Біз, тұрақты қызметкерлер ретінде, күнделікті кәсіби белестерді бағындыруға ұмтыламыз және оған әрқашан барымызды салғымыз келеді. Кейде біз қателесеміз және жанашыр және білімді менеджерлердің көмегі мен нұсқауын қажет етеді.
Әрине, жұмыс орнында басшыдан сөгіс, ескерту немесе жағымсыз көзқарас алу жағдайлары жиі кездеседі. Тіпті жақсы бастық бізге сөгіс айтқан кезде тым қатал әрекет етуі мүмкін. Дегенмен, егер сіз жақсы жұмыс істеген кезде де, қателер табылмаса немесе тіпті қателіктеріңізді мойындай алмасаңыз да, көшбасшыларыңыздың үнемі жаман көзқарасы сияқты жағдайларға тап болсаңыз, абай болуды үйренуіңіз керек.
Көшбасшыңыздың әрекеті тым шектен шыққаны туралы қызық болса, бұл мақаланы бірден оқып шығу керек. Келесі жеті жағымсыз мінез-құлық мысалдары жұмыста сізге уытты бастықты анықтауға, оның неліктен болғанын түсінуге және жағдайды ең жақсы шешіммен шешу үшін жылдам әрекет етуге көмектеседі.
Мазмұны:
AhaSlides қосымша кеңестері
Қызметкерлеріңізді жұмысқа тартыңыз
Маңызды пікірталас бастаңыз, пайдалы кері байланыс алыңыз және қызметкерлеріңізді оқытыңыз. Тегін AhaSlides үлгісін алу үшін тіркеліңіз
🚀 Тегін викторинаны алыңыз☁️
Жұмыс орнындағы жағымсыз мінез-құлықтың 7 жалпы мысалдары
Егер сізде жақсы бастық болса, сізде тамаша мұғалім бар ». Ешкім оларды көп жұмыс істеуге, үйренуге немесе әрқашан жақсы жұмыс орнының бір бөлігі болуға ынталандыратын кәсіби бастықты кездестіре алмайды. Сіздің бастығыңыз қызметкерлерге қамқорлық жасау үшін сылтау ретінде агрессивті әрекет ететін әрқашан қиын уақыт. Жаман қарым-қатынастарды шынайы алаңдаушылықпен шатастыра аласыз. Жалпы мысалдармен танысайық жұмыс орнындағы жағымсыз мінез-құлық.
Нашар кері байланыс
Мәселені талқылау немесе шешу алдында қызметкерлер жиі жетекшілерінен кеңес сұрайды. Егер олар кері байланыс беруден, жалпы ақпаратты ұсынудан немесе пікір білдіруден бас тартса, сізде бастығыңыз қабілетсіз немесе жауапсыз жағдайға тап болуы мүмкін.
Тым көп сұрау жасаңыз
Бермеу, аз пікір білдіру немесе тым көп сұраулар беру ... өте тән және жиі кездесетін жағымсыз мінез-құлық мысалдары. Тым көп талаптар қоятын бастық сізді әдейі қиындатуы мүмкін (немесе сіздің жақсырақ істегеніңізді қалайды). Талаптардың шамадан тыс екенін және ағымдағы тапсырмаларыңызға әсер ететінін білу үшін оларды мұқият қарастырған жөн.
Қызметкерге сенім жоқ
Сенімсіз қызметкерлер тек жағымсыз тұлғалық қасиеттерді ғана емес, сонымен қатар адамдармен жұмыс істей алатындарын білсе де, кәсібилік пен адамдарды басқару тәжірибесінің жетіспеушілігін көрсетеді. Сенімсіздік ахуалын қалыптастырумен қатар, бұл жаман әдет топ мүшелерінің шығармашылық әрекетіне кедергі келтіруі мүмкін.
Қарым-қатынастың болмауы
Компанияға зиян келтіруі мүмкін жағымсыз мінез-құлықтың тағы бір жағымсыз мысалы - нашар коммуникация. Бұл нашар мінез-құлық жиі тыңдамау немесе басқа топ мүшелерімен анық сөйлесе алмау ретінде көрінеді.
Тиімсіз қарым-қатынас қате түсініктерге әкелуі мүмкін және жұмысшыларға олар естілмейтіндей әсер қалдырады. Жетекшілермен нашар байланыс өнімділікті төмендетеді және жұмыста стрессті арттырады.
Әрқашан қызметкерлерді кінәлаңыз
Кінә - жұмыс орнындағы жағымсыз мінез-құлықтың ең танымал мысалдарының бірі. Кінәлау мәдениеті көбінесе көшбасшылық пен қарым-қатынас қабілетінің жеткіліксіздігінің нәтижесі болып табылады. Жаман бастықтарға, егер олар өз әрекеттері үшін жауапкершілікті қабылдай алмаса, жағымды жұмыс ортасын қалыптастыру қиын болады.
Ұсыныстарды тыңдамаңыз
Сіздің пікіріңіз, ұсыныстарыңыз және алаңдаушылықтарыңыз бастықтың нашар мінез-құлқының мысалдары ретінде келтірілмейді. «Адамдар бір-бірінен үйренбесе, ешбір ұйым дами алмайды. Әйтпесе, біз әрқашан жасайтын нәрсені жасаймыз ».
Торонто университетінің Ұйымдастырушылық мінез-құлық және HR-менеджмент профессоры Кассиаро: «Бастығыңыз сіздің басшыларыңызбен сөйлесуді және қателеріңізді айтуды мүмкін етпесе, өсу болмайды», - деді. Бұған қоса, сіз өз жұмысыңыз немесе идеяларыңыз маңызды емес сияқты сезініп, жетекшіңізбен байланыса алмасаңыз, оқу мен жақсартудың маңызды мүмкіндіктерінен айырылып қалуыңыз мүмкін.
Бақыланбаған ашуланшақтық
Ашуланған менеджер қызметкерлермен сөйлескенде цензорлық әрекет етуі мүмкін. Ашу ешқашан ештеңені дұрыс шешпейді. Менеджеріңіздің стресстік жұмыс ортасы сіздің моральдық, жұмысқа қанағаттануыңызды немесе мотивацияңызды төмендетуге жол бермеңіз.
Көшбасшының теріс мінез-құлқымен қалай күресуге болады
Жоғарыда біз талқылаған жағымсыз мінез-құлық мысалдарынан басқаруыңызда қандай да бір қайшылықтарды байқадыңыз ба? Бастықтың улы екенін білсеңіз не істей аласыз? Егер сіз оны қалай дұрыс өңдеу керектігін білмесеңіз, мына кеңестер бар.
Оларға конструктивті кері байланыс беріңіз
Кейбір менеджерлер істеп жатқан әрекеттерінің зиянды әсерлерін білмеуі мүмкін. Бастықтардың жағымсыз мінез-құлқының көптеген мысалдары бар, олар қызметкерлердің алаңдаушылығы мен кетуіне үлкен әсер етеді.
Біріншіден, олармен анық және қысқаша сөйлесуге тырысыңыз. Бұл сіздің бастықтың басқару стилі дұрыс емес пе, әлде олар улы ма, яғни құрметтемеушілік, эгоисттік және бұзушы екенін анықтау үшін пайдалы болуы мүмкін. сіздің жайлылық аймағыңызға сәйкес келеді.
Сіз олардың кәсіби, сыпайы сынға жауап қатал немесе сезімсіз болса, кем дегенде немен айналысып жатқаныңызды білетін боласыз.
⭐️Сонымен қатар оқыңыз: Пікірді қалай тиімді беруге болады | 12 кеңес және мысалдар (2023 жылғы жаңартулар)
Өз-өзіне қамқорлық жасау
Өзіңді өзің ғана сақтай алатыныңды ешқашан ұмытпа. Зиянды мінез-құлық жағдайларын анықтау - өзін-өзі қорғауды қалай дамытуға болады.
Сонымен қатар, бастығыңыздың қорлау әрекеттерінің нақты жағдайларын жазып алыңыз, оларды жинаңыз және олар туындаған кезде сіздің алаңдаушылықтарыңызды талқылау үшін біреуді ұйымдастырыңыз. Бұл өзін-өзі қорғаудың практикалық стратегиясы. Бұл, әсіресе, егер сіз бастықтың олар туралы теріс сөйлейтініңізді және кек алатыныңызды білу қаупін тудырсаңыз өте маңызды.
Көмек сұрау
Қарапайым кадр болғаныңызда билік өте аз. Жағдайды қалай шешуге болатыны туралы басқа біреуден кеңес сұраңыз немесе оны шешуге тым көп болмай тұрып кету керек. Бұл сіздің аға менеджеріңіз (бастығыңыздың бастығы ретінде де белгілі), адам ресурстарының қызметкері немесе сенімді кеңесші болуы мүмкін. Бұл шынымен де белгілі бір жағдайларда жұмыс орнынан тыс адам болуы керек, мысалы, сіздің уытты бастығыңыз улы заттарды басқару жөніндегі үлкен топтың мүшесі болса немесе тереңірек ұсынатын болса. токсикалық мәдениет. тапсырмаларыңызды орындаңыз.
⭐️ Сондай-ақ оқыңыз: Жеке сөйлесуді меңгеру | 5 Жұмыс орнындағы тиімді коммуникация стратегиясы | 2024 ашылады
Әріптестеріңізбен сөйлесіңіз
Егер сіздің менеджеріңіз сізге кәсіби емес әрекет етсе, оны әріптесіңізбен талқылау туралы ойланыңыз. Сіздің бастығыңыз көптеген адамдарға осылай қарауы мүмкін немесе басқа адамдар сіздің бастығыңыз сізге әділетсіз қарайды деп ойлауы мүмкін. Сондай-ақ олар ақылға қонымды кеңес бере алады. Бұл мәселені менеджеріңізбен немесе бизнестің адам ресурстары бөлімімен талқылағанда әрі қарай не істеу керектігін шешуге көмектеседі.
Жаңа жұмыс іздеу
Жұмыстағы қанағаттанбау деңгейі жақсармаса, мансапты өзгерту туралы ойлану керек. Түйіндемеңізді қайта қарап шығыңыз және демалыс күндері жұмыс кеңестерін қарауға және жаңа рөлдерге өтініштер жіберуге бірнеше сағат бөліңіз.
Үлкенірек компанияда жұмыс істесеңіз, сіз әрқашан басқа бөлімде немесе филиалда басқа жұмысқа өтініш бере аласыз. Зерттеулердің үлкен тобы адамдардың көпшілігі жұмыстан гөрі менеджерлерден кететінін көрсетеді. Егер сіз жаңа компанияда жұмыс істеп, бақытты, сау және өнімдірек болғыңыз келсе, жұмысты ауыстырудың еш жамандығы жоқ.
Негізгі тағамдар
Әрбір жұмыс орнында жағымсыз мінез-құлықтары бар жаман бастықтар бар, бірақ олармен күресудің стратегиялары бар. Қолайсыз немесе стресстік жағдайлар жұмыста өнімділіктің төмендеуіне жол бермеу керектігін еске түсіріңіз. Оның тым алыс кетуіне жол бермеңіз және тез шешім табыңыз. Сіз жаңа қызметкер болсаңыз да, ешкім әділетсіз қарым-қатынасқа шыдамауы керек.
🚀 Сонымен қатар, ынтымақтастық және кәсіби құралдар сияқты AhaSlides бастықтар мен қызметкерлер арасындағы байланыс пен қарым-қатынасты жақсарта алады.
Жиі қойылатын сұрақтар
Уытты бастық қандай көрінеді?
Қарастырылып отырған сипаттамаларға эмпатияның болмауы, шамадан тыс сөйлесу, дұрыс басқару және жалған достық жатады. Корпоративтік кәсіби оқытуда 20 жылдық тәжірибесі бар Легг көптеген қызметкерлер «осы қасиеттердің барлығын олар зиянсыз болып көрінгендіктен ғана емес, қалайтын сияқты» деп мәлімдеді.
Қызметкердің теріс мінез-құлқы дегеніміз не?
Теріс мінез-құлықтың кейбір мысалдары агрессия, жауапкершіліктің немесе жауапкершіліктің болмауы, нарциссизм, дөрекілік, менсінбеу немесе клиенттерді немесе әріптестерді қорқыту, корпоративтік мақсаттарға немесе командалық рухқа нұқсан келтіретін сөздер немесе әрекеттер, сынға немесе өзгертуге қарсылық болып табылады.
Сілтеме: тақырыптар
