зерттейміз.

Мазмұны 

6 Sigma DMAIC әдістемесі дегеніміз не?

Сурет: iSixSigma

DMAIC аббревиатурасы анықтау, өлшеу, талдау, жақсарту және бақылау сияқты бес кезеңді білдіреді. Бұл алты сигма әдістемесінің негізгі негізі, процесті жақсартуға және вариацияны азайтуға бағытталған деректерге негізделген тәсіл. 6 Sigma DMAIC процесі қолданылады статистикалық талдау және өлшенетін және тұрақты нәтижелерге қол жеткізу үшін құрылымдық мәселелерді шешу.

Қатысты: Алты сигма дегеніміз не?

6 Sigma DMAIC әдістемесін бұзу

1. Анықтаңыз: Негізді орнату

DMAIC процесінің бірінші қадамы мәселе мен жобаның мақсаттарын нақты анықтау болып табылады. Бұл қамтиды 

  • Жақсартуды қажет ететін процесті анықтау
  • Тұтынушы талаптарын түсіну
  • Арнайы белгілеу
  • Өлшенетін мақсаттар.

2. Шара: Ағымдағы күйді сандық бағалау

Жоба анықталғаннан кейін келесі қадам бар процесті өлшеу болып табылады. Бұл қамтиды 

  • Ағымдағы өнімділікті түсіну үшін деректерді жинау
  • Негізгі көрсеткіштерді анықтау
  • Жақсарту үшін негізді құру.

3. Талдау: Түбір себептерін анықтау

Қолда бар деректермен талдау кезеңі мәселелердің түпкі себептерін анықтауға бағытталған. Үлгілерді, тенденцияларды және жақсарту қажет аймақтарды ашу үшін статистикалық құралдар мен әдістер қолданылады.

Сурет: freepik

4. Жақсарту: шешімдерді енгізу

Мәселені терең түсінумен қаруланған «Жақсарту» кезеңі шешімдерді жасау және енгізу туралы. Бұл қамтуы мүмкін 

  • Процестерді қайта құру, 
  • Жаңа технологияларды енгізу, 
  • Немесе Талдау кезеңінде анықталған негізгі себептерді шешу үшін ұйымдық өзгерістер енгізу.

5. Бақылау: Табысты қолдау

DMAIC-тің соңғы кезеңі бақылау болып табылады, ол жақсартулардың уақыт бойынша тұрақты болуын қамтамасыз ету үшін шараларды жүзеге асыруды қамтиды. Бұған кіреді 

  • бақылау жоспарларын әзірлеу, 
  • Бақылау жүйелерін орнату, 
  • Жақсартылған процесті қолдау үшін үздіксіз оқытуды қамтамасыз ету.

Әртүрлі салалардағы 6 Sigma DMAIC қолданбалары

Сурет: freepik

6 Sigma DMAIC - бұл салаларда кең ауқымды қолданбалары бар қуатты әдістеме. Міне, ұйымдардың жоғары деңгейге жету үшін DMAIC-ті қалай пайдаланатынының суреті:

Өндіріс:

  • Өндірістік процестердегі ақауларды азайту.
  • Өнімнің сапасы мен тұрақтылығын арттыру.

Денсаулық сақтау:

  • Пациентке күтім көрсету процестері мен нәтижелерін жақсарту.
  • Медициналық процедуралардағы қателерді азайту.

Қаржы:

  • Қаржылық есеп берудегі дәлдікті арттыру.
  • Қаржылық транзакция процестерін оңтайландыру.

Технология:

  • Бағдарламалық жасақтаманы әзірлеуді және аппараттық құралдарды өндіруді оңтайландыру.
  • Уақтылы жеткізу үшін жобаны басқаруды жақсарту.

Қызмет көрсету саласы:

  • Мәселені тезірек шешу үшін тұтынушыларға қызмет көрсету процестерін жақсарту.
  • Жеткізу тізбегін және логистиканы оңтайландыру.

Шағын және орта кәсіпкерлік (ШОБ):

  • Үнемді процесті жетілдіруді енгізу.
  • Шектеулі ресурстармен өнім немесе қызмет сапасын арттыру.

6 Sigma DMAIC операцияларды оңтайландыруда, шығындарды азайтуда және тұрақты сапаны қамтамасыз етуде құндылығын дәлелдеп, оны үздіксіз жақсартуға ұмтылатын ұйымдар үшін негізгі әдіснамаға айналдырады.

Сурет: freepik

Six Sigma DMAIC өзінің тиімділігін дәлелдегенімен, оның қиындықтары да жоқ емес. 

Қиындықтар:

  • Көшбасшылықты сатып алу: 6 Sigma DMAIC табысты болу үшін көшбасшылықтан сатып алуды қажет етеді. Көшбасшылық жобаға адал болмаса, оның сәтті болуы екіталай.
  • Мәдени қарсылық: 6 Sigma DMAIC өзгерістерге қарсылық мәдениеті бар ұйымдарда іске асыру қиын болуы мүмкін.
  • Оқыту мен ресурстардың жетіспеушілігі: DMAIC 6 Sigma ресурстарды, соның ішінде қызметкерлердің уақытын, сондай-ақ оқыту мен бағдарламалық қамтамасыз ету құнын қажет етеді.
  • Тұрақтылық: Жоба аяқталғаннан кейін Six Sigma DMAIC арқылы жасалған жақсартуларды қолдау қиын болуы мүмкін.

Болашақ тенденциялар

Болашақта технологияның, жасанды интеллекттің және үлкен деректердің аналитикасының интеграциясы 6 Sigma DMAIC әдістемесінің мүмкіндіктерін арттыруда маңызды рөл атқарады деп күтілуде. 

  • Технологиялық интеграция: Жетілдірілген деректерді түсіну үшін AI және аналитиканы пайдалануды арттыру.
  • Жаһандық енгізу: 6 Sigma DMAIC бүкіл әлем бойынша әртүрлі салаларға кеңейеді.
  • Гибридті тәсілдер: Біртұтас көзқарас үшін Agile сияқты дамып келе жатқан әдістемелермен интеграция.

6 Sigma DMAIC әлеуетін толық пайдаланатын ұйымдар үшін болашақ трендтерді қабылдау кезінде осы қиындықтарды шарлау өте маңызды болады.

Қорытынды ой

6 Sigma DMAIC әдістемесі жақсарту үшін ұйымдар үшін бағдаршам болып табылады. Оның әсерін күшейту үшін, AhaSlides проблемаларды бірлесіп шешуге және деректерді ұсынуға арналған динамикалық платформаны ұсынады. Біз болашақ трендтерді қабылдай отырып, технологияларды біріктіреміз AhaSlides 6 Sigma DMAIC процесіне қосылу өзара әрекеттесуді жақсартады, байланысты жеңілдетеді және үздіксіз жетілдіруді қамтамасыз етеді.

Жиі қойылатын сұрақтар

Алты сигма DMAIC әдістемесі дегеніміз не?

Six Sigma DMAIC - процесті жақсарту және вариацияны азайту үшін қолданылатын құрылымдық әдістеме.

5 Сигманың 6 фазасы қандай?

Алты сигманың 5 фазасы: анықтау, өлшеу, талдау, жақсарту және бақылау (DMAIC).

Сілтеме: 6Sigma