Сіз өзіңіздің күнделікті тапсырмаларыңызды шынымен ойланбастан орындап жатқан кезіңіз болды ма? Бірдей тәртіптерге үйреніп алғаныңыз сонша, сіз оларды ұйқыңызда жасай алатындай сезінесіз бе? Міне, тоқмейілсудің қулығы осы.
Қанағатшылдық - көптеген жұмыс орындарында өнімділіктің, инновацияның және жұмысқа қанағаттанудың үнсіз өлтірушісі.
Сондықтан, бұл мақалада белгілерді зерттеу қарастырылады жұмыс орнындағы қанағатшылдық және оны жеңу үшін пайдалы кеңестер беру. Келіңіздер, бастайық және жұмыс өмірімізді қалай қанағаттанарлық және тартымды ете алатынымызды көрейік!
Мазмұны
- Жұмыс орнындағы қанағаттану деген не?
- Жұмыс орнындағы қанағатшылдық пен қызметкерлердің жұмыстан шығуының арасындағы айырмашылықтар
- Жұмыс орнындағы қанағатсыздықтың себептері
- Жұмыс орнындағы қанағаттану белгілері
- Жұмыс орнындағы қанағатсыздықты қалай болдырмауға болады
- Қорытынды ой
- Жиі Қойылатын Сұрақтар
Қосымша жұмыс кеңестері AhaSlides
Қызметкерлеріңізбен араласыңыз.
Қызықты бағдардың орнына жаңа күнді сергіту үшін көңілді викторинаны бастайық. Тегін тіркеліп, үлгі кітапханасынан қалағаныңызды алыңыз!
🚀 Бұлттарға ️
Жұмыс орнындағы қанағаттану деген не?
Жұмыс орнындағы жайбарақат жағдайды білдіреді біреу өзінің ағымдағы жұмыс жағдайына тым ыңғайлы сезінеді, бұл тоқырауға, мотивацияның болмауына және жаңа қиындықтарды қабылдағысы келмеуіне әкеледі. Көңілге қонымды қызметкерлер біліктілігін арттырмай немесе жақсы нәтижелерге жету үшін инновацияларды іздемей-ақ ең төменгі жұмысқа қанағаттануы мүмкін.
Бұл, сайып келгенде, өз жұмысының сапасына және ұжымның немесе ұйымның жалпы өнімділігі мен өнімділігіне зиян келтіруі мүмкін.
Жұмыс орнындағы қанағатшылдық пен қызметкерлердің жұмыстан шығуының арасындағы айырмашылықтар
Ендеше, тоқмейілсу – тоқмейілсудің белгісі ме? Жауап жоқ. Міне, сіздің қызметкерлеріңіздің тоқмейілсу немесе жұмыстан бас тартуын анықтауға көмектесетін бірнеше негізгі айырмашылықтар:
| Көңілсіз қызметкерлер | Жұмыстан шығарылған қызметкерлер |
| Ағымдағы жағдайға қанағаттаныңыз және ыңғайлы болыңыз. | Мен жұмыста өзімді бақытсыз сезінемін және қазіргі жағдайға көңілім толмайды. |
| Өзгерістерге қарсы тұрыңыз және күтпеген тапсырмалардың келуін қаламаңыз. | Жұмыс орнындағы оң өзгерістерді тілейміз. |
| Не болып жатқанын немесе олардың проблемаларын біле алмау. | Олардың мотивациясының жоқтығын біліңіз және олар жасайтын нәрсеге құмар болу қиынға соғады. |
Жұмыс орнындағы қанағатсыздықтың себептері
Жұмыс орнында тоқмейілсуге бірнеше факторлар ықпал етуі мүмкін. Ең типтік себептердің кейбірі:
1/ Сәтсіздіктен қорқу
Кейбір қызметкерлер сәтсіздіктен немесе қателесуден қорқып, жайлылық аймағынан шығудан бас тартады. Бұл әртүрлі себептерден туындауы мүмкін, мысалы, олар үшін теріс болған қателіктердің бұрынғы тәжірибесі немесе кемелдікке үлкен қысым жасайтын жұмыс мәдениеті.
Нәтижесінде, қызметкерлер тәуекелге барғысы келмейтіндікке әкелетін сәтсіздікке жол берілмейді деп санайды.
2/ Өзіне тым сенімді
Өзіне тым сенімді қызметкерлер тоқмейілсіп, қосымша күш-жігерді қажет етпейтініне немесе жаңа қиындықтарды көтермейтініне сенеді. Бұл мотивацияның болмауына, оқуға және жақсартуға құлықсыздыққа және жұмыс орнындағы өзгерістерді қабылдауға әкелуі мүмкін.
3/ Жұмыста жалықу
Бір әдісті қолдана отырып, қайталанатын әрекеттерді орындауға мәжбүр болғанда және өз жұмысында еркін немесе шығармашылықпен айналысуға шақырылмаса, қызметкерлер ынтасын жоғалтады және тоқмейілсу болады.
4/ Таныудың және өсу мүмкіндіктерінің болмауы
Қызметкерлердің өзін төмен бағалайтынын немесе бағаланбағанын сезінуі тоқмейілсуге және қосымша күш салуға мотивацияның болмауына әкелуі мүмкін. Көп жұмыс істегеніне қарамастан, олар мойындау қиын екенін түсінуі мүмкін, бұл демотивация сезімін тудыруы мүмкін.
Бұған қоса, қызметкерлер компанияда ілгерілеу немесе өсу мүмкіндіктерін көрмеген кезде, олар өз рөлдерінде тоқырауға ұшырауы және жетістіктерге жетуге деген ұмтылысын жоғалтуы мүмкін. Бұл жұмысқа қатысудың, өнімділіктің болмауына және тоқмейілсу сезіміне әкелуі мүмкін.
5/ Нашар басқару
Нашар басқару жұмыс орнындағы тоқмейілсудің жалпы себебі болып табылады. Нақты күту немесе мақсат сезімі болмаса, қызметкерлер жұмыстан шығып, ең жақсы нәтижеге жетуге ынтасыз болуы мүмкін.
Сонымен қатар, нашар менеджмент қызметкерлерді қолдаусыз сезінетін дұшпандық жұмыс мәдениетіне ықпал етуі мүмкін. Олар менеджерлерге сенбейді, тәуекелге баруға немесе жаңа идеяларды ұсынуға құлықсыз.
Жұмыс орнындағы қанағаттану белгілері
Менеджерлер мен жұмыс берушілер жұмыста тоқмейілсудің келесі белгілерін білуі керек:
1/ Жұмыс сапасының төмендігі
Көңілсіз қызметкер тапсырманы орындау үшін қажетті уақытты немесе күш-жігерді өз қабілеттерінің жоғары деңгейіне дейін жұмсамауы мүмкін. Олар жай ғана «жеткілікті жақсы» нәрсені жасауға немесе ең төменгі талаптарға жауап беруге қанағаттануы мүмкін. Сондай-ақ, олар жұмыстың сапасыздығы тұтынушылардың қанағаттануының төмендеуіне және компанияның беделіне нұқсан келтіретініне алаңдамайды.
Сондай-ақ, жақсы сапалы жұмыс қажет емес болғандықтан, тоқмейілсу қызметкерлер өз жұмыстарын қателер бар-жоғын тексеруге немесе оның талап етілетін стандарттарға сәйкестігіне көз жеткізуге уақыт алмауы мүмкін, бұл команда табысының жалпы әсеріне әкеледі.
2/ Жаңашылдық пен шығармашылықтың жоқтығы
Қызметкерлер жаңа идеяларды әзірлеуге немесе жаңа тәсілдерді қолдануға ынталандырылмаса немесе мотивацияланбаса, олар жалқау және статус-квоға көнгіш болуы мүмкін. Нәтижесінде олар инновацияларды енгізуді және ұйымның жұмысына зиян келтіруі мүмкін салалық өзгерістерге ілеспеуді қиындатады.
Сонымен қатар, бұл олардың ұйымдарының өсу мен жақсарту мүмкіндіктерін жіберіп алу арқылы бәсекелестерінен артта қалу қаупін тудырады.
Мысалы, егер қызметкер ескірген технологияны немесе әдістерді пайдаланса, ол мүмкін болатындай тиімді немесе өнімді бола алмайды. Бұл уақыт пен ресурстарды босқа жұмсап, компанияның пайдасына әсер етуі мүмкін.
3/ Өзгергісі келмейтін
Өзгергісі келмеуі жұмыс орнындағы қарапайымдылықтың белгісі болып табылады, егер қызметкерлер жаңа идеяларды, әдістерді немесе технологияларды қаламауы мүмкін. Олар жағдайдың қалай жүріп жатқанын ұнатуы мүмкін және ұйымның өсуі мен табысы үшін қажет болса да, өзгерту қажеттілігін көрмеуі мүмкін.
Қызметкерлер өзгерістерге қарсылық танытқанда, бұл ұйымдағы ілгерілеу мен өсуге кедергі келтіруі және топтық жұмысқа әсер етуі мүмкін, өйткені қызметкерлер жаңа шешімдерді табу үшін бірігіп емес, қазіргі жұмыс әдісін қорғауға көбірек көңіл бөле алады. Ол стерильді жұмыс ортасын жасай алады.
4/ Мерзімдерді өткізіп алу және қателіктер жіберу
Көңілсіз қызметкерлер немқұрайлы болып, маңызды мерзімдерді өткізіп алуы немесе қателесуі мүмкін. Бұл назардың болмауы жұмыс орнындағы тоқмейілсудің белгісі болуы мүмкін.
Көңілсіз болған кезде қызметкерлер мотивация мен зейінді жоғалтуы мүмкін, нәтижесінде күш-жігер мен бөлшектерге назар аударылмауы мүмкін. Бұл егжей-тегжейлі хабардар болмауына байланысты кешіктіруге немесе қателіктерге әкелуі мүмкін. Егер бұл жағдай ұзақ уақытқа созылса, бұл компанияның жалпы көрсеткіштерінің төмендеуіне әкелуі мүмкін.
5/ Басқаларды кінәлау
Қателіктер немесе сәтсіздіктер үшін басқаларды кінәлау - жұмыс орнында тоқмейілсудің белгісі. Көңілсіз қызметкерлер көбінесе есеп бермейді және өз міндеттерін бақылайды және туындаған мәселелер үшін басқаларды кінәлайды. Бұл топ мүшелері арасында сенім мен ынтымақтастықтың болмауына әкелуі мүмкін.
Жұмыс орнындағы қанағатсыздықты қалай болдырмауға болады
Оң және өнімді жұмыс ортасын сақтау үшін тоқмейілсудің алдын алу маңызды.
1/ Өзін-өзі тану тренингі
Қызметкерлерге олардың ойлары, эмоциялары және мінез-құлқы туралы көбірек білуге көмектесу арқылы олар өздерінің күшті және әлсіз жақтарын жақсырақ түсінуге және жақсарту қажет жерлерді анықтауға және олардың өсуі мен дамуы үшін жауапкершілікті алуға болады.
Жұмыс орнында өзін-өзі танудың бірнеше әдістері бар. Тәсілдердің бірі - зейін немесе эмоционалды интеллект бойынша тренинг немесе коучинг беру. Екіншісі - өзін-өзі бағалау және өзін-өзі бағалау үшін тұрақты мүмкіндіктер беру.
2/ Жаңашылдық пен шығармашылықты ынталандыру
Қызметкерлер тәуекелге бару және жаңа мүмкіндіктерге ұмтылу мүмкіндігін сезінетін қолайлы ортаны құру кезінде инновацияны бағалайтын мәдениетті қалыптастыру - тоқмейілсудің алдын алудың кілті.
Қызметкерлерге жаңа идеялар мен тәсілдерді ұсынуға ынталандырылған кезде, олар жұмыста белсенді және ынталы болып қалуы ықтимал, өйткені оларда өз істерінде меншік және мақсат сезімі бар. Бұл қызметкерлерді жаңа мақсаттар мен белестерге жетуге шоғырландыру арқылы тоқмейілсудің алдын алуға көмектеседі.
Сондықтан, бизнес ми шабуылына және идеяларды құруға тұрақты мүмкіндіктер беруі керек командалық кездесулер, команда құрунемесе ми шабуылдары. Олар сондай-ақ ресурстарды ұсына алады және қызметкерлерге жаңа идеялар мен жобаларды, соның ішінде оқыту сабақтарын, технологияларды немесе қызметкерлерге жаңа дағдылар мен тәсілдерді дамытуға көмектесетін басқа ресурстарды жүзеге асыруға қолдау көрсете алады.
3/ Тұрақты кері байланысты қамтамасыз ету
Тұрақты кері байланыс қызметкерлерге олардың күшті және әлсіз жақтарын түсінуге, жақсартуға болатын бағыттарды анықтауға және олардың жұмысын жақсартуға мотивация беруге көмектеседі. Бұл әсіресе тоқмейілсуі мүмкін қызметкерлер үшін маңызды болуы мүмкін, себебі бұл олардың оқуды және өсуді жалғастыру үшін назарын және мотивациясын қалпына келтіруге көмектеседі.
Тиімді кері байланысты қамтамасыз етудің кейбір жолдары тіркелулер, өнімділікті шолулар немесе жеке кездесулер болып табылады. Кері байланыстың нақты, конструктивті және әрекет ету мүмкіндігін қамтамасыз ету маңызды. Бұл қызметкерлер жақсарта алатын салалардың нақты мысалдарын ұсынуды және олардың алға жылжуына көмектесу үшін нұсқаулар мен қолдауды қамтуы мүмкін.
4/ Жақсы жұмысты тану және марапаттау
Жақсы өнімділікті мойындау және марапаттау жұмыс орнындағы тоқмейілісті болдырмаудың тиімді стратегиясы болып табылады. Бағаланған және бағаланған қызметкерлердің ынталы және белсенді болып қалу ықтималдығы жоғары және жұмыста тоқмейілсу ықтималдығы аз.
Кәсіпорындар командалық жиналыстарда немесе жеке сөйлесулерде мақтау мен тануды ұсына алады немесе бонустар, жарнамалық акциялар немесе басқа ынталандырулар ұсына алады. Бұл марапаттар белгілі бір өнімділік мақсаттарына немесе кезеңдерге байланысты болуы мүмкін және қызметкерлерді барынша тырысуға ынталандыруы мүмкін.
Қорытынды ой
Жұмыс орнындағы тоқмейілсу тек қызметкердің ғана емес, жалпы компанияның өнімділігіне, өнімділігіне және табысына айтарлықтай әсер етуі мүмкін. Сонымен, бұл мақаланың авторы деп үміттенемін AhaSlides Сізге жұмыс орнында тоқмейілсудің алдын алу үшін қолдануға болатын стратегиялармен қатар, тоқмейілсудің жан-жақты көрінісін берді.
Бізбен бірге күн сайын шығармашылықты ынталандыруды ұмытпаңыз қоғамдық үлгі кітапханасы!
Жиі Қойылатын Сұрақтар
Егер біреу ренжісе, бұл нені білдіреді?
Көңілсіз адам өзіне риза және өзін жақсы сезінеді, өйткені жағдай белгісіз болса да, жағдай туралы ештеңе істеудің қажеті жоқ.
Жұмыс орнында тоқмейілсуден қалай аулақ болуға болады?
Өзін-өзі тануға үйретіңіз, компанияның құндылықтарын нығайтыңыз және айналаңызда сіз түскен нақты жағдайлар туралы шындықты айтатын адамдармен қоршаңыз.
Жұмыс орнындағы жайсыздық неден туындайды?
Адамдар күш-қуат алудың орнына өздерін дәрменсіз сезінеді, содан кейін олар бәрін елемейді!
