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유해한 작업 환경의 7가지 징후와 자신을 보호하기 위한 최선의 팁

작업

아스트리드 트란 08 11 월, 2023 11 분 읽기

당신이 유독 한 작업 환경? 유해한 작업 환경을 그만둬도 괜찮습니까? 7가지 신호를 해결하기 위한 7가지 솔루션과 함께 확인해보세요.

유해한 작업 환경은 다음의 결과입니다. 열악한 관리. 직원과 조직 모두에 많은 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 유독한 작업 환경에 대해 배우는 것이 고용주와 직원이 더 나은 대처 전략을 갖고 건강한 직장을 개선하다. 독성은 사무실뿐만 아니라 하이브리드 작업에서도 발생합니다.

이러한 질문에 대한 답을 찾고 있다면 이 기사에서 몇 가지 중요한 힌트를 얻을 수 있습니다.

차례

유해한 작업 환경의 징후
유해한 작업 환경 피하기 | 출처: 셔터스톡

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유해한 작업 환경이란 무엇입니까?

MIT Sloan Management 연구원이 실시한 연구에 따르면 30 만명의 미국인 자신의 작업장이 유독하다고 생각합니다. 즉, 근로자 1명 중 최소 10명이 자신의 작업 환경이 유독하다고 경험한다는 뜻입니다.

또한 약 영국인의 70% 유해한 직장 문화를 경험했음을 인정합니다. 유해한 작업 환경은 더 이상 사소한 문제가 아니라 소규모 기업가부터 대기업에 이르기까지 모든 회사의 가장 큰 관심사입니다. 

유해한 작업 환경 부족할 때이다. 효과적인 리더십, 작업 디자인 및 사회적 규범. 귀하의 가치관 및 신념과 충돌할 때. 유독한 직장에 있는 직원들은 스트레스를 받고, 탈진하고, 그만둘 가능성이 더 높습니다. 이는 직원의 정신 건강에 영향을 미칠 수 있으며 생산성과 윤리에도 큰 영향을 미칩니다.

일부 특정 산업은 다른 산업보다 독성이 더 강합니다. 마케팅, 홍보 및 광고의 88%가 최악의 업무 문화가 되고, 환경 및 농업 분야 86%가 두 번째 자리에 올랐으며, 의료 분야 81%, 자선 및 자원 봉사 분야 76%가 그 뒤를 이었습니다. 일하다.

한편, 영국에 본사를 둔 온라인 프린터 instantprint는 과학 및 제약(46%), 부동산 및 건설(55%), 미디어 및 인터넷(57%)이 훨씬 덜 유해한 업무 문화라고 밝혔습니다.

피해야 할 유해한 작업 환경의 7가지 징후

영국에 본사를 둔 온라인 프린터 instantprint가 1000명의 영국 직원을 대상으로 실시한 설문 조사에 따르면 유해한 작업 환경에서 주요 위험 신호와 유해한 특성에는 왕따(46%), 수동적 공격적 의사소통(46%), 파벌(37%)이 포함됩니다. , 선배들의 편견(35%), 험담과 소문(35%), 서투른 의사소통(32%) 등이 있다.

더욱이, 낮은 리더십, 비윤리적 행동, 직무 설계 등이 유해한 작업 환경을 조성하는 데 일조하는 것으로 알려져 있습니다.

그렇다면 유해한 작업 환경의 조건은 무엇입니까? 여기서는 귀하가 해롭고 파괴적인 직장 문화를 경험하고 있는지 여부를 식별하는 데 도움이 되도록 가장 일반적인 7가지 독성 징후를 결합하고 선택하려고 합니다.

징후 #1: 당신은 직장 관계가 좋지 않습니다.

자신에게 몇 가지 질문을 하여 열악한 업무 관계, 예를 들면: 당신은 동료들로부터 존경을 받나요? 그들은 당신의 성취를 진심으로 감사합니까? 당신은 당신의 팀과 사회적으로 연결되어 있다고 느끼나요? 대답이 '아니요'인 경우 업무 관계가 생각만큼 좋지 않다는 경고입니다. 치열한 직장 문화에서 명백한 징후는 파벌적인 행동, 편견, 괴롭힘, 지원되지 않는 행동입니다. 당신은 팀에서 혼자이고 고립되어 있습니다.

징후 2: 당신의 매니저나 리더는 유독한 리더십을 가지고 있습니다.

리더는 팀워크의 분위기를 설정하고 회사 문화를 구축하는 데 중요한 역할을 합니다. 리더가 다음과 같은 특성을 갖고 있다면 직장 변경을 고려해야 합니다. 그들은 권력을 남용하여 직원들이 다른 사람을 희생하여 자신의 목적을 달성하도록 강요합니다. 그들은 족벌주의, 편애를 갖고 있거나 불공정한 특권과 처벌로 추종자들을 과잉 보호할 가능성이 높습니다. 또한 그들은 감성 지능이 낮고, 직원의 피드백을 무시하고, 공감이 부족하고, 자신에게 충성하지 않는 사람들을 과소평가합니다.

징후 #3: 일과 삶의 불균형에 직면해 있습니다.

유독한 업무 환경에서는 일과 삶의 불균형으로 인해 우울증에 걸리고 탈진할 가능성이 더 높습니다. 지치지 않고 오랜 시간 동안 야근을 자주 해야 합니다. 자신과 사랑하는 사람을 위한 시간이 없습니다. 당신은 엄격한 기한으로 인해 너무 바빠서 건강이 악화되는 것 같습니다. 유연 근무 시간을 신청하거나 가족의 중요한 행사에 참석하기 위해 결근할 수 없습니다. 그리고 시간이 지남에 따라 일할 의욕을 잃게 됩니다.

징후 #4: 전문적인 성장을 위한 여지가 없습니다.

직장이 점점 더 악화되고 독성이 강해짐에 따라 배우고 발전할 기회를 찾는 것이 어렵습니다. 더 열심히 일할 이유가 없습니다. 막다른 직업. 고용주는 당신에게 관심이 없습니다. 당신이 따라야 할 좋은 모델은 없습니다. 당신은 당신의 분야에서 더욱 전문적이고 경험이 많아졌지만, 지금 당신이 하는 일은 지난 2년과 동일합니다. 이러한 예는 당신이 승진하지 못하거나 아주 빨리 더 높은 지위에 오르지 못할 것이라는 신호일 수 있습니다. 

징후 #5: 동료가 유해한 사회적 규범을 보여줍니다.

동료가 얼간이처럼 행동하고 시간을 절대 지키지 않으며 언어적 또는 비언어적 공격성을 보이는 것을 본다면 다음과 같이 분류할 수 있습니다. 기능 장애 행동. 또한 팀원이 비윤리적인 행동을 하거나 부서의 일부 직원이 업무를 완료하기 위해 더러운 속임수를 쓰는 경우 매우 조심하고 완전히 깨어 있어야 합니다. 당신의 동료들은 당신의 일에 대한 공로를 인정하고 관리자들 앞에서 당신을 나쁘게 보이게 합니다.

기호 #6: 회사 목표 및 가치 불분명하다

회사의 목표와 가치가 귀하의 목표와 가치에 어긋난다면 귀하의 직감에 귀를 기울이십시오. 이는 해로운 업무 환경을 의미할 수 있기 때문입니다. 때로는 자신의 경력이 올바른 방향으로 가고 있는지 또는 자신이 헌신하기에 이상적인 직장 문화인지 깨닫는 데 시간이 걸립니다. 열심히 일했지만 여전히 조직의 가치와 충돌한다면 직장을 그만두고 더 나은 기회를 찾을 때입니다. 

징후 7: 비효율적인 업무 설계로 인해 스트레스를 받고 있습니다.

불분명한 직무 역할에 대해 책임을 지게 되거나 혼란에 빠지거나 조종당하지 마십시오. 많은 유해한 작업 환경에서는 다른 사람보다 더 많이 일해야 하거나 직무 요건을 충족해야 하지만 동일한 급여를 받아야 하는 상황에 직면할 수도 있고, 직무 설계에 정의되어 있지 않기 때문에 다른 실수로 비난받을 수도 있습니다.

유해한 작업 환경에서 자신을 보호하는 방법

유해한 작업 환경의 원인은 회사마다 다릅니다. 유해한 업무 문화의 근원을 이해하고 이러한 유해성을 식별하고 해결함으로써 고용주는 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다. 문화적 해독 또는 직원이 직장을 그만두는 것을 재고합니다.

유독한 작업 환경 표지판
유해한 작업 환경에 대처하는 방법 - 출처: Shutterstock

직원

  • 당신이 바꿀 수 있는 것과 바꿀 수 없는 것을 스스로에게 상기시켜라
  • 경계를 설정하고 "아니요"라고 말하는 힘을 배우세요
  • 동료 및 관리자와 대화하여 문제 및 갈등을 처리하십시오.

고용주

건강한 업무 환경의 10가지 징후

건강한 작업 환경은 조직 내에서 유리한 조건과 관행을 나타내는 몇 가지 징후로 특징지어집니다. 다음은 건강한 작업 환경의 몇 가지 징후입니다.

  1. 열린 커뮤니케이션: 직원들이 자신의 생각, 우려 사항 및 아이디어를 편안하게 표현할 수 있는 개방적이고 투명한 커뮤니케이션 문화가 있습니다. 커뮤니케이션은 조직의 모든 수준에서 자유롭게 흐르며 협업과 효과적인 팀워크를 촉진합니다.
  2. 존중과 신뢰: 상호 존중과 신뢰는 건강한 작업 환경의 기본입니다. 직원들은 동료와 상사로부터 가치 있고 감사하며 신뢰받는다고 느낍니다. 존중하는 상호 작용이 일반적이며 개인이 부정적인 결과에 대한 두려움 없이 자신의 의견을 말할 수 있는 심리적 안전감이 있습니다.
  3. 일과 삶의 균형: 조직은 일과 삶의 균형의 중요성을 인식하고 직원들이 일과 개인 생활 사이의 건강한 균형을 유지할 수 있도록 지원합니다. 직원들이 업무량을 관리하고, 번아웃을 피하고, 웰빙을 우선시하는 데 도움이 되는 정책, 관행 및 리소스가 마련되어 있습니다.
  4. 직원 개발: 직원 개발과 성장에 중점을 둡니다. 조직은 훈련, 학습, 경력 발전의 기회를 제공합니다. 관리자는 직원의 전문성 개발을 적극적으로 지원하고 직원이 자신의 역할을 성공적으로 수행할 수 있도록 새로운 기술과 지식을 습득하도록 돕습니다.
  5. 인정과 감사: 직원의 기여는 건강한 작업 환경에서 인정되고 높이 평가됩니다. 성과, 이정표, 탁월한 성과를 축하하기 위한 메커니즘이 마련되어 있습니다. 정기적인 피드백과 건설적인 인정은 직원들에게 동기를 부여하고 긍정적인 업무 분위기를 조성하는 데 도움이 됩니다.
  6. 협업 및 팀워크: 협업을 장려하고 팀워크를 높이 평가합니다. 직원들은 함께 일하고, 아이디어를 공유하고, 서로의 장점을 활용할 수 있는 기회를 갖습니다. 공동의 목표를 향한 동지애와 집단적 노력이 있습니다.
  7. 건강한 일과 삶의 통합: 이 조직은 신체적, 정신적, 정서적 건강을 위한 자원과 지원을 제공함으로써 웰빙에 대한 전체적인 접근 방식을 장려합니다. 웰빙 프로그램, 유연한 근무 일정, 스트레스 관리를 위한 리소스 이용과 같은 이니셔티브는 건강한 일과 삶의 통합에 기여합니다.
  8. 공정성과 평등: 건강한 작업 환경은 공정성과 평등을 지킵니다. 성과 평가, 승진 및 보상에 관한 명확하고 투명한 정책과 관행이 있습니다. 직원들은 차별이나 편애 없이 공정하게 대우받고 있다고 느낍니다.
  9. 긍정적인 리더십: 조직 내의 리더는 긍정적인 리더십 행동을 보여줍니다. 그들은 팀에 영감을 주고 동기를 부여하며 명확한 방향을 제시하고 모범을 보입니다. 직원의 의견을 적극적으로 경청하고 직원의 발전을 지원하며 긍정적이고 포용적인 업무 문화를 조성합니다.
  10. 낮은 이직률 및 높은 참여도: 건강한 작업 환경에서 직원 이직률은 일반적으로 낮으며 이는 직원이 조직에 만족하고 헌신하고 있음을 나타냅니다. 직원들이 적극적으로 최선을 다하고 업무에 대한 성취감을 느끼며 몰입도가 높습니다.

이러한 징후는 직원 복지, 만족도, 생산성 및 조직의 성공을 촉진하는 건강한 작업 환경에 집합적으로 기여합니다.

히프 라인

시간이 지남에 따라 유해한 작업 환경은 비즈니스 성과에 큰 타격을 줄 수 있습니다. "잉크와 밀접하게 접촉하는 것은 검은색이 됩니다. 빛에 가까운 것이 밝게 빛날 것입니다.". 역기능적인 행동과 해로운 리더십으로 가득 찬 곳에서 직원들이 더 나아지기란 어렵습니다. 모든 사람은 건강하고 보람 있는 직장에 있을 자격이 있습니다. 

아하 슬라이드 대화식 및 안전 설문 조사, 가상 팀 구성 이벤트 및 교육을 위한 최고의 도구가 될 수 있습니다. 직원은 집에 있거나 휴가 중일 수 있으며 회사 행사에 참여할 수 있습니다.

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자주 묻는 질문

당신의 작업 환경이 유해하다는 5가지 징후는 무엇입니까?

귀하의 작업 환경이 유해할 수 있다는 5가지 징후는 다음과 같습니다.
1. 끊임없는 두려움과 불안. 직원들은 실수를 하거나, 의견을 표현하거나, 상황이 흔들리는 것에 대해 불안감을 느낍니다. 해로운 문화는 두려움과 공포를 낳습니다.
2. 지원 부족. 코칭, 피드백 또는 팀워크가 거의 또는 전혀 없습니다. 사람들은 혼자 있고 서로 돕도록 권장되지 않습니다.
3. 불분명하거나 부당한 기대. 목표와 책임이 모호하거나 자주 변경되어 성공하기 어렵습니다. 규칙은 사람마다 다르게 적용되는 것 같습니다.
4. 부정적인 의사소통. 빈정거림, 비하, 험담 및 기타 무례하고 상처를 주는 의사소통은 흔한 일입니다. 사람들은 서로를 존중하지 않습니다.
5. 편애하거나 부당한 대우를 하는 행위 해로운 문화는 태도, 자원 또는 기회를 통해 "그룹 내"와 "외부 그룹"을 장려합니다. 모든 직원이 동등하게 평가되거나 대우받는 것은 아닙니다.

유독한 환경에서 일한다는 것을 어떻게 증명합니까?

다음은 귀하가 유해한 환경에서 일하고 있음을 증명할 수 있는 사례를 구축할 수 있는 몇 가지 방법입니다.
1. 날짜, 인용문, 증인 등 특정 유해 행동 사례를 기록하는 자세한 일지를 보관하십시오. 사건이 당신에게 어떤 느낌을 주었는지 그리고 당신의 작업에 어떤 영향을 미쳤는지 기록해 보세요.
2. 모두에게 적용되지 않는 불합리한 요구, 불가능한 기한, 대중의 비판 또는 일관성 없는 기준을 문서화하십시오.
3. 무례하고 적대적이거나 부적절한 언어를 보여주는 이메일, 메시지 또는 기타 통신 내용을 저장하십시오.
4. 동료들과 그들의 경험에 대해 (신중하게) 이야기하고 필요한 경우 서면으로 귀하의 주장을 확인하도록 하십시오. 패턴을 찾아보세요.
5. 직원 핸드북/정책에서 허용 가능한 행동, 괴롭힘 또는 공정성 지침 위반 여부를 확인하십시오.

유해한 작업 환경으로 인해 해고될 수 있나요?

대부분의 경우, 환경이 정말 견딜 수 없게 되었을 경우, 부당 해고 소송을 제기하는 것보다 자신의 조건으로 떠나는 것이 더 좋습니다. 독성 패턴을 문서화하면 실업 청구를 뒷받침하는 데 도움이 될 수 있습니다. 노동법 변호사와 상담하는 것도 좋습니다.

참고 : 소식통 | MIT 슬론 관리 검토 | 마켓 | 인사소식