Како да напишете преглед на крајот на годината: Примери + Совети за 10x подобро повторување

Повеќето организации ги третираат прегледите на крајот од годината како нужно зло - вежба со штиклирање кутии што сите ја завршуваат набрзина во декември.

Но, еве што им недостасува: кога се прават правилно, овие разговори стануваат една од вашите највредни алатки за отклучување на потенцијалот, зајакнување на тимовите и постигнување деловни резултати. Разликата помеѓу површен преглед и трансформативен не е повеќе време - туку подобра подготовка.

Овој сеопфатен водич нуди рамки чекор-по-чекор, повеќе од 50 практични фрази, примери од реалниот свет во различни контексти и стручни совети кои ќе ви помогнат. креирајте прегледи на крајот од годината што поттикнуваат значајни разговори и мерливи подобрувања

Содржина

Како да напишете преглед на крајот од годината: чекор-по-чекор рамка

Чекор 1: Соберете ги вашите материјали

Пред да започнете со пишување, соберете:

• Метрика за перформанси: Бројки на продажба, стапки на завршување на проекти, резултати од задоволство на клиентите или какви било квантификувани достигнувања
• Повратни информации од другите: Рецензии од колеги, белешки од менаџери, сведоштва од клиенти или повратни информации од 360 степени
• Проектна документацијаЗавршени проекти, презентации, извештаи или резултати
• Записи за учење: Завршена обука, стекнати сертификати, развиени вештини
• Белешки за размислувањеСите лични белешки или записи во дневник од целата година

Про советКористете ја функцијата за анкети на AhaSlides за да соберете анонимни повратни информации од колегите пред вашата рецензија. Ова ви дава вредни перспективи што можеби не сте ги разгледале.

Чекор 2: Размислете за достигнувањата

Користете го СТАР методот (Ситуација, Задача, Акција, Резултат) за да ги структурирате вашите достигнувања:

• СитуацијаКој беше контекстот или предизвикот?
• Задача: Што требаше да се постигне?
• акцијаКои конкретни мерки презедовте?
• РезултатКој беше мерливиот исход?

Пример рамка:

• Квантифицирајте го вашето влијание (броеви, проценти, заштедено време)
• Поврзете ги достигнувањата со деловните цели
• Истакнете ги моментите на соработка и лидерство
• Покажете прогресија и раст

Чекор 3: Справување со предизвиците и областите за подобрување

Бидете искрени, но конструктивниПотврдете ги областите каде што сте се соочиле со тешкотии, но формулирајте ги како можности за учење. Покажете што сте направиле за да се подобрите и што планирате да направите следно.

Избегнувајте:

• Правење изговори
• Обвинувајќи ги другите
• Премногу негативен став
• Нејасни изјави како „Треба да ја подобрам комуникацијата“

Наместо тоа, бидете конкретни:

• „На почетокот се мачев со управувањето со повеќе рокови за проекти. Оттогаш имплементирав систем за блокирање на времето и ја подобрив стапката на завршување за 30%.“

Чекор 4: Поставете цели за претстојната година

Користете SMART критериуми:

• СпецифичниЈасни, добро дефинирани цели
• МерливиКвантифицирачки метрики за успех
• ОстварувањеРеално дадени ресурси и ограничувања
• РелевантниУсогласено со целите на улогата, тимот и компанијата
• Временски ограниченЈасни рокови и пресвртници

Категории на цели што треба да се земат предвид:

• Развој на вештини
• Лидерство на проектот
• Соработка и тимска работа
• Иновација и подобрување на процесите
• Напредок во кариерата

Чекор 5: Побарајте повратни информации и поддршка

Бидете проактивниНе чекајте вашиот менаџер да ви даде повратни информации. Поставувајте конкретни прашања за:

• Области каде што можете да растете
• Вештини што ќе ве направат поефикасни
• Можности за зголемена одговорност
• Ресурси или обука што би помогнале

Примери за преглед на крајот на годината

Пример за личен преглед на крајот од годината

КонтекстИндивидуална рефлексија за кариерен развој

Дел за достигнувања:

„Оваа година, успешно ја водев иницијативата за дигитална трансформација за нашиот оддел за услуги на клиентите, што резултираше со намалување од 40% на просечното време на одговор и зголемување од 25% на резултатите од задоволството на клиентите. Управував со меѓуфункционален тим од осум лица, координирајќи ги тимовите за ИТ, операции и услуги на клиентите за да се обезбеди беспрекорна имплементација.“

Исто така, ја завршив мојата сертификација за Агилно управување со проекти и ги применив овие методологии на три големи проекти, подобрувајќи ја стапката на завршување на проектите за 20%. Дополнително, бев ментор на двајца помлади членови на тимот, кои двајцата оттогаш се унапредени на високи позиции.

Дел за предизвици и раст:

„Порано во годината, се мачев со балансирање на повеќе проекти со висок приоритет истовремено. Го препознав ова како област за развој и се запишав на курс за управување со време. Оттогаш имплементирав рамка за приоритизација што ми помогна поефикасно да го управувам моето работно оптоварување. Продолжувам да ја усовршувам оваа вештина и би бил благодарен за какви било дополнителни ресурси или обука за напредно управување со проекти.“

Цели за следната година:

„1. Да водам најмалку две меѓусекторски иницијативи за да го проширам моето влијание и видливост низ целата организација“

1. Завршете напредна обука за анализа на податоци за подобра поддршка на донесувањето одлуки базирани на податоци
2. Ги развивам моите вештини за јавно говорење преку презентирање на две индустриски конференции
3. Преземете формална менторска улога во програмата за менторство на нашата компанија

Потребна е поддршка:

„Би ми користел пристапот до напредни аналитички алатки и обука, како и можностите за презентирање пред вишото раководство за да ги развијам моите вештини за комуникација на раководството.“

Пример за преглед на крајот од годината на вработените

КонтекстСамооценување на вработените за преглед на перформансите

Дел за достигнувања:

„Во 2025 година, ги надминав моите продажни цели за 15%, склучувајќи договори во вредност од 2.3 милиони фунти во споредба со мојата цел од 2 милиони фунти. Го постигнав ова преку комбинација од проширување на односите со постојните клиенти (што генерираше 60% од моите приходи) и успешно стекнување на 12 нови корпоративни клиенти.“

Исто така, придонесов за успехот на тимот преку споделување на најдобрите практики на нашите месечни состаноци за продажба и креирање листа за проверка за вклучување на клиентите, која беше усвоена од целиот тим за продажба. Ова го намали времето за вклучување во тимот за просечно три дена по клиент.“

Дел за области за подобрување:

„Утврдив дека можам да го подобрам мојот процес на следење со потенцијалните клиенти. Иако сум силен во почетното контактирање и затворањето, понекогаш губам моментум во средните фази од циклусот на продажба. Почнав да користам алатка за автоматизација на CRM за да го решам ова и би ми било драго да добијам обука за напредни техники на продажба за негување подолги циклуси на продажба.“

Цели за следната година:

„1. Постигнете продажба од 2.5 милиони фунти (зголемување од 8% во однос на резултатите од оваа година)“

1. Развивање експертиза во нашата нова линија на производи за проширување на нови пазарни сегменти
2. Да ја подобрам мојата стапка на победа од 35% на 40% преку подобра квалификација и следење
3. Менторство на еден нов член на продажниот тим за поддршка на растот на тимот“

Барања за развој:

„Би сакал/а да присуствувам на годишната конференција за продажба и да учествувам во напредна обука за преговори за дополнително да ги развијам моите вештини.“

Пример за преглед на менаџерот на крајот од годината

КонтекстМенаџер кој спроведува преглед на членовите на тимот

Достигнувања на вработените:

„Сара покажа исклучителен раст оваа година. Таа успешно се трансформираше од индивидуален соработник во лидер на тим, управувајќи со тим од пет лица, а воедно одржувајќи го својот висококвалитетен резултат. Нејзиниот тим постигна 100% завршување на проектот на време, а резултатите од задоволството на тимот се зголемија за 35% под нејзино водство.“

Таа, исто така, презеде иницијатива за имплементација на нов систем за управување со проекти што ја подобри соработката меѓу тимовите и ги намали доцнењата на проектот за 20%. Нејзиниот проактивен пристап кон решавањето проблеми и нејзината способност да го мотивира својот тим ја направија вреден капитал за одделот.

Области за развој:

„Иако Сара се истакнува во секојдневното управување со тимови, таа би можела да има корист од развивање на своите вештини за стратешко размислување. Таа има тенденција да се фокусира на непосредни задачи и би можела да ја зајакне својата способност да ја види пошироката слика и да ги усогласи тимските активности со долгорочните деловни цели. Препорачувам таа да учествува во нашата програма за развој на лидерство и да преземе меѓуфункционален проект за да ја прошири својата перспектива.“

Цели за следната година:

„1. Водете меѓуфункционална иницијатива за развој на стратешко размислување и видливост“

1. Развијте еден член од тимот до статус подготвен за унапредување
2. Презентирајте квартални деловни прегледи на вишото раководство за да развиете комуникација на извршната власт
3. Завршете ја програмата за напредна сертификација за лидерство

Поддршка и ресурси:

„Ќе ѝ обезбедам можности на Сара да работи на стратешки проекти, ќе ја поврзам со виши лидери за менторство и ќе обезбедам пристап до ресурсите за развој на лидерство што ѝ се потребни.“

Пример за преглед на крајот од деловната година

КонтекстПреглед на организациските перформанси

Финансиски перформанси:

„Оваа година остваривме приход од 12.5 милиони фунти, што претставува раст од 18% во однос на истиот период минатата година. Нашите маржи на профит се подобрија од 15% на 18% преку подобрувања на оперативната ефикасност и стратешко управување со трошоците. Успешно се проширивме на два нови пазари, кои сега претставуваат 25% од нашите вкупни приходи.“

Оперативни достигнувања:

„Го лансиравме нашиот нов портал за клиенти, што резултираше со намалување од 30% на обемот на барања за поддршка и зголемување од 20% на задоволството на клиентите. Исто така, имплементиравме нов систем за управување со залихи што ги намали залихите за 40% и го подобри времето за исполнување на нарачките за 25%.“

Тим и култура:

„Задржувањето на вработените се подобри од 85% на 92%, а нашите резултати за ангажман на вработените се зголемија за 15 поени. Започнавме сеопфатна програма за професионален развој во која 80% од вработените учествуваа во најмалку една можност за обука. Исто така, ги зајакнавме нашите иницијативи за разновидност и инклузија, зголемувајќи ја застапеноста на лидерски позиции за 10%.“

Предизвици и научени лекции:

„Во вториот квартал се соочивме со прекини во синџирот на снабдување што влијаеја на нашите временски рокови за испорака. Како одговор на тоа, ја диверзифициравме нашата база на добавувачи и имплементиравме поробусен процес за управување со ризици. Ова искуство нè научи на важноста од градење отпорност во нашите операции.“

Цели за следната година:

„1. Постигнување раст на приходите од 20% преку проширување на пазарот и лансирање на нови производи“

1. Зголемете ја стапката на задржување на клиентите од 75% на 80%
2. Да ја лансираме нашата иницијатива за одржливост со мерливи цели за влијание врз животната средина
3. Да го прошириме нашиот тим за 15% за да го поддржиме растот, а воедно да ја задржиме нашата култура
4. „Достигнување признание од индустријата за иновации во нашиот сектор“

Стратешки приоритети:

„Нашиот фокус за претстојната година ќе биде на дигиталната трансформација, развојот на таленти и одржливиот раст. Ќе инвестираме во технолошка инфраструктура, ќе ги прошириме нашите програми за учење и развој и ќе ја имплементираме нашата нова рамка за одржливост.“

50+ фрази за преглед на крајот од годината

Фрази за достигнувања

Квантифицирање на влијанието:

• „Надмината [целна] за [процент/износ], што резултираше со [специфичен исход]“
• „Постигната е [метрика] што беше [X]% над целта“
• „Испорачано [проект/иницијатива] што генерираше [квантификуван резултат]“
• „Подобрена [метрика] за [процент] преку [специфично дејство]“
• „Намалено [трошок/време/стапка на грешки] за [износ/процент]“

Лидерство и соработка:

• „Успешно водеше [тим/проект] што постигна [резултат]“
• „Соработував со [тимови/одделенија] за да го испорачам [резултатот]“
• „Менторирани [број] членови на тимот, од кои [X] се унапредени“
• „Олеснета меѓуфункционална соработка што резултираше со [исход]“
• „Изградив силни односи со [засегнатите страни] што овозможија [достигнување]“

Иновација и решавање проблеми:

• „Идентификуван и решен [предизвик] што влијаеше на [областа]“
• „Развиено иновативно решение за [проблем] што [резултат]“
• „Поедноставен [процес] што резултира со [заштеда на време/трошоци]“
• „Воведен е [нов пристап/алатка] што ја подобри [метриката]“
• „Презеде иницијатива за [акција] што доведе до [позитивен исход]“

Фрази за области на подобрување

Конструктивно признавање на предизвиците:

• „На почетокот имав проблеми со [областа], но оттогаш [презедов мерки] и видов [подобрување]“
• „Го препознав [предизвикот] како можност за раст и презедов [чекори]“
• „Иако напредував во [областа], продолжувам да развивам [специфична вештина]“
• „Ја идентификував [областа] како фокус за следната година и планирам да преземам [конкретни активности]“
• „Работам на подобрување на [вештината] преку [метод] и би имал корист од [поддршка]“

Барање за поддршка:

• „Би бил благодарен за дополнителна обука во [областа] за понатамошен развој на [вештината]“
• „Верувам дека [ресурсот/обуката/можноста] ќе ми помогне да се истакнам во [областа]“
• „Барам можности за [дејствување] за зајакнување на [вештина/област]“
• „Би ми користело менторство во [областа] за да го забрзам мојот развој“
• „Ме интересира [можност за развој] за да го поддржам мојот раст во [областа]“

Фрази за поставување цели

Цели за професионален развој:

• „Планирам да развијам експертиза во [вештина/област] преку [метод] до [временска рамка]“
• „Мојата цел е да [постигнам] до [датум] со фокусирање на [конкретни активности]“
• „Се стремам да ја зајакнам [вештината] преку [метод] и да го мерам успехот преку [метрика]“
• „Посветен сум на [областа за развој] и ќе го следам напредокот преку [метод]“
• „Ќе се обидам да се стекнам со [сертификација/обука] за да ја подобрам [вештината] и да ја применам во [контекст]“

Цели за перформанси:

• „Целта ми е подобрување на [метричките] вредности во [областа] преку [стратегија]“
• „Мојата цел е да [постигнам] до [датум] до [специфичен пристап]“
• „Планирам да ја надминам [целта] за [процент] преку [методи]“
• „Поставувам цел за [исход] и ќе го мерам успехот преку [метрики]“
• „Се стремам кон [постигнување] кое ќе придонесе за [деловната цел]“

Фрази за менаџери кои спроведуваат прегледи

Препознавање на достигнувањата:

• „Покажавте исклучителна [вештина/квалитет] во [контекст], што резултираше со [исход]“
• „Вашиот придонес кон [проектот/иницијативата] беше клучен во [достигнувањето]“
• „Покажавте силен раст во [област], особено во [конкретен пример]“
• „Вашата [акција/пристап] имаше позитивно влијание врз [тимот/метриката/исходот]“
• „Ги надминавте очекувањата во [областа] и го ценам вашиот [квалитет]“

Обезбедување конструктивна повратна информација:

• „Забележав дека се истакнуваш во [силна страна] и постои можност за развој во [област]“
• „Вашата [силна страна] е вредна и верувам дека фокусирањето на [областа на развој] ќе го зголеми вашето влијание“
• „Би сакал да те видам како преземаш повеќе [вид одговорност] за развој на [вештина]“
• „Направивте добар напредок во [областа] и мислам дека [следниот чекор] би бил природен напредок“
• „Препорачувам [можност за развој] за да ви помогнам да ја постигнете [целта]“

Поставување очекувања:

• „За следната година, би сакал да се фокусирате на [област] со цел [исход]“
• „Гледам можност за вас да [дејствувате] што е во согласност со [деловната цел]“
• „Вашиот план за развој треба да вклучува [област] за да ве подготви за [идна улога/одговорност]“
• „Поставувам цел за тебе да [достигнеш] до [временска рамка]“
• „Очекувам да [дејствувате] и ќе ве поддржам преку [ресурси/обука]“

Вообичаени грешки што треба да се избегнат при прегледите на крајот од годината

Грешка 1: Премногу нејасно

Лош пример: „Оваа година добро се снајдов и ги завршив моите проекти.“

Добар пример„Оваа година успешно завршив 12 проекти на клиенти, со просечен резултат на задоволство од 4.8/5.0. Три проекти беа завршени пред предвидениот рок, а добив позитивни повратни информации од [конкретни клиенти].“

Грешка 2: Фокусирање само на достигнувањата

ПроблемПрегледите што само ги истакнуваат успесите ги пропуштаат можностите за раст и развој.

РешениеУрамнотежете ги достигнувањата со искрено размислување за предизвиците и областите за подобрување. Покажете дека сте самосвесни и посветени на континуирано учење.

Грешка 3: Обвинување на другите за предизвиците

Лош пример„Не можев да го завршам проектот бидејќи маркетинг тимот не ми ги обезбеди материјалите на време.“

Добар пример„Временската рамка на проектот беше под влијание на доцнење на материјалите од маркетинг тимот. Оттогаш имплементирав неделен процес на проверка со засегнатите страни за да спречам слични проблеми и да обезбедам подобра координација.“

Грешка 4: Поставување нереални цели

ПроблемПремногу амбициозните цели можат да ве доведат до неуспех, додека премногу лесните цели не го поттикнуваат растот.

РешениеКористете ја SMART рамката за да се осигурате дека целите се специфични, мерливи, остварливи, релевантни и временски ограничени. Разговарајте за целите со вашиот менаџер за да обезбедите усогласеност.

Грешка 5: Не барање специфична поддршка

Лош пример: „Би сакал/а да ги подобрам моите вештини.“

Добар пример„Би сакал да ги развијам моите вештини за анализа на податоци за подобро да ги поддржам нашите потреби за известување. Барам пристап до напреден курс за обука за Excel и би бил благодарен за можностите за работа на проекти што бараат анализа на податоци.“

Грешка 6: Игнорирање на повратните информации од другите

ПроблемСамо вклучувањето на сопствената перспектива ги пропушта вредните сознанија од колегите, клиентите или членовите на тимот.

РешениеАктивно барајте повратни информации од повеќе извори. Користете алатки за повратни информации од 360 степени или едноставно прашајте ги колегите за нивните перспективи за вашите перформанси.

Грешка 7: Пишување во последен момент

ПроблемНа избрзаните прегледи им недостасува длабочина, пропуштаат важни достигнувања и не оставаат време за размислување.

РешениеЗапочнете со собирање материјали и размислување за вашата година најмалку две недели пред прегледот. Водете белешки во текот на целата година за да го олесните овој процес.

Грешка 8: Неповрзување со деловните цели

ПроблемПрегледите што се фокусираат само на индивидуални задачи ја промашуваат пошироката слика за тоа како вашата работа придонесува за организацискиот успех.

РешениеЕксплицитно поврзете ги вашите достигнувања со деловните цели, целите на тимот и вредностите на компанијата. Покажете како вашата работа создава вредност надвор од вашите непосредни одговорности.

Преглед на крајот од годината за менаџери: како да се спроведат ефикасни прегледи

Подготовка за состанокот за преглед

Соберете сеопфатни информации:

• Прегледајте ја самооценката на вработениот
• Собирајте повратни информации од колеги, директни извештаи (доколку е применливо) и други засегнати страни
• Преглед на метриките за перформанси, резултатите од проектот и исполнувањето на целите
• Забележете конкретни примери за достигнувања и области за развој
• Подгответе прашања за да ја олесните дискусијата

Создадете безбедна средина:

• Одвојте доволно време (најмалку 60-90 минути за сеопфатен преглед)
• Изберете приватна, удобна локација (или обезбедете приватност на виртуелниот состанок)
• Минимизирајте ги одвлекувањата на вниманието и прекините
• Поставете позитивен, соработнички тон

За време на состанокот за преглед

Структурирајте го разговорот:

• Започнете со позитивни работи (10-15 минути)
  • Препознајте ги достигнувањата и придонесите
  • Бидете конкретни со примери
  • Покажете благодарност за трудот и резултатите
• Дискутирајте за областите на развој (15-20 минути)
  • Рамка како можности за раст, а не како неуспеси
  • Наведете конкретни примери и контекст
  • Прашајте го вработениот за перспективата
  • Соработувајте на решенија
• Поставете цели заедно (15-20 минути)
  • Разговарајте за кариерните аспирации на вработените
  • Усогласете ги индивидуалните цели со целите на тимот и компанијата
  • Користете SMART критериуми
  • Договорете се за метриките за успех
• Поддршка и ресурси за планирање (10-15 минути)
  • Идентификувајте ја потребната обука, менторство или ресурси
  • Обврзете се на конкретни активности што ќе ги преземете
  • Поставете дополнителни пријавувања
  • Договори за документи

Совети за комуникација:

• Користете искази од типот „јас“: „Јас набљудував...“ наместо „Ти секогаш...“
• Поставувајте отворени прашања: „Како мислите дека помина проектот?“
• Слушајте активно и запишувајте белешки
• Избегнувајте споредби со други вработени
• Фокусирајте се на однесувањата и резултатите, а не на личноста

По состанокот за преглед

Документирајте го прегледот:

• Напишете резиме на клучните точки за дискусија
• Документирајте ги договорените цели и точки на дејствување
• Забележете ги обврските што сте ги презеле (обука, ресурси, поддршка)
• Споделете го писмениот резиме со вработениот за потврда

Следете ги обврските:

• Закажете ја обуката или ресурсите што ги ветивте
• Поставете редовни проверки за да го следите напредокот кон целите
• Обезбедувајте континуирани повратни информации, не само на крајот од годината
• Препознајте го напредокот и корегирајте го курсот по потреба

Користење на AhaSlides за интерактивни прегледи на крајот од годината

Анкети пред прегледКористете AhaSlides функција за анкета да се соберат анонимни повратни информации од колегите пред прегледот. Ова обезбедува сеопфатни повратни информации од 360 степени без непријатноста на директните барања.

Преглед на ангажманот на состанокотЗа време на виртуелните состаноци за преглед, користете го AhaSlides за:

• АнкетиПроверете го разбирањето и соберете брзи повратни информации за точките за дискусија
• збор ОблакВизуелизирајте ги клучните достигнувања или теми од годината
• Q & AДозволете анонимни прашања за време на дискусијата за преглед
• квиз: Создадете квиз за самооценување за да го насочите размислувањето

Тимски прегледи на крајот од годинатаЗа сесии за рефлексија на ниво на целиот тим:

• Користете го шаблонот „Состанок на крајот од годината“ за да олесните групни дискусии
• Соберете ги тимските достигнувања преку Word Cloud
• Спроведувајте анкети за целите и приоритетите на тимот за следната година
• Користете го тркалото за вртење за случајно избирање теми за дискусија

Прослава и признаниеКористете го шаблонот „Прослава на крајот од годината на компанијата“ за да:

• Визуелно препознавајте ги достигнувањата на тимот
• Собери номинации за разни награди
• Олеснување на забавни активности за рефлексија
• Создадете незаборавни моменти за оддалечени тимови

Најчесто поставувани прашања