Dauguma internetinių mokymų turi tylią problemą: dalyviai pasirodo išjungę kameras, nutildę garsą ir mintyse kažkur kitur.
Pateikiate turinį. Paklausiate, ar visi jus seka. Tyla. Mandagus „taip“ pokalbyje. Ir jūs net neįsivaizduojate, ar kas nors gavote.
Kaina išmatuojama: „AhaSlides“ tyrimai nustatyta, kad 66.1 % specialistų teigia, jog dėmesio blaškymas mažina informacijos įsiminimą, o 63.3 % nurodo, kad dėl to mokymosi rezultatai silpnesni.
Šiame vadove aprašoma 20 konkrečių praktikų, kurias mokymosi ir tobulėjimo specialistai bei įmonių mokymų vadovai gali naudoti norėdami pakeisti šį modelį – nuo pasiruošimo prieš užsiėmimą iki matavimo.
💡Greiti patarimai: pasinaudokite jais penki praktiniai patarimai interaktyviems virtualiems mokymams jūsų komandai.
Kas iš tikrųjų yra virtualūs mokymai
Virtualūs mokymai – tai instruktoriaus vadovaujamas mokymasis, vykstantis tiesiogiai vaizdo konferencijų būdu, kai instruktoriai ir dalyviai nuotoliniu būdu bendrauja realiuoju laiku. Tai ne tas pats, kas savarankiškas nuotolinis mokymasis.
Svarbus skirtumas. Virtualūs mokymai išsaugo realaus laiko sąveiką, vykstančią klasėje: tiesioginiai klausimai ir atsakymai, diskusijos grupėse, įgūdžių praktikavimas, tiesioginis grįžtamasis ryšys. Keičiasi mokymo priemonė, o ta priemonė kelia specifinių iššūkių, į kuriuos reikia atsakyti konkrečiais būdais.
Daugumai mokymo ir tobulinimosi komandų virtualūs mokymai vyksta per „Zoom“. Microsoft Teamsarba „Google Meet“ su papildomais įrankiais, skirtais apklausoms, interaktyvioms lentoms ir auditorijos atsakymams tvarkyti.
Kodėl organizacijos tęsė virtualius mokymus pasibaigus pandemijai
Pandemija paspartino diegimą, tačiau dėl kainos ir masto jį išlaikė.
Išlaidų atvejis paprastas. Atsisakius kelionių, patalpų nuomos ir spausdintos medžiagos, gerokai sumažėja išlaidos mokymams vienam darbuotojui. Organizacijoms, kasmet apmokončioms šimtus ar tūkstančius darbuotojų, šis skirtumas greitai išauga.
Kita varomoji jėga yra mastas. Mokytojas, galintis pasiekti 30 žmonių klasėje, gali pasiekti 300 virtualaus užsiėmimo metu, proporcingai nepadidindamas išlaidų ar pastangų.Atitikties mokymams, adaptacijai ir įgūdžių atnaujinimui, kurie turi pasiekti paskirstytą darbo jėgą, virtualus teikimas yra tiesiog praktiškesnis nei alternatyva.
Lankstumas taip pat svarbus. Dalyviai, esantys skirtingose laiko juostose, skirtinguose biuruose ar turintys skirtingą darbo grafiką, gali prisijungti prie tos pačios sesijos. Sesijos įrašymas dar labiau išplečia jos aprėptį: žmonės, kurie negalėjo dalyvauti tiesiogiai, gali ją peržiūrėti vėliau, o turinys tampa daugkartinio naudojimo turtu, o ne vienkartiniu įvykiu.
Kompromisas yra tas, kad internetinį pristatymą sunkiau padaryti įtraukiantį. Būtent šią problemą ir nagrinėja šis vadovas.
Dažni iššūkiai ir ką su jais daryti
Fizinio buvimo ir kūno kalbos užuominų nebuvimas yra pats esminis skirtumas nuo mokymo klasėje. Aukštos kokybės vaizdo įrašas, įprastas vaizdo stebėjimas ir dažni supratimo patikrinimai kompensuoja tai, ko negalite perskaityti auditorijoje.
Namų ir darbovietės blaškymasis yra nuspėjamas. Iš anksto nustatant dalyvavimo normas, įtraukiant reguliarias pertraukas ir naudojant veiklas, kurioms reikalingas aktyvus atsakas, o ne pasyvus klausymasis, sumažinamas konkuruojančio dėmesio traukos objektas.
Techniniai gedimai gali pasitaikyti. Visko testavimas 48 valandas prieš sesiją, kiekvieno interaktyvaus elemento atsarginio plano parengimas ir antrinio kontakto metodo parengimas reiškia, kad techninė problema tampa trumpalaikiu vėlavimu, o ne nutraukta sesija.
Žemas dalyvavimas dažniausiai yra struktūrinė, o ne motyvacijos problema. Interaktyvaus laiko įtraukimas kas 10 minučių, o ne kas 45, pakeičia numatytąjį režimą iš pasyvaus į aktyvų.
Visos grupės diskusijas sunku valdyti virtualiai. Pogrupio kambariai su aiškiomis užduotimis ir priskirtais vaidmenimis duoda geresnių rezultatų nei atviras pokalbis su 20 žmonių ir vienu nutildymo įjungimo mygtuku.
Dėmesio nuovargis internete pasireiškia greičiau nei gyvai. Užsiėmimų sutrumpinimas iki 90 minučių ir ilgesnio turinio padalijimas į kelis trumpesnius užsiėmimus nėra kompromisas, tai geresnis mokymo planas.
Pasirengimas prieš sesiją
1. Įvaldykite platformą prieš dalyviams prisijungiant
Platformos klaidos greitai sumažina instruktoriaus patikimumą. Prieš pristatymą atlikite bent dvi pilnas repeticijas savo tikrojoje platformoje. Išbandykite kiekvieną interaktyvų elementą, kiekvieną vaizdo įrašo įterpimą, kiekvieną perėjimą. Sesijos metu turėkite atvirą vieno puslapio trikčių šalinimo vadovą, skirtą penkiems labiausiai tikėtiniems techniniams gedimams.
„ResearchGate“ atliktame internetinių mokymų tyrime nustatyta, kad techniniai sunkumai mokymo metu padidina iškritimo rodiklius ir sumažina žinių perdavimą [1].
2. Investuokite į įrangą, kuri su jumis nekovos
Prastas garsas yra greičiausias būdas prarasti virtualią erdvę. Dalyviai daug ilgiau ištvers šiek tiek grūdėtą vaizdą nei trūkčiojantį garsą.
Minimalūs reikalavimai profesionaliam pokalbių vedimui: 1080p internetinė kamera akių lygyje, ausinės arba išorinis mikrofonas su triukšmo slopinimo funkcija, stabilus laidinis interneto ryšys su atsarginiu mobiliuoju interneto prieigos tašku ir gerai apšviesta vieta, kur šviesos šaltinis yra priešais jus, o ne už jūsų. Jei reguliariai vedate sesijas, verta pridėti antrą monitorių arba įrenginį pokalbiams ir dalyvių reakcijoms stebėti neperjungiant langų.
Svarbiausia yra garsas. Dalyviai šiek tiek prastesnės kokybės vaizdą toleruos daug ilgiau nei trūkčiojantį ar aidintį garsą. Jei renkatės, kur išleisti, skirkite dėmesį mikrofonui.
3. Prieš sesiją išsiųskite medžiagą, kuri pagerintų mokymąsi
Įsitraukimas gali prasidėti dar prieš kam nors prisijungiant. Trumpa apklausa prieš sesiją, kurios metu dalyvių prašoma įvertinti savo dabartinį pasitikėjimą šia tema, suteikia pradinius duomenis ir skatina dalyvius iš anksto pagalvoti apie temą.
Kiti variantai: dviejų minučių trukmės aiškinamasis vaizdo įrašas apie platformos navigaciją, vienas refleksijos klausimas, išsiųstas el. paštu, arba trumpas skaitinys, kuriame grupei suteikiama bendra žodyno.
4. Sudarykite sesijos planą su nenumatytais atvejais
Užsiėmimo planas – tai minutė po minutės parengtas žemėlapis, kuriame nurodoma, kuris segmentas bus kitas, kokia numatyta veikla ir ką daryti, jei užsiėmimas užsitęs arba suges technologija.
Užsiėmimo planą sudaro penki elementai. Pirmieji yra mokymosi tikslai: konkretūs, išmatuojami rezultatai, apibrėžiantys, ką dalyviai turėtų gebėti padaryti arba paaiškinti iki pabaigos. Neaiškūs tikslai, tokie kaip „suprasti temą“, nėra naudingi; „paaiškinti tris proceso etapus ir nustatyti, kuris etapas yra tinkamiausias jų vaidmeniui“ yra naudingi.
Toliau pateikiamas kiekvieno segmento laikas: planuojama kiekvieno bloko trukmė ir lankstus langas, kuris sugeria viršijimus nesuspaudžiant visko, kas seka toliau. Pateikimo būdas: kiekvienas segmentas yra pristatymas, diskusija, veikla ar vertinimas, aiškiai suformuluotas, kad nekiltų neaiškumų, kas ir kada vyksta.
Interaktyviems elementams reikia savo stulpelio: konkretaus įrankio ir raginimo kiekvienam sąlyčio taškui, o ne tik „apklausa čia“. Iš anksto parašytas raginimas visada yra tikslesnis nei improvizuotas, sugalvotas spaudžiant.
Galiausiai, atsarginiai planai kiekvienam žingsniui, jei technologijos galėtų sugesti. Kas nutiks, jei apklausa neįkels? Kas nutiks, jei dalyvis negalės prisijungti prie grupės? Prieš sesiją parašytas planas trunka dvi minutes. Improvizuotas atsakymas sesijos metu trunka dešimt minučių ir atima visos grupės dėmesį.
Jei skirta 90 minučių, suplanuokite 75 minutes turinio. 15 minučių rezervas sutalpins klausimus, techninius vėlavimus ir pokalbius, kuriuos verta pratęsti.
5. Prisijunkite 15 minučių anksčiau
Atvykite anksčiau nei dalyviai. Tos ankstyvosios minutės leidžia jums išbandyti garsą ir vaizdą, padėti dalyviams išspręsti ryšio problemas prieš prasidedant sesijai ir užmegzti neformalų ryšį. Dalyviai, kurie jaučiasi matomi dar prieš prasidedant mokymams, yra labiau linkę prisidėti jiems prasidėjus.
Sesijos struktūra
6. Nustatykite lūkesčius per pirmąsias penkias minutes
Pradinės minutės nulemia visko, kas vyksta toliau, dalyvavimo modelį. Jei jas praleidžiate kalbėdami su žmonėmis, sukuriate pasyvią patirtį. Jei vedate interaktyvią veiklą, sukuriate priešingybę.
Pradėkite sesijos darbotvarke, aptarkite, kaip dalyviai turėtų įsitraukti, kokias priemones jie naudosis ir pagrindines diskusijų taisykles. Užsiėmimai, kurie prasideda aiškiomis dalyvavimo normomis, žymiai padidina įsitraukimą viso proceso metu [2].
7. Užsiėmimų trukmė turi būti ne ilgesnė kaip 90 minučių
Dalyviai tvarko namų aplinką, pranešimus ir ilgo laiko prie ekranų keliamą kognityvinę krūvį. Jei turinys trunka ilgiau nei 90 minučių, jį reikia suskirstyti į kelis trumpesnius seansus per iš eilės einančias dienas. Keturi 60 minučių seansai nuolat užtikrina geresnį įsiminimą nei vienas keturių valandų blokas, nes mokymasis su pertraukomis suteikia smegenims laiko įtvirtinti informaciją tarp skirtingų sąlyčio taškų [3].
8. Įtraukite pertraukas kas 30–40 minučių
Pertraukos yra kognityvinė būtinybė, o ne tvarkaraščio papildymas. Smegenys poilsio metu apibendrina informaciją, o ilgalaikis susikaupimas be pertraukų mažina įsiminimo efektyvumą [3]. Penkios minutės kas 30–40 minučių yra minimumas. Iš anksto informuokite dalyvius apie pertraukų tvarkaraštį, kad jie galėtų pagal jį planuoti, ir laiku užbaigti pertraukas.
9. Tiksliai valdykite laiką
Kai instruktorius nuolat ilgai kalba, dalyviai pradeda nutraukti diskusiją dar nepasibaigus sesijai, nes žino, kad vėluoja į kitą susitikimą. Kiekvienam segmentui priskirkite realius laiko įvertinimus. Naudokite tylųjį laikmatį. Nustatykite dvi ar tris lanksčias dalis, kurias prireikus galima sutrumpinti, ir aiškiai pasakykite dalyviams, kada pratęsiate diskusiją ir ką trumpinate, kad kompensuotumėte.
10. Pristatymams taikykite 10/20/30 taisyklę
Ne daugiau kaip 10 skaidrių, ne ilgiau kaip 20 minučių, šriftas negali būti mažesnis nei 30 punktų [4]. Šrifto apribojimas natūraliai riboja skaidrių tankį: jei jūsų šriftas yra pakankamai didelis, kad jį būtų galima skaityti mažame nešiojamojo kompiuterio ekrane, negalėsite tilpti teksto pastraipų, todėl esate priversti pateikti idėjas, o ne jas perrašyti. Naudokite skaidres sąvokoms įrėminti; pereikite prie praktinių veiklų.
Dalyvavimas vairuojant
11. Per pirmąsias penkias minutes sukurkite interaktyvų momentą
Greita apklausa, A. žodžių debesų veikla, arba vienas pokalbio raginimas priverčia dalyvius nedelsiant atsakyti. Dalyviai, kurie prisideda vieną kartą anksti, yra žymiai labiau linkę toliau dalyvauti visame pokalbyje.
12. Pridėkite sąveikos tašką kas 10 minučių
Įsitraukimas smarkiai sumažėja po 10 minučių pasyvaus turinio. Problema dar labiau padidėja virtualioje aplinkoje: „AhaSlides“ tyrimai nustatė, kad 41.9 % dalyvių nurodo ekrano nuovargį kaip pagrindinę išsiblaškymo priežastį, todėl nuotoliniai mokymai yra ypač rizikingi dėmesio praradimu. Protingas intervalas: vienas interaktyvus momentas per pirmąsias penkias minutes dalyvavimui užmegzti, tada sąveikos taškas kas 10 minučių viso užsiėmimo metu. Tai reiškia, kad 60 minučių trukmės užsiėmime yra maždaug penki–šeši sąlyčio taškai, o ne viena apklausa pabaigoje.
Formatas gali būti įvairus: greita apklausa, žodžių debesis, pokalbio raginimas, užduotis atskirame kambaryje arba anoniminis klausimų ir atsakymų pateikimas. Keičiant formatą, sąveika tampa nuspėjama, todėl laikui bėgant ji praranda savo poveikį.
13. Naudokite grupes po darbo ne tik diskusijoms, bet ir paraiškoms teikti.
Mažos grupės po tris–penkis žmones sukuria psichologinį saugumą dalyviams, kurie nekalba visos grupės aplinkoje. Dauguma instruktorių daro klaidą – siunčia žmones į atskiras grupes su neaiškia diskusijos tema. Duokite jiems užduotį su rezultatu: išspręsti atvejo analizę, diagnozuoti problemą ir parengti juodraštį. Paskirstykite vaidmenis, skirkite bent 10 minučių, tada aptarkite rezultatus su visa grupe.
14. Paprašykite įjungti kameras, jų nereikalaudami
Vaizdo įrašų naudojimas padidina atskaitomybę, tačiau reikalavimas filmuoti sukelia pasipiktinimą, kai dalyviai turi pagrįstų priežasčių atsisakyti: bendros namų erdvės, pralaidumo apribojimai arba iš eilės einantys vaizdo skambučiai. Paaiškinkite, kodėl kameros padeda, prašykite, o ne reikalaukite, ir pasiūlykite pertraukas filmavimui ilgesnių sesijų metu. Sesijos, kuriose 70 % ar daugiau dalyvių turi įjungtas kameras, paprastai sukelia daugiau diskusijų ir aukštesnius pasitenkinimo po sesijos balus [2].
15. Naudokite vardus
Kreipiantis į dalyvį vardu, transliacija paverčiama pokalbiu. „Puikus pastebėjimas, Sara, kas dar susidūrė su tuo?“ reiškia, kad skaitote auditoriją. Dalyviai, kurie jaučiasi individualiai pripažinti, labiau linkę vėl prisidėti.
Įrankiai ir veikla
16. Naudokite ledlaužius profesionaliam tikslui
Ledlaužiai nusipelno skepticizmo, nes daugelis jų yra nerimti. Tie, kurie veikia, yra tiesiogiai susiję su mokymo tema.
Bendravimo įgūdžių užsiėmimui: „Apibūdinkite savo bendravimo stilių vienu žodžiu.“ Atsakymus pateikite kaip žodžių debesį. Atsakymų išsidėstymas iš karto parodo grupei, kad žmonės bendravimą vertina skirtingai, ir tai yra viso užsiėmimo prielaida.
Pokyčių valdymo sesijai: „Koks vienas pokytis darbe pasirodė esąs geresnis, nei tikėjotės?“ Surinkite atsakymus anonimiškai. Atsakymai skatina žmones pozityviai mąstyti apie pokyčius prieš jums pristatant sistemas.
Atitikties mokymo sesijai: „Įvertinkite skalėje nuo vieno iki penkių, kiek užtikrintai manote, kad galėtumėte paaiškinti šią politiką naujam kolegai?“ Pradiniai duomenys lemia sesijos tempą, o dalyviai, kurie save vertina prastai, jau yra pasirengę atkreipti dėmesį.
Principas kiekvienu atveju tas pats: ledlaužis atlieka tikrą, o ne apšilimo darbą.
17. Vykdykite tiesiogines apklausas, kad prisitaikytumėte realiuoju laiku
Apklausos yra vertingiausios, kai imatės veiksmų pagal rezultatus. interaktyvi apklausa Tai, kad 60 % dalyvių savo pasitikėjimą vertina 3 iš 10, yra signalas sulėtinti tempą prieš einant toliau. Veiksmingi apklausos momentai: pradinis lygis prieš mokymą, supratimo patikrinimai sesijos viduryje, scenarijais pagrįsti taikymo klausimai ir pasitikėjimo bei išvadų patikrinimas po sesijos.
18. Naudokite atvirus klausimus, kad išryškintumėte tikrąsias mintis
Apklausos efektyviai renka duomenis. Atviri klausimai atskleidžia, kaip žmonės iš tikrųjų galvoja apie problemą. „Kokių iššūkių numatote taikydami tai?“ išryškina realias kliūtis, kurių standartizuotas supratimo patikrinimas nepastebėtų. Atviri klausimai gerai veikia pokalbiuose, bendradarbiavimo lentose arba kaip diskusijų pradžia.
19. Į sesijos struktūrą įtraukite anoniminius klausimus ir atsakymus
„Ar turite klausimų?“ pabaigoje patikimai sukelia tylą. Baimė atrodyti neinformuotam yra tikra, ir internete ji dar stipresnė, nes klausimai atrodo labiau matomi. „AhaSlides“ klausimų ir atsakymų funkcija leidžia dalyviams anonimiškai pateikti klausimus ir įvertinti tinkamiausius. Anonimiškai pateikiant klausimus nuolat generuojama daugiau klausimų nei naudojant tik žodinius formatus, o klausimų ir atsakymų kontrolinių punktų kūrimas sesijos metu reiškia, kad rūpimi klausimai sprendžiami, kol tema dar rodoma ekrane.
20. Viktorinas naudokite kaip mokymosi priemonę, o ne kaip testą
Testavimo efektas, vienas iš dažniausiai pasikartojančių kognityvinės psichologijos tyrimų rezultatų, rodo, kad informacijos paieška iš atminties ją sustiprina labiau nei tos pačios medžiagos kartojimas dar kartą [5]. Dviejų klausimų viktorina po kiekvienos pagrindinės sąvokos padeda geriau įsiminti nei sąvokos apibendrinimas antrą kartą.
Praktiniai žinių patikrinimo viktorinų formatai: dviejų ar trijų klausimų ir pasirenkamųjų atsakymų testas po kiekvienos pagrindinės sąvokos, klausimas, kuriame dalyviai be raginimų prisimena konkretų terminą ar sistemą, scenarijaus pagrindu sudarytas klausimas, kuriame dalyviai prašomi pritaikyti tai, ko ką tik išmoko, realioje situacijoje, arba porų sudarymo veikla, kai dalyviai susieja sąvokas su apibrėžimais ar pavyzdžiais.
Kiekvienas testas turėtų būti trumpas. Dviejų klausimų po sąvokų bloko pakanka, kad būtų suaktyvinta įsiminimo funkcija, nepaverčiant sesijos egzaminu. Tikslas – sustiprinti atmintį, o ne vertinti rezultatus, todėl svarbu formuluoti nerizikingą temą. „Pažiūrėkime, kaip seksis, prieš tęsdami“ veikia geriau nei „laikas testui“.
Mokymų veiksmingumo vertinimas
Atsiliepimų rinkimas iškart po sesijos leidžia užfiksuoti pasitenkinimo duomenis. Tai neparodo, ar mokymasis buvo pritaikytas darbe.
Išsamus matavimo metodas apima keturis lygius, paremtus Kirkpatricko modeliu, kuris išlieka plačiausiai naudojama mokymo vertinimo sistema.
Pirmasis – reakcija: ar dalyviai užsiėmimą įvertino kaip vertingą? Tai užfiksuoja trumpa apklausa po užsiėmimo, apimanti turinio aktualumą, mokytojų efektyvumą ir bendrą pasitenkinimą. Tai lengviausiai išmatuojamas ir mažiausiai prognozuojantis tikrojo mokymosi lygis.
Antrasis – mokymasis: ar pasikeitė žinios ar pasitikėjimas savimi? Pasitikėjimo pagrindine tema įvertinimas prieš ir po pamokos kartu su trumpu žinių patikrinimu leidžia palyginti rezultatus prieš pamoką ir po jos. „AhaSlides“ tai supaprastina: atlikite tą pačią apklausą sesijos pradžioje ir pabaigoje ir palyginkite pasiskirstymus.
Trečiasis aspektas – elgesys: ar dalyviai pritaiko tai, ko išmoko? Minimalus reikalavimas – atlikti 30 dienų trukmės pakartotinę apklausą, kurioje užduodamas vienas ar du konkretūs klausimai apie darbo paraišką. Vadovo stebėjimas arba kolegų atsiliepimai suteikia daugiau signalo.
Ketvirtas klausimas – rezultatai: ar mokymai pakeitė verslo rodiklį? Tai sunkiausia aiškiai išmatuoti, nes rezultatams įtakos turi daug kintamųjų. Jei įmanoma, nustatykite vieną rodiklį, kurį mokymai turėtų paveikti, nustatykite jo bazinę vertę prieš programą ir patikrinkite po 90 dienų.
Dauguma mokymo programų matuoja tik pirmą lygį. Antro lygio pasiekimas trunka 10 minučių. Trečiam lygiui pasiekti reikia vieno el. laiško. Skirtumas tarp to, ką organizacijos matuoja, ir to, kas iš tikrųjų joms pasakytų, ar mokymai veikė, beveik visiškai priklauso nuo įpročio, o ne nuo pastangų.
30 ir 90 dienų stebėjimo apklausos yra ta sritis, kurioje dauguma mokymo vertinimo programų yra nepakankamai efektyvios. Viena tolesnė apklausa nereikalauja daug pastangų ir parodo, ar sesija turėjo ilgalaikį poveikį.
„AhaSlides“ naudojimas virtualiems mokymams
Aukščiau aprašytos įtraukimo praktikos geriausiai veikia, kai jos integruojamos į sesiją, o ne reikalauja, kad dalyviai perjungtų platformas. Kelių įrankių derinimas sukuria trintį, kuri kenkia sąveikai, kurią ji turėtų įgalinti.
„AhaSlides“ vienoje vietoje tvarko apklausas, žodžių debesis, klausimus ir atsakymus bei žinių patikrinimo testus. Mokytojai kartu su savo pristatymų turiniu kuria interaktyvius elementus, dalyviai atsako iš bet kurio įrenginio realiuoju laiku, o analizės prietaisų skydelyje rodomas atsakymų pasiskirstymas jiems gaunant atsakymus. Kai apklausos rezultatai rodo, kad dauguma kambario dalyvių pasitiki savimi 4 iš 10, galite tai pamatyti ir nedelsdami atsakyti, o ne sužinoti atsiliepimų ataskaitoje po trijų dienų.
Dažnai užduodami klausimai
Kokia yra ideali virtualios treniruotės trukmė?
60–90 minučių. Jei turinys reikalauja daugiau laiko, suskirstykite jį į kelis trumpesnius seansus, vykstančius iš eilės einančiomis dienomis. Laiku išdėstytas pateikimas pagerina įsiminimą, palyginti su pavieniais ilgais blokais [3].
Kaip paskatinti tylius dalyvius prisidėti?
Siūlykite ne tik žodinius indėlio kanalus: pokalbius, anonimines apklausas, reakcijas su jaustukais, bendras interaktyvias lentas. Pogrupių kambariai, kuriuose dalyvauja trys–keturi asmenys, taip pat skatina dalyvauti ir tuos, kurie didelėse grupėse elgiasi tyliai.
Ar turėčiau reikalauti įjungti kameras?
Verčiau klauskite, o ne reikalaukite. Paaiškinkite naudą, pripažinkite pagrįstas atsisakymo priežastis ir ilgesnių seansų metu pasiūlykite pertraukas filmavimui. Rodydami pavyzdį, nuolat nešiodamiesi savo kamerą, pasieksite daugiau nei bet kokia politika.
Kokios įrangos man iš tikrųjų reikia?
1080p internetinė kamera, ausinės su mikrofonu arba išorinis mikrofonas su triukšmo slopinimo funkcija, stabilus interneto ryšys su atsarginiu mobiliuoju įrenginiu, tinkamas apšvietimas ir antras įrenginys pokalbiams stebėti.
Šaltiniai
[1] Sitzmann, T., Ely, K., Brown, KG ir Bauer, KN (2010). Techninių sunkumų poveikis mokymuisi ir studentų iškritimui internetinių mokymų metu. Personalo psichologija. ResearchGate
[2] Mokymo pramonė. Geriausios virtualios moderavimo praktikos ir kamerų dalyvavimo rodiklių tyrimas. trainingindustry.com
[3] Cepeda, NJ, Pashler, H., Vul, E., Wixted, JT ir Rohrer, D. (2006). Paskirstyta praktika verbalinio prisiminimo užduotyse: apžvalga ir kiekybinė sintezė. Psichologinis biuletenis, 132 (3), 354-380. APA PsycNet
[4] Kawasaki, G. „PowerPoint“ 10/20/30 taisyklė. guykawasaki.com
[5] Roediger, HL ir Karpicke, JD (2006). Testais sustiprintas mokymasis: atminties testų atlikimas pagerina ilgalaikį įsiminimą. Psychological Science ", 17 (3), 249-255. PubMed
