Ar nuo minties sukurti socialinės žiniasklaidos planą norisi užrakinti duris ir pasislėpti?🚪🏃♀️
Tu ne vienas.
Kasdien aplink socialinės žiniasklaidos platformas besisukant naujoms technologijoms – „Twitter“ keičia savo algoritmus (ir pavadinimą į X!), „TikTok“ nauja turinio politika, šaunus X priešas bloke („Instagram“ gijos) – beprotybė nesibaigia!
Tačiau palaukite tik minutę – jūsų sėkmė neturi priklausyti nuo kiekvieno naujo paleidžiamo prašmatnaus tinklo persekiojimo. Su mūsų kompaktiškumu socialinės žiniasklaidos strategijos šablonai ir vadovas, nebereikia panikuoti kiekvieną kartą, kai yra Instagram atnaujinimas!
Turinys
- Kas yra socialinės žiniasklaidos strategija?
- Kaip parašyti socialinės žiniasklaidos strategiją
- #1. Nustatykite socialinės žiniasklaidos strategijos tikslą
- # 2. Pažink savo auditoriją
- #3. Atlikite socialinės žiniasklaidos auditą
- #4. Pasirinkite socialinės žiniasklaidos platformas
- #5. Sukurkite savo turinio planą
- #6. Sukurkite turinio kalendorių
- #7. Nustatykite savo analizę ir metriką
- #8. Paskirstykite išteklius ir biudžetus
- Nemokami socialinės žiniasklaidos strategijos šablonai
- Pagrindiniai taksieji
- Dažnai užduodami klausimai
Ieškote daugiau pramogų susibūrimų metu?
Surinkite savo komandos narius atlikdami linksmą viktoriną AhaSlides. Prisiregistruokite, kad galėtumėte dalyvauti nemokamoje viktorinoje iš AhaSlides šablonų biblioteka!
🚀 Griebkite nemokamą viktoriną☁️
Kas yra socialinės žiniasklaidos strategija?
Socialinės žiniasklaidos strategija yra planas, kuriame dokumentuojama, kaip jūsų verslas / organizacija pakels socialinės žiniasklaidos platformas, kad padėtų jūsų bendriems rinkodaros ir verslo tikslams.
Tai dažnai apima jūsų socialinės žiniasklaidos tikslus, tikslinę auditoriją, prekės ženklo gaires, naudojamas platformas, turinio planą, turinio kalendorių ir tai, kaip vertinate savo strategijos efektyvumą.
Kaip parašyti socialinės žiniasklaidos strategiją
#1. Nustatykite socialinės žiniasklaidos strategijos tikslą
Socialinė žiniasklaida yra prekės ženklo balsas ir ji yra glaudžiai integruota su kitomis rinkodaros pastangomis, siekiant plėsti jūsų verslą.
Norėdami sukurti veiksmingą strategiją, socialinės žiniasklaidos tikslus turėtumėte suderinti su prekės ženklo verslo tikslais.
Štai dažniausiai keliami socialinės žiniasklaidos rinkodaros tikslai:
Atminkite, kad ne visiems tinka, kad ir ką pasirinktumėte, jis turi būti SMART ir išlikti tinkamas bei būdingas jūsų prekės ženklui.
Štai keletas SMART tikslų, kurie gali būti naudojami socialinės žiniasklaidos turinio strategijai, pavyzdžiai:
Specifinis:
- Padidinkite „Instagram“ istorijų peržiūrų skaičių 10 % per kitą ketvirtį.
- Sugeneruokite 50 paspaudimų į mūsų svetainę iš LinkedIn įrašų per mėnesį.
Matuojama:
- Per 150 mėnesius pritraukite 6 naujų „Facebook“ sekėjų.
- Pasiekite vidutinį 5% įsitraukimo rodiklį „Twitter“.
Pasiekiama:
- „YouTube“ prenumeratorių skaičius padvigubės nuo 500 iki 1,000 XNUMX iki tokio laiko kitais metais.
- Padidinkite mūsų organinį pasiekiamumą Facebook 25 % per mėnesį.
Aktualus:
- Per mėnesį iš „LinkedIn“ sugeneruokite 5 tinkamus pardavimo klientus.
- Padidinkite prekės ženklo žinomumą su tūkstantmečiais „TikTok“ 15% per 6 mėnesius.
Laiko apribojimas:
- Per 500 mėnesius pasiekite 3 nuoseklių peržiūrų vienoje „Instagram“ juostoje.
- Iki antrojo ketvirčio pabaigos padidinkite „Facebook“ skelbimų paspaudimų rodiklį iki 2 proc.
# 2.Žinoti savo auditoriją
Prieš pradėdami, pirmiausia pamąstykime apie save:
- Kokius prekės ženklus sekate socialiniuose tinkluose ir kodėl?
- Kokio turinio ieškote iš šių prekių ženklų?
- Kokių prekių ženklų nesekate socialiniuose tinkluose ir kodėl?
Žmonės socialinius tinklus naudoja įvairiais tikslais. Tai gali būti informacijos, pramogų, ryšių ar įkvėpimo gavimas. Užduokite tą patį klausimą apie savo auditoriją.
Ką tu bandai pasiekti? Koks yra jų amžius, lytis, profesija, pajamos, siekiai ir skausmo taškai ir kaip jūsų prekės ženklas gali padėti jiems išspręsti iššūkį?
Tikslinio asmens profilio kūrimas naudojant a minčių kartografavimo įrankis padės aiškiau matyti vaizdą ir kiekvieną radinį suplanuoti pagal atitinkamą ir tinkamą strategiją.
Išsiaiškinkite auditorijos nuomonę AhaSlides Apklausa
Paklauskite tikslinių klientų, ko jie iš jūsų nori – gaukite teigiamų rezultatų.
#3. Atlikite socialinės žiniasklaidos auditą
Viena iš svarbiausių socialinių tinklų strategijos dalių yra tyrimai, tyrimai ir tyrimai – tai reiškia, eikite persekioti savo ir konkurentų socialinės žiniasklaidos kanalus.
Pirmiausia giliai pasinerkite į savo sąskaitas. Peržiūrėkite kiekvieną platformą ir užsirašykite – kas veikia gerai? Kam būtų naudingas tobulėjimas? Kokios jūsų hipotezės? Ši savikontrolė padeda nustatyti stiprybes, kuriomis reikia remtis, ir silpnąsias puses, kurias reikia sustiprinti.
Kitas, laikas slaptai persekioti savo varžovus! Peržiūrėkite jų profilius, stebėkite skaičių, turinio tipus ir pasirodžiusius įrašus.
Naudokite socialinės žiniasklaidos klausymo įrankius, tokius kaip „Buzzsumo“, „FanpageKarma“ arba BrandWatch.
Kai kurie klausimai: Kokios taktikos skatina jų įsitraukimą? Kurios platformos atrodo apleistos, kur galėtumėte pasinerti? Koks turinys šlubuoja, kad žinotumėte, ko nebandyti?
#4. Pasirinkite socialinės žiniasklaidos platformas
Jums nereikia dalyvauti visose platformose, tačiau pasirinkus kelias, kuriose jūsų tikslinė auditorija yra aktyvi, yra laimėjusi strategija.
Įvertinkite skirtingų platformų stipriąsias ir silpnąsias puses, siekdami savo verslo tikslų. Pavyzdžiui, „Instagram“ puikiai tinka vaizdiniam turiniui, bet ne tiek ilgesniam rašytiniam turiniui, „Tiktok“ turi el. prekybos skyrių, kuris gali būti puikus, jei parduodate internetu.
Apsvarstykite platformas, kurias sėkmingai naudoja jūsų konkurentai, ir neišnaudotas galimybes, kurias galite išnaudoti.
Išbandykite naujas platformas prieš visiškai skirdami išteklius. Norėdami įgyti patirties, vykdykite ribotą bandomąją versiją.
Atsižvelkite į praktinius suvaržymus, pvz., personalo / biudžeto poreikius, kai pasirenkate platformas, kurias turite tinkamai valdyti.
Kasmet iš naujo įvertinkite platformų pasirinkimą, kai vystosi auditorija ir tinklai. Būkite pasirengę atsisakyti nebeaktualių.
#5. Sukurkite savo turinio planą
Dabar tinkamai atlikote savo tyrimą, dabar pats laikas imtis veiksmų.
nustatyti Kuriamo turinio tipai:
- Kur tai patenka kliento kelionėje? Pavyzdžiui, jei jis skirtas sąmoningumui didinti, geriausiai tiks švietimas arba minties lyderystės turinys.
Kokio tipo turinį skelbsite?
- Vaizdai (autentiški)
- Vaizdo įrašai:
- Patarimai, klausimai ir atsakymai, skaidrių demonstracija, dėmesio centre, gaminys / išpakavimas, prieš ir po, tiesioginė transliacija (pavyzdžiui: AMA – klauskite manęs bet ko) ir pan.
- "Istorijos"
- Šventės/ypatingi renginiai
- Pagrindinės prekės ženklo vertybės
- Emocinis turinys
- Kuruojamas turinys
- Naudotojų sukurtas turinys: klientų nuotraukos, atsiliepimai ir atsiliepimai (pavyzdys: #challenges)
- Viktorinos, apklausos ir apklausos
Įtraukite pranešimų derinį, skirtą įgyti naujų stebėtojų, o ne įtraukti esamus.
Iš anksto suplanuokite turinį 6–12 mėnesių, kad užimtumo metu išliktumėte nuoseklūs, bet taip pat reguliariai išbandykite naujus formatus, žymas su grotelėmis ir antraštes, kad viskas būtų atnaujinta.
Leiskite lanksčiai perskirti našiausių įrašų paskirtį arba pasukti pagal tendencijas / atsiliepimus.
#6. Sukurkite turinio kalendorių
Nustatykite kiekvieno tinklo paskelbimo dažnumą – pavyzdžiui, 2 kartus per savaitę „Facebook“, 3 kartus „Instagram“.
Užblokuokite turinio temas, temas ar tipus, kuriuos norite aptarti kiekviename planuojamame įraše.
Atkreipkite dėmesį į visas susijusias datas, pvz., artėjančias šventes, kultūrinius renginius ar pramonės konferencijas.
Suplanuokite pagrindinių akcijų, kampanijų ar naujų produktų pristatymo pradžios datas/laiką.
Sukurkite buferio įrašus, pvz., bendrinimus, naudotojų sukurtą turinį ar pokalbių temas.
Pažymėkite bet kokias pasikartojančias serijas, pvz., #SkanausTuesday receptus arba #MotivationMonday citatas.
Apsvarstykite galimybę kryžmiškai reklamuoti atitinkamą turinį tinkluose, kad padidintumėte pasiekiamumą.
Palikite tvarkaraštyje vietos reaktyviems, realiuoju laiku arba perskirtiems įrašams, jei reikia.
Pasidalykite kalendoriumi su savo komanda, kad galėtumėte sekti ir laikui bėgant jį nuolat tobulinti.
💡 Galite naudoti socialinės žiniasklaidos planavimo programas, tokias kaip Hootsuite, SproutSocial, Google Sheets arba AirTable.
#7. Nustatykite savo analizę ir metriką
Apibrėžkite savo KPI (pagrindinius našumo rodiklius) atsižvelgdami į savo tikslus – stebėtojų skaičių, įsitraukimo rodiklį, paspaudimus, potencialius klientus ir pan.
Stebėkite ir tuštybės metriką, rodančią pasiekiamumą, ir elgsenos metriką, rodančią našumą.
Pasirinkite konkrečią analizę, kurią stebėsite kiekvienai platformai, pvz., „Facebook“ paspaudimus, bendrinimus ir komentarus.
Nustatykite kiekvienos metrikos etalonus ir tikslus, kuriuos norite pasiekti laikui bėgant.
Stebėkite metriką tiek įrašo, tiek platformos lygiu, kad nustatytumėte našiausius turinio tipus.
Apsvarstykite tokius įrankius kaip „Google Analytics“, „Fanpage Karma“ arba socialinės žiniasklaidos analizės skyrius, kad galėtumėte stebėti KPI visuose tinkluose.
Analizuokite tendencijas laikui bėgant, kad sužinotumėte, kokios strategijos ir kampanijos veikia geriausiai.
Koreguokite strategiją, pagrįstą duomenimis, kad nuolat optimizuotumėte įtraukimą ir rezultatus bei stebėtumėte persiuntimo srauto šaltinius, kad įvertintumėte, kaip socialiniai tinklai pritraukia naudotojus į jūsų svetainę.
#8. Paskirstykite išteklius ir biudžetus
Nustatykite savo bendrą biudžetą ir kiek galima skirti socialinėms iniciatyvoms.
Biudžetas mokamiems reklamos įrankiams, pvz., skelbimams, reklamuojamiems įrašams, remiamam influencerių turiniui. Stebėkite investicijų grąžą (IG).
Keletas bendrų būdų, kaip apskaičiuoti socialinės žiniasklaidos IG:
- Mokestis už potencialų klientą (CPL) – visos socialinės žiniasklaidos rinkodarai išleistos išlaidos / sugeneruotų potencialių klientų skaičius
Padeda apskaičiuoti klientų įsigijimo išlaidas. - Mokestis už paspaudimą (MUP) – visos išlaidos / paspaudimų į jūsų svetainę iš socialinių kanalų skaičius
Rodo paspaudimų efektyvumą iš reklamos išlaidų. - Įtraukimo rodiklis – bendras įtraukimas (patinka, bendrinimai, komentarai) / bendras stebėtojų arba parodymų skaičius
Matuoja sąveikos su paskelbtu turiniu lygį. - Potencialių klientų konversijos rodiklis – potencialių klientų skaičius / apsilankymų jūsų svetainėje skaičius iš socialinės žiniasklaidos
Paskirkite įrankius užduotims automatizuoti, planuoti įrašus ir analizuoti rezultatus, pvz., „Sprout Social“, „Brand24“ ar „Hootsuite“.
Atsižvelkite į personalo poreikius, pvz., kiek valandų per savaitę komandos nariai gali sutelkti dėmesį į socialines užduotis.
Įtraukite išlaidas už vartotojų sukurto turinio prizus ar paskatas jei vykdote kampanijas.
Biudžetas grafinio dizaino darbams, jei reikia sukurti daug pasirinktinių vaizdų ir vaizdo įrašų.
Įvertinkite vartotojų įsigijimo, stebėjimo ir įtraukimo įrankių išlaidas.
Jei galite, leiskite bandomajam biudžetui išbandyti naujus skelbimų formatus, platformas ar remiamą turinį.
Iš naujo įvertinkite biudžetą gairės kas ketvirtį, atsižvelgiant į besikeičiančius prioritetus ir veiklos rezultatus.
Nemokami socialinės žiniasklaidos strategijos šablonai
Nežinote nuo ko pradėti? Jokiu problemu! Pradėkite žaidimą naudodami toliau pateiktus pagrindinius ir išplėstinius socialinės žiniasklaidos strategijos šablonus👇
Pagrindiniai taksieji
Tikimės, kad šios pamokos paskatino jus jaustis susijaudinusius, motyvuotus ir kupinus idėjų, kaip pagerinti savo buvimą.
Praktika daro tobulą. Būkite nuoseklūs ir visada atviri naujoms idėjoms, nes jūsų auditorija greitai suras jūsų prekės ženklą natūraliai.
Dažnai užduodami klausimai
Kokie yra 5 C socialinės žiniasklaidos strategijos?
Penkios socialinės žiniasklaidos strategijos dalys yra šios:
Turinys
Kurti ir dalytis vertingu, patraukliu turiniu yra bet kurios socialinės žiniasklaidos strategijos pagrindas. Turinio plane turėtų būti nurodyti įrašų, kuriuos bendrinsite, tipai, formatai, dažnumas ir temos.
Bendruomenė
Bendruomenės puoselėjimas – tai bendravimas ir įtraukimas į tikslinę auditoriją. Atsakymas į komentarus, klausimų uždavimas ir vartotojų pripažinimas yra būdai užmegzti santykius.
nuoseklumas
Reguliarus pranešimų skelbimas tinkluose padeda stebėtojams pasikliauti jumis kaip patikimu šaltiniu. Tai taip pat padidina tikimybę, kad žmonės pamatys jūsų atnaujinimus.
Bendradarbiavimas
Bendradarbiaudami su influenceriais ir įmonėmis, turinčiomis panašią auditoriją, galite pristatyti savo prekės ženklą naujiems žmonėms. Bendradarbiavimas didina patikimumą.
Konversija
Visos socialinės pastangos galiausiai turėtų būti nukreiptos į norimą tikslą, pvz., potencialius klientus, pardavimą ar svetainės srautą. Stebėjimo metrika padeda optimizuoti strategiją ir turinį, kad būtų pasiekti geresni rezultatai.
Kokios yra 3 socialinės žiniasklaidos rinkodaros strategijos?
Trys bendros socialinės žiniasklaidos rinkodaros strategijos, į kurias turėtumėte sutelkti dėmesį, yra šios:
Turinio rinkodara: įtraukiančio, mokomojo turinio kūrimas ir dalijimasis juo yra pagrindinė socialinės žiniasklaidos strategija. Tai padeda padidinti jūsų prekės ženklo autoritetą ir užmegzti ryšius su potencialiais klientais.
Mokama socialinė reklama: naudodami mokamą reklamą per skelbimų platformas, pvz., „Facebook“ / „Instagram Ads“, galite žymiai padidinti turinio ir kampanijų pasiekiamumą.
Bendruomenės kūrimas: įsitraukimo ir abipusės sąveikos skatinimas yra dar viena veiksminga strategija. Tai apima reguliarų paskelbimą / atsakymą, kad paskatintumėte diskusijas.