មគ្គុទ្ទេសក៍ដើម្បីទទួលមតិកែលម្អដោយមិនចាំបាច់ការពារ

ការងារ

Jane Ng 08 ខែមីនា 2024 6 នាទីអាន

នៅក្នុងពិភពអាជីព មានជំនាញពិសេសមួយដែលពិតជាអាចធ្វើឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរមួយគឺ ពូកែ ទទួលបានមតិកែលម្អ. មិនថានៅក្នុងការពិនិត្យការអនុវត្ត ការផ្ដល់យោបល់របស់មិត្តរួមការងារ ឬសូម្បីតែការរិះគន់របស់អតិថិជនក៏ដោយ មតិកែលម្អគឺជាគន្លឹះក្នុងការដោះសោសក្តានុពលរបស់អ្នក។ 

ក្នុង​នេះ blog ប្រកាស យើងនឹងស្វែងយល់ពីសិល្បៈនៃការទទួលមតិកែលម្អនៅកន្លែងធ្វើការ ដែលជាជំនាញដែលអាចផ្លាស់ប្តូរផ្លូវអាជីពរបស់អ្នក និងផ្តល់អំណាចដល់អ្នក។ ចូរយើងស្វែងយល់ពីរបៀបដែលអ្នកអាចរៀនមិនត្រឹមតែដើម្បីទទួលយកមតិកែលម្អប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែត្រូវប្រើវាដើម្បីធ្វើឱ្យខ្លួនអ្នកកាន់តែអស្ចារ្យនៅក្នុងការងាររបស់អ្នក។

ទិដ្ឋភាពទូទៅ

ប្រភេទសំណួរល្អបំផុតដើម្បីទទួលមតិកែលម្អ?សំណួរបើកចំហ
តើ​ពាក្យ​អ្វី​ផ្សេង​ទៀត​សម្រាប់​មតិ​ត្រឡប់​?ការឆ្លើយតប
តើសំណួរប្រភេទណាដែលខ្ញុំគួរប្រើដើម្បីបង្កើតការស្ទង់មតិអតិថិជន?QCM
ទិដ្ឋភាពទូទៅអំពីការទទួលមតិកែលម្អ

តារាង​មាតិកា 

រូបភាព៖ freepik

អត្ថបទជំនួស


ស្គាល់​មិត្តភ័ក្តិ​របស់​អ្នក​កាន់​តែ​ច្បាស់! រៀបចំការស្ទង់មតិតាមអ៊ីនធឺណិតឥឡូវនេះ!

ប្រើសំណួរ និងហ្គេមនៅលើ AhaSlides ដើម្បីបង្កើតការស្ទង់មតិដ៏រីករាយ និងអន្តរកម្ម ដើម្បីប្រមូលមតិសាធារណៈនៅកន្លែងធ្វើការ ក្នុងថ្នាក់ ឬអំឡុងពេលការជួបជុំតូច


🚀បង្កើតការស្ទង់មតិដោយឥតគិតថ្លៃ☁️

តើការទទួលមតិកែលម្អគឺជាអ្វី?

ការទទួលមតិកែលម្អគឺជាវិធីដែលអ្នកស្តាប់ ស្រូបយក និងទទួលយកព័ត៌មាន មតិ ឬការវាយតម្លៃអំពីការអនុវត្ត អាកប្បកិរិយា ឬការងាររបស់អ្នកពីអ្នកដទៃ។  វាជាឧបករណ៍ដ៏មានតម្លៃសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន និងវិជ្ជាជីវៈ ព្រោះវាបង្ហាញពីចំណុចខ្លាំង គុណវិបត្តិ និងកន្លែងសម្រាប់កែលម្អរបស់អ្នក។ 

មតិកែលម្អអាចមកពីប្រភពផ្សេងៗគ្នា រួមទាំងអ្នកគ្រប់គ្រង មិត្តរួមការងារ មិត្តភក្តិ និងសូម្បីតែអតិថិជន។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការជួយអ្នកឱ្យយល់ពីរបៀបដែលមនុស្សមើលអាកប្បកិរិយារបស់អ្នក និងរបៀបដែលអ្នកអាចធ្វើការផ្លាស់ប្តូរជាវិជ្ជមាន។

ហេតុអ្វីមនុស្សមួយចំនួនមិនចូលចិត្ត ឬខ្លាចទទួលមតិកែលម្អ?

អារម្មណ៍​មិន​ស្រួល​ឬ​ភ័យ​ខ្លាច​ក្នុង​ការ​ទទួល​បាន​មតិ​កែលម្អ​គឺ​ជា​បទ​ពិសោធ​ធម្មតា​ទាំង​ស្រុង​និង​រីក​រាល​ដាល​។ ចូរយើងស្វែងយល់ពីហេតុផលមួយចំនួននៅពីក្រោយប្រតិកម្មទាំងនេះ៖

  • បទពិសោធន៍មិនល្អក្នុងអតីតកាល។ បើ​នរណា​ម្នាក់​ត្រូវ​បាន​គេ​រិះ​គន់​ឬ​ថ្កោល​ទោស​យ៉ាង​ចាស់​ដៃ​កាល​ពី​អតីតកាល ពួក​គេ​ប្រហែល​ជា​ខ្លាច​វា​កើត​ឡើង​ម្ដង​ទៀត។
  • ការភ័យខ្លាចនៃការវិនិច្ឆ័យ។ មតិប្រតិកម្មអាចមានអារម្មណ៍ដូចជាការវាយប្រហារផ្ទាល់ខ្លួន ហើយវាអាចធ្វើឱ្យមនុស្សមានអារម្មណ៍ការពារ ឬមិនល្អគ្រប់គ្រាន់។ ការភ័យខ្លាចនេះច្រើនតែកើតចេញពីការចង់រក្សារូបភាពខ្លួនឯងជាវិជ្ជមាន និងការពារការគោរពខ្លួនឯង។
  • មានអារម្មណ៍ងាយរងគ្រោះ។ ស្រមៃថាវាដូចជាបើកប្រអប់សម្ងាត់ដែលមានទាំងរបស់ល្អ និងមិនល្អនៅខាងក្នុង។ មនុស្សមួយចំនួនមិនចូលចិត្តអារម្មណ៍នោះទេ។
  • មិនជឿលើខ្លួនឯង។ មនុស្សដែលមានទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯងទាបអាចខ្លាចមតិត្រឡប់ ពីព្រោះពួកគេយល់ថាវាជាការបញ្ជាក់ពីការសង្ស័យលើខ្លួនឯងរបស់ពួកគេ។ ពួកគេអាចមានអារម្មណ៍ថាពួកគេកំពុងត្រូវបានលាតត្រដាងថាមិនមានសមត្ថកិច្ចដូចដែលពួកគេគិត នាំឱ្យមានអារម្មណ៍អសន្តិសុខ។
រូបភាព៖ freepik

មគ្គុទ្ទេសក៍ដើម្បីទទួលមតិកែលម្អដោយមិនចាំបាច់ការពារ

ការទទួលបានមតិកែលម្អអាចដូចជាការទទួលបានផែនទីកំណប់សម្រាប់កែលម្អខ្លួនឯង។ ប៉ុន្តែពេលខ្លះ យើងមានអារម្មណ៍ការពារ។ កុំបារម្ភ នេះជាការណែនាំរបស់អ្នក៖

១/ យកឈ្នះឧបសគ្គផ្លូវចិត្ត៖

ការប្រយុទ្ធដ៏លំបាកបំផុតតែងតែកើតឡើងនៅក្នុងចិត្តរបស់យើង។ ដូច្នេះហើយ ជំហានទី១ ពាក់ព័ន្ធនឹងការបណ្តុះផ្នត់គំនិតរីកចម្រើន ដែលជាមូលដ្ឋានគ្រឹះដ៏សំខាន់សម្រាប់ការស្រូបយកមតិកែលម្អដោយគោលបំណង។ ស្វែងយល់ពីវិធីសាស្រ្តនេះនៅក្នុងលំហាត់ខាងក្រោម៖

  • ផ្អាក និងដកដង្ហើម៖ សូមចំណាយពេលបន្តិច។ ដង្ហើមជ្រៅជួយអ្នកឱ្យត្រជាក់។
  • ស្តាប់មុនគេ៖ ស្តាប់អ្វីដែលបាននិយាយ។ វាមិនមែនអំពីអ្នកទេ ប៉ុន្តែសកម្មភាពរបស់អ្នក។
  • រក្សាការចង់ដឹងចង់ឃើញ៖ សួរ​សំនួរ។ យល់ពីទស្សនៈរបស់ពួកគេ។ វាដូចជាបំណែកនៃល្បែងផ្គុំរូប។
  • គ្មានការឆ្លើយតបភ្លាមៗទេ៖ ជៀសវាងការខ្ទាស់ត្រឡប់មកវិញ។ ទុកឱ្យវាលិចមុននឹងប្រតិកម្ម។
  • អារម្មណ៍ដាច់ដោយឡែក៖ មតិ ≠ ការវាយប្រហារ។ វា​សម្រាប់​ការ​រីក​ចម្រើន មិន​មែន​ជា​ការ​វិនិច្ឆ័យ​ទេ។
  • សូមអរគុណ និងឆ្លុះបញ្ចាំង៖ សូមកោតសរសើរចំពោះមតិកែលម្អ។ ពេលក្រោយ គិតពីរបៀបប្រើវា។

២/ សុំយោបល់៖

ការដើរលើមាគ៌ានៃការរីកចម្រើនរួមមានការស្វែងរកមតិកែលម្អ សូម​អនុវត្ត​ជំហាន​ដ៏​ក្លាហាន​នេះ ដើម្បី​ដណ្តើម​អំណាច​របស់​ខ្លួន៖

  • អញ្ជើញ​បញ្ចូល៖ កុំស្ទាក់ស្ទើរ - សុំមតិកែលម្អ។ ការបើកចំហរបស់អ្នកបញ្ឆេះការយល់ដឹងដ៏មានតម្លៃ។ 
  • ជ្រើសរើសពេលវេលាត្រឹមត្រូវ៖ ស្វែងរកពេលវេលាសមស្របមួយសម្រាប់ភាគីទាំងពីរក្នុងការសន្ទនាគ្នាក្នុងន័យស្ថាបនា។
  •  បញ្ជាក់ការផ្តោតអារម្មណ៍៖ ដឹកនាំការសន្ទនាទៅកាន់តំបន់ជាក់លាក់មួយ អនុញ្ញាតឱ្យមានមតិកែលម្អគោលដៅ។ 
  • ការស្តាប់សកម្ម៖ យកចិត្តទុកដាក់។ ស្រូបយកការយល់ដឹងដែលបានចែករំលែកដោយមិនរំខាន។ 
  • បញ្ជាក់ និងរុករក៖ ស្វែងរកភាពច្បាស់លាស់ប្រសិនបើចាំបាច់។ ជ្រមុជទឹកឱ្យកាន់តែស៊ីជម្រៅដើម្បីយល់ច្បាស់ពីទស្សនៈ។ 

៣/ ឆ្លុះបញ្ចាំង៖ 

ការឆ្លុះបញ្ចាំងពីមតិកែលម្អ គឺជាជំហានដ៏សំខាន់មួយក្នុងដំណើរការទទួលមតិកែលម្អប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ វាពាក់ព័ន្ធនឹងការចំណាយពេលគិតពិចារណាឱ្យបានហ្មត់ចត់នូវមតិកែលម្អដែលអ្នកបានទទួល ការវិភាគអំពីសុពលភាព និងភាពពាក់ព័ន្ធរបស់វា ហើយបន្ទាប់មកសម្រេចចិត្តអំពីរបៀបដែលអ្នកអាចប្រើវាដើម្បីបង្កើនជំនាញ និងការអនុវត្តរបស់អ្នក។

រូបភាព៖ freepik

៤/ បង្វែរមតិត្រឡប់ទៅជាសកម្មភាព៖ 

កំណត់ជំហានជាក់ស្តែងដែលស្របតាមមតិកែលម្អ។ បង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រកែលម្អជាក់ស្តែងជាមួយនឹងគោលដៅដែលអាចសម្រេចបាន។ ជំហរសកម្មនេះបង្ហាញពីការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកចំពោះការរីកចម្រើនផ្ទាល់ខ្លួន និងវិជ្ជាជីវៈ។

សូមចងចាំថា បំប្លែងមតិកែលម្អទៅជាឧបករណ៍សម្រាប់ការកែលម្អ។ ប្រើវាដើម្បីពង្រឹងជំនាញ ចំណេះដឹង និងការអនុវត្ត ជំរុញឱ្យអ្នកឆ្ពោះទៅមុខ។

៥/ បង្ហាញការដឹងគុណ៖ 

ដោយមិនគិតពីលក្ខណៈនៃមតិកែលម្អ សូមអរគុណអ្នកដែលបានផ្តល់វា។ ការបង្ហាញការដឹងគុណបង្ហាញថាអ្នកឱ្យតម្លៃលើការបញ្ចូលរបស់ពួកគេ ហើយប្តេជ្ញាចិត្តដើម្បីកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់។

នេះគឺជាឧទាហរណ៍មួយចំនួន: 

  • មតិ​វិជ្ជមាន៖ "សូមអរគុណចំពោះការគូសបញ្ជាក់អំពីភាពហ្មត់ចត់របស់ខ្ញុំនៅក្នុងគម្រោង។ ពាក្យសប្បុរសរបស់អ្នកជំរុញខ្ញុំឱ្យរក្សាកម្រិតនៃការលះបង់នេះនៅក្នុងការងាររបស់ខ្ញុំ។"
  • ការរិះគន់ក្នុងន័យស្ថាបនា៖ "ខ្ញុំសូមកោតសរសើរចំពោះការយល់ដឹងរបស់អ្នកចំពោះបទបង្ហាញរបស់ខ្ញុំ។ មតិកែលម្អរបស់អ្នកនឹងជួយខ្ញុំក្នុងការកែលម្អការចែកចាយរបស់ខ្ញុំ និងភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងកាន់តែប្រសើរជាមួយទស្សនិកជន។"

៦/ អនុវត្តការអាណិតអាសូរខ្លួនឯង៖ 

ផ្តល់សេចក្តីសប្បុរសដល់ខ្លួនអ្នកក្នុងអំឡុងពេលផ្តល់យោបល់។ យល់ថាគ្មាននរណាម្នាក់ឥតខ្ចោះ; យើងទាំងអស់គ្នាវិវត្តន៍។ ទទួលយកការអាណិតអាសូរខ្លួនឯង ដោយមើលមតិត្រឡប់ជាឥន្ធនៈនៃការលូតលាស់ មិនមែនជារង្វាស់តម្លៃខ្លួនឯងនោះទេ។

រូបភាព៖ freepik

សម្រាប់ការយល់ដឹងស៊ីជម្រៅលើការផ្តល់មតិកែលម្អ សូមស្វែងយល់យ៉ាងទូលំទូលាយរបស់យើង។ របៀបផ្តល់យោបល់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព. រៀនសិល្បៈនៃការផ្តល់នូវធាតុចូលដ៏មានតម្លៃ ដើម្បីបង្កើនកិច្ចសហការ និងការរីកចម្រើន។

គំនិតចុងក្រោយ 

នៅពេលទទួលបានមតិកែលម្អ យើងអាចរៀនពីកំហុសរបស់យើង និងបង្កើនជំនាញរបស់យើង។ យើងក៏អាចទទួលបានការយល់ដឹងអំពីរបៀបដែលអ្នកដទៃយល់ឃើញពីយើង និងរបៀបដែលយើងអាចទំនាក់ទំនង និងសហការកាន់តែប្រសើរឡើង។

ហើយកុំភ្លេចវា។ AhaSlides ផ្តល់ឱកាសមួយដើម្បីបង្កើនសមត្ថភាពនៃការទទួលមតិកែលម្អរបស់យើង។ ការប្រើប្រាស់ AhaSlides' លក្ខណៈពិសេសអន្តរកម្មយើង​អាច​ចូលរួម​ក្នុង​ការ​ពិភាក្សា​យ៉ាង​ស្វាហាប់ ហើយ​ការ​ប្រជុំ​ទទួល​បាន​ធាតុ​ចូល​ពី​ទស្សនៈ​ចម្រុះ និង​កែលម្អ​សមត្ថភាព​របស់​យើង​ក្នុង​ការ​ស្រូប​យក និង​ប្រើប្រាស់​មតិកែលម្អ​ប្រកបដោយ​ប្រសិទ្ធភាព!

សំណួរដែលសួរជាញឹកញាប់ 

តើអ្វីជាឧទាហរណ៍នៃការទទួលមតិកែលម្អ?

ស្រមៃថាអ្នកទើបតែបានធ្វើបទបង្ហាញនៅកន្លែងធ្វើការ។ សហសេវិករបស់អ្នកមករកអ្នកនៅពេលក្រោយ ហើយនិយាយថា "ល្អណាស់ក្នុងការធ្វើបទបង្ហាញរបស់អ្នក! ចំណុចរបស់អ្នកច្បាស់លាស់ ហើយអ្នកបានចូលរួមជាមួយទស្សនិកជនបានល្អ។ បន្តការងារឱ្យបានល្អ!"

តើ​អ្វី​ជា​វិធី​ល្អ​ក្នុង​ការ​ទទួល​បាន​មតិកែលម្អ?

មធ្យោបាយដ៏ល្អក្នុងការទទួលមតិកែលម្អរួមមានៈ ការយកឈ្នះឧបសគ្គផ្លូវចិត្ត ការស្នើសុំមតិកែលម្អ ការឆ្លុះបញ្ចាំងដោយគោលបំណង បំប្លែងមតិត្រឡប់ទៅជាសកម្មភាព ការបង្ហាញការដឹងគុណ និងការអនុវត្តការអាណិតអាសូរខ្លួនឯង។

តើអ្វីជាការទទួលបានមតិកែលម្អ?

ការទទួលមតិកែលម្អគឺជាវិធីដែលអ្នកស្តាប់ ស្រូបយក និងទទួលយកព័ត៌មាន មតិ ឬការវាយតម្លៃអំពីការអនុវត្ត អាកប្បកិរិយា ឬការងាររបស់អ្នកពីអ្នកដទៃ។ 

យោង: DecisionWise | ជា​ការ​ពិត