ເປັນຫຍັງການປະເມີນປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານຈຶ່ງສຳຄັນ: ຜົນປະໂຫຍດ, ປະເພດ ແລະ ຕົວຢ່າງໃນປີ 2024

ການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານ ມີຄວາມສໍາຄັນໃນການຄຸ້ມຄອງກໍາລັງແຮງງານຂອງອົງການຈັດຕັ້ງຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ມັນບໍ່ພຽງແຕ່ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຈັດການປະເມີນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານຂອງພວກເຂົາ, ແຕ່ມັນຍັງຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານສາມາດສະຫນອງຄວາມຄິດເຫັນແລະຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການພັດທະນາອາຊີບ. 

ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ດ້ວຍວິທີການປະເມີນຜົນແລະເຄື່ອງມືທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍ, ມັນສາມາດເປັນສິ່ງທ້າທາຍທີ່ຈະຮູ້ບ່ອນທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນ. ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາຈະພິຈາລະນາຢ່າງລະອຽດກ່ຽວກັບຜົນປະໂຫຍດຂອງການປະເມີນຜົນການເຮັດວຽກຂອງພະນັກງານແລະປະເພດຂອງການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານແລະແບ່ງປັນຄໍາແນະນໍາບາງຢ່າງກ່ຽວກັບວິທີການເລີ່ມຕົ້ນ.

ສາ​ລະ​ບານ

• ການປະເມີນປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານແມ່ນຫຍັງ?
• ຜົນປະໂຫຍດຂອງການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານ
• ວິທີການກະກຽມສໍາລັບການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານ? 
• 8 ປະເພດຂອງວິທີການປະເມີນປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານ (+ຕົວຢ່າງ)
• Key Takeaways
• ຄໍາ​ຖາມ​ທີ່​ຖືກ​ຖາມ​ເລື້ອຍໆ

ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການມີສ່ວນພົວພັນທີ່ດີກວ່າ

• ການຄຸ້ມຄອງໂຄງການແມ່ນຫຍັງ?
• ຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມໃນຄວາມເປັນຜູ້ນໍາ

ການປະເມີນປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານແມ່ນຫຍັງ?

ກ່ອນທີ່ຈະ ການທົບທວນຄືນສໍາລັບພະນັກງານ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຮູ້ກ່ຽວກັບ ການປະເມີນປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານ!

ການປະເມີນປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານ, ເຊິ່ງເອີ້ນກັນວ່າ “ການທົບທວນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານ” – ແມ່ນຂະບວນການປະເມີນປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານໃນໄລຍະໃດໜຶ່ງ, ໂດຍປົກກະຕິແມ່ນປີໜຶ່ງ.

ມັນເປັນວິທີການສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານເພື່ອປະເມີນຄວາມສາມາດແລະການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານແລະສະຫນອງຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການບັນລຸເປົ້າຫມາຍ, ທັກສະ, ຄວາມສາມາດໃນການນໍາພາ, ແລະທັດສະນະຄະຕິຂອງພະນັກງານ.

ການປະເມີນເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນປະຕິບັດຕາມປົກກະຕິໂດຍຜູ້ຄຸມງານຫຼືຜູ້ຈັດການໂດຍກົງຂອງພະນັກງານແລະປະກອບມີ 3 ອົງປະກອບ:

• ປະເມີນເປົ້າຫມາຍທີ່ກໍານົດສໍາລັບພະນັກງານໃນປີທີ່ຜ່ານມາ.
• ກໍານົດບັນຫາແລະສິ່ງທ້າທາຍທີ່ພະນັກງານກໍາລັງປະເຊີນ.
• ແນະນໍາແຜນການຫຼືການປັບປຸງສໍາລັບປີທີ່ຈະມາເຖິງ.

ຜົນໄດ້ຮັບຂອງການປະເມີນຜົນເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຖືກນໍາໃຊ້ເລື້ອຍໆເພື່ອຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບລາງວັນພະນັກງານ, ແຮງຈູງໃຈ, ຫຼືການພັດທະນາໃນອະນາຄົດ.

ເປັນຫຍັງການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານຈຶ່ງສໍາຄັນ?

ການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນຍ້ອນຜົນປະໂຫຍດຂອງມັນສໍາລັບທັງອົງການຈັດຕັ້ງແລະພະນັກງານ. ນີ້ແມ່ນບາງຜົນປະໂຫຍດທີ່ສໍາຄັນ:

ຜົນປະໂຫຍດສໍາລັບພະນັກງານ

• ຄວາມເຂົ້າໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ ເປົ້າໝາຍການເຮັດວຽກ: ການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຈະຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານເຂົ້າໃຈເປົ້າຫມາຍວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າດີຂຶ້ນ, ກໍານົດທິດທາງການເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າແລະຮູ້ວ່າສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດເພື່ອເຮັດສໍາເລັດວຽກທີ່ດີກວ່າ.

• ໂອກາດການຂະຫຍາຍຕົວ ແລະການພັດທະນາ: ການ​ປະ​ເມີນ​ຜົນ​ໃຫ້​ພະ​ນັກ​ງານ​ມີ​ຄໍາ​ຄຶດ​ຄໍາ​ເຫັນ​ກ່ຽວ​ກັບ​ຈຸດ​ແຂງ​ຂອງ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ແລະ​ຂົງ​ເຂດ​ການ​ປັບ​ປຸງ​, ເຊັ່ນ​ດຽວ​ກັນ​ກັບ​ການ​ກໍາ​ນົດ​ກາ​ລະ​ໂອ​ກາດ​ການ​ຂະ​ຫຍາຍ​ຕົວ​ແລະ​ການ​ພັດ​ທະ​ນາ​. 

• ໂອ​ກາດ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ​: ຫຼັງຈາກຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານຮູ້ເຖິງຈຸດແຂງ ແລະພື້ນທີ່ຂອງເຂົາເຈົ້າໃນການປັບປຸງ, ການປະເມີນຜົນຍັງຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານແນະນໍາຊັບພະຍາກອນ ແລະການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອປັບປຸງປະສິດທິພາບການເຮັດວຽກ.

• ການ​ຮັບ​ຮູ້​ແລະ​ລາງ​ວັນ​: ການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານຍັງສາມາດເປັນວິທີການຮັບຮູ້ແລະໃຫ້ລາງວັນພະນັກງານສໍາລັບການເຮັດວຽກຫນັກແລະຜົນສໍາເລັດຂອງພວກເຂົາ, ເຊິ່ງສາມາດກະຕຸ້ນໃຫ້ພວກເຂົາສືບຕໍ່ປະຕິບັດໃນລະດັບສູງ.

• ການ​ສື່​ສານ​ທີ່​ປັບ​ປຸງ​: ການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຍັງເປັນໂອກາດສໍາລັບພະນັກງານແລະຜູ້ຈັດການຂອງພວກເຂົາເພື່ອຕິດຕໍ່ສື່ສານປະສິດທິຜົນຫຼາຍຂຶ້ນ. ນີ້ສາມາດສ້າງສາຍພົວພັນການເຮັດວຽກທີ່ເຂັ້ມແຂງແລະເພີ່ມຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະການຮ່ວມມືພາຍໃນອົງການ.

ຜົນປະໂຫຍດສໍາລັບນາຍຈ້າງ

• ການ​ປະ​ເມີນ​ຜົນ​ຂອງ​ພະ​ນັກ​ງານ​: ດັ່ງທີ່ຊື່ຫມາຍເຖິງ, ການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານຊ່ວຍໃຫ້ນາຍຈ້າງປະເມີນຄຸນນະພາບການເຮັດວຽກແລະວັດແທກການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານ. ນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາກໍານົດພະນັກງານທີ່ມີພອນສະຫວັນທີ່ປະກອບສ່ວນໃນທາງບວກກັບອົງການຂອງພວກເຂົາ.

• ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ພະ​ນັກ​ງານ​: ການທົບທວນຄືນການປະຕິບັດເຫຼົ່ານີ້ໃຫ້ນາຍຈ້າງມີຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານ, ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາຄຸ້ມຄອງຄົນຂອງພວກເຂົາຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ນອກຈາກນັ້ນ, ເຂົາເຈົ້າສາມາດຕັດສິນໃຈທີ່ຖືກຕ້ອງກ່ຽວກັບການພັດທະນາຄວາມສາມາດຂອງພະນັກງານແຕ່ລະຄົນ ແລະ ຄວາມກ້າວໜ້າໃນອາຊີບ.

• ຊຸກຍູ້ໃຫ້ພະນັກງານ: ການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຊ່ວຍກະຕຸ້ນໃຫ້ພະນັກງານຢູ່ໃນບ່ອນເຮັດວຽກແລະເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາມີຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ມີຄຸນຄ່າແລະສະຫນັບສະຫນູນການພັດທະນາຄວາມສາມາດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ນີ້ຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນຂອງພະນັກງານແລະການປະກອບສ່ວນໃນການເຮັດວຽກ, ປັບປຸງປະສິດທິພາບການເຮັດວຽກ, ແລະເສີມຂະຫຍາຍຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ.

• ເພີ່ມຄວາມໂປ່ງໃສ: ການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມໂປ່ງໃສແລະຍຸຕິທໍາໃນອົງການຈັດຕັ້ງ. ພວກເຂົາຍັງສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ເປັນມືອາຊີບແລະຫຼີກເວັ້ນຄວາມບໍ່ພໍໃຈຈາກພະນັກງານ. 

ວິທີການກະກຽມສໍາລັບການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານ? 

ມີ 8 ຂັ້ນ​ຕອນ​ທີ່​ຈຳ​ເປັນ​ເພື່ອ​ດຳ​ເນີນ​ການ​ປະ​ເມີນ​ຜົນ​ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ຂອງ​ພະ​ນັກ​ງານ​ຢ່າງ​ມີ​ປະ​ສິດ​ທິ​ຜົນ, ລວມ​ມີ:

1/ ກຳນົດມາດຖານການປະເມີນຜົນທີ່ຈະແຈ້ງ

ກ່ອນ​ທີ່​ຈະ​ເລີ່ມ​ການ​ປະ​ເມີນ​ຜົນ, ຕ້ອງ​ໄດ້​ກຳ​ນົດ​ມາດ​ຖານ​ທີ່​ພະ​ນັກ​ງານ​ຈະ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ປະ​ເມີນ​ຜົນ, ຮັບ​ປະ​ກັນ​ຄວາມ​ຊັດ​ເຈນ​ແລະ​ກ່ຽວ​ຂ້ອງ​ກັບ​ໜ້າ​ທີ່​ວຽກ​ງານ.

ຕົວຢ່າງ, ຖ້າທ່ານກໍາລັງປະເມີນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານຂອງທ່ານ - ນັກບັນຊີ, ທ່ານຈະຕ້ອງກໍານົດເງື່ອນໄຂການປະເມີນຜົນຕໍ່ໄປນີ້:

• ຖືກຕ້ອງແລະຄົບຖ້ວນໃນຂະບວນການຮັກສາບັນຊີ.
• ຄວາມສາມາດໃນການຕີຄວາມ, ເຂົ້າໃຈ, ແລະນໍາໃຊ້ທັກສະການບັນຊີໃຫມ່ແລະລະບຽບການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບວິຊາຊີບບັນຊີ.
• ປະຕິບັດ​ວຽກ​ງານ​ບັນຊີ​ໃຫ້​ທັນ​ເວລາ ​ແລະ ຕາມ​ມາດຕະຖານ​ຄຸນ​ນະພາ​ບທີ່​ກຳນົດ.
• ຕອບສະຫນອງຢ່າງໄວວາແລະແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນຊີຢ່າງເປັນມືອາຊີບ.

ເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນໂດຍອີງໃສ່ຫນ້າທີ່ຂອງນັກບັນຊີແລະທັກສະທີ່ຕ້ອງການສໍາລັບວຽກຂອງພວກເຂົາ. ເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ຍັງຈະແຈ້ງ ແລະ ສະເພາະເພື່ອໃຫ້ຜົນການປະເມີນຜົນທີ່ຖືກຕ້ອງ. 

2/ ເກັບກຳຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ

ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເກັບກໍາຂໍ້ມູນແລະເອກະສານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານ, ເຊັ່ນ: ຕົວຊີ້ວັດການປະຕິບັດ, ຄວາມຄິດເຫັນຂອງໂຄງການ, ແລະເອກະສານອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.

ຂໍ້ມູນນີ້ຄວນຈະຖືກຕ້ອງ, ທັນສະໄຫມ, ແລະກ່ຽວຂ້ອງກັບການປະເມີນຜົນ.

3/ ກະກຽມແບບຟອມປະເມີນຜົນການປະຕິບັດ

ແບບຟອມການປະເມີນຜົນທີ່ຖືກຕ້ອງແລະເຫມາະສົມຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຮັດການປະເມີນຢ່າງໄວວາ, ຫຼຸດຜ່ອນບັນຫາທີ່ເກີດຂື້ນ. ຄຽງ​ຄູ່​ກັນ​ນັ້ນ, ເມື່ອ​ມີ​ການ​ປະ​ເມີນ​ຮູບ​ແບບ​ທົ່ວ​ໄປ​ໃນ​ການ​ປະ​ເມີນ​ພະນັກງານ​ໃນ​ຖານະ​ທີ່​ເຮັດ​ວຽກ​ຄື​ກັນ, ຈະ​ຮັບປະກັນ​ຄວາມ​ໂປ່​ງ​ໃສ, ມີ​ຈຸດປະສົງ ​ແລະ ​ເປັນ​ທຳ.

ເອກະສານການປະເມີນຜົນຈະປະກອບມີມາດຕະຖານຄຸນນະພາບການເຮັດວຽກ, ຂະບວນການເຮັດວຽກ, ເປົ້າຫມາຍທີ່ຄາດໄວ້, ແລະພື້ນທີ່ສໍາລັບການປັບປຸງພະນັກງານ.

4/ ເລືອກປະເພດຂອງການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດ

ມີຫຼາຍວິທີໃນການປະເມີນປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານ. ແຕ່ລະຄົນມີຄວາມໄດ້ປຽບທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼືເຮັດວຽກສໍາລັບເປົ້າຫມາຍການປະເມີນຜົນໂດຍສະເພາະ.

• ຕົວຢ່າງ, ຖ້າທ່ານຕ້ອງການທັດສະນະຫຼາຍມິຕິຂອງການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານ, ທ່ານສາມາດເລືອກວິທີການປະເມີນຜົນ 360 ອົງສາ. ກົງກັນຂ້າມ, ຖ້າທ່ານຕ້ອງການປະເມີນພະນັກງານໃນໄລຍະເວລາ, ການທົບທວນກາງປີອາດຈະເປັນທາງເລືອກທີ່ເຫມາະສົມ.

ທ່ານສາມາດອ້າງອີງໃສ່ພາກຕໍ່ໄປຂອງບົດຄວາມນີ້ເພື່ອເລືອກວິທີການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບທຸລະກິດຫຼືອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານ.

5/ ສ້າງວາລະ ແລະ ແຈ້ງພະນັກງານ

ກ່ອນກອງປະຊຸມການປະເມີນຜົນ, ສ້າງວາລະທີ່ກໍານົດຫົວຂໍ້ສົນທະນາແລະເປົ້າຫມາຍຂອງກອງປະຊຸມ. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ການສົນທະນາຕິດຕາມ. 

ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ສົ່ງກອງປະຊຸມນີ້ໄປຫາພະນັກງານ, ແຈ້ງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ, ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເວລາການປະເມີນຜົນແມ່ນສອດຄ່ອງກັບຕາຕະລາງການເຮັດວຽກຂອງພະນັກງານ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ພະນັກງານຄວນໄດ້ຮັບການສະຫນອງຄໍາແນະນໍາແລະຄໍາອະທິບາຍກ່ຽວກັບຂະບວນການປະເມີນຜົນ.

6/ ຮັບປະກັນຄວາມເປັນທຳ ແລະ ຈຸດປະສົງ

ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມຍຸຕິທໍາແລະຈຸດປະສົງໃນຂະບວນການປະເມີນຜົນ, ຫຼີກເວັ້ນການຕັດສິນໂດຍອີງໃສ່ຄວາມຮູ້ສຶກຫຼືຜົນໄດ້ຮັບທີ່ບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນ.

• ຕົວຢ່າງ, ຖ້າທ່ານກໍາລັງປະເມີນທັກສະການສື່ສານຂອງພະນັກງານ, ທ່ານຄວນໃຊ້ຈຸດປະສົງຫມາຍເຖິງການບັນທຶກການສົນທະນາຫຼືອີເມວເພື່ອວັດແທກປະສິດທິຜົນຂອງພວກເຂົາ. ທ່ານກໍ່ຄວນຮັບປະກັນວ່າເງື່ອນໄຂການປະເມີນຜົນທີ່ໃຊ້ສໍາລັບພະນັກງານທັງຫມົດແມ່ນຄືກັນແລະຍຸຕິທໍາ.

ໃນເວລາທີ່ການປະເມີນຈຸດປະສົງແລະຍຸຕິທໍາ, ທ່ານຈະມີພື້ນຖານການປະເມີນຜົນທີ່ຖືກຕ້ອງແລະເຊື່ອຖືໄດ້ສໍາລັບການຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບການພັດທະນາແລະສົ່ງເສີມພະນັກງານ.

7/ ຄໍາຕິຊົມແລະການຮັບຮູ້

ເມື່ອທ່ານໄດ້ປະເມີນສະຖານະພາບແລະການປະຕິບັດໃນປະຈຸບັນຂອງພະນັກງານ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະໃຫ້ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາເຮັດວຽກໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບແລະມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ. ຄໍາຕິຊົມນີ້ຄວນຈະເປັນການກໍ່ສ້າງແລະສະເພາະ, ຊີ້ໃຫ້ເຫັນຈຸດແຂງແລະຂົງເຂດທີ່ຕ້ອງການປັບປຸງ. ​ໂດຍ​ໄດ້​ຮັບ​ທິດ​ທາງ​ທີ່​ຈະ​ແຈ້ງ​ໃນ​ການ​ປັບປຸງ, ພະນັກງານ​ສາມາດ​ເຮັດ​ວຽກ​ເພື່ອ​ພັດທະນາ​ຕົນ​ເອງ ​ແລະ ອາຊີບ​ຂອງ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ຕື່ມ​ອີກ.

ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດສະເຫນີໂຄງການການຝຶກອົບຮົມ, ຄູຝຶກສອນ, ແລະຊັບພະຍາກອນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນພະນັກງານ. 

ນອກຈາກນັ້ນ, ການຮັບຮູ້ພາຍຫຼັງການປະເມີນຜົນສາມາດມີຮູບແບບຕ່າງໆເຊັ່ນ: ເງິນໂບນັດ, ການເພີ່ມເງິນເດືອນ, ຜົນປະໂຫຍດ, ການຍ້ອງຍໍ, ແລະການຍ້ອງຍໍ. ການຮັບຮູ້ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພະນັກງານມີຄຸນຄ່າແລະຍົກຍ້ອງຈາກອົງການຈັດຕັ້ງ.

ເຊັກເອົາ: ຕົວຢ່າງຂອງຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນສໍາລັບເພື່ອນຮ່ວມງານ

8 ປະເພດຂອງວິທີການປະເມີນປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານ (+ຕົວຢ່າງ)

ນີ້ແມ່ນ 8 ປະເພດຂອງການປະເມີນຜົນການເຮັດວຽກຂອງພະນັກງານທີ່ຖືກຈັດປະເພດໂດຍອີງໃສ່ລັກສະນະຂອງເຂົາເຈົ້າ:

ການທົບທວນຄືນຢ່າງເປັນທາງການ

#1 – ຕົວຢ່າງການທົບທວນກາງປີ

ການທົບທວນກາງປີແມ່ນຮູບແບບການທົບທວນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານທີ່ດໍາເນີນໃນກາງປີ, ປົກກະຕິແລ້ວໃນເດືອນມິຖຸນາຫຼືເດືອນກໍລະກົດ. ມັນເປັນໂອກາດສໍາລັບຜູ້ຈັດການແລະພະນັກງານເພື່ອປະເມີນຄວາມກ້າວຫນ້າເພື່ອບັນລຸເປົ້າຫມາຍຂອງປີ, ແລະກໍານົດບັນຫາທີ່ຕ້ອງໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂເພື່ອບັນລຸເປົ້າຫມາຍ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ການທົບທວນຄືນນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານເຂົ້າໃຈການປະຕິບັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າດີຂຶ້ນແລະຊອກຫາທິດທາງສໍາລັບການປັບຕົວໃນເຄິ່ງທີ່ສອງຂອງປີ. 

ໂດຍການນໍາໃຊ້ ຕົວຢ່າງການທົບທວນຄືນກາງປີ, ຜູ້ຈັດການສາມາດເຂົ້າໃຈດີກວ່າວິທີການດໍາເນີນການທົບທວນກາງປີທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ແລະພະນັກງານສາມາດເຂົ້າໃຈວິທີການກະກຽມແລະເຂົ້າຮ່ວມໃນຂະບວນການທົບທວນໄດ້ດີຂຶ້ນ.

ຕົວຢ່າງເຫຼົ່ານີ້ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາທີ່ມີຄຸນຄ່າສໍາລັບຄໍາຖາມທົບທວນກາງປີ, ຈຸດປະສົງແລະຄໍາຕອບ, ຮັບປະກັນວ່າຜູ້ຈັດການແລະພະນັກງານມີຄວາມພ້ອມດ້ວຍເຄື່ອງມືທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບຂະບວນການທົບທວນທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ.

#2 – ຕົວຢ່າງການທົບທວນຄືນທ້າຍປີ

ການທົບທວນທ້າຍປີແມ່ນການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດປະຈໍາປີໃນເດືອນທັນວາຫຼືຕົ້ນເດືອນມັງກອນ. ມັນເຮັດໃຫ້ພະນັກງານເບິ່ງພາບລວມຂອງການປະຕິບັດຂອງເຂົາເຈົ້າຕະຫຼອດປີ, ລວມທັງຜົນສໍາເລັດ, ພື້ນທີ່ສໍາລັບການປັບປຸງ, ແລະໂອກາດສໍາລັບການຂະຫຍາຍຕົວໃນປີທີ່ຈະມາເຖິງ.

ຕົວຢ່າງການທົບທວນຄືນທ້າຍປີ ປະກອບມີຄູ່ມືການປະເມີນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານ, ການກໍານົດພື້ນທີ່ສໍາລັບການປັບປຸງ, ການກໍານົດເປົ້າຫມາຍສໍາລັບປີທີ່ຈະມາເຖິງ, ແລະປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບການປະກອບສ່ວນລວມຂອງພະນັກງານໃນອົງການຈັດຕັ້ງ. 

ໂດຍການນໍາໃຊ້ນີ້, ຜູ້ຈັດການແລະພະນັກງານສາມາດເຮັດວຽກຮ່ວມກັນເພື່ອຮັບປະກັນການທົບທວນຄືນທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະປະສົບຜົນສໍາເລັດ.

#3 – ຄໍາ​ເຫັນ​ການ​ປະ​ເມີນ​ຜົນ​

ການໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນການປະເມີນປະສິດທິພາບເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າພະນັກງານໄດ້ຮັບຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນທີ່ມີຄຸນຄ່າໃນການປະຕິບັດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນທີ່ຊັດເຈນແລະສ້າງສັນສາມາດກະຕຸ້ນໃຫ້ພະນັກງານຂອງທ່ານສືບຕໍ່ປັບປຸງແລະຕອບສະຫນອງເປົ້າຫມາຍຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ. 

ໂດຍບໍ່ມີການປະສິດທິຜົນ ຄໍາ​ເຫັນ​ການ​ປະ​ເມີນ​ຜົນ​, ພະນັກງານຂອງທ່ານອາດຈະບໍ່ມີຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບວິທີທີ່ພວກເຂົາປະຕິບັດໄດ້ດີຫຼືສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງເຮັດເພື່ອປັບປຸງ. ນີ້ສາມາດນໍາໄປສູ່ຄວາມສັບສົນແລະບໍ່ພໍໃຈຂອງພະນັກງານ, ເຊິ່ງສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບທາງລົບຕໍ່ແຮງຈູງໃຈແລະຜົນຜະລິດຂອງພວກເຂົາ. 

ດັ່ງນັ້ນ, ຜູ້ຈັດການຕ້ອງໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນການປະເມີນຢ່າງລະອຽດແລະຖືກຕ້ອງເພື່ອຮັບປະກັນວ່າພະນັກງານໄດ້ຮັບຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນທີ່ມີຄຸນຄ່າທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາປັບປຸງແລະເຕີບໃຫຍ່.

#4 – ຕົວຢ່າງການປະເມີນປະສິດທິພາບ

ການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດແມ່ນຂະບວນການຂອງການວັດແທກແລະການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງບຸກຄົນ, ກຸ່ມ, ຫຼືອົງການຈັດຕັ້ງຕໍ່ກັບເປົ້າຫມາຍທີ່ກໍານົດໄວ້. ມັນຊ່ວຍກໍານົດຈຸດແຂງແລະຈຸດອ່ອນ, ໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນ, ແລະສ້າງແຜນການເພື່ອປັບປຸງການປະຕິບັດ.

ເຫຼົ່ານີ້ ຕົວຢ່າງການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດ ຈະໃຫ້ຜູ້ບໍລິຫານແລະພະນັກງານມີຄວາມເຂົ້າໃຈດີຂຶ້ນກ່ຽວກັບວິທີການດໍາເນີນການປະເມີນຜົນປະສິດທິພາບ, ກໍານົດເປົ້າຫມາຍທີ່ມີຄວາມຫມາຍ, ສະຫນອງຄວາມຄິດເຫັນທີ່ສ້າງສັນ, ແລະສ້າງແຜນການປະຕິບັດງານເພື່ອປັບປຸງ. 

ດ້ວຍຕົວຢ່າງເຫຼົ່ານີ້, ອົງການຈັດຕັ້ງຍັງສາມາດຮັບປະກັນວ່າການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງພວກເຂົາແມ່ນຍຸຕິທໍາ, ສອດຄ່ອງ, ແລະໂປ່ງໃສ.

ເຊັກເອົາ: ຕົວຢ່າງເປົ້າຫມາຍການເຮັດວຽກສໍາລັບການປະເມີນຜົນ

ການທົບທວນຄືນທີ່ບໍ່ເປັນທາງການ

#5 – ຕົວ​ຢ່າງ​ຄໍາ​ຄຶດ​ຄໍາ​ເຫັນ​ຂອງ​ຜູ້​ຈັດ​ການ​

ການໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນຕໍ່ກັບຜູ້ຈັດການແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ຄວາມສໍາເລັດຂອງອົງການໃດຫນຶ່ງ. ຄໍາຕິຊົມທີ່ມີປະສິດທິຜົນສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາກໍານົດພື້ນທີ່ສໍາລັບການປັບປຸງ, ຮັບຮູ້ຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງພວກເຂົາ, ແລະເຂົ້າໃຈວິທີການຮັບຮູ້ຂອງສະມາຊິກທີມຂອງພວກເຂົາ.

ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານຮູ້ສຶກສະດວກສະບາຍໃນການໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນຕໍ່ກັບຜູ້ຈັດການຂອງພວກເຂົາ, ຕົວ​ຢ່າງ​ຄໍາ​ຄຶດ​ຄໍາ​ເຫັນ​ຂອງ​ຜູ້​ຈັດ​ການ​ ປະກອບມີຄໍາເຫັນສະເພາະກ່ຽວກັບທັກສະການສື່ສານຂອງເຂົາເຈົ້າ, ຄວາມສາມາດໃນການຕັດສິນໃຈ, ແບບຜູ້ນໍາ, ແລະການປະຕິບັດໂດຍລວມ. 

ໂດຍອ້າງອີງໃສ່ຕົວຢ່າງຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນເຫຼົ່ານີ້, ຜູ້ຈັດການແລະພະນັກງານຈະສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກໃນທາງບວກ.

#6 – ຄໍາຕິຊົມສໍາລັບຕົວຢ່າງຂອງເພື່ອນຮ່ວມງານ

ການໃຫ້ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນກັບເພື່ອນຮ່ວມງານແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນໃນການສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກໃນທາງບວກແລະຜະລິດຕະພັນ. ຄໍາຕິຊົມຊ່ວຍໃຫ້ບຸກຄົນເຂົ້າໃຈຈຸດແຂງແລະຈຸດອ່ອນຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະໃຫ້ໂອກາດໃນການປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງເຂົາເຈົ້າ. ມັນຍັງຊ່ວຍສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະເສີມສ້າງຄວາມສໍາພັນລະຫວ່າງເພື່ອນຮ່ວມງານ.

ຕົວຢ່າງຂອງຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນກັບເພື່ອນຮ່ວມງານ ປະກອບມີການວິພາກວິຈານທີ່ສ້າງສັນ, ການເສີມສ້າງໃນທາງບວກ, ແລະຄໍາແນະນໍາສະເພາະສໍາລັບການປັບປຸງ. ການໃຊ້ຕົວຢ່າງເຫຼົ່ານີ້ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດຂອງທ່ານສ້າງວັດທະນະທໍາຂອງການສື່ສານທີ່ເປີດເຜີຍແລະຄວາມເຄົາລົບເຊິ່ງກັນແລະກັນ. 

ນີ້ສາມາດນໍາໄປສູ່ການຮ່ວມມືທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ, ມີຈັນຍາບັນເພີ່ມຂຶ້ນ, ແລະໃນທີ່ສຸດການປັບປຸງຜົນໄດ້ຮັບສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງ.

ການທົບທວນຄືນຫຼາຍອັດຕາ

#7 - 360 ອົງສາຕິຊົມ

ຄໍາຕິຊົມ 360 ອົງສາແມ່ນຂະບວນການທົບທວນທີ່ເກັບກໍາຂໍ້ຄຶດຄໍາເຫັນຈາກຫຼາຍແຫຼ່ງ, ລວມທັງຜູ້ຈັດການ, ມິດສະຫາຍ, ຜູ້ຍ່ອຍ, ແລະແມ້ກະທັ້ງຜູ້ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງພາຍນອກເພື່ອໃຫ້ທັດສະນະລວມຂອງການປະຕິບັດຂອງບຸກຄົນ. 

ມັນ​ເປັນ​ວິ​ທີ​ທີ່​ມີ​ປະ​ສິດ​ທິ​ຜົນ​ໃນ​ການ​ກໍາ​ນົດ​ພື້ນ​ທີ່​ສໍາ​ລັບ​ການ​ປັບ​ປຸງ​, ຮັບ​ຮູ້​ຄວາມ​ເຂັ້ມ​ແຂງ​, ແລະ​ໄດ້​ຮັບ​ຄວາມ​ເຂົ້າ​ໃຈ​ຢ່າງ​ກວ້າງ​ຂວາງ​ກ່ຽວ​ກັບ​ຜົນ​ກະ​ທົບ​ຂອງ​ບຸກ​ຄົນ​ທີ່​ມີ​ຕໍ່​ອົງ​ການ​ຈັດ​ຕັ້ງ​. 

ຄວາມຄິດເຫັນ 360 ອົງສາ ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານດໍາເນີນການປະເມີນຜົນປະເພດນີ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບແລະປະກອບມີຕົວຢ່າງຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນກ່ຽວກັບຄຸນນະພາບການເປັນຜູ້ນໍາ, ທັກສະການແກ້ໄຂບັນຫາ, ທັກສະການສື່ສານ, ແລະອື່ນໆ. ນີ້ຊ່ວຍຫຼີກເວັ້ນຄວາມລໍາອຽງແລະຈຸດຕາບອດທີ່ສາມາດເກີດຂື້ນກັບການທົບທວນການປະຕິບັດແບບດັ້ງເດີມຂອງບຸກຄົນດຽວ. 

ການທົບທວນຕົນເອງ

#8 – ຕົວຢ່າງການປະເມີນຕົນເອງ

ການປະເມີນຕົນເອງແມ່ນຂະບວນການທີ່ພະນັກງານປະເມີນປະສິດທິພາບການເຮັດວຽກຂອງຕົນເອງ, ມັກຈະເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງລະບົບການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດໂດຍລວມ. ມັນສະຫນອງໂອກາດໃຫ້ພະນັກງານທີ່ຈະສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງຜົນສໍາເລັດ, ສິ່ງທ້າທາຍ, ແລະພື້ນທີ່ສໍາລັບການປັບປຸງ.

ການປະເມີນຕົນເອງເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພາະວ່າມັນອະນຸຍາດໃຫ້ພະນັກງານສາມາດເປັນເຈົ້າຂອງການປະຕິບັດແລະການພັດທະນາຂອງເຂົາເຈົ້າ. 

ນອກຈາກນັ້ນ, ໂດຍອ້າງອີງໃສ່ ຕົວຢ່າງການປະເມີນຕົນເອງ, ຜູ້ຈັດການສາມາດມີຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບຄວາມຮັບຮູ້ຂອງຕົນເອງຂອງພະນັກງານແລະຄວາມສາມາດໃນການກໍານົດພື້ນທີ່ສໍາລັບການປັບປຸງ. ມັນສົ່ງເສີມການສື່ສານທີ່ເປີດເຜີຍແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈລະຫວ່າງພະນັກງານແລະຜູ້ຈັດການ, ເຊິ່ງສາມາດນໍາໄປສູ່ການປະຕິບັດທີ່ດີຂຶ້ນແລະຄວາມພໍໃຈໃນວຽກ.

Key Takeaways

ການປະເມີນປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍ. ມັນມີບົດບາດເພື່ອຮັບປະກັນພະນັກງານພັດທະນາຄວາມສາມາດຂອງເຂົາເຈົ້າແລະປະກອບສ່ວນຢ່າງມີປະສິດທິພາບໃນອົງການຈັດຕັ້ງ. 8 ປະ​ເພດ​ຂອງ​ວິ​ທີ​ການ​ປະ​ເມີນ​ຜົນ​ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ຂອງ​ພະ​ນັກ​ງານ​ທີ່​ເຫມາະ​ສົມ​ກັບ​ຄວາມ​ຕ້ອງ​ການ​ຂອງ​ທ່ານ​ມີ​ດັ່ງ​ນີ້​:

• ຕົວຢ່າງການທົບທວນຄືນກາງປີ – ໄດ້​ດຳ​ເນີນ​ມາ​ເປັນ​ເຄິ່ງ​ໜຶ່ງ​ຂອງ​ປີ ເພື່ອ​ໃຫ້​ຄຳ​ຄິດ​ເຫັນ, ກຳ​ນົດ​ຂົງ​ເຂດ​ເພື່ອ​ປັບ​ປຸງ ແລະ​ສ້າງ​ຕັ້ງ​ເປົ້າ​ໝາຍ.
• ຕົວຢ່າງການທົບທວນຄືນທ້າຍປີ - ພາບລວມຂອງຜົນສໍາເລັດຂອງພະນັກງານແລະພື້ນທີ່ສໍາລັບການປັບປຸງ, ແລະກໍານົດເປົ້າຫມາຍສໍາລັບປີທີ່ຈະມາເຖິງ.
• ຄວາມຄິດເຫັນການປະເມີນ - ຄໍາຄິດເຫັນທີ່ສ້າງສັນແມ່ນສະຫນອງໃຫ້ຢູ່ໃນຂະບວນການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຢ່າງເປັນທາງການເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານປັບປຸງ.
• ຕົວຢ່າງການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດ – ການ​ປະ​ເມີນ​ຜົນ​ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ຂອງ​ພະ​ນັກ​ງານ​ກັບ​ເປົ້າ​ຫມາຍ​ທີ່​ກໍາ​ນົດ​ໄວ້​ເພື່ອ​ກໍາ​ນົດ​ຈຸດ​ແຂງ​ແລະ​ພື້ນ​ທີ່​ການ​ປັບ​ປຸງ​.
• ຕົວ​ຢ່າງ​ຄໍາ​ຄຶດ​ຄໍາ​ເຫັນ​ຂອງ​ຜູ້​ຈັດ​ການ​– ຄໍາ​ຄຶດ​ຄໍາ​ເຫັນ​ສະ​ຫນອງ​ໃຫ້​ໂດຍ​ຜູ້​ຈັດ​ການ​ກັບ​ພະ​ນັກ​ງານ​ກ່ຽວ​ກັບ​ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​, ພຶດ​ຕິ​ກໍາ​, ແລະ​ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​ຂອງ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​.
• ຕົວຢ່າງຂອງການຕິຊົມກັບເພື່ອນຮ່ວມງານ – ຄໍາ​ຕິ​ຊົມ​ສະ​ຫນອງ​ໃຫ້​ໂດຍ​ຜູ້​ຮ່ວມ​ງານ​ກັບ​ຄົນ​ອື່ນ​ກ່ຽວ​ກັບ​ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​, ພຶດ​ຕິ​ກໍາ​, ຫຼື​ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​ຂອງ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​.
• Feedba 360 ອົງສາck – ການ​ປະ​ເມີນ​ຜົນ​ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ທີ່​ສົມ​ບູນ​ແບບ​ທີ່​ເກັບ​ກໍາ​ຄໍາ​ຄຶດ​ຄໍາ​ເຫັນ​ຈາກ​ຜູ້​ດູ​ແລ​ຂອງ​ພະ​ນັກ​ງານ​, ມິດ​ສະ​ຫາຍ​, subordinates​, ແລະ​ລູກ​ຄ້າ​.
• ຕົວຢ່າງການປະເມີນຕົນເອງ - ພະນັກງານປະເມີນຜົນການປະຕິບັດຂອງຕົນເອງແລະໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນກ່ຽວກັບຄວາມເຂັ້ມແຂງແລະພື້ນທີ່ຂອງເຂົາເຈົ້າເພື່ອປັບປຸງ.

ເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານຂອງທ່ານ, ຢ່າລືມນໍາໃຊ້ AhaSlides' ລັກສະນະການໂຕ້ຕອບແລະ ແມ່ແບບທີ່ເຮັດໄວ້ກ່ອນ ມີສ່ວນຮ່ວມກັບທີມງານຂອງທ່ານ!

ຄໍາ​ຖາມ​ທີ່​ຖືກ​ຖາມ​ເລື້ອຍໆ