ការលេងហ្គេមនៅកន្លែងធ្វើការ | និន្នាការចុងក្រោយស្តីពីអនាគតនៃការងារ | 2024 បង្ហាញ

ការអប់រំ

Astrid Tran 17 ខែមករា 2024 7 នាទីអាន

រង្វាន់ និង​អារម្មណ៍​នៃ​ការ​ទទួល​ជ័យ​ជម្នះ គឺ​តែង​តែ​ជា​ធាតុ​ទាក់​ទាញ​ដែល​ជំរុញ​បុគ្គលិក​ឱ្យ​មាន​ផលិតភាព​ខ្ពស់​ជាង​មុន។ ទាំងនេះជំរុញឱ្យមានការអនុម័ត ការលេងហ្គេមនៅកន្លែងធ្វើការ ប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ។ 

ការស្ទង់មតិបង្ហាញថា 78% នៃបុគ្គលិកជឿថាការលេងល្បែងធ្វើឱ្យការងាររបស់ពួកគេកាន់តែមានភាពសប្បាយរីករាយ និងទាក់ទាញ។ Gamification ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវកម្រិតការចូលរួមរបស់បុគ្គលិក 48% ។ ហើយនិន្នាការនៃបទពិសោធន៍ការងារដែលមានល្បែងស៊ីសងនឹងកើនឡើងក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំខាងមុខនេះ។ 

អត្ថបទនេះគឺនិយាយអំពីការលេងហ្គេមនៅកន្លែងធ្វើការដែលជួយក្រុមហ៊ុនរក្សាបុគ្គលិកឱ្យចូលរួម និងលើកទឹកចិត្តក្នុងការងាររបស់ពួកគេ។

ការលេងហ្គេមនៅកន្លែងធ្វើការ
ល្បែងស៊ីសងនៅកន្លែងធ្វើការ | រូបភាព៖ អាឡាមី

​មាតិកា

គន្លឹះសម្រាប់ការចូលរួមកាន់តែប្រសើរ

អត្ថបទជំនួស


ធ្វើឱ្យទស្សនិកជនរបស់អ្នកចូលរួម

ចាប់ផ្តើមការពិភាក្សាប្រកបដោយអត្ថន័យ ទទួលបានមតិកែលម្អដែលមានប្រយោជន៍ និងអប់រំទស្សនិកជនរបស់អ្នក។ ចុះឈ្មោះដើម្បីទទួលយកដោយឥតគិតថ្លៃ AhaSlides ពុម្ព


🚀 ទទួលបានសំណួរឥតគិតថ្លៃ☁️

តើការលេងល្បែងនៅកន្លែងធ្វើការគឺជាអ្វី?

Gamification នៅកន្លែងធ្វើការគឺជាការណែនាំនៃធាតុហ្គេមនៅក្នុងបរិបទដែលមិនមែនជាហ្គេម។ បទពិសោធន៍ការងារដែលមានលក្ខណៈជាល្បែងជាញឹកញាប់ត្រូវបានរចនាឡើងដោយមានពិន្ទុ ផ្លាកសញ្ញា និងសមិទ្ធិផល មុខងារតារាងពិន្ទុ កម្រិតនៃរបារវឌ្ឍនភាព និងរង្វាន់ផ្សេងទៀតសម្រាប់សមិទ្ធិផល។ 

ក្រុមហ៊ុននាំមកនូវការប្រកួតប្រជែងផ្ទៃក្នុងក្នុងចំណោមបុគ្គលិកតាមរយៈមេកានិកហ្គេម ដោយអនុញ្ញាតឱ្យនិយោជិតទទួលបានពិន្ទុសម្រាប់ការបំពេញកិច្ចការ ដែលក្រោយមកអាចត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរសម្រាប់រង្វាន់ និងការលើកទឹកចិត្ត។ នេះ​មាន​គោល​បំណង​លើក​ទឹក​ចិត្ត​និយោជិត​ឱ្យ​មាន​ការ​ប្រកួត​ប្រជែង​គ្នា​ទៅ​វិញ​ទៅ​មក​ដើម្បី​ជំរុញ​ឱ្យ​មាន​ការ​អនុវត្ត​ការងារ​ឱ្យ​កាន់​តែ​ប្រសើរ​ឡើង​ ផលិតភាព. Gamification ក៏​ត្រូវ​បាន​ប្រើ​ក្នុង​ការ​បណ្តុះ​បណ្តាល​ក្នុង​គោល​បំណង​នៃ​ការ​ធ្វើ​ឱ្យ​ការ​រៀន​សូត្រ​និង ដំណើរការបណ្តុះបណ្តាល កាន់តែមានផាសុកភាព និងរីករាយ។ 

របៀបប្រើការលេងហ្គេមនៅកន្លែងធ្វើការ
តើត្រូវប្រើល្បែងស៊ីសងនៅកន្លែងធ្វើការយ៉ាងដូចម្តេច?

តើអ្វីទៅជាគុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិនៃការលេងហ្គេមនៅកន្លែងធ្វើការ?

ការប្រើប្រាស់ល្បែងស៊ីសងនៅកន្លែងធ្វើការបង្ហាញពីការរិះគន់ចម្រុះ។ វាមានអត្ថប្រយោជន៍ក្នុងការធ្វើឱ្យបរិយាកាសការងារមានភាពសប្បាយរីករាយ និងការប្រកួតប្រជែង ប៉ុន្តែវាអាចក្លាយជាគ្រោះមហន្តរាយ។ សូមមើលអ្វីដែលជាគុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិនៃបទពិសោធន៍ការងារដែលមានល្បែងស៊ីសង ដែលក្រុមហ៊ុនគួរយកចិត្តទុកដាក់។ 

អត្ថប្រយោជន៍នៃការលេងហ្គេមនៅកន្លែងធ្វើការ

នេះគឺជាគុណសម្បត្តិមួយចំនួននៃការលេងល្បែងនៅកន្លែងធ្វើការ និងឧទាហរណ៍មួយចំនួន។ 

  • បង្កើនការចូលរួមរបស់បុគ្គលិក៖ វាច្បាស់ណាស់ថាបុគ្គលិកត្រូវបានលើកទឹកចិត្តឱ្យខិតខំប្រឹងប្រែងជាមួយនឹងរង្វាន់ និងការលើកទឹកចិត្តកាន់តែច្រើន។ LiveOps ដែលជាក្រុមហ៊ុនហៅក្រៅមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ សម្រេចបានការកែលម្អយ៉ាងសំខាន់ដោយបញ្ចូលការលេងហ្គេមទៅក្នុងប្រតិបត្តិការរបស់ខ្លួន។ ដោយណែនាំធាតុហ្គេមទៅ ទទួលរង្វាន់ បុគ្គលិក ពួកគេបានកាត់បន្ថយការហៅទូរសព្ទចំនួន 15% បង្កើនការលក់យ៉ាងតិច 8% និងបង្កើនការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន 9% ។
  • ផ្តល់នូវសញ្ញានៃវឌ្ឍនភាព និងសមិទ្ធិផលភ្លាមៗ៖ នៅកន្លែងធ្វើការដែលមានលក្ខណៈចម្រុះ និយោជិតទទួលបានព័ត៌មានថ្មីៗអំពីការអនុវត្តជាបន្តបន្ទាប់ ដោយសារពួកគេទទួលបានចំណាត់ថ្នាក់ និងផ្លាកសញ្ញាខ្ពស់ជាង។ វាគឺជាបរិយាកាសដ៏គួរឱ្យរំភើប និងតម្រង់ទិសគោលដៅ ដែលបុគ្គលិកកំពុងបន្តឆ្ពោះទៅមុខក្នុងវឌ្ឍនភាពរបស់ពួកគេ។
  • កំណត់អ្វីដែលល្អបំផុតនិងអាក្រក់បំផុត។៖ តារាងអ្នកដឹកនាំក្នុងការលេងហ្គេមអាចជួយឱ្យនិយោជកវាយតំលៃបានយ៉ាងឆាប់រហ័សថាមួយណាជានិយោជិតផ្កាយ ហើយអ្នកណាដែលមិនចូលរួមក្នុងសកម្មភាព។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នា ជាជាងរង់ចាំឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងយកចិត្តទុកដាក់ក្នុងការចាប់ផ្តើមបុគ្គលិក ពេលនេះអ្នកផ្សេងទៀតអាចគិតរឿងដោយខ្លួនឯង និងរៀនពីគ្នាទៅវិញទៅមក។ វាគឺជាអ្វីដែល NTT Data និង Deloitte កំពុងធ្វើការដើម្បីធ្វើឱ្យបុគ្គលិករបស់ពួកគេអភិវឌ្ឍជំនាញរបស់ពួកគេតាមរយៈការលេងហ្គេមជាមួយមិត្តរួមការងារផ្សេងទៀត។ 
  • ប្រភេទថ្មីនៃលិខិតសម្គាល់៖ ការលេងហ្គេមអាចណែនាំវិធីថ្មីនៃការទទួលស្គាល់ និងផ្តល់កិត្តិយសដល់បុគ្គលិកសម្រាប់ជំនាញ និងសមិទ្ធិផលរបស់ពួកគេ ដែលអាចជាការបន្ថែមដ៏មានតម្លៃចំពោះប្រពៃណី ម៉ែត្រការសម្តែង. ជាឧទាហរណ៍ ក្រុមហ៊ុនសូហ្វវែរសហគ្រាសអាឡឺម៉ង់ SAP បានប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធចំណុចដើម្បីចាត់ថ្នាក់អ្នករួមចំណែកកំពូលរបស់ខ្លួននៅលើបណ្តាញសហគមន៍ SAP (SCN) អស់រយៈពេល 10 ឆ្នាំ។ 

បញ្ហាប្រឈមនៃល្បែងស៊ីសងនៅកន្លែងធ្វើការ

សូមក្រឡេកមើលគុណវិបត្តិនៃបទពិសោធន៍ការងារដែលមានល្បែង។

  • បុគ្គលិកដែលមានការលើកទឹកចិត្ត៖ ការលេងហ្គេមមិនលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកគ្រប់ពេលវេលានោះទេ។ លោក Gal Rimon នាយកប្រតិបត្តិ និងជាស្ថាបនិកក្រុមហ៊ុន GamEffective បាននិយាយថា "ប្រសិនបើមានបុគ្គលិក 10,000 នាក់ ហើយតារាងពិន្ទុបង្ហាញតែបុគ្គលិកដែលដំណើរការកំពូលទាំង 10 ប៉ុណ្ណោះ ឱកាសដែលបុគ្គលិកជាមធ្យមនឹងស្ថិតក្នុងលំដាប់កំពូលទាំង 10 គឺស្ទើរតែសូន្យ ហើយដែលធ្វើឱ្យអ្នកលេងមានការលើកទឹកចិត្ត"។ .   
  • លែង​ជា​ហ្គេម​លេង​ដោយ​យុត្តិធម៌​ទៀត​ហើយ។៖ នៅពេលដែលការងារ ការលើកកម្ពស់ និងការដំឡើងប្រាក់ខែរបស់មនុស្សពឹងផ្អែកលើប្រព័ន្ធដូចហ្គេម មានការល្បួងយ៉ាងខ្លាំងក្នុងការបន្លំ ឬស្វែងរកវិធីដើម្បីទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីចន្លោះប្រហោងណាមួយនៅក្នុងប្រព័ន្ធ។ ហើយវាអាចទៅរួចដែលថាបុគ្គលិកមួយចំនួនសុខចិត្តចាក់មិត្តរួមការងាររបស់ពួកគេនៅខាងក្រោយដើម្បីយកអាទិភាព។ 
  • ហានិភ័យនៃការផ្តាច់ខ្លួន៖ នេះជារឿង។ ក្រុមហ៊ុន​អាច​វិនិយោគ​លើ​ប្រព័ន្ធ​ដូច​ហ្គេម ប៉ុន្តែ​រយៈពេល​ដែល​បុគ្គលិក​នឹង​លេង​រហូត​ដល់​អផ្សុក​គឺ​មិន​អាច​ទាយ​ទុក​មុន​បាន។ នៅពេលដែលពេលវេលាមកដល់ មនុស្សលែងចូលរួមក្នុងហ្គេមទៀតហើយ។ 
  • ថ្លៃដើមក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍លោក Mike Brennan ប្រធាន និងជាប្រធានផ្នែកសេវាកម្មនៅ Leapgen បាននិយាយថា "Gamification នឹងជោគជ័យ ឬបរាជ័យ ដោយផ្អែកលើអ្នកដែលបានបញ្ចូលទៅក្នុងការរចនាហ្គេម ដែលជាកត្តាកំណត់ដ៏ល្អបំផុតនៃរបៀបដែលវាត្រូវបានរចនាឡើង" ។ ហ្គេមមិនត្រឹមតែចំណាយប្រាក់ក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏មានតម្លៃថ្លៃក្នុងការថែរក្សាផងដែរ។

តើអ្វីជាឧទាហរណ៍នៃការលេងហ្គេមនៅកន្លែងធ្វើការ

តើ​ក្រុមហ៊ុន​លេង​ល្បែង​ស៊ីសង​បរិយាកាស​ការងារ​ដោយ​របៀប​ណា? សូមក្រឡេកមើលឧទាហរណ៍ដ៏ល្អបំផុតចំនួនបួននៃការលេងល្បែងនៅកន្លែងធ្វើការ។ 

AhaSlides ហ្គេមដែលមានមូលដ្ឋានលើសំណួរ

ហ្គេមដែលមានមូលដ្ឋានលើសំណួរសាមញ្ញ ប៉ុន្តែមានប្រសិទ្ធភាពពី AhaSlides អាចត្រូវបានកែសម្រួលទៅតាមប្រធានបទណាមួយសម្រាប់ប្រភេទក្រុមហ៊ុនណាមួយ។ វាគឺជាកម្រងសំណួរតាមអ៊ីនធឺណិតនិម្មិតដែលមានធាតុផ្សំនៃហ្គេម ហើយអ្នកចូលរួមអាចលេងវាតាមរយៈទូរសព្ទរបស់ពួកគេភ្លាមៗ។ តារាងពិន្ទុអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកពិនិត្យមើលស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន និងចំណុចគ្រប់ពេលវេលា។ ហើយ​អ្នក​អាច​ធ្វើ​បច្ចុប្បន្នភាព​សំណួរ​ថ្មី​ដើម្បី​ធ្វើឱ្យ​ហ្គេម​ឡើងវិញ​គ្រប់ពេល។ ហ្គេមនេះគឺជារឿងធម្មតានៅក្នុងស្ទើរតែគ្រប់សកម្មភាពបណ្តុះបណ្តាលរបស់ក្រុមហ៊ុន និងការបង្កើតក្រុម។ 

ល្បែងផ្គុំរូបនៅកន្លែងធ្វើការឧទាហរណ៍
ល្បែងផ្គុំរូបនៅកន្លែងធ្វើការឧទាហរណ៍

សណ្ឋាគារ My Marriott 

នេះគឺជាហ្គេមក្លែងធ្វើដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយ Marriott International ដើម្បីជ្រើសរើសអ្នកថ្មីថ្មោង។ វាមិនធ្វើតាមធាតុទាំងអស់នៃល្បែងបុរាណនោះទេ ប៉ុន្តែធ្វើឱ្យវាក្លាយជាហ្គេមអាជីវកម្មនិម្មិត ដែលតម្រូវឱ្យអ្នកលេងរចនាភោជនីយដ្ឋានផ្ទាល់ខ្លួន គ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌ បណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក និងបម្រើភ្ញៀវ។ អ្នកលេងទទួលបានពិន្ទុដោយផ្អែកលើសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ពួកគេ ដោយទទួលបានពិន្ទុសម្រាប់ការពេញចិត្ត អតិថិជន និងការកាត់ប្រាក់សម្រាប់សេវាកម្មមិនល្អ។

ដំណើរការនៅ Deloitte 

ក្រុមហ៊ុន Deloitte បាន​ប្រែក្លាយ​បុរាណ​ ដំណើរការនៅលើកប៉ាល់ ជាមួយនឹង powerpoint ចូលទៅក្នុងការលេងហ្គេមដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ជាងនេះ ដែលបុគ្គលិកថ្មីសហការគ្នាជាមួយអ្នកចាប់ផ្តើមដំបូងផ្សេងទៀត និងស្វែងយល់អំពីភាពឯកជន ការអនុលោមតាមក្រមសីលធម៌ និងនីតិវិធីនៅលើអ៊ីនធឺណិត។ នេះ​គឺ​ជា​ការ​ចំណាយ​ដ៏​មាន​ប្រសិទ្ធភាព និង​លើក​ទឹក​ចិត្ត​ដល់​ការ​សហការ និង​អារម្មណ៍​នៃ​ការ​ចូល​រួម​ក្នុង​ចំណោម​អ្នក​ថ្មី​ថ្មោង។ 

Bluewolf ផ្សព្វផ្សាយ #GoingSocial សម្រាប់ការយល់ដឹងអំពីម៉ាក

Bluewolf បានណែនាំកម្មវិធី #GoingSocial ដោយប្រើបច្ចេកវិទ្យាដើម្បីបង្កើនការចូលរួមរបស់បុគ្គលិក និងវត្តមានអនឡាញរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ពួកគេបានលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកឱ្យសហការ សម្រេចបានពិន្ទុ Klout ចាប់ពី 50 ឬខ្ពស់ជាងនេះ ហើយសរសេរ blog ប្រកាសសម្រាប់ផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុន blog. ជារួម វាគឺជាវិធីសាស្រ្តដែលមានអត្ថប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមកសម្រាប់ទាំងបុគ្គលិក និងក្រុមហ៊ុន។

របៀបអនុវត្តការលេងហ្គេមនៅកន្លែងធ្វើការ
របៀបអនុវត្តការលេងហ្គេមនៅកន្លែងធ្វើការ?

របៀបប្រើ Gamification នៅកន្លែងធ្វើការ?

មានវិធីជាច្រើនក្នុងការនាំយកហ្គេមចូលទៅក្នុងកន្លែងធ្វើការ វិធីសាមញ្ញបំផុត និងសាមញ្ញបំផុតគឺការបញ្ចូលវាទៅក្នុងវគ្គបណ្តុះបណ្តាល ការកសាងក្រុម និងដំណើរការចាប់ផ្តើម។ 

ជាជាងវិនិយោគលើប្រព័ន្ធផ្អែកលើហ្គេមខ្លាំង ក្រុមហ៊ុនតូចៗ និងក្រុមដាច់ស្រយាលអាចប្រើវេទិកាហ្គេមដូចជា AhaSlides ដើម្បីលើកកម្ពស់ការហ្វឹកហ្វឺនដ៏រីករាយ និងសកម្មភាពបង្កើតក្រុមជាមួយនឹងការលេងហ្គេមផ្អែកលើសំណួរ។ និយាយឱ្យត្រង់ទៅ វាគ្រប់គ្រាន់ហើយ។ 

💡AhaSlides ផ្តល់ជូននូវគំរូសំណួរដែលអាចប្ដូរតាមបំណងបានរាប់ពាន់សម្រាប់អ្នកដើម្បីជ្រើសរើស និងឥតគិតថ្លៃទាំងស្រុង។ វាចំណាយពេលអ្នកមិនលើសពី 5 នាទីដើម្បីបញ្ចប់ការងាររបស់អ្នក។ ដូច្នេះចុះឈ្មោះជាមួយ AhaSlides ភ្លាមៗ!

សំណួរដែលគេ​បានសួរច្រើន​

តើ​ការ​លេង​ហ្គេម​ត្រូវ​បាន​ប្រើ​នៅ​កន្លែង​ធ្វើ​ការ​ដោយ​របៀប​ណា?

ការលេងហ្គេមនៅកន្លែងធ្វើការពាក់ព័ន្ធនឹងការរួមបញ្ចូលធាតុហ្គេមដូចជា ពិន្ទុ ផ្លាកសញ្ញា តារាងពិន្ទុ និងរង្វាន់ទៅក្នុងកន្លែងធ្វើការ ដើម្បីធ្វើឱ្យការងារកាន់តែរីករាយ និងជំរុញឱ្យមានអាកប្បកិរិយាដែលចង់បាន។

តើអ្វីជាឧទាហរណ៍នៃការលេងហ្គេមនៅកន្លែងធ្វើការ?

យកតារាងពិន្ទុតាមដានសមិទ្ធផលរបស់បុគ្គលិកជាឧទាហរណ៍។ និយោជិតទទួលបានពិន្ទុ ឬចំណាត់ថ្នាក់សម្រាប់ការសម្រេចបាននូវគោលដៅ ឬភារកិច្ចជាក់លាក់ ហើយសមិទ្ធផលទាំងនេះត្រូវបានបង្ហាញជាសាធារណៈនៅលើតារាងពិន្ទុ។

ហេតុអ្វីបានជាការលេងហ្គេមល្អសម្រាប់កន្លែងធ្វើការ?

Gamification នៅកន្លែងធ្វើការផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើន។ វាបង្កើនការលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិក ការចូលរួម និងបង្កើតការប្រកួតប្រជែងផ្ទៃក្នុងដែលមានសុខភាពល្អជាងមុន។ លើសពីនេះ វាផ្តល់នូវការយល់ដឹងដ៏មានតម្លៃដែលជំរុញដោយទិន្នន័យទៅក្នុងការអនុវត្តបុគ្គលិក។

តើហ្គេមអាចជំរុញដំណើរការនៅកន្លែងធ្វើការយ៉ាងដូចម្តេច?

ទិដ្ឋភាពប្រកួតប្រជែងនៃល្បែងស៊ីសងគឺជាកត្តាជំរុញដ៏សំខាន់មួយដែលអាចលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកឱ្យអនុវត្តបានល្អជាងខ្លួនឯង និងមិត្តរួមការងាររបស់ពួកគេ។ 

យោង: ក្រុមហ៊ុនរហ័ស | អេសអរអរ | វិទ្យាស្ថាននិន្នាការធនធានមនុស្ស