Соңғы рет осы жазбада сілтеме жасалған дереккөздермен салыстыру 2026 жылдың 9 қарашасында жүргізілді.
Жұмыс тобына арналған денсаулық сақтау туралы ақпаратты басқару бойынша тренинг бір сұрақтан басталады: бұл жазбаны кім көре алады? HHS Азаматтық құқықтар жөніндегі басқармасы өз мәлімдемесінде HIPAA ережелерін сақтаудың негізгі сәттері беті соңғы жарияланған көрсеткіші бойынша, 2003 жылдың сәуірі мен 2024 жылдың 31 қазаны аралығында HIPAA бойынша 374 000-нан астам шағым түскен және көбінесе қорғалған денсаулық сақтау туралы ақпаратты рұқсатсыз пайдалану және жария ету мәселесі көтеріледі. Жазбаларды тіркеу топтары бұл ақпаратты күн сайын өңдейді.
Бұл HIM директорларына, құпиялылық жөніндегі қызметкерлерге және өз командаларын оқытатын құжаттама менеджерлеріне арналған 9 дайын курстардың тізімі. Дәрежелер мен сертификаттар басқа жерде орналасқан; бұл тізімде департаменттің өзі не үйретуі керектігі қарастырылған: құпиялылық, қауіпсіздік, жүйенің тоқтап қалуы және қауіпсіз, құрметті жұмыс орны. Бірнеше курс АҚШ федералды ережелеріне негізделген, сондықтан өз нарығыңызды тексеріңіз. Әрбір топ ... аяқталады. Біздің таңдауымыз.
Барлық 9 курс бір шолуда
| Курс | Ол нені қамтиды | ұзындық | Тақырыптың артындағы АҚШ билігі |
|---|---|---|---|
| HIPAA құпиялылық ережесінің негізгі ережелері | Денсаулық туралы ақпарат қашан пайдаланылуы немесе бөлісілуі мүмкін | 35 мин | Қамтылған мекемелер өз қызметкерлерін оқытуы керек |
| Жеке деректерді күнделікті өңдеу | Келісім, азайту, сақтау және бөлісу | 40 мин | Мұнда ешқайсысы келтірілмеген |
| HIPAA қауіпсіздік туралы хабардарлығы | Фишинг, құпия сөздер және оқиғалар туралы хабарлау | 30 мин | Қамтылған субъектілерге қауіпсіздік туралы хабардарлық бағдарламасы қажет |
| Қауіпсіз ЭҚҚ пайдалану және клиникалық жүйенің тоқтап қалуы | Дәл жазбалар және жүйелер істен шыққан кезде не істеу керек | 35 мин | Мұнда ешқайсысы келтірілмеген |
| Денсаулық сақтау саласындағы жұмыс орнындағы зорлық-зомбылықтың алдын алу | Ескерту белгілері, деэскалация және хабарлау | 40 мин | Мұнда ешқайсысы келтірілмеген |
| Қудалаудың алдын алу: қызметкерлер (АҚШ федералды) | Қудалау дегеніміз не және ол туралы қалай хабарлау керек | 45 мин | Қудалау заңсыз болуы мүмкін (EEOC) |
| Құрметпен жұмыс орны және қорлауға қарсы тұру | Күнделікті құрметтемеуге ат қою және жауап беру | 35 мин | Мұнда ешқайсысы келтірілмеген |
| Төтенше жағдайлардағы іс-қимыл және өрттің алдын алу жоспарлары | Дабылды көтеріп, аман-есен шығу | 30 мин | OSHA төтенше жағдайлардағы іс-қимыл жоспарының ережелері |
| Жұмыстағы төзімділік, стресс және әл-ауқат | Штаммды тану және қолдауды қайдан алу керек | 35 мин | Мұнда ешқайсысы келтірілмеген |
Құпиялылық және деректерді қорғау
Ақпаратты жариялау туралы өтініштер құпиялылық ережелерін HIM жұмысының күнделікті негізіне айналдырады, сондықтан бұл екеуі бірінші орында тұр.
HIPAA құпиялылық ережесінің негізгі ережелері
HIPAA құпиялылық ережесінде қамтылған субъект туралы айтылады барлық қызметкерлерін саясат пен рәсімдер бойынша оқытуы керек қорғалатын денсаулық туралы ақпаратқа қатысты, олардың функциялары үшін қажет және тиісті түрде. Бұл 35 минуттық курс қорғалатын денсаулық туралы ақпарат болып саналатынын, оны қашан пайдалануға немесе жария етуге болатынын, ең аз қажетті стандартты және оқиға туралы қалай хабарлау керектігін үйретеді. Құжаттарды тіркеу қызметкерлері күні бойы қол жеткізу туралы өтініштерді өңдейді, ал ережеде қамтылған субъект міндетті түрде... қол жеткізу туралы өтініш бойынша алынғаннан кейін 30 күннен кешіктірмей әрекет ету, егер жазбаша себептерді уақытында жіберсе, 30 күнге бір рет ұзартуға рұқсат етіледі. Курстың сұрағымен сессияны бастаңыз: әріптес те пациент, сондықтан оның жағдайын көру үшін оның кестесін аша аласыз ба?
Жеке деректерді күнделікті өңдеу: келісім беру, азайту, сақтау және бөлісу
Бұл 40 минуттық курс жеке деректер болып саналатын нәрселерді, тек қажет нәрсені жинауды, оны тек қажетінше сақтауды және қауіпсіз түрде бөлісуді қамтиды. Бұл төрт әдет құжаттама бөлімінің файлдарды қалай сақтайтынын, сақтайтынын және шығаратынын қалыптастырады, және курс бір елдің заңына байланбайды, жаһандық сипатқа ие. Оның бөлісу сабағы бекітілген бағыттарды қамтиды және сақтандырушылардан, заңгерлерден және туыстардан қоңырауларды қабылдайтын топқа сәйкес келетін сұрыптау іс-әрекетін қамтиды.
Біздің таңдауымыз: Жеке деректерді күнделікті өңдеу. Оның сақтау сабағы әрбір жазбалар тобына қойылатын сұраққа жауап береді, яғни заттарды қанша уақыт сақтау керек және қашан босату керек.
Егер сіз ереженің өзін тереңірек қарастырғыңыз келсе, біздің нұсқаулықты қараңыз HIPAA оқытуы.
Қауіпсіздік және жүйенің үздіксіздігі
Жазбаларды тіркеу топтары шабуылдаушылар қалаған жүйелерге кіруді басқарады және сол жүйелер істен шыққан кезде жазбалардың дәлдігін сақтайды.
HIPAA қауіпсіздік туралы хабардарлығы
HIPAA қауіпсіздік ережесінде қамтылған субъект міндетті түрде болуы керек делінген барлық жұмыс күшінің мүшелері (басшылықты қоса алғанда) үшін қауіпсіздік туралы хабардарлық және оқыту бағдарламасын енгізуБұл 30 минуттық курста ransomware шабуылының фишингтік электрондық поштадан қалай басталатыны, содан кейін электрондық пошталардағы, SMS хабарламалар мен қоңыраулардағы қауіпті белгілер, күшті құпия сөздер, екінші кіру тексеруі және оқиға туралы дереу хабарлау сияқты мәселелер қарастырылады. Жазба жүйелері құпия деректерді сақтайды, сондықтан бір ұрланған құпия сөз көп нәрсеге жетеді. Сауалнама арқылы бөлмеден екінші кіру тексеруі қай қадамды бұғаттауы мүмкін екенін сұраңыз.
Медбикелер үшін қауіпсіз ЭҚҚ пайдалану және клиникалық жүйенің тоқтап қалу процедуралары
Бұл 35 минуттық курс медбикелерге арналған, сондықтан оның мысалдарын жазбалар тобына бейімдеңіз. Онда жазбаны дәл, жеке және қауіпсіз пайдалану, содан кейін тоқтап қалу тәртібі және қалпына келтіру реті қарастырылады. Тоқтап қалу процедуралары электрондық жүйелер істен шыққан кезде жазбалардың дәлдігін қамтамасыз етеді, ал үзіліс кезінде жазылған қағаз жазбаларды кейіннен жазбамен салыстыру қажет. Оның бастапқы көрінісі, палатадағы экранның бос қалуы, жақсы сценарий слайдын жасайды: алғашқы үш әрекет қандай болуы керек екенін сұраңыз.
Біздің таңдауымыз: Медбикелер үшін қауіпсіз ЭҚТ пайдалану және клиникалық жүйенің тоқтап қалу процедуралары. Ешкім жаттықтырмаған үзіліс жоспары сәтсіз болады, және бұл курс сізге жаттығуды ұсынады.
Қауіпсіз және құрметті жұмыс орны
Құжаттарды тіркеу қызметкерлері кезекпен өтініш берушілермен, дәрігерлермен және әріптестермен мерзімнің қысымымен кездеседі. Бұл бесеуі жұмыс орнының қауіпсіздігін және әділдігін қамтамасыз етеді.
Денсаулық сақтау саласындағы жұмыс орнындағы зорлық-зомбылықтың алдын алу
Кезекпен келушілер ашулы немесе мазасыз болуы мүмкін, сондықтан қызметкерлерге жауап беру дағдылары қажет. Бұл 40 минуттық курс шиеленістің ерте ескерту белгілерін, ауызша және ауызша емес деэскалацияны, қоршаған ортаны бақылауды, ерте көмекке шақыруды және ауызша қорлауды қоса алғанда, әрбір оқиға туралы хабарлауды үйретеді. Сценарийін іске қосыңыз және жауап пайда болғанға дейін командаға әр қадамды таңдауға мүмкіндік беріңіз. Біздің нұсқаулық денсаулық сақтау саласындағы жұмыс орнындағы зорлық-зомбылық менеджерлер үшін одан әріге барады.
Қудалаудың алдын алу: қызметкерлер (АҚШ федералды)
EEOC қудалау туралы айтады қорлайтын мінез-құлыққа төзу жұмысты жалғастырудың шартына айналған немесе мінез-құлық ақылға қонымды адам қорқытатын, дұшпандық немесе қорлайтын деп санайтын жұмыс ортасын құру үшін жеткілікті ауыр немесе кең таралған жағдайда заңсыз болып саналадыБұл 45 минуттық курс заңсыз қудалаудың не екенін, оны қалай анықтау керектігін, бақылаушы немесе нысана ретінде қалай жауап беру керектігін және ол туралы қалай хабарлау керектігін үйретеді. Жазбаларды тіркеу топтары кез келген аурухана қызметкерлері сияқты қажет. Оқушылардан мысалдарды заңсыз қудалауға, саясатты бұзуға немесе қолайлы мінез-құлыққа бөлуді сұраңыз.
Құрметпен жұмыс орны және қорлауға қарсы тұру
Бұл 35 минуттық курс қорқытуды, әдепсіздікті және қатал, бірақ әділ басқаруды заңсыз қудалаудан бөліп, жауап беру және түзету үшін қарапайым сценарийлер ұсынады. Клиниктермен және өтініш берушілермен құрметпен қарым-қатынас сұраныстарды қозғалыста ұстайды. Сессияда викторинаны пайдаланыңыз: осылардың қайсысы қорқытуды ең жақсы сипаттайды?
Төтенше жағдайлардағы іс-қимыл және өрттің алдын алу жоспарлары
OSHA ережесінде жұмыс берушінің төтенше жағдайдағы іс-қимыл жоспары көрсетілген жазбаша түрде болуы, жұмыс орнында сақталуы және қызметкерлерге қарау үшін қолжетімді болуы керек, дегенмен 10 немесе одан аз қызметкері бар жұмыс беруші оны ауызша жеткізе алады. Бұл 30 минуттық курс дабылды қалай қою керектігін, эвакуация бағыты мен баспананы қалай ұстану керектігін және ірі өрт қауіптерін қалай бақылау керектігін үйретеді. Жазба орындарында қағаз бен жабдықтар сақталады, сондықтан жоспар сол жерде маңызды. OSHA ережесі тек сол бөліктегі стандарт жоспарды талап ететін жағдайларда ғана қолданылады, сондықтан қауіпсіздік жөніндегі жетекшіңізбен тексеріңіз.
Жұмыстағы төзімділік, стресс және әл-ауқат
Бұл 35 минуттық курс өзіңіздегі және басқалардағы шаршауды қалай тануға болатынын, бес сатылы қалпына келтіру процесін және қолдауды қайдан алуға болатынын үйретеді. Жұмыстан кейінге қалдырылған жұмыстар мен мерзімдер жұмыс жүктемесі мен стрессті басқаруды тиімді етеді. Word Cloud бағдарламасында командадан дүйсенбіде ақпараттың кейінге қалдырылуы қандай болатынын сұраңыз.
Біздің таңдауымыз: Денсаулық сақтау саласындағы жұмыс орнындағы зорлық-зомбылықтың алдын алу. Қиындықтың алғашқы белгісі көбінесе кассаға келеді, ал сөздерін жаттықтырған команда сабырлы болады.
Егер сіз қабылдау бөлімін де оқытатын болсаңыз, біздің сайтқа кіріңіз 9 медициналық қабылдаушыны даярлау курстары.
Жоспарды қалай жүзеге асыруға болады
АҚШ ережесіне байланысты курстардан бастаңыз: HIPAA құпиялылығы, HIPAA қауіпсіздігі, қудалаудың алдын алу және төтенше жағдайлардағы іс-қимыл жоспары. Жеке деректер мен құрмет курстарын бейімделуге қосыңыз. Содан кейін жыл сайынғы қайталауларды жоспарлаңыз және есептегіште жұмыс істейтін адамдар үшін бос уақыт жаттығулары және деэскалация тәжірибесі сияқты рөлге тән тереңдікпен аяқтаңыз.
Әр сессияны бір фактіге негіздеңіз: HHS Азаматтық құқықтар жөніндегі басқармасы 2024 жылдың қазан айына дейін 374 000-нан астам шағым алған және қорғалатын денсаулық сақтау туралы ақпаратты рұқсатсыз пайдалану және жария ету ең жиі айтылатын мәселе. Бұл курстар АҚШ федералды ережелеріне негізделген. Басқа елдегі немесе АҚШ штатындағы қосымша міндеттері бар департамент өзінің реттеушісінің талаптарын қосуы керек. Мұнда келтірілген ешбір дереккөз HIPAA оқытуын қаншалықты жиі қайталау керектігін белгілемейді, сондықтан сәйкестік жөніндегі жетекшіңізден сұрап, өз бағдарламаңызда жиілікті белгілеңіз.
Бұл курстарды өткізу жолдары AhaSlides
Сіз барлық 9-ті үш форматта ұсына аласыз:
- Өздігінен жүретін курстар. пайдаланыңыз AhaSlides курс жасаушысына әрбір жаңа команда мүшесіне сұраныстарды өңдемес бұрын аяқтау үшін курс жіберу.
- Тікелей эфирдегі сұрақ-жауап алаңы. Сабақ алдында командадан сұрақтар жинаңыз, содан кейін оларға бөлмеде жауап беріңіз. Оны жақсы өткізу үшін біздің сайтымызды қараңыз. Сұрақ-жауап сессиясын сәтті өткізуге арналған 9 кеңес.
- Алдын ала және кейінгі сауалнамалар. Сол сессияда не өзгергенін өлшеңіз және қалай өзгеретінін көріңіз қызметкерлердің оқудан өтуін бақылау.
Жұмыстың көп бөлігін төрт слайд түрі орындайды:
- Жауапты таңдаңыз. Сұрақ: «Әріптес те науқас. Оның жағдайын көру үшін кестесін ашып бере аласыз ба?» Жауапты айтпас бұрын бөлінуді көрсетіңіз.
- Сөз бұлты. «Ақпараттың жариялануы қандай сезім тудырады?» деп сұраңыз. Ең маңызды сөздер командаға қолдау қажет екенін көрсетеді.
- Бағалау шкаласы. «Алдында» және «кейін» деп сұраңыз: «Жазбаны шығармас бұрын кім сұрап жатқанын қаншалықты сенімді түрде тексеріп жатырсыз?» 1-ден 5-ке дейін бағалап, орташа мәндерді салыстырыңыз.
- Ашық аяқталды. Сұрақ қойыңыз: «Күтуге ренжіген өтініш берушіге не айтар едіңіз?» Жауаптар анонимді болуы мүмкін, сондықтан адамдар өз ойларын айтады.
FAQ
Денсаулық сақтау саласындағы ақпарат қызметкерлеріне қандай оқыту қажет?
Құпиялылық және қауіпсіздік ережелері, ақпаратты жариялау, сақтау және жүйенің тоқтап қалу процедуралары. Жоғарыда аталған тоғыз курс осыларды, сондай-ақ жұмыс орнындағы қауіпсіздік пен құрметті қамтиды; біліктілік пен кодтау туралы куәліктер мектептер мен ұйымдардан алынады, мысалы: АХИМА.
Денсаулық сақтау туралы ақпаратты басқару дегеніміз не?
Пациенттердің жазбаларын дәл, қолжетімді, қауіпсіз және құпиялылық туралы заңға сәйкес басқару. AHIMA оны былай сипаттайды: сандық және дәстүрлі медициналық ақпаратты алу, талдау және қорғау тәжірибесі пациенттерге сапалы медициналық көмек көрсету үшін өте маңызды.
Пациенттердің жазбалары қанша уақыт сақталуы керек?
Ол юрисдикция мен жазба түріне байланысты өзгереді, сондықтан заңды сақтау кестесін орындаңыз. жеке деректер курсы деректерді тек қажет болғанша сақтау туралы сабақты қамтиды, бұл командаға сол кестені қолдануға көмектеседі.
Бұл курстарды кімдер алуы керек?
Құжаттарды тіркеу қызметкерлері, ақпаратты жариялау жөніндегі хатшылар және оларды басқаратын HIM директорлары мен құпиялылық жөніндегі қызметкерлер. Жоғарыдағы топтар бөлімге тоғыз курсты рөлдер бойынша бөлуге мүмкіндік берді.
Бұл жазба жалпы ақпарат, заңгерлік кеңес емес. Өзіңіздің жұмыс орныңыз туралы шешім қабылдау үшін білікті заңгермен немесе реттеуші органмен сөйлесіңіз.
