Кадрлар бөлүмү үчүн жаңы кызматкерди жумушка алгандан кийинки эки айлык “онборкалоо процесси” ар дайым татаал. Алар ар дайым бул "жаңы" кызматкерлерге компания менен тез интеграцияланууга жардам берүүнүн жолун табышы керек. Ошол эле учурда кызматкерлердин кызмат мөөнөтүн узартуу үчүн экөөнүн ортосунда бекем мамиле түзүңүз. Демек, эң жакшысы кайсылар кирүү процессинин мисалдары?
Бул эки көйгөйдү чечүү үчүн, 4 кадамды камтыган текшерүү тизмелери менен бирге Onboarding процессин ийгиликтүү колдош керек.
Мазмуну
AhaSlides менен көбүрөөк кеңештер
Бизде иштөөгө даяр шаблондор бар
Кызыксыз ориентациянын ордуна, келиңиз, жаңы кызматкерлериңизди ийгиликтүү ишке киргизүү үчүн кызыктуу тестти баштайлы. Бекер катталыңыз!
🚀 Акысыз викторинаны баштаңыз ☁️
Onboarding процесси деген эмне? | Оңдоо процессинин мыкты мисалдары
Ишке кабыл алуу процесси компаниянын жаңы жалдоону тосуп алуу жана алардын уюмуна интеграциялоо үчүн жасаган кадамдарын билдирет. Кызматка кирүүнүн максаттары - жаңы кызматкерлерди өз ролдорунда жемиштүү жана компаниянын маданиятына тез байланыштыруу.
Эксперттердин жана HR адистеринин айтымында, бортко кабыл алуу процесси стратегиялык түрдө жүргүзүлүшү керек – жок дегенде бир жыл. Ишке орношуунун биринчи күндөрүндө жана айларында компания көрсөткөн нерсе - кызматкерлердин тажрыйбасына олуттуу таасирин тийгизет, бизнес кызматкерлерин сактап кала алабы же жокпу, аныктайт. Натыйжалуу борттук процесстер көбүнчө төмөнкүлөрдү камтыйт:
- Санариптик Onboarding - Жаңы жумушка орношкон адамдар иш кагаздарын бүтүрөт, ориентация видеолорун көрүшөт жана каалаган жерден баштоо күнүнө чейин эсептерди орнотушат.
- Этаптуу башталгыч даталар - 5-10 жаңы кызматкерлерден турган топтор жума сайын маданият боюнча тренинг сыяктуу негизги борттук сессияларды башташат.
- 30-60-90 күндүк пландар - Менеджерлер жоопкерчиликти түшүнүү, кесиптештер менен жолугушуу жана алгачкы 30/60/90 күн ичинде ылдамдыкты жогорулатуу үчүн так максаттарды коюшат.
- LMS окутуу - Жаңы кызматкерлер онлайн окутууну башкаруу тутумун колдонуу менен милдеттүү түрдө шайкештикти жана продуктуну окутуудан өтүшөт.
- Shadowing/Насаатчылык – Биринчи бир нече жумада жаңы жумушка алынгандар ийгиликтүү команда мүчөлөрүн байкашат же насаатчы менен жупташат.
- Жаңы жалдоо порталы – Борбордук интранет сайты жөнөкөй шилтеме үчүн саясаттар, артыкчылыктар жөнүндө маалымат жана көп берилүүчү суроолор үчүн бирдиктүү ресурс менен камсыз кылат.
- Биринчи күндү тосуп алуу – Жаңы келгендерди өз үйүндө жүргөндөй сезүү үчүн менеджерлер өз командасын тааныштырууга, объектилерди кыдырууга жана башкаларга убакыт бөлүшөт.
- Социалдык интеграция - Жумуштан кийинки иш-чаралар, түшкү тамактар жана кесиптештер менен таанышуу жаңы жумушка орношкондорго расмий жумуш милдеттеринен тышкары байланышууга жардам берет.
- Прогресстерди текшерүү – Апта сайын стенд-аптарды пландаштыруу же эки жумада бир 1:1сек, кыйынчылыктарды эрте белгилөө менен жолго түшүүнү улантат.
Onboarding процессинин артыкчылыктары
Оңдоо процесси ориентациялоо иши эмес. Багыт берүүнүн максаты - иш кагаздарын жүргүзүү жана күнүмдүк иштерди жүргүзүү. Onboarding – бул комплекстүү процесс, сиз өзүңүздүн кесиптештериңизди кантип башкарарыңызга жана алар менен болгон мамилеңизге терең тартылган жана узакка созулушу мүмкүн (12 айга чейин).
Натыйжалуу onboarding процесси төмөнкү пайдаларды алып келет:
- Кызматкерлердин тажрыйбасын жакшыртуу
Кызматкерлер өздөрүн ыңгайсыз сезишсе, аларга тажрыйба жана корпоративдик маданият жакпайт, ошондуктан алар башка ылайыктуу мүмкүнчүлүктү оңой таба алышат.
Натыйжалуу бортко алуу - бул бардык кызматкердин тажрыйбасы үчүн үн орнотуу. Кызматкерлердин өнүгүүсүн камсыз кылуу үчүн корпоративдик маданиятка басым жасоо бренд менен байланышта болгондо кызматкердин да, кардардын да тажрыйбасын камсыз кылуу жолу болуп саналат.
- жүгүртүү ставкасын азайтуу
Тынчсызданган алмашуулардын санын азайтуу үчүн, жумушка орноштуруу процесси кызматкерлердин иштеши жана өсүүсү үчүн мыкты шарттарды түзөт жана түзөт, ошону менен ишенимди арттырат жана аларды уюмга тереңирээк тартууга шарт түзөт.
Эгерде жалдоо талапкерлер үчүн потенциалдуу талапкерлерди бизнес үчүн сыноодон өткөн кызматкерлерге айландыруу үчүн мыкты тажрыйбаны түзүү үчүн көп күч-аракет жумшаса. Андан кийин бортко алуу - бул толук убакыттагы кызматкерлерди расмий түрдө каалагандай тартуу үчүн "сатууларды жабуу" процесси.
- Таланттарды оңой тартуу
Интеграция процесси бизнес ээлерине талантты сактап калууга жана күчтүү талапкерлерди тартууга жардам берген кызыктуу кызматкерлердин тажрыйбасын камсыз кылат.
Ошондой эле, кызматкерлерге жолдомо берүү программасына жаңы кызматкерлерди кошууну унутпаңыз, ошондуктан алар жумуш тармагындагы чоң таланттарды оңой көрсөтө алышат. Кызматкерлерге жолдомо ыкмасы кызматты колдонууга караганда тезирээк жана арзаныраак экени белгилүү, ошондуктан бул сапаттуу талапкерлерди издөө үчүн натыйжалуу канал.
Учуу процесси канча убакытка созулушу керек?
Белгиленгендей, бортко отургузуу процесси боюнча эч кандай катуу эрежелер жок. Бирок, бул кызматкерлердин катышуусун максималдуу жана кызматкерлердин алмашуусун азайтуу үчүн бул жараяндын жүрүшүндө кылдат болушу маанилүү.
Көптөгөн компаниялар бир айга же бир нече жумага гана созулган жолдомо процесси бар. Бул жаңы кызматкерлерди жаңы жоопкерчиликтерге толтуруп, компаниянын калган бөлүгүнөн ажырап калгандай сезет.
Кызматкерлер компанияны таанып-билүүгө, ички машыгууга жана өз жумуштарын күтүлгөндөй аткарууга ыңгайлуу болушу үчүн керектүү ресурстарга ээ болушун камсыз кылуу үчүн. Көптөгөн HR адистери процессти пландоо планы 30, 60 90 күндү талап кылса, кээ бирлери аны бир жылга чейин узартууну сунушташат.
4 Кадамдар Onboarding Процесси
1-кадам: Алдын ала кирүү
Pre-onboarding - бул интеграция процессинин биринчи этабы, талапкер жумуш сунушун кабыл алып, компанияда иштөө үчүн зарыл процедураларды аткаргандан башталат.
Рефератка чейинки этапта кызматкерге бардык керектүү документтерди толтурууга жардам бериңиз. Бул талапкер үчүн эң сезимтал мезгил деп атоого болот, алдыда көптөгөн варианттар бар. Талапкерге көп убакыт бериңиз, анткени алар мурунку компаниясын таштап кетиши мүмкүн.
Эң мыкты тактоо тажрыйбалары
- Кызматкерлерге терең таасирин тийгизген компаниянын саясаттары, анын ичинде график, телекоммуникация саясаты жана өргүү саясаттары жөнүндө ачык болуңуз.
- Жумушка алуу процесстериңизди, процедураларыңызды жана саясатыңызды ички HR командасы менен же тышкы куралдар менен карап чыгыңыз изилдөөлөр жана сурамжылоолор.
- Потенциалдуу кызматкерлерге тапшырма бериңиз же тестирлөөнү бериңиз, ошондо сиз алардын кандай иштеп жатканын жана алар сизден кандай иш аткарарын көрө алышат.
2-кадам: Багыттоо – Жаңы кызматкерлерди тосуп алуу
Жаңы кызматкерлерди биринчи жумуш күнү менен тосуп алуу үчүн интеграция процессинин экинчи фазасы, ошондуктан аларга адаптациялоону баштоо үчүн багыт берүү керек болот.
Алар уюмда эч кимди тааныбашы же күнүмдүк иштерин кантип жасоону билиши мүмкүн экенин унутпаңыз. Ошондуктан HR өз ишин баштаардан мурун уюмдун так сүрөтүн бериши керек.
Жумуштун биринчи күнү эң жакшысы жөнөкөй. Багыттоо учурунда жаңы кызматкерлерге уюштуруу маданиятын жакшыраак түшүнүүгө жардам бериңиз жана алардын иши бул маданиятка кантип туура келерин көрсөтүңүз.
Эң мыкты ишке орноштуруу тажрыйбалары:
- Эпикалык жаңы жалдоо жарыясын жөнөтүңүз.
- Компания боюнча кызматташтар жана командалар менен "жолугушуу жана учурашуу" графигин түзүңүз.
- Эс алуу, убакытты эсепке алуу, катышуу, ден соолукту камсыздандыруу жана төлөм саясаты жөнүндө эскертүүлөрдү жана талкууларды өткөрүңүз.
- Кызматкерлерге унаа токтотуучу жайларды, ашканаларды жана медициналык мекемелерди көрсөтүү. Андан кийин жумушчу топ жана башка тиешелүү бөлүмдөр менен тааныштырыңыз.
- Экинчи этаптын аягында, HR жаңы кызматкердин ыңгайлуу жана жакшы ыңгайлашуусун камсыз кылуу үчүн жаңы жалдангандар менен тез жолугушуу өткөрө алат.
(Эскертүү: Сиз аларды бортко отургузуу агымы менен да, бортко отургузуу планы менен да тааныштырсаңыз болот, ошондуктан алар процессте кайда экенин түшүнүшөт.)
3-кадам: Рол үчүн атайын тренинг
Окутуу фазасы интеграциялоо процессинде, андыктан кызматкерлер кантип иштөө керектигин түшүнө алышат жана компания кызматкерлердин дараметин текшере алат.
Андан да жакшыраак, кызматкерлерге эмне кылуу керектигин, кантип ийгиликке жетүүнү жана сапат жана өндүрүмдүүлүк кандай болушу керектигин визуалдаштырууга жардам берүү үчүн акылдуу максаттарды кой. Бир ай же чейрек өткөндөн кийин, кадрлар бөлүмү алардын аракеттерин моюнга алуу жана алардын ишин жакшыртууга жардам берүү үчүн аткарууну карап чыга алат.
Эң мыкты ишке орноштуруу тажрыйбалары:
- Кызматкерлердин кысымга көнүшү үчүн жумуш ордунда окутуу жана тесттер, викториналар, мээ чабуулдары жана чакан жумуштар сыяктуу ар кандай программаларды ишке ашырыңыз.
- Күнүмдүк милдеттердин, биринчи жылдык максаттардын, сунуу максаттарынын жана негизги көрсөткүчтөрдүн тизмесин түзүңүз.
Ар кандай интеграцияланган окуу материалдары кызматкерлер оңой эле кире ала турган жана зарыл болгон учурда аларга кайрыла ала турган жерде коопсуз сакталышы керек.
4-кадам: Кызматкерлерди тартуу жана команда куруу
Жаңы кызматкерлерге уюм жана алардын кесиптештери менен бекем мамиле түзүүгө жардам бериңиз. Алар ишенимдүү, ыңгайлуу жана бизнес менен жакшы интеграцияланган жана бортко кабыл алуу процесси боюнча пикир билдирүүгө даяр экенин текшериңиз.
Эң мыкты ишке орноштуруу тажрыйбалары:
- Уюштуруу команда куруу иш-чаралары жана команданы бириктирүү иш-чаралары жаңы келгендерге жакшыраак интеграциялоого жардам берүү.
- Жаңы кызматкерлердин 30 60 90 күндүк борту планын текшерүүнү бүтүрүңүз жана жаңы жалдангандардын өзүн кандай сезип жатканын жана аларга конкреттүү колдоого, ресурстарга жана жабдууларга муктаж экендигин билүү үчүн.
- Кокусунан жаңы кызматкерди компаниядагы адамдар менен жупташтырыңыз виртуалдык командалык жолугушуу оюндары.
- Процессиңиз кандай экенин билүү үчүн талапкердин тажрыйбасы сурамжылоосун же сурамжылоону түзүп, жөнөтүңүз.
Иштөө процессинин планын текшерүү тизмеси
Өзүңүздүн жолдомо процессиңизди куруу үчүн төмөнкү жолдомо шаблондору жана текшерүү тизмелери менен бирге ошол стратегияларды колдонуңуз.
Алыскы жаңы кызматкерлер үчүн текшерүү тизмелери
Жаңы жетекчилер үчүн текшерүү тизмелери
- = мдъъ: Жаңы жетекчилердин текшерүү тизмеси
- Жумшак баштоо: Жаңы менеджерлерди ишке киргизүү үчүн баруучу тизмеңиз
Сатууларды ишке киргизүү үчүн текшерүү тизмелери
Мындан тышкары, сиз үчүн натыйжалуу стратегияны түзүү үчүн Google onboarding процессине же Amazon onboarding процессине кайрылсаңыз болот.
Негизги Дукатs
Оңдоо процесси жөн гана жөнөкөй кадамдарды даярдоо эмес, башкаруу процессин оптималдаштыруу жана кызматкердин маанайын көтөрүү. Ошентип, биринчиден, сизге бир аз керек текшерүү тизмеси мисалдары!
Сапатты жакшыртуу үчүн пикирлерди чогултуу аркылуу жаңы идеяларды ишке ашыруу, ишке киргизүү керек болгон "бизнес" программасы катары кабыл алуу процессиңизди караңыз. Убакыттын өтүшү менен эффективдүү окутуу программасын – интеграцияны ишке ашырууда бөлүмдөр үчүн да, бизнес үчүн дагы көбүрөөк пайда көрөсүз.
AhaSlide сизге пландаштырууга, башкаларды тартууга жана жаңы кызматкериңизди ишке киргизүү тажрыйбасын тезирээк, жакшыраак жана жөнөкөй өлчөөгө жардам берет. Аны бүгүн бекер колдонуп көрүңүз жана изилдеңиз шаблондор китепканасы ыңгайлаштырууга жана колдонууга даяр.
Көп берилүүчү суроолор
Аткаруу эмне үчүн маанилүү?
Кылдат иштөө процессинен өткөн жаңы кызматкерлер толук өндүрүмдүүлүккө тезирээк жетет. Алар тезирээк иштөө үчүн эмне күтүлүп, эмне талап кылынарын үйрөнүшөт.
Onboarding процесси эмнени билдирет?
Ишке кабыл алуу процесси компаниянын жаңы кызматкерлерди уюмга биринчи киргенде тосуп алуу жана көнүү үчүн жасаган кадамдарын билдирет.
