ຊັບພະຍາກອນມະນຸດແມ່ນກະດູກສັນຫຼັງຂອງທຸລະກິດທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ. ການຄຸ້ມຄອງກຳລັງແຮງງານຢ່າງມີປະສິດທິຜົນສາມາດເປັນວຽກງານທີ່ທ້າທາຍ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນອົງການຈັດຕັ້ງມີຄວາມສັບສົນແລະຫຼາກຫຼາຍຫຼາຍຂຶ້ນ. ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ (HRM) ເຂົ້າມາມີບົດບາດ. HRM ແມ່ນຫນ້າທີ່ສໍາຄັນໃນອົງການຈັດຕັ້ງໃດໆທີ່ຊ່ວຍດຶງດູດ, ພັດທະນາ, ແລະຮັກສາຄວາມສາມາດທີ່ຖືກຕ້ອງ.
ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາຈະສໍາຫຼວດ 4 ໜ້າທີ່ຂອງການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ ແລະຄວາມສໍາຄັນຂອງພວກເຂົາໃນການຮັບປະກັນຄວາມສໍາເລັດຂອງທຸລະກິດ. ບໍ່ວ່າທ່ານຈະເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານ HR, ຜູ້ນໍາທຸລະກິດ, ຫຼືພະນັກງານ, ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບຫນ້າທີ່ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ການບັນລຸເປົ້າຫມາຍແລະຈຸດປະສົງຂອງທ່ານ.
ມີສ່ວນຮ່ວມກັບພະນັກງານຂອງທ່ານ.
ແທນທີ່ຈະເປັນການປະຖົມນິເທດທີ່ໜ້າເບື່ອ, ໃຫ້ເລີ່ມແບບສອບຖາມທີ່ມ່ວນໆ ເພື່ອເຮັດໃຫ້ມື້ໃໝ່ສົດຊື່ນ. ລົງທະບຽນຟຣີ ແລະເອົາສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການຈາກຫ້ອງສະໝຸດແມ່ແບບ!
🚀ເຖິງເມກ️
ດັ່ງນັ້ນ, ໃຫ້ເລີ່ມຕົ້ນ!
ກວດສອບການອອກວົງເຕັມຂອງພະນັກງານກັບບໍລິສັດ
ທ່ານຈະຕ້ອງການທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ ຂະບວນການເລີ່ມຕົ້ນ ສໍາລັບພະນັກງານໃຫມ່, ຫຼັງຈາກນັ້ນກໍານົດເປົ້າຫມາຍທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບພວກເຂົາທີ່ຈະຂຶ້ນເຮືອສົບຜົນສໍາເລັດ (KPI ທຽບກັບ OKR)! ການວາງແຜນການຝຶກອົບຮົມ ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນຫຼາຍທີ່ຈະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພະນັກງານມີສ່ວນຮ່ວມກັບວິນຍານຂອງບໍລິສັດແລະເປົ້າ ໝາຍ ໃນຂະນະທີ່ພວກເຂົາເຮັດວຽກ!
ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຜູ້ຈັດການ HR ສາມາດເຮັດໄດ້ຫຼາຍຢ່າງ ການ ສຳ ຫຼວດພະນັກງານກ່ຽວຂ້ອງ, ໂຕນເພີ່ມຂຶ້ນ ການຮັກສາພະນັກງານ ກັບທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ ຄະແນນສົ່ງເສີມສຸດທິ
ໃນກາງປີ, ຫຼືທ້າຍປີ, ແນວຄວາມຄິດຂອງຂວັນສໍາລັບພະນັກງານ ແລະຫຼາຍ ແນວຄວາມຄິດຂອງຂວັນການຍົກຍ້ອງພະນັກງານ ຄວນຮັບຮູ້ຄວາມພະຍາຍາມຂອງພະນັກງານ!
ໃນເວລາເຮັດວຽກ, ພະນັກງານສາມາດໄດ້ຮັບໃບຍ້ອນເລື່ອງສ່ວນຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າ, ລວມທັງ: ວັນສະບາໂຕ, FMLA ອອກ (ອອກທາງການແພດ), ແລະຮຽນຮູ້ວິທີການ ຄິດໄລ່ການພັກຜ່ອນປະຈໍາປີ.
ເຊັກເອົາ: ຕົວຢ່າງຜົນປະໂຫຍດຂອງຂອບ, ແລະ ຫົກ sigma ແມ່ນຫຍັງ ໃນການເປັນຜູ້ນໍາແລະ HRM?
ການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດແມ່ນຫຍັງ?
ການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ (HRM) ແມ່ນພະແນກທີ່ຄຸ້ມຄອງແຮງງານຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ.
HRM ມີສ່ວນຮ່ວມໃນຫຼາຍໆກິດຈະກໍາທີ່ມີຈຸດປະສົງເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບການຜະລິດແລະການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານໃນຂະນະທີ່ຍັງສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກໃນທາງບວກ.
5 ອົງປະກອບຂອງ HRM ແມ່ນ:
- ການທົດແທນທີ່ແລະການຄັດເລືອກ
- ການຝຶກອົບຮົມແລະການພັດທະນາ
- ການຄຸ້ມຄອງການປະຕິບັດ
- ຄ່າຊົດເຊີຍແລະຜົນປະໂຫຍດ
- ສາຍພົວພັນພະນັກງານ
ຕົວຢ່າງ, ຖ້າບໍລິສັດກໍາລັງປະສົບກັບອັດຕາການປ່ຽນແປງຂອງພະນັກງານສູງ. ພະແນກ HRM ຈະຮັບຜິດຊອບໃນການກໍານົດສາເຫດຂອງການຫັນປ່ຽນແລະການພັດທະນາຍຸດທະສາດເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ. ນີ້ສາມາດປະກອບມີການສໍາພາດພະນັກງານທີ່ອອກເດີນທາງເພື່ອເກັບກໍາຂໍ້ສະເຫນີແນະ, ການທົບທວນຄືນໂຄງການຊົດເຊີຍແລະຜົນປະໂຫຍດ, ແລະການພັດທະນາໂຄງການເພື່ອປັບປຸງການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານ.
ຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງ HRM ແລະການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດຍຸດທະສາດ?
ການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດຍຸດທະສາດ (SHRM) ແລະການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ (HRM) ແມ່ນສອງແນວຄວາມຄິດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຢ່າງໃກ້ຊິດແຕ່ມີຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ສໍາຄັນບາງຢ່າງ.
| ການບໍລິຫານຊັບພະຍາກອນມະນຸດ (HRM) | ຍຸດທະສາດ ການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ (SHRM) | |
| Focus | HRM ສຸມໃສ່ປະສິດທິພາບການດໍາເນີນງານແລະການປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກໍານົດທາງດ້ານກົດຫມາຍ | SHRM ສຸມໃສ່ການຈັດວາງຍຸດທະສາດ HR ກັບເປົ້າໝາຍຍຸດທະສາດໂດຍລວມ ແລະ ຈຸດປະສົງຂອງອົງກອນ. |
| ຂອບເຂດ | HRM ມີຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບການຄຸ້ມຄອງກິດຈະກໍາ HR ປະຈໍາວັນ | SHRM ມີຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບການເຮັດວຽກຂອງທຶນມະນຸດຂອງອົງການເພື່ອບັນລຸຜົນປະໂຫຍດດ້ານການແຂ່ງຂັນແບບຍືນຍົງ |
| ໄລຍະເວລາ | HRM ແມ່ນແນໃສ່ໄລຍະສັ້ນ | SHRM ແມ່ນຮັດກຸມໃນໄລຍະຍາວ |
| ຄວາມສໍາຄັນ | HRM ແມ່ນສໍາຄັນສໍາລັບການຮັບປະກັນການເຮັດວຽກທີ່ລຽບງ່າຍຂອງກິດຈະກໍາ HR | SHRM ແມ່ນສໍາຄັນສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດໃນໄລຍະຍາວຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ |
ສະຫລຸບລວມແລ້ວ, ໃນຂະນະທີ່ທັງ HRM ແລະ SHRM ເປັນສິ່ງຈໍາເປັນສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, SHRM ໃຊ້ວິທີການຍຸດທະສາດແລະໄລຍະຍາວໃນການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ, ສອດຄ່ອງກັບຍຸດທະສາດ HR ກັບຈຸດປະສົງຍຸດທະສາດໂດຍລວມຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ.
4 ໜ້າທີ່ຂອງການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ
XNUMX ໜ້າທີ່ຂອງການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດຄື:
1/ ໜ້າທີ່ການໄດ້ມາ – 4 ໜ້າທີ່ຂອງການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ
ຫນ້າທີ່ການໄດ້ມາປະກອບດ້ວຍການກໍານົດຄວາມຕ້ອງການຄວາມສາມາດຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, ການພັດທະນາແຜນການທີ່ຈະດຶງດູດຜູ້ສະຫມັກທີ່ຖືກຕ້ອງ, ແລະປະຕິບັດຂະບວນການຮັບສະຫມັກ. ນີ້ແມ່ນບາງກິດຈະກໍາລວມ:
- ສ້າງລາຍລະອຽດວຽກແລະສະເພາະ
- ພັດທະນາຍຸດທະສາດການຈັດຫາ
- ການສ້າງຄວາມສໍາພັນກັບຜູ້ສະຫມັກທີ່ມີທ່າແຮງ
- ພັດທະນາການໂຄສະນາການຈ້າງງານ
ສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ຈະຊອກຫາແລະທົດແທນຜູ້ທີ່ມີພອນສະຫວັນຊັ້ນນໍາ, ຫນ້າທີ່ນີ້ແມ່ນຈໍາເປັນ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນຕ້ອງຢູ່ໃນໃຈວ່າການພັດທະນາຍຸດທະສາດການໄດ້ຮັບພອນສະຫວັນຕ້ອງສອດຄ່ອງກັບຍຸດທະສາດແລະເປົ້າຫມາຍທຸລະກິດໂດຍລວມຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ.
2/ ໜ້າທີ່ການເຝິກອົບຮົມ ແລະ ການພັດທະນາ – 4 ໜ້າທີ່ບໍລິຫານຊັບພະຍາກອນມະນຸດ
ຂະບວນການຝຶກອົບຮົມແລະການພັດທະນາຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີສອງຂັ້ນຕອນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
- ກໍານົດຄວາມຕ້ອງການການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານ. ປະເມີນລະດັບທັກສະຂອງພະນັກງານ ແລະກໍານົດພື້ນທີ່ສໍາລັບການຝຶກອົບຮົມເພີ່ມເຕີມ (ໂດຍການທົບທວນຄືນປະສິດທິພາບ, ຄວາມຄິດເຫັນຂອງພະນັກງານ, ຫຼືວິທີການປະເມີນຜົນອື່ນໆ).
- ສ້າງໂຄງການຝຶກອົບຮົມທີ່ມີປະສິດທິພາບ. ເມື່ອຄວາມຕ້ອງການການຝຶກອົບຮົມຖືກກໍານົດ, ທີມງານ HR ເຮັດວຽກຮ່ວມກັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານວິຊາເພື່ອສ້າງໂຄງການຝຶກອົບຮົມທີ່ຖືກອອກແບບມາເພື່ອແກ້ໄຂຄວາມຕ້ອງການເຫຼົ່ານັ້ນ. ການຝຶກອົບຮົມ ແລະໂຄງການພັດທະນາສາມາດມີຮູບແບບຕ່າງໆເຊັ່ນ: ການຝຶກອົບຮົມໃນບ່ອນເຮັດວຽກ, ການຝຶກອົບຮົມໃນຫ້ອງຮຽນ, ການຮຽນຮູ້ທາງອີເລັກໂທຣນິກ, ຄູຝຶກສອນ, ການໃຫ້ຄໍາປຶກສາ ແລະການພັດທະນາອາຊີບ.
- ດໍາເນີນໂຄງການຝຶກອົບຮົມ. ເມື່ອໂຄງການຝຶກອົບຮົມໄດ້ຖືກສ້າງຂື້ນ, ທີມງານ HR ປະຕິບັດພວກມັນໂດຍການກໍານົດເວລາການຝຶກອົບຮົມ, ການສະຫນອງຊັບພະຍາກອນແລະວັດສະດຸ, ແລະການປະເມີນປະສິດທິຜົນຂອງການຝຶກອົບຮົມ.
- ຕິດຕາມ. ການຕອບສະ ໜອງ ແລະຕິດຕາມຢ່າງເປັນປົກກະຕິແມ່ນມີຄວາມ ຈຳ ເປັນເພື່ອຮັບປະກັນໃຫ້ພະນັກງານສາມາດ ນຳ ໃຊ້ທັກສະແລະຄວາມຮູ້ທີ່ພວກເຂົາໄດ້ຮຽນຮູ້ໃນວຽກ.
ໂຄງການການຝຶກອົບຮົມແລະການພັດທະນາພາກປະຕິບັດສາມາດປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານແລະຜະລິດຕະພັນ, ຫຼຸດຜ່ອນການຫັນປ່ຽນ, ແລະເສີມຂະຫຍາຍຄວາມສາມາດຂອງອົງການຈັດຕັ້ງໃນການປັບຕົວກັບການປ່ຽນແປງຄວາມຕ້ອງການທຸລະກິດ.
3/ ໜ້າທີ່ຈູງໃຈ – 4 ໜ້າທີ່ບໍລິຫານຊັບພະຍາກອນມະນຸດ
ຫນ້າທີ່ສ້າງແຮງຈູງໃຈແມ່ນເນັ້ນໃສ່ການສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກໃນທາງບວກເພື່ອສ້າງແຮງບັນດານໃຈແລະຊຸກຍູ້ໃຫ້ພະນັກງານປະຕິບັດໃຫ້ດີທີ່ສຸດ. Một số điểm chính của chức năng này như:
- ສ້າງຍຸດທະສາດເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມແລະກະຕຸ້ນພະນັກງານ.
HRM ສາມາດສະຫນອງແຮງຈູງໃຈເຊັ່ນ: ໂບນັດ, ການສົ່ງເສີມ, ແລະໂຄງການການຮັບຮູ້ແລະສ້າງໂອກາດສໍາລັບການພັດທະນາວິຊາຊີບແລະຄວາມກ້າວຫນ້າໃນການເຮັດວຽກ. ຕົວຢ່າງ, HRM ອາດຈະສະເຫນີລາງວັນໃຫ້ພະນັກງານທີ່ເກີນຄວາມຄາດຫວັງຂອງການປະຕິບັດຫຼືບັນລຸເປົ້າຫມາຍສະເພາະ.
ນອກຈາກນັ້ນ, HRM ຍັງອາດຈະສະຫນອງໂຄງການການຮັບຮູ້ແລະໂຄງການພັດທະນາເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານໄດ້ຮັບທັກສະແລະຄວາມຮູ້ໃຫມ່, ເຊິ່ງສາມາດເພີ່ມຄວາມພໍໃຈໃນການເຮັດວຽກແລະແຮງຈູງໃຈຂອງພວກເຂົາ.
- ສ້າງວັດທະນະທໍາທີ່ສົ່ງເສີມການຮ່ວມມື, ຄວາມໄວ້ວາງໃຈ, ແລະການເຄົາລົບເຊິ່ງກັນແລະກັນ.
ນີ້ລວມມີການໃຫ້ພະນັກງານມີໂອກາດທີ່ຈະແບ່ງປັນແນວຄວາມຄິດແລະຄວາມຄິດເຫັນຂອງເຂົາເຈົ້າແລະສົ່ງເສີມການເຮັດວຽກເປັນທີມແລະການສື່ສານ. ເມື່ອພະນັກງານຮູ້ສຶກມີຄຸນຄ່າ ແລະ ຊື່ນຊົມ, ເຂົາເຈົ້າມັກຈະຖືກກະຕຸ້ນໃຫ້ເຮັດດີທີ່ສຸດ.
ໂດຍລວມແລ້ວ, ກົນລະຍຸດແຮງຈູງໃຈທີ່ມີປະສິດທິພາບສາມາດຊ່ວຍປັບປຸງການມີສ່ວນພົວພັນຂອງພະນັກງານ, ຄວາມພໍໃຈໃນການເຮັດວຽກ, ແລະຜົນຜະລິດ, ເຊິ່ງສຸດທ້າຍສາມາດສ້າງຜົນປະໂຫຍດຕໍ່ອົງການຈັດຕັ້ງທັງຫມົດ.
4/ ໜ້າທີ່ການບຳລຸງຮັກສາ – 4 ໜ້າທີ່ບໍລິຫານຊັບພະຍາກອນມະນຸດ
ການບໍາລຸງຮັກສາແມ່ນຫນ້າທີ່ສໍາຄັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ:
- ຄຸ້ມຄອງຜົນປະໂຫຍດຂອງພະນັກງານ
- ຄຸ້ມຄອງການພົວພັນພະນັກງານ
- ສົ່ງເສີມສະຫວັດດີການຂອງພະນັກງານ
- ຮັບປະກັນວ່າທຸກຢ່າງປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກໍານົດດ້ານກົດໝາຍ ແລະລະບຽບການ.
ຫນ້າທີ່ນີ້ມີຈຸດປະສົງເພື່ອຮັກສາສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກໃນທາງບວກທີ່ສະຫນັບສະຫນູນຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານແລະການຮັກສາໄວ້ໃນຂະນະທີ່ຍັງປົກປ້ອງອົງການຈັດຕັ້ງຈາກຄວາມສ່ຽງທາງດ້ານກົດຫມາຍ.
ຜົນປະໂຫຍດຂອງພະນັກງານສາມາດປະກອບມີການດູແລສຸຂະພາບ, ການພັກຜ່ອນປະຈໍາປີ, FMLA ອອກຈາກ, ວັນສະບາໂຕ, ຜົນປະໂຫຍດຂອບ, ແຜນເງິນບໍານານ, ແລະຮູບແບບການຊົດເຊີຍອື່ນໆ. HRM ຍັງອາດຈະສະຫນອງຊັບພະຍາກອນແລະການສະຫນັບສະຫນູນສໍາລັບສະຫວັດດີການຂອງພະນັກງານ, ເຊັ່ນ: ການບໍລິການສຸຂະພາບຈິດ, ໂຄງການສຸຂະພາບ, ແລະໂຄງການຊ່ວຍເຫຼືອພະນັກງານ.
ນອກຈາກນັ້ນ, HRM ມີການຄຸ້ມຄອງຄວາມຂັດແຍ້ງແລະສົ່ງເສີມວັດທະນະທໍາການເຮັດວຽກໃນທາງບວກ. HRM ອາດຈະສ້າງນະໂຍບາຍແລະຂັ້ນຕອນການແກ້ໄຂບັນຫາບ່ອນເຮັດວຽກແລະສະຫນອງໂຄງການຝຶກອົບຮົມໃຫ້ແກ່ຜູ້ຈັດການແລະພະນັກງານກ່ຽວກັບການຈັດການກັບຂໍ້ຂັດແຍ່ງຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.
HRM ຍັງຮັບຜິດຊອບສໍາລັບການຮັບປະກັນການປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກໍານົດທາງດ້ານກົດຫມາຍແລະກົດລະບຽບ, ເຊັ່ນ: ກົດຫມາຍແຮງງານ, ກົດລະບຽບການຈ້າງງານ, ແລະມາດຕະຖານຄວາມປອດໄພ.
5 ຂັ້ນຕອນໃນການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ
ຂັ້ນຕອນໃນການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມອົງກອນ ແລະເປົ້າໝາຍສະເພາະຂອງໜ້າທີ່ HR. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ, ຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນຂັ້ນຕອນທີ່ສໍາຄັນໃນການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ:
1/ ການວາງແຜນຊັບພະຍາກອນມະນຸດ
ຂັ້ນຕອນນີ້ປະກອບມີການປະເມີນຄວາມຕ້ອງການແຮງງານໃນປະຈຸບັນແລະອະນາຄົດຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, ຄາດຄະເນການສະຫນອງແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງພະນັກງານ, ແລະການພັດທະນາຍຸດທະສາດເພື່ອຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ຊ່ອງຫວ່າງ.
2/ ຮັບສະໝັກ ແລະ ຄັດເລືອກ
ຂັ້ນຕອນນີ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການດຶງດູດ, ການຄັດເລືອກ, ແລະການຈ້າງຜູ້ສະຫມັກທີ່ມີຄຸນນະສົມບັດທີ່ສຸດສໍາລັບຕໍາແຫນ່ງວຽກເຮັດງານທໍາທີ່ມີຢູ່. ມັນປະກອບມີການພັດທະນາລາຍລະອຽດວຽກເຮັດງານທໍາ, ການກໍານົດຄວາມຕ້ອງການວຽກເຮັດງານທໍາ, ການຊອກຫາຜູ້ສະຫມັກ, ການສໍາພາດ, ແລະການຄັດເລືອກເອົາຜູ້ສະຫມັກທີ່ດີທີ່ສຸດ.
3/ ການຝຶກອົບຮົມ ແລະການພັດທະນາ
ຂັ້ນຕອນນີ້ປະກອບມີການປະເມີນຄວາມຕ້ອງການການຝຶກອົບຮົມຂອງພະນັກງານ, ການອອກແບບແລະການຈັດສົ່ງໂຄງການການຝຶກອົບຮົມ, ແລະການປະເມີນປະສິດທິຜົນຂອງພວກເຂົາ.
3/ ການຄຸ້ມຄອງປະສິດທິພາບ
ຂັ້ນຕອນນີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບການກໍານົດມາດຕະຖານການປະຕິບັດ, ການປະເມີນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານ, ການໃຫ້ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ, ແລະການລິເລີ່ມການແກ້ໄຂຖ້າຈໍາເປັນ.
4/ ຄ່າຊົດເຊີຍ ແລະ ຜົນປະໂຫຍດ
ຂັ້ນຕອນນີ້ປະກອບມີການອອກແບບ ແລະປະຕິບັດໂຄງການຊົດເຊີຍ ແລະຜົນປະໂຫຍດທີ່ດຶງດູດ, ຮັກສາ, ແລະກະຕຸ້ນໃຫ້ພະນັກງານ. ມັນປະກອບມີການວິເຄາະທ່າອ່ຽງຂອງຕະຫຼາດ, ການອອກແບບໂຄງສ້າງເງິນເດືອນ, ການພັດທະນາຊຸດຜົນປະໂຫຍດ, ແລະຮັບປະກັນວ່າໂຄງການຊົດເຊີຍແລະຜົນປະໂຫຍດປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກໍານົດຂອງກົດຫມາຍ.
5/ ຍຸດທະສາດ ແລະ ການວາງແຜນ HR
ຂັ້ນຕອນນີ້ປະກອບມີການພັດທະນາຍຸດທະສາດ HR ແລະແຜນການທີ່ສອດຄ່ອງກັບເປົ້າຫມາຍຍຸດທະສາດແລະຈຸດປະສົງລວມຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ. ມັນປະກອບມີການກໍານົດບູລິມະສິດຂອງ HR, ການພັດທະນາເປົ້າຫມາຍ HR ແລະຈຸດປະສົງ, ແລະການກໍານົດຊັບພະຍາກອນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອບັນລຸພວກມັນ.
ທັກສະທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ
ການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີທັກສະທີ່ກວ້າງຂວາງເພື່ອປະສົບຜົນສໍາເລັດ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການເຮັດວຽກໃນສາຂາການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການທັກສະທີ່ສໍາຄັນຈໍານວນຫນຶ່ງ, ລວມທັງ:
- ທັກສະການສື່ສານ: ທ່ານຕ້ອງມີທັກສະການສື່ສານທີ່ດີເລີດເພື່ອຕິດຕໍ່ສື່ສານຢ່າງມີປະສິດທິພາບກັບພະນັກງານ, ການຄຸ້ມຄອງ, ແລະພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງພາຍນອກ.
- ທັກສະການເຮັດວຽກຮ່ວມກັນ: ທ່ານຕ້ອງການທັກສະລະຫວ່າງບຸກຄົນທີ່ເຂັ້ມແຂງເພື່ອສ້າງຄວາມສໍາພັນກັບພະນັກງານ, ແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງ, ແລະສົ່ງເສີມສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກໃນທາງບວກ.
- ທັກສະການແກ້ໄຂບັນຫາ: ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງກໍານົດບັນຫາຢ່າງໄວວາແລະພັດທະນາວິທີແກ້ໄຂເພື່ອແກ້ໄຂພວກມັນ.
- ທັກສະການວິເຄາະ: ທ່ານຕ້ອງສາມາດວິເຄາະຂໍ້ມູນແລະການຕັດສິນໃຈຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບແນວໂນ້ມການຈ້າງງານ, ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານ, ແລະການຄຸ້ມຄອງການປະຕິບັດ.
- ແນວຄິດຍຸດທະສາດ: ເພື່ອກາຍເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານ HR, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງມີແນວຄິດຍຸດທະສາດເພື່ອສອດຄ່ອງກັບເປົ້າຫມາຍແລະຈຸດປະສົງຂອງອົງການ.
- ການປັບຕົວ: ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານ HR ຕ້ອງປັບຕົວເຂົ້າກັບການປ່ຽນແປງຄວາມຕ້ອງການທຸລະກິດແລະບູລິມະສິດ.
- ທັກສະເຕັກໂນໂລຊີ: ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານ HR ຕ້ອງມີຄວາມຊໍານິຊໍານານໃນການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີ HR ແລະຊອບແວ, ລວມທັງຂໍ້ມູນ HR ແລະລະບົບການຕິດຕາມຜູ້ສະຫມັກ.
ຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງພະນັກງານ HRM ແລະຜູ້ຈັດການ
ຄວາມແຕກຕ່າງຕົ້ນຕໍລະຫວ່າງພະນັກງານ HRM ແລະຜູ້ຈັດການແມ່ນຢູ່ໃນບົດບາດແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງອົງການຈັດຕັ້ງຂອງພວກເຂົາ.
ພະນັກງານ HRM ປົກກະຕິແລ້ວແມ່ນຮັບຜິດຊອບໃນການປະຕິບັດວຽກງານບໍລິຫານປະຈໍາວັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຫນ້າທີ່ຂອງ HR, ເຊັ່ນ: ການທົດແທນທີ່, ການຈ້າງ, ແລະການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານ. ພວກເຂົາຍັງອາດຈະຮັກສາບັນທຶກຂອງພະນັກງານແລະຮັບປະກັນການປະຕິບັດຕາມນະໂຍບາຍແລະຂັ້ນຕອນຂອງ HR.
ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ຜູ້ຈັດການ HRM ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການຕິດຕາມຫນ້າທີ່ HR ໂດຍລວມແລະການພັດທະນາແລະປະຕິບັດກົນລະຍຸດ HR ທີ່ສອດຄ່ອງກັບເປົ້າຫມາຍແລະຈຸດປະສົງຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ. ພວກເຂົາເຈົ້າມີສ່ວນຮ່ວມໃນການຕັດສິນໃຈໃນລະດັບສູງແລະອາດຈະຮັບຜິດຊອບໃນການຄຸ້ມຄອງທີມງານຂອງພະນັກງານ HR.
ຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ ສຳ ຄັນອີກອັນ ໜຶ່ງ ແມ່ນວ່າພະນັກງານ HRM ປົກກະຕິແລ້ວມີສິດ ອຳ ນາດແລະການຕັດສິນໃຈ ໜ້ອຍ ກວ່າຜູ້ຈັດການ. ຜູ້ຈັດການ HRM ອາດຈະມີສິດອໍານາດໃນການຕັດສິນໃຈທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຊົດເຊີຍພະນັກງານ, ຜົນປະໂຫຍດ, ແລະການຄຸ້ມຄອງການປະຕິບັດ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ພະນັກງານ HRM ອາດຈະມີອໍານາດຫນ້ອຍແລະຕ້ອງການການອະນຸມັດຈາກຜູ້ຈັດການລະດັບສູງ.
ຄວາມສໍາຄັນຂອງ HRM ໃນບໍລິສັດ / ວິສາຫະກິດ
ນອກຈາກການຮັບປະກັນວ່າອົງການຈັດຕັ້ງມີບຸກຄົນທີ່ຖືກຕ້ອງໃນບົດບາດທີ່ເຫມາະສົມ, ການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດແມ່ນສໍາຄັນສໍາລັບຜົນສໍາເລັດຂອງວິສາຫະກິດຫຼືວິສາຫະກິດໃດຫນຶ່ງ. ນີ້ແມ່ນບາງເຫດຜົນຫຼັກວ່າເປັນຫຍັງ:
1/ ດຶງດູດ ແລະ ຮັກສາຄວາມສາມາດສູງສຸດ
HRM ມີຄວາມສໍາຄັນໃນການດຶງດູດແລະຮັກສາພະນັກງານທີ່ດີທີ່ສຸດໂດຍການພັດທະນາຍຸດທະສາດການຈ້າງງານ, ສະເຫນີເງິນເດືອນທີ່ແຂ່ງຂັນແລະຜົນປະໂຫຍດ, ແລະການສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກໃນທາງບວກ.
2/ ພັດທະນາ ແລະ ບຳລຸງສ້າງກຳລັງແຮງງານທີ່ມີສີມື
HRM ຮັບປະກັນໃຫ້ພະນັກງານມີທັກສະ ແລະຄວາມຮູ້ທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອປະຕິບັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ນີ້ລວມມີໂຄງການການຝຶກອົບຮົມ ແລະການພັດທະນາ, ຄູຝຶກສອນ ແລະໃຫ້ຄໍາປຶກສາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ແລະໂອກາດໃນການພັດທະນາອາຊີບ.
3/ ປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານ
HRM ສະຫນອງເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງການປະຕິບັດແລະຂະບວນການທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຈັດການກໍານົດແລະແກ້ໄຂບັນຫາການປະຕິບັດ, ກໍານົດເປົ້າຫມາຍການປະຕິບັດ, ແລະໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນຂອງພະນັກງານປົກກະຕິ.
4/ ສົ່ງເສີມວັດທະນະທໍາການເຮັດວຽກໃນທາງບວກ
HRM ສົ່ງເສີມວັດທະນະທໍາການເຮັດວຽກໃນທາງບວກທີ່ສອດຄ່ອງກັບຄຸນຄ່າແລະເປົ້າຫມາຍຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ. ນີ້ປະກອບມີການສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ສະຫນັບສະຫນູນແລະການຮ່ວມມື, ສົ່ງເສີມຄວາມສົມດຸນຂອງຊີວິດການເຮັດວຽກ, ແລະການຮັບຮູ້ແລະລາງວັນພະນັກງານສໍາລັບການປະກອບສ່ວນຂອງເຂົາເຈົ້າ.
5/ ຮັບປະກັນການປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍ ແລະ ລະບຽບການຕ່າງໆ
HRM ຮັບປະກັນວ່າອົງການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຕາມກົດຫມາຍແຮງງານແລະກົດລະບຽບ, ເຊັ່ນ: ກົດຫມາຍໂອກາດການຈ້າງງານເທົ່າທຽມກັນ, ກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍຄ່າຈ້າງແລະຊົ່ວໂມງ, ແລະກົດລະບຽບດ້ານສຸຂະພາບແລະຄວາມປອດໄພ.
ໂດຍລວມແລ້ວ, HRM ແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ຄວາມສໍາເລັດຂອງບໍລິສັດຫຼືວິສາຫະກິດໃດກໍ່ຕາມ, ເພາະວ່າມັນຮັບປະກັນວ່າອົງການຈັດຕັ້ງມີຄົນທີ່ເຫມາະສົມທີ່ມີທັກສະແລະຄວາມຮູ້ທີ່ຖືກຕ້ອງ, ແລະສ້າງວັດທະນະທໍາການເຮັດວຽກໃນທາງບວກທີ່ສົ່ງເສີມການຜະລິດ, ການມີສ່ວນຮ່ວມ, ແລະສະຫວັດດີການຂອງພະນັກງານ.
Summary
ສະຫຼຸບແລ້ວ, ການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດແມ່ນມີຄວາມສຳຄັນຕໍ່ຜົນສຳເລັດຂອງບໍລິສັດ ຫຼື ວິສາຫະກິດໃດໜຶ່ງ. ມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບການວາງແຜນຍຸດທະສາດ, ການຈ້າງງານແລະການຄັດເລືອກທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ການຝຶກອົບຮົມແລະການພັດທະນາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ການຄຸ້ມຄອງການປະຕິບັດ, ການຊົດເຊີຍແລະຜົນປະໂຫຍດ, ແລະຄວາມສໍາພັນຂອງພະນັກງານ.
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງ HRM, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເຂົ້າໃຈ 4 ຫນ້າທີ່ຂອງການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດແລະປັບປຸງທັກສະທີ່ກວ້າງຂວາງ.
ແລະຢ່າລືມໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກ AhaSlides ຫ້ອງສະໝຸດແມ່ແບບແບບກຳນົດເອງ ເພື່ອເຮັດໃຫ້ແຜນການຝຶກອົບຮົມ ແລະໂຄງການຂອງທ່ານມີການໂຕ້ຕອບ, ສ້າງສັນ ແລະມ່ວນຊື່ນ!
