Vai esat kādreiz iestrēdzis rutīnā, neredzot ceļu uz priekšu? Visticamāk, jūs izmantojāt tikai pusi no savas domāšanas. Radošai problēmu risināšanai nepieciešami divi veidi, kas darbojas pretējos virzienos: diverģenta domāšana, kas paver iespējas, un konverģenta domāšana, kas tās sašaurina līdz lēmumam.
Šajā rokasgrāmatā ir paskaidrots, kas ir katrs no tiem, parādīti tie blakus un aprakstīts četru soļu process: atklāšana, definēšana, izstrāde un piegāde, kurā abus izmanto pēc kārtas.
Diverģentās un konverģentās domāšanas skaidrojums
Psihologs Dž. P. Gilfords ieviesa abus terminus 1956. gadā savā darbā “Intelekta struktūra”, lai aprakstītu divu veidu garīgos procesus, kas tiek izmantoti, saskaroties ar problēmu.
Atšķirīga domāšana ir par daudzu iespējamo atbilžu ģenerēšanu. Jūs plaši izpētāt, veidojat negaidītas saiknes un atturaties no spriedumiem, lai idejas varētu rasties. Tas ir tas, kas notiek labā prāta vētrā.
Konverģenta domāšana runa ir par izvēli. Jūs salīdzināt iespējas pēc tādiem kritērijiem kā izmaksas, laiks, risks un piemērotība, un pēc tam sašaurināt to skaitu līdz vienai vai divām, kas, visticamāk, darbosies.
Vienkāršākais veids, kā to atcerēties: diverģentā domāšana ir plašums, konverģentā domāšana ir dziļums. Pirmā ir nepieciešama, lai atrastu idejas, kas ir vērtīgas, un otrā, lai vienu no tām pārvērstu plānā.
Atšķirīgas un konverģējošas domāšanas piemēri
Jūs visu laiku lietojat abus, parasti šādā secībā:
- Problēmas risināšana darbā. Komanda vispirms bez kritikas apspriež visas idejas, kas tai ienāk prātā (diverģente). Pēc tam tā izvērtē plusus un mīnusus, apvieno pārklājošās idejas un izvēlas dažas labākās testēšanai (konverģente).
- Produkta projektēšana. Dizaineri ieskicē daudzas dažādas koncepcijas (atšķirīgas), pēc tam salīdzina tās ar lietotāju vajadzībām un to, ko var uzbūvēt, un vienu no tām pilnveido (konverģenta).
- Referāta rakstīšana. Brīvi rakstīt katru tēmu un argumentu, kas ienāk prātā, ir diverģenti. Tēzes izvēle un pierādījumu sakārtošana zem tās ir konverģenti.
- Pasākuma plānošana. Iespējamo tēmu, norises vietu un aktivitāšu uzskaitījums ir atšķirīgs. Saraksta saīsināšana pēc budžeta, datuma un skaitļiem ir konverģenta.
- Mācos kontroldarbam. Visu iespējamo jautājumu pierakstīšana ir diverģenta. Sevis iztaujāšana, lai atrastu savas vājās vietas, ir konverģenta.
- Ēdienu gatavošana. Neparastu sastāvdaļu kombināciju izmēģināšana ir diverģenta. Receptes atkārtošana un pielāgošana, līdz tā darbojas, ir konverģenta.
Diverģenta un konverģenta domāšana: atšķirības
| Konverģenta domāšana | Atšķirīga domāšana | |
|---|---|---|
| Koncentrēt | Meklē vienu labāko vai pareizo atbildi | Izpēta daudzas atbildes, kas var būt vienlīdz derīgas |
| Vadība | Virzās uz vienu secinājumu | Atzarojas daudzos virzienos |
| Spriedums | Izvērtē idejas, tiklīdz tās rodas | Aiztur spriedumus, lai varētu rasties idejas |
| Radošums | Paļaujas uz iedibinātām metodēm un iepriekšējām zināšanām | Veido jaunas saiknes starp nesaistītām idejām |
| Nolūks | Pārveido idejas lēmumā | Ģenerē plašu iespēju klāstu |
| Tipiskas aktivitātes | Kritika, izvērtēšana, plānošana, problēmu novēršana | Ideju vētra, prāta kartes, "kas būtu, ja" scenāriji, improvizācija |
Kā lietot abus: četru soļu process
The Dubultais dimants, dizaina process, ko 2005. gadā publicēja Apvienotās Karalistes Dizaina padome, abus režīmus novieto skaidrā secībā. Tam ir četri posmi: atklāšana, definēšana, attīstīšana un piegāde. Katrs dimants atveras (diverģents) un pēc tam aizveras (konverģents). Tas pats modelis darbojas gandrīz jebkurā projektā, ne tikai dizainā.
1. Atklāj (diverģentu)
Sāciet plaši. Mērķis ir izprast problēmu no daudziem skatupunktiem, pirms izlemjat, kas tā ir. Runājiet ar skartajiem cilvēkiem, vērojiet, kā viņi strādā šodien, izlasiet esošos datus un uzdodiet jautājumus. atklāti jautājumiVēl nesteidzieties pie risinājumiem un nefiltrējiet dzirdēto.
Ar grupu, tiešraidē vārdu mākonis ir ātrs veids, kā to izdarīt. Visi atbild no sava tālruņa vienlaikus, tāpēc klusāki cilvēki var piedalīties tikpat viegli kā pārliecināti, un visbiežāk redzamās tēmas ekrānā izvēršas lielākas.
2. Definēt (konverģentu)
Tagad sašauriniet loku. Meklējiet atrastajos sakarības, sagrupējiet saistītos punktus (afinitātes kartēšana darbojas labi) un izlemiet, kāda ir īstā problēma. Noslēdziet ar īsu problēmas izklāstu, par kuru piekrīt visa komanda. Ja atklājumi nenorāda uz skaidru problēmu, atgriezieties un apkopojiet vairāk informācijas.
3. Attīstīties (diverģenti)
Atkal esi atvērts, šoreiz risinājumiem. Veic prāta vētru pret problēmas izklāstu, tiecies pēc kvantitātes, nevis kvalitātes, un atzinīgi vērtē trakas idejas, jo muļķīga ideja bieži vien noved pie labas idejas. Atliec kritiku līdz nākamajam posmam.
4. Piegāde (konverģenta)
Pēdējo reizi sašauriniet loku. Pārbaudiet katru ideju, pamatojoties uz iepriekš saskaņotiem kritērijiem: vai tā atrisina problēmu, vai tā ir iespējama, kādi ir riski un kādas ir pūles salīdzinājumā ar ietekmi? Ietekmes un piepūles matrica vai vienkārša balsošana palīdz grupai pieņemt lēmumu. Idejas var apvienot vai pārstrādāt procesa gaitā. Noslēdziet ar vienu ieteikumu un skaidru nākamo soli.
Tiešraide Aptauja piemērots šim posmam, jo tas ļauj ikvienam balsot, skaļākajam balsotājam nenosakot virzienu.
Bieži pieļautās kļūdas
- Spriest pārāk agri. Ideju kritizēšana diverģences stadijā cilvēkus apklusina. Turiet šos divus režīmus atsevišķi.
- Nekad nesaplūst. Garš ideju saraksts nav lēmums. Nosakiet laika ierobežojumu diverģences posmam.
- Pārāk agri saplūst. Iegūstot pirmo praktiski īstenojamo ideju, jūs nekad neredzēsiet labāko.
- Ļaujot vienai balsij dominēt. Apkopojiet idejas anonīmi vai vienlaikus, lai darba stāžs nenoteiktu to, kas tiek uzklausīts.
Galvenie izņemšanas gadījumi
Diverģentā domāšana sniedz iespējas, bet konverģentā domāšana pārvērš tās par izvēli. Mainot starp tām un turot tās atsevišķi, jūs izvairīsieties gan no rutīnas, gan no bezgalīgas prāta vētras. Izmēģiniet četrus soļus nākamās problēmas risināšanai un mēģiniet... AhaSlides bez maksas plkst. prezentētājs.ahaslides.com lai atklātu un piegādātu posmus tiešraidē kopā ar savu komandu.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kāds ir atšķirīgas domāšanas piemērs?
Uzskaitiet pēc iespējas vairāk saspraudes pielietojumu vai izdomājiet desmitiem nosaukumu jaunam produktam, pirms nosodāt kādu no tiem.
Kāds ir konverģentas domāšanas piemērs?
Izvēlēties piecu produktu nosaukumu sarakstu un pārbaudīt, kuri ir pieejami, viegli izrunājami un atbilstoši produktam.
Kāda ir atšķirība starp diverģento, konverģento un laterālo domāšanu?
Diverģentā domāšana rada daudzas iespējas, un konverģentā domāšana izvēlas starp tām. Laterālā domāšana, termins, ko radīja Edvards de Bono, ir apzināts veids, kā pieiet problēmai no negaidīta leņķa, kas padara to par vienu no metodēm, ko var izmantot diverģentajā posmā.
Kas ir labāks – diverģenta vai konverģenta domāšana?
Ne viens, ne otrs. Radošai problēmu risināšanai ir nepieciešami abi, pēc kārtas. Diverģenta domāšana bez konverģentas domāšanas nekad nenonāk pie lēmuma, un konverģenta domāšana bez diverģentas domāšanas tikai noslīpē pirmo ideju.
