Gamifikacija darbo vietoje | Naujausios darbo ateities tendencijos | Atskleidžia 2024 m

Atlygis ir pergalės jausmas visada yra patrauklūs elementai, skatinantys darbuotojus siekti didesnio našumo. Tai paskatino priimti Gamifikacija darbo vietojePastaraisiais metais.  

Apklausos rodo, kad 78 % darbuotojų mano, kad dėl žaidimo jų darbas tampa linksmesnis ir patrauklesnis. Gamification pagerina darbuotojų įsitraukimo lygį 48%. O žaidybinės darbo patirties tendencija per ateinančius kelerius metus didės. 

Šiame straipsnyje kalbama apie žaismingumą darbo vietoje, kuri padeda įmonėms išlaikyti darbuotojus įsitraukusius ir motyvuotus darbe.

Turinys

• Kas yra Gamification darbo vietoje?
• Kokie yra žaidimų privalumai ir trūkumai darbo vietoje?
  • Žaidimų privalumai darbo vietoje
  • Gaminimo iššūkiai darbo vietoje
• Kokie yra žaidimų pavyzdžiai darbo vietoje
  • „AhaSlides“ viktorina pagrįsti žaidimai
  • Mano Marriott viešbutis 
  • Prisijungimas prie Deloitte 
  • „Bluewolf“ reklamuoja #GoingSocial, kad padidintų prekės ženklo žinomumą
• Kaip naudoti „Gamification“ darbo vietoje?
• Dažnai užduodami klausimai

Patarimai, kaip geriau įsitraukti

• Žaidimų mokymosi platformos
• Gamifikacija mokymuisi
• Apibrėžkite žaidimus

Kas yra Gamification darbo vietoje?

Gamifikacija darbo vietoje – tai žaidimo elementų įvedimas ne žaidimo kontekste. Žaisminga darbo patirtis dažnai sukuriama su taškais, ženkleliais ir pasiekimais, lyderių lentelės funkcionalumu, pažangos juostų lygiais ir kitais apdovanojimais už pasiekimus. 

Įmonės sukuria vidinę konkurenciją tarp darbuotojų per žaidimų mechaniką, leisdamos darbuotojams uždirbti taškų už atliktų užduočių atlikimą, kuriuos vėliau galima iškeisti į atlygį ir paskatinimus. Taip siekiama paskatinti darbuotojus konkuruoti tarpusavyje siekiant geresnių darbo rezultatų ir produktyvumas. Gamifikacija taip pat naudojama mokymuose, siekiant mokymosi ir mokymo procesas patogiau ir linksmiau. 

Kokie yra žaidimų privalumai ir trūkumai darbo vietoje?

Žaidimų panaudojimas darbo vietoje rodo mišrų kritikų maišą. Naudinga, kad darbo aplinka būtų linksma ir konkurencinga, tačiau tai gali būti nelaimė. Pažiūrėkime, kokie yra žaidimo darbo patirties privalumai ir trūkumai, į kuriuos įmonės turėtų atkreipti dėmesį. 

Žaidimų privalumai darbo vietoje

Štai keletas žaidimų darbo vietoje privalumų ir keletas pavyzdžių. 

• Padidinti darbuotojų įsitraukimą: Akivaizdu, kad darbuotojai yra motyvuoti sunkiai dirbti su didesniu atlygiu ir paskata. „LiveOps“, skambučių centro užsakomųjų paslaugų įmonė, padarė reikšmingų patobulinimų įtraukdama į savo veiklą žaidimus. Pristatydami žaidimo elementus apdovanoti darbuotojų, jie sutrumpino pokalbių laiką 15%, pardavimus padidino mažiausiai 8%, o klientų pasitenkinimą pagerino 9%.
• Akimirksniu rodo pažangą ir pasiekimus: žaismingoje darbo vietoje darbuotojai gauna nuolatinius veiklos atnaujinimus, kai uždirba aukštesnius reitingus ir ženklelius. Tai įdomi ir į tikslą orientuota aplinka, kurioje darbuotojai nuolat juda į priekį.
• Išsiaiškinkite geriausius ir blogiausius: žaidimo lyderių lentelė gali padėti darbdaviams greitai įvertinti, kurie iš jų yra žvaigždžių darbuotojai, o kurie yra neįtraukti į veiklą. Tuo pačiu metu, užuot laukę, kol vadovai atkreips dėmesį į pradedančius darbuotojus, kiti dabar gali viską išsiaiškinti patys ir mokytis vieni iš kitų. Tai yra tai, ką „NTT Data“ ir „Deloitte“ siekia, kad jų darbuotojai tobulintų savo įgūdžius žaisdami kartu su kitais kolegomis. 
• Naujo tipo kredencialai: Gamifikacija gali sukurti naują būdą pripažinti ir įvertinti darbuotojus už jų įgūdžius ir pasiekimus, o tai gali būti vertingas priedas prie tradicinių našumo metrika. Pavyzdžiui, Vokietijos įmonės programinės įrangos kompanija SAP 10 metų naudojo balų sistemą, kad reitinguotų didžiausius SAP bendruomenės tinklo (SCN) bendradarbius. 

Gaminimo iššūkiai darbo vietoje

Pažvelkime į žaidybinės darbo patirties trūkumus.

• Demotyvuoti darbuotojai: Žaidimas ne visą laiką motyvuoja darbuotojus. „Jei yra 10,000 10 darbuotojų, o pirmaujančiųjų sąraše rodomi tik 10 geriausių darbuotojų, tikimybė, kad vidutinis darbuotojas pateks į XNUMX geriausių, yra beveik nulis, o tai demotyvuoja žaidėjus“, – sakė „GameEffective“ generalinis direktorius ir įkūrėjas Gal Rimon. .   
• Jau nebe sąžiningas žaidimas: Kai žmonių darbas, paaukštinimas ir atlyginimų kėlimas priklauso nuo į žaidimą panašios sistemos, kyla didelė pagunda sukčiauti arba rasti būdų, kaip pasinaudoti bet kokiomis sistemos spragomis. Ir gali būti, kad kai kurie darbuotojai nori smogti savo bendradarbiams į nugarą, kad nustatytų prioritetus. 
• Atsijungimo rizika: Štai toks dalykas. Įmonė gali investuoti į žaidimą primenančią sistemą, tačiau kiek laiko darbuotojai žais, kol jiems nusibosta, nenuspėjama. Kai ateina laikas, žmonės nebedalyvauja žaidime. 
• Brangu plėtoti: „Žaidimas bus sėkmingas arba nepavyks, atsižvelgiant į tai, kas prisidėjo prie žaidimo dizaino, o tai geriausiai lemia, kaip gerai jis sukurtas“, – sakė „Leapgen“ prezidentas ir vyriausiasis tarnybos pareigūnas Mike'as Brennanas. Žaidimus kainuoja ne tik sukurti, bet ir išlaikyti.

Kokie yra žaidimų pavyzdžiai darbo vietoje

Kaip įmonės sužaidžia darbo aplinką? Pažvelkime į keturis geriausius žaidimo darbo vietoje pavyzdžius. 

„AhaSlides“ viktorina pagrįsti žaidimai

Paprasti, bet veiksmingi viktorinos žaidimai iš „AhaSlides“ gali būti pritaikyti bet kokioms temoms bet kokio tipo įmonėms. Tai virtuali internetinė viktorina su žaidimo elementais, o dalyviai gali akimirksniu žaisti per savo telefoną. Lyderių lentelė leidžia bet kada patikrinti savo dabartinę būseną ir taškus. Ir jūs galite atnaujinti naujus klausimus, kad visą laiką atnaujintumėte žaidimą. Šis žaidimas yra įprastas beveik visose įmonės mokymų ir komandos formavimo veiklose. 

Mano Marriott viešbutis 

Tai modeliavimo žaidimas, kurį sukūrė „Marriott International“, siekdama įdarbinti naujokus. Jis nesilaiko visų klasikinio žaidimų elementų, bet paverčia jį virtualiu verslo žaidimu, kuriame žaidėjai turi sukurti savo restoraną, tvarkyti inventorių, mokyti darbuotojus ir aptarnauti svečius. Žaidėjai uždirba taškų pagal klientų aptarnavimą, o taškai skiriami už patenkintus klientaiir atskaitymai už prastą aptarnavimą.

Prisijungimas prie Deloitte 

Deloitte pakeitė klasiką priėmimo procesassu powerpoint į įdomesnį žaidimą, kur nauji darbuotojai bendradarbiauja su kitais pradedančiaisiais ir internete sužino apie privatumą, atitiktį, etiką ir procedūras. Tai ekonomiškai efektyvu ir skatina naujokų bendradarbiavimą bei priklausomybės jausmą.  

„Bluewolf“ reklamuoja #GoingSocial, kad padidintų prekės ženklo žinomumą

„Bluewolf“ pristatė programą #GoingSocial, naudodama technologijas, kad padidintų darbuotojų įsitraukimą ir įmonės buvimą internete. Jie skatino darbuotojus bendradarbiauti, pasiekti 50 ar aukštesnį Klout balą ir rašyti tinklaraščio įrašus oficialiam įmonės tinklaraščiui. Iš esmės tai buvo abipusiai naudingas požiūris tiek darbuotojams, tiek įmonei.

Kaip naudoti „Gamification“ darbo vietoje?

Yra daug būdų, kaip įtraukti žaidimus į darbo vietą. Paprasčiausias ir įprastas būdas yra įtraukti jį į mokymus, komandos formavimą ir įtraukimo procesą. 

Užuot investavusios į stiprią žaidimais pagrįstą sistemą, mažos įmonės ir nuotolinės komandos gali naudoti žaidimų platformas, tokias kaip „AhaSlides“, kad skatintų įdomius mokymus ir komandos formavimo veiklą su viktorinomis pagrįstu žaidimu. Jei atvirai, tai pakankamai gražu. 

????„AhaSlides“siūlome tūkstančius tinkinamų viktorinų šablonų, iš kurių galite rinktis ir visiškai nemokamai. Užtruksite ne daugiau nei 5 minutes, kol baigsite savo darbą. Taigi nedelsdami prisiregistruokite prie „AhaSlides“!

Dažnai užduodami klausimai

Nuoroda: greita kompanija | SHRM | HR tendencijų institutas