Што е директна продажба | Дефиниција, примери и најдобра стратегија | 2024 Откривање

работа

Астрид Тран 26 јуни, 2024 9 мин прочитано

Што е директна продажба? Кога една компанија или лице продава производи или услуги директно на клиентите, без да оди преку продавница или посредник, ние го нарекуваме со неколку имиња, како што се директна продажба, директна продажба или директна продажба. Тој со векови се покажа како успешен бизнис модел за многу компании.

Па зошто е толку успешен? Во оваа статија, има сеопфатен увид во уметноста на директна продажба и врвен водич за да станете одлични директни продавачи. 

Преглед

Дали директната продажба е иста како B2C?Да
Друго име на директна продажба?Лична продажба, D2C (директно до клиентот)
Кој ја измислил методологијата за директна продажба?Свештеникот Џејмс Робинсон Грејвс
Кога е измислена методологијата за директна продажба?1855
Преглед на Директна продажба
Што е директна продажба
Што е директна продажба? | Извор: Shutterstock

Содржина

Совети за подобар ангажман

  1. Вид на продажба
  2. B2C продажба
  3. Продажба на претпријатија

Алтернативен текст


Ви треба алатка за подобро да продавате?

Добијте подобри интереси со обезбедување забавна интерактивна презентација за поддршка на вашиот тим за продажба! Пријавете се за да земете бесплатен квиз од AhaSlides библиотека со шаблони!


🚀 Земи бесплатен квиз ☁️

Што е директна продажба?

Директна продажба, стратегија директно до потрошувачот (D2C), значи продавајќи директно на крајните клиенти без посредници како што се трговци на мало, трговци на големо или дистрибутери. Компанија или продавач директно контактира со потенцијалните клиенти и им нуди производи или услуги, често преку демонстрации лично, домашни забави или онлајн канали.

Сепак, директната продажба беше контроверзна и критикувана низ годините. Тоа предизвикува загриженост дека некои компании можат да работат како пирамидални шеми, каде што примарен фокус е регрутирање на нови членови, наместо да продаваат производи или услуги.

Што е директна продажба
Што е директна продажба | Извор: iStock

Зошто е важна директната продажба?

Директната продажба е важен дистрибутивен канал за многу компании и домашни и меѓународни, а еве неколку причини зошто е исклучително важна.

Персонализирана услуга

Обезбедува персонализирана услуга за клиентите, бидејќи продавачите често ги демонстрираат производите и услугите на клиентот лично. Ова им овозможува на клиентите подобро да го разберат производот и неговите карактеристики, а продавачите можат да дадат препораки врз основа на специфичните потреби на клиентите.

Рентабилно

Овие техники на продажба, исто така, им помагаат на компаниите да ги избегнат трошоците поврзани со традиционалното рекламирање, како што се ТВ, печатените и радио рекламите, и наместо тоа, можат да се фокусираат на градење односи со своите клиенти преку директна продажба.

флексибилност

Исто така, им овозможува на продавачите да работат по свои услови, давајќи им флексибилност во однос на работното време и количината на напор што го вложуваат во бизнисот. Ова може да биде атрактивна опција за луѓе кои сакаат да заработат приход додека одржуваат рамнотежа помеѓу работата и животот.

Создавање работни места

Многу можности за работа се создадени во бизнисите со директна продажба за луѓе кои можеби немаат формално образование или обука. Тоа им обезбедува платформа да заработат приход и да градат бизнис, без оглед на нивното потекло или искуство. Брендовите Nu Skin и Pharmanex, со нивните производи продадени на 54 пазари преку мрежа од приближно 1.2 милиони независни дистрибутери.

Лојалност на клиентите

Овој метод може да доведе до лојалност на клиентите, бидејќи продавачите често градат лични односи со клиентите. Поголема е веројатноста клиентите да купуваат од некој на кој му веруваат и имаат добри односи, што може да резултира со повторување на бизнисот и упатувања.

Кои се примери за врвни директни продавачи?

Кои се примерите на директна дистрибуција? Директната продажба има долга и богата историја, која датира од најраните денови на трговијата. Практиката на продавање стоки директно на потрошувачите без употреба на посредници како што се трговци на мало или големо може да се проследи уште во античко време, кога патувачките трговци ги продавале своите производи директно на клиентите на пазарите и на улиците.

Во Соединетите Држави, терминот стана популарен кон крајот на 1800-тите, кога компаниите како што се Avon и Fuller Brush почнаа да ја користат оваа продажна техника како начин да стигнат до клиенти кои беа тешко достапни преку традиционалните малопродажни канали. Овие компании би вработувале продавачи, познати како „Авон дами"Или"Fuller Brush Men, кој би одел од врата до врата продавајќи производи директно на потрошувачите.

Во 1950-тите и 60-тите години, контекстот на D2C доживеа пораст на популарноста кога беа основани нови компании како што се Amway (фокусирани на производи за здравје, убавина и домашна нега) и Mary Kay (која продава козметика и производи за нега на кожа). Овие компании беа пионери на нови техники за продажба и маркетинг, како што е маркетингот на повеќе нивоа, кои им овозможија на продавачите да заработуваат провизии не само за сопствените продажби, туку и за продажбата на другите што ги регрутираат во бизнисот.

Денес, Amway, Mary Kan, Avon и една млада компанија како Nu skin Enterprise, се меѓу првите 10 компании за директна продажба во светот. На пример, Avon Products, Inc ја објави својата годишна продажба во вредност од 11.3 милијарди долари и има над 6.5 милиони продажни соработници. Тие се најдобри примери за успешен бизнис со директна продажба, иако оваа техника на продажба претрпе значителни трансформации во последниве години, главно поради напредокот во технологијата и промените во однесувањето на потрошувачите.

Кои се трите типа на директна продажба?

Компаниите може да користат одредени продажни пристапи за да го прошират својот пазар и да таргетираат повеќе клиенти. Постојат неколку видови на директна продажба што компаниите најчесто ги користат:

Директна продажба на едно ниво вклучува продавач кој продава производи директно на клиентите и заработува провизија на секоја продажба. Ова е едноставен и јасен пристап, кој често го користат оние кои сакаат да заработат дополнителен приход.

Партиски план директна продажба се однесува на метод на хостирање забави или настани каде директен продавач ги презентира производите на група потенцијални клиенти. Овој пристап може да биде ефективен за производи кои бараат демонстрации или објаснувања.

Мулти-ниво на маркетинг (Мрежен) се фокусира на градење тим од продавачи кои заработуваат провизии не само на сопствените продажби, туку и на продажбата на луѓето што ги регрутираат. МЛМ може да обезбеди можности за раст и пасивен приход, но исто така беше предмет на контроверзии и критики. Двата врвни глобални пазари на Мрежен Мрежен Соединетите Американски Држави и Кина, по што следат Германија и Кореја.

Што е директна продажба
Што е директна продажба - МЛМ пристап | Извор: Софтвер предлага

5 клучеви за успешна директна продажба

Водењето бизнис со директна продажба на денешниот конкурентен пазар може да биде предизвик, но еве неколку совети кои ќе ви помогнат да ги зголемите вашите шанси за успех:

Фокусирајте се на задоволството на клиентите

На денешниот пазар кој постојано се менува, задоволството на клиентите е клучно за задржување и градење на лојална база на клиенти. Обезбедувањето одлична услуга за клиенти, навремена испорака и производи со висок квалитет може да помогне да се разликува вашиот бизнис од конкурентите.

Компаниите може да им понудат на клиентите некои стимулации, како што е хостирање на онлајн настан за носење. Прилагодете ја вашата директна онлајн продажба преку онлајн настан со AhaSlides Спинер тркало, можете да се вклучите со вашите клиенти и потенцијални клиенти, да ги покажете вашите производи и услуги и да ја зголемите продажбата за вашиот бизнис со директна продажба.

Поврзани со: Наградно тркало за центрифугирање – Најдобро онлајн центрифугирање во 2024 година

Прифатете ја технологијата

Користете ја технологијата за да ги рационализирате вашите операции, да ја подобрите комуникацијата со клиентите и членовите на тимот и да бидете во тек со трендовите во индустријата. Ова вклучува користење на социјални медиуми, платформи за е-трговија и други дигитални алатки за да го проширите вашиот досег и да го развиете вашиот бизнис.

Понудете уникатни производи или услуги

Истакнете се од конкуренцијата нудејќи уникатни производи или услуги кои задоволуваат специфична потреба на пазарот. Ова може да ви помогне да привлечете нови клиенти и да ги задржите постоечките.

Развијте силен бренд

Силниот бренд може да помогне да се разликува вашиот бизнис и да се изгради доверба кај клиентите. Ова вклучува создавање на незаборавно лого, развивање конзистентна порака за брендот и воспоставување силно онлајн присуство.

Инвестирајте во вашиот тим

Вашиот тим на директни продавачи е клучен за успехот на вашиот бизнис. Инвестирајте во нивната обука и развој, обезбедете постојана поддршка и препознајте ги нивните достигнувања за да ги задржите мотивирани и ангажирани.

Ако сакате членовите на вашиот тим да бидат поангажирани и поинтерактивни на тренинзите, зошто да не додадете анкети во живо, квизови и игри во вашата презентација. AhaSlides се појавува како најдобро решение за поддршка на виртуелен тренинг.

Поврзани со: Врвна обука и развој во HRM | Сè што треба да знаете во 2024 година

Што е обука за директна продажба
Што е обука за директна продажба | AhaSlides шаблон за квиз

Најчесто поставувани прашања

Дали е тоа директна продажба или директна продажба?

„Директна продажба“ и „директна продажба“ може да се однесуваат на продажба на производи или услуги директно на потрошувачите.

Што е примери за директна продажба на клиенти?

Продажба лично, во која продавачите ги посетуваат клиентите во нивните домови или работни места за да демонстрираат и продаваат производи. Примерите вклучуваат Tupperware, Avon и Amway.

Како да станам директен продавач?

Ако сте заинтересирани да станете директен продавач, можете да ги најдете најдобрите светски компании за директна продажба за почеток. Погрижете се нивната компаниска култура да се усогласи со вашите вредности и интереси. 

Која е вештината на директната продажба?

Ефективната комуникација е од суштинско значење за разбирање на потребите на клиентите, презентирање на придобивките од производите или услугите и градење доверба со потенцијалните клиенти. Вештиот директен продавач мора активно да слуша, да поставува релевантни прашања и соодветно да одговори на барањата на клиентите.

Што се директна продажба и индиректна продажба?

Директната продажба вклучува продажба на производи или услуги директно на клиентите преку интеракции лице-в-лице или онлајн продажба. Напротив, индиректната продажба вклучува продажба на производи или услуги преку посредници, како што се трговци на мало, трговци на големо или агенти.

Зошто директната продажба е добра за бизнис?

Овозможува персонализиран пристап кон продажбата, исплатлив е, овозможува побрзи повратни информации и истражување на пазарот и дава можности за претприемништво и флексибилни работни аранжмани.

Дали директната продажба е маркетинг стратегија?

Да, може да се смета за маркетинг стратегија бидејќи вклучува продажба на производи или услуги директно на клиентите, често преку персонализирани и насочени пристапи, за градење односи со клиентите и зголемување на продажбата.

Што е директна продажба наспроти MLM?

Директната продажба често се поврзува со маркетинг на повеќе нивоа (MLM) или мрежен маркетинг, каде што продавачите заработуваат провизии не само од сопствените продажби, туку и од продажбата направена од луѓето што ги регрутираат во продажната сила. 

Што е директна продажба преку Интернет?

Онлајн продажба: Компаниите продаваат производи или услуги директно на потрошувачите преку нивните сопствени веб-страници или платформи за социјални медиуми. Примерите вклучуваат LuLaRoe, doTERRA и Beachbody.

Крајна Линија

Денес, директната продажба останува просперитетна индустрија, со милијарди долари годишна продажба и милиони луѓе вработени како директни продавачи ширум светот. Додека методите и технологиите што се користат во овие продажни тактики еволуирале со текот на времето, основниот концепт на продажба на стоки и услуги директно на клиентите останува основната вредност на бизнисот.

Реф: Форбс | Економските времиња | The Wall Street Journal | Софтвер предложи