Топ-менеджмент дегеніміз не?
Тиімді керек Басқару тобының мысалдары және кейс зерттеулері?
Жақсы көшбасшылар мен басшылар табысты ұйымды басқарудың негізгі элементтері болып табылады. Маңызды стратегиялық шешімдерді қабылдауда, сонымен қатар қызметкерлердің тиімділігі мен ұйымшылдығын арттыруда басқару тобының рөлі даусыз, сондықтан олар кім? Олар не істей алады? және қалай «Топ-менеджмент командасы» болуға болады?
Бұл мақалада сіз басқару тобының ең жақсы үлгісін үйренесіз және өркендеп келе жатқан бизнес үшін топ-менеджмент тобын сақтаудың пайдалы әдісін табасыз.
Мазмұны
қайта қарау
| Топ мүшелерін шешім қабылдауға тартатын менеджер қандай басқару стилін қолданады? | Қатысушы менеджер |
| Стратегиялық басқару процесіне қайсысы кірмейді? | Әкімшілік тапсырмаларын басқару |
| Мен менеджер болу үшін тым қартайдым ба? | Белгілі бір жас жоқ |
| Топ мүшелерін шешім қабылдауға тартатын менеджер қандай басқару стилін қолданады? | Қатысушы немесе демократиялық |
Жақсырақ қатысуға арналған кеңестер
Командаңызды тартуға арналған құрал іздеп жүрсіз бе?
AhaSlides сайтындағы көңілді викторина арқылы топ мүшелерін жинаңыз. AhaSlides үлгі кітапханасынан тегін викторинаға жазылыңыз!
🚀 Тегін викторинаны алыңыз☁️
Басқару тобының рөлі
Менеджмент тобы туралы сөз болғанда, адамдар компаниядағы ең күшті адамдар болып табылатын топ жетекшілердің жиынтығын елестетеді. Бұл дұрыс, бірақ қарапайым емес. Олар ұйымның мәдениетін анықтауға және нығайтуға сәйкес оның мақсаттары мен міндеттеріне жету үшін ұйымның ресурстары мен қызметін басқаруға, жоспарлауға, ұйымдастыруға және бақылауға жауапты.
Мұнда басқару тобының жауапкершілігінің сипаттамасы берілген:
Мақсаттар мен міндеттерді қою
Басқару тобы ұйымның жалпы мақсаттары мен міндеттерін белгілеуге жауапты. Бұл мақсаттар мен міндеттер нақты, өлшенетін, қол жеткізілетін, өзекті және уақытпен шектелген болуы керек (SMART).
Жоспарлау және ұйымдастыру
Мақсаттар мен міндеттер қойылғаннан кейін, басқару тобы оларға жету үшін жоспар құруы керек. Бұған қажетті ресурстарды анықтау, мерзімдер мен мерзімдерді белгілеу және жеке топ мүшелеріне тапсырмалар беру кіреді.
Көшбасшы және ынталандыру
Басқару командасы қызметкерлерді ұйымның мақсаттарына жету үшін басқарып, ынталандыруы керек. Бұл тиімді қарым-қатынас жасауды, басшылық пен қолдау көрсетуді және қызметкерлерді олардың күш-жігері үшін тану мен марапаттауды қамтиды.
Бақылау және бақылау
Басқару тобы ұйымның мақсаттары мен міндеттеріне жету барысын бақылап отыруы және ұйымның жолда қалуын қамтамасыз ету үшін қажетті түзетулер енгізуі керек. Олар сондай-ақ ұйымның заңнамалық және нормативтік талаптарға сәйкестігін қамтамасыз етуі керек.
Шешім қабылдау
Басқару командасы ұйымға әсер ететін маңызды шешімдер қабылдауға жауапты. Бұған бюджеттер, ресурстарды бөлу, жалдау және жұмыстан шығару, стратегиялық бағытты таңдау кіреді.
Топ-менеджмент командасының сипаттамалары
Топ-менеджмент командасы (TMT) концепциясы жаңа емес, ол қазіргідей бәсекелес нарықта гүлдену барлық дерлік бизнестің басты мақсаты болып табылады. Менеджерлердің сипаттамалары фирманың жұмысына қалай әсер ететінін зерттейтін көптеген зерттеулер жүргізілді (Кор, 2003 ж, Гамбрик пен Мейсон, 1984 ж; Пахос пен Галанаки, 2019 ж).
Тамаша менеджмент командасының бірегей қасиеттері бар, олар бір уақытта, әсіресе қиын уақытта дербес және бірлесіп жұмыс істеуге көмектеседі. Және, міне, кейбіреулері болуы керек:
Команданы ешқашан кінәламаңыз
Тиімді топ-менеджмент ұжымы ұйымның жетістігі мен сәтсіздігі үшін жауапкершілікті өз мойнына алады және ешқашан команданы кемшіліктер үшін кінәламайды.
Жоғары эмоционалды интеллект
бар топ-менеджмент командасы жоғары эмоционалды интеллект қызметкерлер белсенді, ынталы және ортақ мақсаттарға жетуге ұмтылатын оң, бірлескен жұмыс ортасын жасай алады.
Икемділік және бейімділік
Табысты топ-менеджмент командалары өзгермелі нарық жағдайлары мен тұтынушылардың қажеттіліктеріне бейімделе алады, тез шешім қабылдай алады және қажет болған жағдайда шешуші әрекеттерді қабылдай алады.
Стратегиялық ойлау
Топ-менеджмент ұжымы стратегиялық тұрғыдан ойлай білуі керек, тенденцияларды, мүмкіндіктерді және ұйымның табысына қауіп төндіретін қауіптерді анықтап, ұзақ мерзімді жоспарлар мен мақсаттарды әзірлеуі керек.
Нәтижеге бағытталған
Үздік топ-менеджмент командалары нәтижелерге қол жеткізуге, нақты мақсаттар мен көрсеткіштерді белгілеуге және олардың жұмысы үшін өздерін жауапкершілікте ұстауға бағытталған.
Инновация және шығармашылық
Күшті басқару командасы инновация және шығармашылық жаңа мүмкіндіктерді анықтау және ұйымды алға жылжытатын инновациялық шешімдерді әзірлеу ықтималдығы жоғары.
Адалдық және этика
Үздік топ-менеджмент командалары қызметкерлерге жағымды үлгі көрсетіп, мүдделі тараптардың сенімі мен құрметіне ие бола отырып, этикалық мінез-құлық пен адалдыққа басымдық береді.
5 Басқару тобының мысалдары
Гетерогенді басқару командасы мысал
Менеджменттің кең таралған мысалдарының бірі - әр түрлі білімі, дағдылары мен перспективалары бар адамдардан тұратын гетерогенді басқару. Біртекті емес басқару командасын құру үшін жыныс, нәсіл, этникалық, жас және білімді қоса алғанда, оның көптеген нысандарында әртүрлілікті ескеру маңызды. Сондай-ақ топ мүшелерінің бір-бірін толықтыратын дағдыларға ие болуын және бірге жақсы жұмыс істей алатынын қамтамасыз ету маңызды.
Өзін-өзі басқаратын басқару командасы мысал
Өзін-өзі басқаратын менеджмент сонымен қатар бизнес өзін-өзі басқаратын командамен жұмыс істеуге және жоғары басшылықтың тұрақты бақылауынсыз немесе басшылығынсыз өз мақсаттарына жетуге бағытталған автономия мен жауапкершілікті ұстанғысы келсе, басқарудың жақсы үлгісі болып табылады. Өзін-өзі басқаратын басқару өзгермелі жағдайларға бейімделіп, қажет болған жағдайда жаңа шешімдерді таба отырып, жұмысқа деген көзқараста икемді болуы мүмкін.
Кросс-функционалды басқару тобы мысал
Кросс-функционалды басқару тобы – маркетинг, қаржы, операциялар және адам ресурстары сияқты ұйымның әртүрлі функционалдық салаларындағы мүшелерді қамтитын басқару тобының мысалы. Кросс-функционалды басқару командасының мақсаты күрделі мәселелерді шешу және жалпы ұйымға пайдалы шешімдер қабылдау үшін әртүрлі перспективалар мен тәжірибелерді біріктіру болып табылады.
Матрицаны басқару командасы мысал
Матрицаны басқару командасы - қызметкерлер бір уақытта функционалдық менеджерлерге де, жоба менеджерлеріне де есеп беретін бірнеше жақсы басқару мысалдарының бірі. Басқару құрылымының бұл түрінде қызметкерлердің қос есеп беру желісі бар және шешім қабылдау процесінде функционалдық және жобаны басқару топтары қатысады.
Бөлімшенің басқару командасы мысал
Бөлімге негізделген құрылымның басқару тобының мысалы - компания ішіндегі белгілі бір құрылымдық бөлімшеге немесе бөлімшеге бақылау жүргізуге жауапты басшылар мен менеджерлер тобы. Басқару командасының бұл үлгісін әдетте бөлімшенің стратегиялық бағыты мен мақсаттарын белгілеуге және олардың компанияның жалпы мақсаттарымен сәйкес келуін қамтамасыз етуге жауапты бөлім менеджері немесе басшы басқарады.
Топ-менеджмент командасын қалай құруға болады
- Рөлдер мен жауапкершіліктерді анықтаңыз: Басқару тобының әрбір мүшесінің рөлдері мен жауапкершілігін анықтаудан бастаңыз. Бұл басқару тобының барлық мүшелері өздерінен не күтілетінін және ұйымның табысты болуына қалай үлес қоса алатынын білуін қамтамасыз етеді.
- Қажетті дағдылар мен тәжірибені анықтаңыз: Әрбір рөлге қажетті дағдылар мен тәжірибені анықтаңыз. Техникалық, көшбасшылық және тұлғааралық қабілеттердің дұрыс араласуы бар үміткерлерді іздеңіз.
- Жұмысқа қабылдау процесін мұқият жүргізіңіз: Әңгімелесудің бірнеше раунды, анықтамалық тексерулер және басқа да сәйкес бағалауларды қамтитын жұмысқа қабылдау процесін әзірлеу. Бұл жұмысқа ең жақсы үміткерлерді табуға көмектеседі.
- Бірлескен жұмыс мәдениетін қалыптастыру: Басқару тобындағы әрбір адам ортақ мақсаттарға бірге жұмыс істей алатын бірлескен жұмыс мәдениетін көтеріңіз. Бұл команда мүшелерінің арасындағы сенімді нығайтуға және қарым-қатынасты жақсартуға көмектеседі.
- Үздіксіз оқыту мен дамытуды қамтамасыз ету: Басқару командасын үздіксіз оқытуға және дамытуға инвестициялаңыз. Бұл олардың дағдыларын, білімдері мен қабілеттерін арттыруға көмектеседі және оларға жаңа міндеттер мен мүмкіндіктерді қабылдауға мүмкіндік береді.
- Өнімділік көрсеткіштерін анықтаңыз: Жақсы менеджмент мысалдарына басқару тобы үшін нақты өнімділік көрсеткіштерін орнату және оларға қол жеткізу үшін жауап беру жатады. Бұл әрбір адамның ұйымның мақсаттары мен міндеттеріне шоғырлануын қамтамасыз етуге көмектеседі.
Басқару тобына қолдау көрсетуге арналған 5 жоба құралдары
Asana жобасын басқару
Asana командаларға ұйымдасқан болуға, тиімді бірлесіп жұмыс істеуге және жоба мақсаттарына жету барысын қадағалауға көмектесетін қуатты жобаны басқару құралы. Ол командаларға тапсырмалар жасауға, оларды топ мүшелеріне тағайындауға, орындалу мерзімін белгілеуге және орындалу барысын бақылауға мүмкіндік береді. Оның интуитивті интерфейсі мен мүмкіндіктерінің кең ауқымы оны барлық өлшемдегі және саладағы командалар үшін танымал таңдау жасайды.
Agile өнімді басқару
Артықшылықтары Agile өнімді басқару нарыққа тезірек шығу, ынтымақтастық пен коммуникацияның жақсаруы, икемділіктің жоғарылауы және өзгерістерге көбірек жауап беруді қамтиды. Ол тез бейімделу мүмкіндігі табысқа жету үшін маңызды болып табылатын жылдам қарқынмен, тез өзгеретін орталарда әсіресе тиімді болуы мүмкін.
Бос жобаны басқару
Slack, ең алдымен, ретінде жасалған байланыс құралы, ол жобаларды басқару үшін пайдалы платформа болуы мүмкін, әсіресе шағын және орта жобалар үшін. Дегенмен, ол үлкенірек немесе күрделірек жобалар үшін арнайы жобаны басқару құралдары сияқты сенімді болмауы мүмкін және топтар жобаларды тиімді басқару үшін Slack-ті қосымша құралдармен немесе процестермен толықтыруы қажет болуы мүмкін.
Microsoft тобының жобаларын басқару
Microsoft Teams топ мүшелеріне хабарларды, файлдарды және жаңартуларды оңай бөлісуге мүмкіндік беретін топтық байланыс үшін орталық платформаны ұсынады. Microsoft Teams топтарға арнайы жобалар немесе тақырыптар үшін арналар жасауға мүмкіндік береді, бұл сөйлесулер мен файлдарды ұйымдастыруды жеңілдетеді. Бұл тәртіпсіздікті азайтуға және ұйымды жақсартуға көмектесіп, оны барлық өлшемдер мен күрделілік деңгейлеріндегі жобаларды басқаруға арналған әмбебап және пайдалы құралға айналдырады.
Гант диаграммалары
Гант диаграммалары жобаның кестесі мен барысын көрнекі түрде көрсететін жобаны басқарудың танымал құралы болып табылады. Оларды алғаш рет 1900 жылдардың басында Генри Гант әзірледі және содан бері жобаларды жоспарлау, жоспарлау және қадағалау үшін кеңінен қолданылатын әдіс болды.
Әдеттегі Гант диаграммасы уақыт бойынша жоба кестесін көрсететін көлденең жолақты диаграммадан тұрады. Диаграмма сонымен қатар тік сызықпен белгіленген жобадағы маңызды оқиғалар немесе жетістіктер болып табылатын кезеңдерді қамтиды.
Негізгі тағамдар
Тіпті топ-менеджмент командасы әрбір мүшенің күшті және әлсіз жақтарына, қақтығыстарға және дағдылардың дұрыс араласуына тап болады. Күшті басқару командасын құру үшін уақыт қажет.
Стратегиялық шешімдерді қабылдау мен тәжірибеден басқа, тамаша басқару командасын ескере отырып, сіздің қызметкерлеріңізге олардың психикалық денсаулығы мен жұмыс-өмір балансы туралы қамқорлық қажет.
Топтың жұмысын жақсарту үшін қызықты іс-шаралар өткізуді ұмытпаңыз AhaSlides жайында команда құру, қызметкерлеріңізді әртүрлі оқиғаларға тарту үшін PowerPoint арқылы өлімді алмастыратын онлайн жиналыстар.
Сілтеме: Forbes | Гарвард бизнес шолу
Жиі Қойылатын Сұрақтар
Басқару тобының үздік үлгілері?
Apple Inc, Google (Alphabet Inc.), Amazon, Telsa Inc. және Microsoft басқару командасының тиімді үлгісі болып табылады.
Ұжым дегеніміз не және оның ерекшеліктері?
Ұжым - бұл ортақ мақсатқа немесе мақсатқа жету үшін бірлесіп жұмыс істейтін және жұмыс істейтін адамдар тобы. Командаларды әртүрлі жағдайларда, соның ішінде жұмыс орындарында, спортта, оқу орындарында және қоғамдық ұйымдарда табуға болады. Команданың негізгі сипаттамалары мыналарды қамтуы мүмкін: олар нақты рөлдер мен жауапкершіліктерге ие ортақ мақсаттарға сәйкес келеді. Олар бір түпкілікті нәтижеге қол жеткізу үшін сенім мен өзара құрметпен бірге жақсы жұмыс істейді және ынтымақтасады.
