Ярилцлагын бодит асуултуудыг шийдвэрлэх 9 бүтээлч асуудал шийдвэрлэх жишээ

Асуудлыг бүтээлчээр шийдвэрлэх ур чадвараа харуулах ярилцлагад бэлдэж байна уу? Хөл дээрээ бодож, асуудлыг шинэлэг байдлаар шийдвэрлэх бодит жишээнүүдийг ярилцах чадвартай байх нь олон ажил олгогчдын эрэлхийлдэг гол хүч юм.

Энэ ур чадварын талаар илүү гүнзгий ойлголттой болохын тулд ярилцлагын асуултуудад бэлдэхийн тулд энэ талаар дэлгэрэнгүй авч үзье бүтээлч асуудлыг шийдвэрлэх жишээ өнөөдрийн нийтлэлд.

Сорилтод арга зүйгээр хандах тухай асуултуудаас эхлээд таны санал болгож буй уламжлалт бус шийдлийн талаар тайлбарлахыг хүссэн асуултууд хүртэл бид асуудлыг шийдвэрлэхэд чиглэсэн нийтлэг ярилцлагын сэдвүүдийг авч үзэх болно.

Гарчиг

• Бүтээлч асуудлыг шийдвэрлэх нь юу вэ?
• Асуудлыг бүтээлчээр шийдвэрлэх ур чадвартай байхын ашиг тус
• 9 Бүтээлч асуудал шийдвэрлэх Ярилцлагын асуулт, хариулт
  • #1. Та шинэ асуудал, сорилтод хэрхэн ханддаг вэ? 
  • #2. Сорилтод хандах ямар эрс шинэ эсвэл өөр арга замууд вэ?
  • #3. Асуудлыг бүтээлчээр шийддэг байсан үеийг жишээ болгон дурдана уу?
  • #4. Та хямралыг амжилттай даван туулж байсан үеэ дурсаж байна уу?
  • #5. Бүтээлч байдлын гурван нийтлэг саад бэрхшээлийг нэрлэж чадах уу, тэдгээрийг хэрхэн даван туулах вэ?
  • #6. Та өмнө нь ямар нэг асуудлыг шийдэх шаардлагатай байсан ч энэ талаар шаардлагатай бүх мэдээлэлгүй байсан уу? Тэгээд та юу хийсэн бэ?
  • #7. Асуудлын зөв шийдлийг олох боломжгүй мэт санагдах үед та яах вэ?
  • #8. Асуудлыг өөрөө шийдэх эсвэл тусламж хүсэх үед та яаж мэдэх вэ? 
  • #9. Та хэрхэн бүтээлч хэвээр үлдэх вэ?
• Асуудлыг бүтээлчээр шийдвэрлэх ур чадвараа сайжруулах зөвлөмжүүд
• Final бодол
• Түгээмэл асуултууд

Бусад зөвлөмжүүд AhaSlides

Илүү интерактив санаануудыг шалгаарай AhaSlides

• Зургаан сэтгүүл малгай
• Бүтээлч сэтгэлгээний ур чадвар
• Ажлын байран дахь дасгалжуулалтын жишээ
• Шийдвэр гаргах жишээ

Бүтээлч асуудлыг шийдвэрлэх нь юу вэ?

, Нэрнээс нь харахад Бүтээлч асуудал шийдвэрлэх нь асуудал эсвэл сорилтод өвөрмөц, шинэлэг шийдлүүдийг бий болгох үйл явц юм. Энэ нь аливаа зүйлийг хийх уламжлалт арга барилын оронд бэлэн бус санаануудыг гаргаж ирэхийг шаарддаг. Энэ нь өөрөөр сэтгэх, юу нь хамгийн сайн болохыг олж мэдэх, аливааг өөр өнцгөөс харах, шинэ боломжуудыг ашиглах, эсвэл санаа төрүүлэх гэсэн хослолыг агуулдаг.

Асуудлыг бүтээлчээр шийдэх зорилго нь ердийнхөөс давсан практик, үр дүнтэй, өвөрмөц шийдлүүдийг олох явдал юм (мэдээж заримдаа эрсдэлтэй).

Асуудлыг шийдвэрлэх илүү бүтээлч жишээ хэрэгтэй байна уу? Үргэлжлүүлэн унших!

Асуудлыг бүтээлчээр шийдвэрлэх ур чадвартай байхын ашиг тус

Нэр дэвшигчийн хувьд асуудлыг бүтээлчээр шийдвэрлэх чадвартай байх нь хэд хэдэн ашиг тусыг авчирдаг, үүнд:

• Ажиллах чадварыг нэмэгдүүлэх: Ажил олгогчид гацаанд ороогүй ч шүүмжлэлтэй сэтгэж, асуудлыг шийдэж, бүтээлч шийдлүүдийг гаргаж чаддаг, илүү үр дүнтэй ажиллаж, илүү их цаг, хүчин чармайлт хэмнэдэг хүмүүсийг хайж байна. Ур чадвараа харуулах нь таныг илүү сонирхол татахуйц нэр дэвшигч болгож, ажилд орох боломжийг нэмэгдүүлэх болно.
• Шийдвэр гаргах чадварыг сайжруулах: Тэд асуудалд янз бүрийн өнцгөөс хандаж, илүү сайн шийдвэр гаргахад тусалдаг.
• Дасан зохицох чадварыг нэмэгдүүлэх: Бүтээлч шийдэл олох чадвар нь өөрчлөлтөд дасан зохицож, шинэ сорилтуудыг үр дүнтэй шийдвэрлэхэд тусална.
• Гүйцэтгэлийг сайжруулах: Асуудлыг шинэлэг аргаар шийдвэрлэх нь бүтээмж, гүйцэтгэл, үр ашгийг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг.

Хиймэл оюун ухааныг бий болгох ертөнцийн хурдацтай өсөлтөд энэ нь ажилчдын хамгийн чухал зөөлөн ур чадваруудын нэг гэж тооцогддог. Асуудлыг шийдвэрлэх ярилцлагын асуултуудын хариултыг үзэхийн тулд дараагийн хэсэг рүү очно уу👇

9 Бүтээлч асуудал шийдвэрлэх Ярилцлагын асуулт, хариулт

Ярилцлагын асуултуудын бүтээлч асуудлыг шийдвэрлэх жишээ, хариултын жишээ энд байна:

#1. Та шинэ асуудал, сорилтод хэрхэн ханддаг вэ? 

Энэ бол ярилцлага авагчид хийх арга барил, сэтгэлгээгээ харуулах ёстой цаг юм. 

Жишээ хариулт: "Би эхлээд мэдээлэл цуглуулж, асуудлыг сайтар ойлгож эхэлдэг. Дараа нь би боломжит шийдлүүдийн талаар тархи эргэлдэж, аль нь хамгийн их боломжтойг авч үздэг. Мөн шийдэл бүрийн боломжит эрсдэл, ашиг тусын талаар боддог. Тэндээс би хамгийн сайн шийдлийг сонгож, шийдлийг бий болгодог. Үүнийг хэрэгжүүлэх үйл ажиллагааны төлөвлөгөөг би асуудлыг шийдвэрлэх хүртэл нөхцөл байдлыг байнга үнэлж, шаардлагатай бол залруулга хийдэг."

#2. Сорилтод хандах ямар эрс шинэ эсвэл өөр арга замууд вэ?

Энэ асуулт нь өмнөх асуултын илүү хэцүү хувилбар юм. Энэ нь сорилтод шинэлэг, өвөрмөц шийдлүүдийг шаарддаг. Ярилцлага авагч таныг асуудлыг шийдвэрлэх өөр өөр арга барилтай эсэхийг мэдэхийг хүсч байна. Заавал хамгийн сайн хариулт өгөх биш харин бүтээлчээр сэтгэж, шинэ санаа гаргах чадвараа харуулах нь чухал гэдгийг санах нь чухал.

Жишээ хариулт: "Энэ сорилтод хандах огт өөр арга бол манай салбараас гадуурх компани эсвэл байгууллагатай хамтран ажиллах явдал байж болох юм. Энэ нь шинэ хэтийн төлөв, санааг өгөх болно. Өөр нэг арга нь янз бүрийн хэлтсийн ажилтнуудыг асуудлыг шийдвэрлэх үйл явцад татан оролцуулах явдал юм. Энэ нь олон талт шийдэлд хүргэж, өргөн хүрээний санаа, хэтийн төлөв, илүү олон янзын цэгүүдийг авчирч чадна."

#3. Асуудлыг бүтээлчээр шийддэг байсан үеийг жишээ болгон дурдана уу?

Ярилцлага авагчид таны асуудлыг шийдвэрлэх бүтээлч ур чадварын талаар илүү тодорхой нотолгоо эсвэл жишээ хэрэгтэй. Тиймээс асуултанд аль болох тодорхой хариулж, боломжтой бол тодорхой хэмжүүрүүдийг харуул.

Хариултын жишээ: "Би маркетингийн кампанит ажил явуулж байгаа бөгөөд бид тодорхой зорилтот үзэгчидтэй харилцахад хэцүү байна. Би энэ талаар өөр өнцгөөс бодож, нэг санаа олсон. Энэ санаа нь хэд хэдэн интерактив арга хэмжээ зохион байгуулах явдал байв. Үйлчлүүлэгчид манай бүтээгдэхүүнийг өвөрмөц, хөгжилтэй байдлаар мэдрэхийн тулд кампанит ажил маш амжилттай болж, оролцоо, борлуулалтын хувьд зорилгоо давсан."

#4. Та хямралыг амжилттай даван туулж байсан үеэ дурсаж байна уу?

Ярилцлага авагчид таныг өндөр дарамттай нөхцөл байдлыг хэрхэн зохицуулж, асуудлыг үр дүнтэй шийдэж байгааг харахыг хүсдэг.

Жишээ хариулт: "Намайг төсөл дээр ажиллаж байхад багийн гол гишүүдийн нэг нь гэнэтийн ослын улмаас ажиллах боломжгүй болсон. Энэ нь төслийг хойшлуулах эрсдэлд оруулсан. Би нөхцөл байдлыг хурдан үнэлж, бусад хүмүүст үүрэг даалгавар өгөх төлөвлөгөө гаргасан. Би мөн үйлчлүүлэгчтэй үр дүнтэй харилцаж, нөхцөл байдлын талаар мэдээлсэн бөгөөд бид хямралын үр дүнтэй менежментийн тусламжтайгаар төслийн даалгавруудыг цаг тухайд нь хийж, ямар нэгэн томоохон сааталгүйгээр гүйцэтгэж чадсан ."

#5. Бүтээлч байдлын гурван нийтлэг саад бэрхшээлийг нэрлэж чадах уу, тэдгээрийг хэрхэн даван туулах вэ?

Ярилцлага авагч ийм байдлаар таны хэтийн төлөвийг хэмжиж, бусад нэр дэвшигчдээс ялгаруулдаг.

Жишээ хариулт:  "Тийм ээ, би асуудлыг шийдвэрлэхэд бүтээлч байх гурван нийтлэг саад бэрхшээлийг тодорхойлж чадна. Нэгдүгээрт, бүтэлгүйтэхээс айх айдас нь хувь хүнийг эрсдэлд орох, шинэ санааг оролдохоос сэргийлдэг. Би бүтэлгүйтлийг суралцах боломж гэж хүлээн зөвшөөрч, шинэ санааг туршиж үзэхэд өөрийгөө урамшуулснаар үүнийг даван туулж байна. .

Хоёрдугаарт, цаг хугацаа, санхүү зэрэг хязгаарлагдмал нөөц нь бүтээлч байдлыг бууруулдаг. Би хуваарьдаа асуудлыг шийдвэрлэхийг урьтал болгож, хамгийн сайн зардал багатай арга хэрэгсэл, аргыг хайж олох замаар үүнийг даван туулж байна. Эцэст нь, урам зориг дутмаг нь бүтээлч байдалд саад болдог. Үүнийг даван туулахын тулд би шинэ туршлага, орчинд өөрийгөө нээж, шинэ хобби туршиж, аялж, өөр өөр үзэл бодолтой хүмүүсээр өөрийгөө хүрээлүүлдэг. Би бас шинэ санаа, хэрэгслүүдийн талаар уншиж, өөрийн бодол санаа, санааг бичихийн тулд өдрийн тэмдэглэл хөтөлдөг."

#6. Та өмнө нь ямар нэг асуудлыг шийдэх шаардлагатай байсан ч энэ талаар шаардлагатай бүх мэдээлэлгүй байсан уу? Тэгээд та юу хийсэн бэ?

"Гэнэтийн" асуудалтай тулгарах нь ямар ч ажлын орчинд тулгарах нийтлэг нөхцөл байдал юм. Ажил олгогчид таныг энэ таагүй байдлыг хэрхэн үндэслэлтэй, үр дүнтэй шийдвэрлэхийг мэдэхийг хүсч байна.

Жишээ хариулт:  "Ийм тохиолдолд би нөхцөл байдлыг илүү сайн ойлгохын тулд өөр өөр эх сурвалжаас идэвхтэй холбогдож мэдээлэл цуглуулдаг. Би сонирхогч талуудтай ярилцаж, онлайнаар судалгаа хийж, туршлага, мэдлэгээ ашиглан дутагдлыг нөхдөг. Асуудлын талаар мөн ямар мэдээлэл дутуу байгаа талаар тодруулах асуулт асуусан. Энэ нь надад асуудлыг цогцоор нь харж, бүрэн мэдээлэл байхгүй байсан ч шийдлийг олохын төлөө ажиллах боломжийг олгодог."

#7. Асуудлын зөв шийдлийг олох боломжгүй мэт санагдах үед та яах вэ?

Ажил олгогчид ажил горилогчдыг асуудал шийдвэрлэх, бүтээлч байдал, шүүмжлэлтэй сэтгэх чадварыг хайж байна. Нэр дэвшигчийн хариултууд нь тэдний асуудал шийдвэрлэх стратеги, сэтгэн бодох чадвар, сорилт бэрхшээлийг даван туулах чадварыг илтгэж чадна.

Жишээ хариулт:  "Би шийдэж чадахгүй байгаа асуудалтай тулгарах үед энэ сорилтыг даван туулахын тулд би олон шат дамжлагатай ханддаг. Нэгдүгээрт, би асуудлыг өөр өнцгөөс харах замаар дахин боловсруулахыг хичээдэг бөгөөд энэ нь ихэвчлэн хүргэж болзошгүй юм. Хоёрдугаарт, би хамтран ажиллагсад, зөвлөхүүд эсвэл бусад хүмүүстэй хамтран ажиллаж, зөвлөгөө авахын тулд тэдэнтэй холбоо барина.

Гуравдугаарт, би завсарлага авч, үүнээс холдож, оюун ухаанаа цэвэрлэж, шинэ үзэл бодолтой болохын тулд огт өөр зүйл хийж байна. Дөрөвдүгээрт, би шинэ сэтгэл, шинэчлэгдсэн төвлөрөлтэйгээр асуудлыг дахин авч үздэг. Тавдугаарт, би нээлттэй сэтгэлгээтэй байж, уламжлалт бус хувилбаруудыг судлахыг хичээж, өөр шийдэл эсвэл арга барилыг авч үздэг. Эцэст нь би шийдлийг боловсронгуй болгож, шаардлагыг хангаж, асуудлыг үр дүнтэй шийдвэрлэхийн тулд туршиж үзээрэй. Энэ үйл явц нь асуудлыг шийдвэрлэхэд хэцүү мэт санагдаж байсан ч бүтээлч, шинэлэг шийдлүүдийг олох боломжийг олгодог."

#8. Асуудлыг өөрөө шийдэх эсвэл тусламж хүсэх үед та яаж мэдэх вэ? 

Энэ асуултанд ярилцлага авагч таны нөхцөл байдлыг үнэлэх, асуудлыг шийдвэрлэхдээ уян хатан байх, бие даан болон багаар ажиллах чадвартай байх талаар илүү тодорхой дүр зургийг олж авахыг хүсч байна.

Жишээ хариулт: "Би нөхцөл байдлыг үнэлж, асуудлыг үр дүнтэй шийдвэрлэхэд шаардлагатай ур чадвар, мэдлэг, нөөц байгаа эсэхийг тодорхойлох болно. Хэрэв асуудал төвөгтэй бөгөөд миний чадвараас давсан бол би хамтрагч эсвэл удирдагчаасаа тусламж хүсэх болно. Гэхдээ хэрэв боломжтой бол. Үүнийг төлж, асуудлыг үр дүнтэй шийдвэрлэхийн тулд би үүнийг өөрөө авч, шийдвэрлэх болно, гэхдээ миний эцсийн зорилго бол асуудлын хамгийн сайн шийдлийг цаг тухайд нь олох явдал юм."

#9. Та хэрхэн бүтээлч хэвээр үлдэх вэ?

Хэрэв та бүтээлч чиглэлээр ажиллаж байгаа бол олон ярилцлага авагчид энэ асуултыг асуух болно, учир нь энэ нь ажил хийдэг мэргэжилтнүүдийн дунд "бүтээлч блок" байх нь нийтлэг асуудал юм. Тиймээс тэд урсгал руу буцахын тулд таны хийсэн янз бүрийн аргуудыг мэдэхийг хүсэх болно.

Жишээ хариулт: "Би шинэ харилцаа холбоог бий болгохын тулд өргөн сэдвүүдэд шимтэн үздэг. Би өргөнөөр уншиж, янз бүрийн салбарыг ажиглаж, өөрийгөө харахын тулд урлаг/хөгжимтэй танилцдаг. Би бас олон янзын бүлгүүдтэй тогтмол тархи довтолдог, учир нь бусад үзэл бодол миний бүтээлч байдлыг дэмждэг. Мөн би санаанууд, тэр ч байтугай алс холын санаанууд ч гэсэн, учир нь та шинэлэг зүйл хаашаа чиглэж болохыг хэзээ ч мэдэхгүй."

Асуудлыг бүтээлчээр шийдвэрлэх ур чадвараа сайжруулах зөвлөмжүүд

Асуудлыг бүтээлчээр шийдвэрлэх ур чадварт тань туслах хэдэн зөвлөмж энд байна:

• Практик идэвхтэй сонсох болон ажиглалт: Эргэн тойрныхоо нарийн ширийн зүйлийг анхаарч, бусдын ярьж буй зүйлийг идэвхтэй сонсоорой.
• Өөрийн хэтийн төлөвийг өргөжүүлэх: Таны сэтгэлгээг өргөжүүлж, асуудалд шинэ өнцгөөс хандахад тань туслах шинэ туршлага, мэдээллийг хайж ол.
• Багийн ажил: Бусадтай хамтран ажиллах нь олон талын хэтийн төлөвийг бий болгож, илүү бүтээлч шийдлийг бий болгоход тусална.
• Сонирхолтой байгаарай: Сонирхолтой, нээлттэй сэтгэлгээтэй байхын тулд асуулт асууж байгаарай.
• Дүрслэл болон оюун ухааны зураглалыг ашиглах: Эдгээр хэрэгслүүд нь асуудлыг шинэ өнцгөөс харж, боломжит шийдлүүдийн талаар илүү цэгцтэй бодоход тусална.
• Сэтгэцийн эрүүл мэндийг анхаарч үзээрэй: Завсарлага авч, алжаал тайлах үйл ажиллагаа явуулах нь таныг сэргэг байж, ядрахаас зайлсхийхэд тусална.
• Бүтэлгүйтлийг хүлээн зөвшөөрөх: Бүтэхгүй байсан ч шинэ арга туршиж, өөр шийдлүүдийг туршиж үзэхээс бүү ай.

Final бодол

Энэхүү нийтлэл нь бүтээлч асуудлыг шийдвэрлэхэд тустай жишээг өгч, элсүүлэгчидтэй оноо авахад тань сайн бэлтгэсэн гэж найдаж байна. Хэрэв та асуудал шийдвэрлэх бүтээлч чадвараа сайжруулахыг хүсч байвал өсөлтийн сэтгэлгээг хүлээн авч, бүтэлгүйтлийг хүлээн зөвшөөрч, бүтээлчээр сэтгэж, бусадтай хамтран ажиллах нь чухал юм.

Мөн бүтээлч байхаа бүү мартаарай AhaSlides нийтийн загвар номын сан!

Түгээмэл асуултууд