Жилийн эцсийн тоймыг хэрхэн бичих вэ: жишээнүүд + 10 дахин илүү сайн тоймлох зөвлөмжүүд

Ихэнх байгууллагууд жилийн эцсийн тоймыг 12-р сард хүн бүр яаран хийх ёстой муу ёрын дасгал гэж үздэг.

Гэхдээ энд тэдэнд дутагдаж байгаа зүйл байна: зөв хийгдсэн тохиолдолд эдгээр харилцан яриа нь боломжуудыг нээх, багийг бэхжүүлэх, бизнесийн үр дүнд хүрэх хамгийн үнэ цэнэтэй хэрэгслүүдийн нэг болно. Тохиромжтой тойм болон хувиргах хоёрын ялгаа нь илүү цаг хугацаа биш бөгөөд энэ нь илүү сайн бэлтгэл юм.

Энэхүү иж бүрэн гарын авлага нь алхам алхмаар бүтэц, 50 гаруй практик хэллэг, өөр өөр контекст дээрх бодит жишээнүүд, танд туслах мэргэжилтнүүдийн зөвлөмжийг өгдөг. утга учиртай яриа өрнүүлж, хэмжигдэхүйц сайжруулалтыг бий болгох жилийн эцсийн тоймыг бий болгох

Гарчиг

Жилийн эцсийн тоймыг хэрхэн бичих вэ: алхам алхмаар бүтэц

Алхам 1: Материалаа цуглуул

Бичиж эхлэхээсээ өмнө цуглуул:

• Гүйцэтгэлийн хэмжүүр: Борлуулалтын тоо, төслийн гүйцэтгэлийн хувь, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн оноо, эсвэл ямар нэгэн тоон үзүүлэлт
• Бусдын санал хүсэлт: Үе тэнгийнхний шүүмж, менежерийн тэмдэглэл, үйлчлүүлэгчийн мэдүүлэг эсвэл 360 градусын санал хүсэлт
• Төслийн баримт бичиг: Гүйцэтгэсэн төсөл, танилцуулга, тайлан эсвэл үр дүнтэй материал
• Сурах бичлэгүүд: Сургалт дууссан, гэрчилгээ авсан, ур чадвараа хөгжүүлсэн
• Тусгал тэмдэглэл: Жилийн туршид хийсэн аливаа хувийн тэмдэглэл эсвэл өдрийн тэмдэглэл

Pro зөвлөмж: AhaSlides-ийн санал асуулгын функцийг ашиглан шүүмжлэхээсээ өмнө хамт ажиллагсдаас нэргүй санал хүсэлтийг цуглуулаарай. Энэ нь таны бодож байгаагүй үнэ цэнэтэй хэтийн төлөвийг өгдөг.

Алхам 2: Амжилтаа эргэцүүлэн бодох

STAR аргыг ашигла (Нөхцөл байдал, Даалгавар, Үйлдэл, Үр дүн) амжилтаа бүтэцжүүлэх:

• Нөхцөл байдал: Ямар нөхцөл байдал эсвэл сорилт байсан бэ?
• Даалгавар: Юу хийх шаардлагатай байсан бэ?
• үйл ажиллагааны: Та ямар тодорхой арга хэмжээ авсан бэ?
• үр дүн: Хэмжих боломжтой үр дүн юу байсан бэ?

Жишээ хүрээ:

• Өөрийн нөлөөллийг тооцоолох (тоо, хувь, хэмнэгдсэн цаг)
• Амжилтаа бизнесийн зорилттой холбоно
• Хамтын ажиллагаа, манлайллын мөчүүдийг онцлон тэмдэглэ
• Хөгжил дэвшил, өсөлтийг харуул

Алхам 3: Бэрхшээл болон сайжруулах шаардлагатай асуудлуудыг шийдвэрлэх

Шударга боловч бүтээлч бай: Бэрхшээлтэй тулгарсан газруудаа хүлээн зөвшөөр, гэхдээ тэдгээрийг суралцах боломж гэж нэрлэ. Сайжруулахын тулд юу хийсэн, цаашид юу хийхээр төлөвлөж байгаагаа харуул.

зайлсхий:

• Шалтгаан гаргаж байна
• Бусдыг буруутгах
• Хэт сөрөг байх
• "Би харилцаа холбоогоо сайжруулах хэрэгтэй" гэх мэт тодорхой бус мэдэгдлүүд

Үүний оронд тодорхой байгаарай:

• "Би эхэндээ хэд хэдэн төслийн эцсийн хугацааг удирдахад бэрхшээлтэй байсан. Түүнээс хойш би цаг хязгаарлах системийг нэвтрүүлж, гүйцэтгэлээ 30%-иар сайжруулсан."

Алхам 4: Ирэх жилийн зорилгоо тодорхойл

SMART шалгуурыг ашигла:

• Онцгой: Тодорхой, сайн тодорхойлсон зорилтууд
• хэмжигдэхүйц: Амжилтын тоон үзүүлэлтүүд
• Боломжтой: Бодит өгөгдсөн нөөц ба хязгаарлалт
• тайлагнах: Үүрэг, баг, компанийн зорилгод нийцсэн
• Хугацаатай: Хугацаа болон үе шатуудыг тодорхой болгох

Анхаарах ёстой зорилгын ангилал:

• Ур чадварыг хөгжүүлэх
• Төслийн манлайлал
• Хамтын ажиллагаа, багаар ажиллах
• Инноваци ба үйл явцыг сайжруулах
• Ажил мэргэжлийн дэвшил

Алхам 5: Санал хүсэлт, дэмжлэг авах

Идэвхтэй бай: Менежерээсээ санал хүсэлт өгөхийг хүлээх хэрэггүй. Тодорхой асуулт асуу:

• Та ургаж болох газрууд
• Таныг илүү үр дүнтэй болгох ур чадварууд
• Хариуцлагыг нэмэгдүүлэх боломж
• Туслах нөөц эсвэл сургалт

Жилийн эцсийн үнэлгээний жишээ

Жилийн эцсийн тайлангийн хувийн жишээ

Агуулга: Карьераа хөгжүүлэх хувь хүний ​​тусгал

Амжилтын хэсэг:

"Энэ жил би манай харилцагчийн үйлчилгээний хэлтэст дижитал өөрчлөлт хийх санаачлагыг амжилттай удирдаж, хариу өгөх дундаж хугацааг 40%-иар бууруулж, үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийн оноог 25%-иар нэмэгдүүлсэн. Би 8 хүний ​​бүрэлдэхүүнтэй харилцан үйлчлэлийн багийг удирдаж, мэдээллийн технологи, үйл ажиллагаа, харилцагчийн үйлчилгээний багуудын хооронд уялдаа холбоотой ажиллаж, хэрэгжилтийг тасралтгүй хангасан.

Мөн би Agile төслийн менежментийн сертификатаа дүүргэж, эдгээр аргачлалыг гурван томоохон төсөлд хэрэгжүүлснээр төслийн гүйцэтгэлийн түвшинг 20%-иар дээшлүүлсэн. Нэмж дурдахад би багийн хоёр гишүүнд зааварчилгаа өгсөн бөгөөд хоёулаа ахлах албан тушаалд дэвшсэн."

Бэрхшээл ба өсөлтийн хэсэг:

"Жилийн эхээр би хэд хэдэн чухал ач холбогдолтой төслүүдийг нэгэн зэрэг тэнцвэржүүлэхэд бэрхшээлтэй байсан. Би үүнийг хөгжлийн чухал талбар гэдгийг ойлгож, цагийн менежментийн сургалтанд хамрагдсан. Тэр цагаас хойш би ажлын ачааллаа илүү үр дүнтэй удирдахад тусалсан тэргүүлэх ач холбогдол өгөх тогтолцоог хэрэгжүүлсэн. Би энэ ур чадвараа үргэлжлүүлэн сайжруулж байгаа бөгөөд төслийн менежментийн нэмэлт нөөц эсвэл ахисан түвшний сургалтад талархах болно."

Ирэх жилийн зорилтууд:

"1. Байгууллага даяар миний нөлөөлөл, алсын харааг өргөжүүлэхийн тулд дор хаяж хоёр салбар хоорондын санаачлагыг удирдан чиглүүл.

1. Өгөгдөлд тулгуурласан шийдвэр гаргахад илүү сайн дэмжлэг үзүүлэхийн тулд өгөгдлийн аналитикийн ахисан түвшний сургалтыг дуусга
2. Салбарын хоёр чуулганд илтгэл тавьж илтгэх ур чадвараа хөгжүүл
3. Манай компанийн менторын хөтөлбөрт албан ёсны зөвлөхийн үүрэг гүйцэтгээрэй"

Дэмжлэг хэрэгтэй:

"Дэвшилтэт аналитик хэрэгсэл, сургалтад хамрагдах, түүнчлэн удирдах албан тушаалтнуудад илтгэл тавьж, харилцааны ур чадвараа хөгжүүлэх нь надад ашигтай байх болно."

Ажилчдын жилийн эцсийн дүгнэлтийн жишээ

Агуулга: Гүйцэтгэлийн үнэлгээний ажилтны өөрийн үнэлгээ

Амжилтын хэсэг:

"2025 онд би борлуулалтын зорилтоо 15%-иар давуулан биелүүлж, 2 сая фунт стерлингийн зорилттой харьцуулахад 2.3 сая фунт стерлингийн үнэ бүхий гэрээ байгууллаа. ​​Би одоо байгаа үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцаагаа өргөжүүлэн (орлогын 60%-ийг бүрдүүлсэн) болон 12 шинэ аж ахуйн нэгжийн үйлчлүүлэгчийг амжилттай олж авснаар ийм амжилтанд хүрсэн.

Мөн би сар бүрийн борлуулалтын уулзалтаараа шилдэг туршлагуудаа хуваалцаж, борлуулалтын багийн нийтээр баталсан үйлчлүүлэгчийн элсэлтийн хяналтын хуудсыг бий болгосноор багийн амжилтад хувь нэмрээ оруулсан. Энэ нь нэг үйлчлүүлэгчийн ажиллах хугацааг дунджаар гурван өдрөөр багасгасан."

Сайжруулах шаардлагатай газруудын хэсэг:

"Би цаашдын үйл ажиллагаагаа хэтийн төлөвтэй уялдуулан сайжруулж чадна гэдгээ олж мэдсэн. Би анхнаасаа хүрч ажиллах, хаах тал дээр хүчтэй байсан ч заримдаа борлуулалтын мөчлөгийн дунд үе шатанд эрч хүчээ алддаг. Би үүнийг шийдвэрлэхийн тулд CRM автоматжуулалтын хэрэгслийг ашиглаж эхэлсэн бөгөөд борлуулалтын урт хугацааны мөчлөгийг дэмжих борлуулалтын дэвшилтэт арга техникийг сургахад таатай байх болно."

Ирэх жилийн зорилтууд:

"1. 2.5 сая фунт стерлингийн борлуулалт хийх (энэ жилийн үр дүнгээс 8%-иар өссөн)

1. Зах зээлийн шинэ сегментүүд рүү тэлэхийн тулд манай шинэ бүтээгдэхүүний чиглэлээр мэргэшлээ хөгжүүлээрэй
2. Мэргэшсэн байдал, хяналтыг сайжруулах замаар миний ялалтыг 35% -иас 40% хүртэл сайжруул
3. Багийн өсөлтийг дэмжихийн тулд борлуулалтын багийн нэг гишүүнд зөвлөгөө өгөх"

Хөгжлийн хүсэлт:

"Би жил бүр болдог борлуулалтын чуулганд оролцож, ахисан түвшний хэлэлцээрийн сургалтанд хамрагдаж, ур чадвараа хөгжүүлэхийг хүсч байна."

Менежерийн жилийн эцсийн үнэлгээний жишээ

Агуулга: Менежер багийн гишүүдийн үзлэгийг хийж байна

Ажилчдын ололт амжилт:

"Сараа энэ жил онцгой өсөлтөө харууллаа. ​​Тэрээр хувийн хувь нэмэр оруулагчаас багийн ахлагч болж, таван хүний ​​бүрэлдэхүүнтэй багийг удирдаж, өөрийн гэсэн өндөр чанартай бүтээгдэхүүнээ амжилттай удирдаж чадсан. Түүний баг төслийг хугацаанд нь 100% гүйцэтгэж, багийн сэтгэл ханамжийн оноо түүний удирдлаган дор 35%-иар өссөн.

Тэрээр мөн төслийн удирдлагын шинэ системийг хэрэгжүүлэх санаачлага гарган, баг хоорондын хамтын ажиллагааг сайжруулж, төслийн саатлыг 20%-иар бууруулсан. Асуудлыг шийдвэрлэхэд идэвхтэй хандах, багаа идэвхжүүлэх чадвар нь түүнийг тус хэлтсийн үнэ цэнэтэй хөрөнгө болгосон."

Хөгжлийн бүсүүд:

"Сараа өдөр тутмын багийн удирдлагын чиглэлээр сайн ажиллаж байгаа ч стратегийн сэтгэлгээний ур чадвараа хөгжүүлснээр үр шимийг нь хүртэх боломжтой. Тэрээр ойрын ажилдаа анхаарлаа төвлөрүүлж, том дүр зургийг харж, багийн үйл ажиллагааг урт хугацааны бизнесийн зорилтуудтай уялдуулах чадвараа бэхжүүлж чадна. Би түүнийг манай манлайллын хөгжлийн хөтөлбөрт оролцож, хэтийн төлөвөө өргөжүүлэхийн тулд хөндлөнгийн чиг үүрэг бүхий төсөл хэрэгжүүлэхийг зөвлөж байна."

Ирэх жилийн зорилтууд:

"1. Стратегийн сэтгэлгээг хөгжүүлэх, алсын харааг бий болгоход чиглэсэн үйл ажиллагаа хоорондын санаачлагыг удирдан чиглүүлэх

1. Багийн нэг гишүүнийг албан тушаал ахихад бэлэн болгох
2. Удирдах ажилтнуудын харилцаа холбоог хөгжүүлэхийн тулд улирал тутам бизнесийн тоймыг ахлах удирдлагад танилцуулах
3. Ахисан түвшний манлайллын гэрчилгээ олгох хөтөлбөрийг бөглөнө үү"

Дэмжлэг ба нөөц:

"Би Сараг стратегийн төслүүд дээр ажиллах боломжийг олгож, түүнийг ахлах удирдагчидтай холбож, түүнд шаардлагатай манлайллын хөгжлийн нөөцийг ашиглах боломжийг олгоно."

Бизнесийн жилийн эцсийн үнэлгээний жишээ

Агуулга: Байгууллагын гүйцэтгэлийн үнэлгээ

Санхүүгийн үзүүлэлт:

"Энэ жил бид 12.5 сая фунт стерлингийн орлого олж, жилийн өмнөхөөс 18%-иар өссөн байна. Үйл ажиллагааны үр ашгийг дээшлүүлж, стратегийн зардлын менежментийг хийснээр манай ашгийн хэмжээ 15%-иас 18% хүртэл сайжирсан. Бид нийт орлогын 25%-ийг бүрдүүлж буй хоёр шинэ зах зээлд амжилттай нэвтэрсэн."

Үйл ажиллагааны ололт амжилт:

"Бид харилцагчийн шинэ порталаа нээснээр тусламжийн тасалбарын хэмжээ 30%-иар буурч, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж 20%-иар нэмэгдсэн. Мөн бараа материалын удирдлагын шинэ системийг нэвтрүүлснээр нөөцийн хомсдолыг 40%-иар бууруулж, захиалгын гүйцэтгэлийн хугацааг 25%-иар сайжруулсан."

Баг, соёл:

"Ажилтнуудын тогтвортой байдал 85% -иас 92% болж сайжирч, манай ажилчдын оролцооны оноо 15 оноогоор өссөн. Бид ажилчдын 80% нь дор хаяж нэг сургалтад хамрагдсан мэргэжлийн хөгжлийн цогц хөтөлбөрийг эхлүүлсэн. Мөн бид олон талт байдал, оролцоог хангах санаачлагыг бэхжүүлж, манлайллын үүрэгт төлөөллийг 10%-иар нэмэгдүүлсэн."

Бэрхшээл ба сургамж:

"Бид 2-р улиралд нийлүүлэлтийн гинжин хэлхээний тасалдалтай тулгарсан бөгөөд энэ нь бидний хүргэлтийн хугацаанд нөлөөлсөн. Үүний хариуд бид ханган нийлүүлэгчдийн баазыг төрөлжүүлж, эрсдэлийн удирдлагын илүү бат бөх үйл явцыг хэрэгжүүлсэн. Энэ туршлага нь үйл ажиллагаандаа уян хатан байдлыг бий болгохын чухлыг бидэнд заасан."

Ирэх жилийн зорилтууд:

"1. Зах зээлээ тэлэх, шинэ бүтээгдэхүүн гаргах замаар орлогын 20%-ийн өсөлтийг бий болгох

1. Үйлчлүүлэгчийг хадгалах түвшинг 75% -иас 80% хүртэл сайжруулах
2. Байгаль орчинд үзүүлэх нөлөөллийн хэмжигдэхүйц зорилт бүхий тогтвортой байдлын санаачилгыг эхлүүл
3. Соёлыг хадгалахын зэрэгцээ өсөлтийг дэмжихийн тулд манай багийг 15% -иар өргөжүүлээрэй
4. Манай салбарын инновацийн салбарын хүлээн зөвшөөрлийг бий болгох"

Стратегийн тэргүүлэх чиглэлүүд:

"Ирэх жилийн бидний анхаарал дижитал өөрчлөлт, авъяас чадварыг хөгжүүлэх, тогтвортой өсөлтөд чиглэнэ. Бид технологийн дэд бүтцэд хөрөнгө оруулалт хийж, суралцах, хөгжлийн хөтөлбөрөө өргөжүүлж, тогтвортой байдлын шинэ тогтолцоогоо хэрэгжүүлэх болно."

50+ жилийн эцсийн тойм хэллэг

Амжилтанд зориулсан хэллэгүүд

Нөлөөллийн тоон үзүүлэлт:

• "[зорилтот]-ыг [хувь/дэмжээ]-р давж, [тодорхой үр дүн]"
• "Зорилтот хэмжээнээс [X]%-иар илүү [хэмжээ] хүрсэн"
• "Хүргүүлсэн [төсөл/санаачлага] нь [тоон үзүүлэлттэй үр дүн]"
• "[Тодорхой үйлдлээр] [хэмжээ] [хувь]-аар сайжруулсан"
• "[Зардал/хугацаа/алдааны хувь]-ыг [хэмжээ/хувь]-аар бууруулсан"

Манлайлал ба хамтын ажиллагаа:

• "[үр дүнд] хүрсэн [баг/төслийг] амжилттай удирдсан"
• "[үр дүнг] хүргэхийн тулд [багууд/тэнхимүүд]-тэй хамтран ажилласан"
• "Багийн [тоо] гишүүдэд зөвлөсөн бөгөөд тэдний [X] нь ахисан"
• "[үр дүн]-д хүргэсэн олон талт хамтын ажиллагааг хөнгөвчилсөн"
• "[Амжилтыг] идэвхжүүлсэн [оролцогч талуудтай] хүчтэй харилцаа тогтоосон"

Инноваци, асуудлыг шийдвэрлэх:

• "[Бүс нутагт] нөлөөлж байсан [сорилтыг] тодорхойлж, шийдвэрлэсэн"
• "Үр дүнд хүрсэн [асуудлыг] шийдвэрлэх шинэлэг шийдлийг боловсруулсан"
• "Хялбаршуулсан [процесс] нь [цаг хугацаа/зардал хэмнэж]"
• "[метрик]-г сайжруулсан [шинэ хандлага/хэрэгсэл] нэвтрүүлсэн"
• "[эерэг үр дүнд] хүргэсэн [үйлдэл] санаачлага гаргасан"

Сайжруулах талбарт зориулсан хэллэгүүд

Сорилтуудыг бүтээлчээр хүлээн зөвшөөрөх:

• "Би эхэндээ [бүс нутагтай] тэмцэж байсан ч түүнээс хойш [арга хэмжээ авч] [сайжруулсныг] харсан"
• "Би [сорилтыг] өсөлтийн боломж гэдгийг хүлээн зөвшөөрч, [алхмуудыг хийсэн]"
• "Би [бүс нутагт] ахиц дэвшил гаргасан ч [тусгай ур чадвараа] үргэлжлүүлэн хөгжүүлсээр байна"
• "Би [бүс нутгийг] ирэх жилийн гол чиглэл гэж тодорхойлж, [тодорхой арга хэмжээ] хийхээр төлөвлөж байна"
• "Би [арга] дамжуулан [ур чадвараа] сайжруулахаар ажиллаж байгаа бөгөөд [дэмжлэг] үр шимийг хүртэх болно"

Дэмжлэг хүсч байна:

• "Би [чадварыг] цаашид хөгжүүлэхийн тулд [талбайд] нэмэлт сургалт явуулахад талархах болно"
• "[Нөөц/сургалт/боломж] нь [тухайн бүс]-д амжилт гаргахад тусална гэдэгт би итгэж байна"
• "Би [ур чадвар/талбайг] бэхжүүлэхийн тулд [үйл ажиллагаа] хийх боломжийг хайж байна"
• "Хөгжлөө хурдасгахын тулд [бүс нутагт] зөвлөгөө өгөх нь надад ашигтай байх болно"
• "Би [бүс нутгийн] өсөлтийг дэмжих [хөгжлийн боломжийг] сонирхож байна"

Зорилго тодорхойлох хэллэгүүд

Мэргэжлийн хөгжлийн зорилго:

• "Би [цаг хугацааны шугамаар] [арга] дамжуулан [ур чадвар/талбайд] мэдлэгээ хөгжүүлэхээр төлөвлөж байна"
• "Миний зорилго бол [тодорхой үйлдлүүд] дээр анхаарлаа төвлөрүүлснээр [огноо] хүртэл [амжилтанд] хүрэх явдал юм"
• "Би ур чадвараа [арга] бататгаж, амжилтыг [хэмжээр] хэмжихийг зорьж байна"
• "Би [хөгжлийн бүсэд] тууштай байгаа бөгөөд [арга] замаар ахиц дэвшлийг хянах болно"
• "Би [ур чадварыг] дээшлүүлэхийн тулд [сертификат/сургалт] хөөцөлдөж, [контекст] хэрэгжүүлэх болно"

Гүйцэтгэлийн зорилго:

• "Би [стратеги] замаар [бүс нутагт] [метрийн] сайжруулахыг зорьж байна"
• "Миний зорилго бол [тодорхой арга замаар] [огноо] хүртэл [амжилтанд] хүрэх явдал юм"
• "Би [аргаг] замаар [зорилтот]-ыг [хувиар] давахаар төлөвлөж байна"
• "Би [үр дүн] зорилго тавьж байгаа бөгөөд амжилтыг [хэмжээр] хэмжих болно"
• "Би [бизнесийн зорилгод] хувь нэмрээ оруулах [амжилтыг] зорьж байна"

Шалгалт явуулж буй менежерүүдэд зориулсан хэллэгүүд

Амжилтыг хүлээн зөвшөөрөх:

• "Та [контекст] онцгой [ур чадвар/чанар] харуулж, [үр дүн]"
• "Таны [төсөл/санаачилга] оруулсан хувь нэмэр [амжилтанд] чухал үүрэг гүйцэтгэсэн"
• "Та [бүс нутагт], ялангуяа [тодорхой жишээнд] хүчтэй өсөлт үзүүлсэн"
• "Таны [үйлдэл/арга барил] [баг/хэмжүүр/үр дүн]-д эерэг нөлөө үзүүлсэн"
• "Та [бүс нутагт] хүлээлтээс давсан бөгөөд би таны [чанар] талархаж байна"

Бүтээлч санал хүсэлтийг өгөх:

• "Чамайг [хүч чадал] дээр илүү сайн байгааг анзаарсан бөгөөд [талбайг] хөгжүүлэх боломж байна"
• "Таны [хүч чадал] үнэ цэнэтэй бөгөөд [хөгжлийн талбарт] анхаарлаа төвлөрүүлэх нь таны нөлөөллийг нэмэгдүүлнэ гэдэгт би итгэж байна"
• "Би чамайг [ур чадвар] хөгжүүлэхийн тулд илүү их [хариуцлагын төрөл] хүлээж аваасай гэж хүсч байна"
• "Та [бүс нутагт] сайн ахиц дэвшил гаргасан бөгөөд миний бодлоор [дараагийн алхам] байгалийн ахиц дэвшил байх болно"
• "Би [зорилго] хүрэхэд тань туслахын тулд [хөгжлийн боломжийг] санал болгож байна"

Хүлээлтийг тогтоох:

• "Дараа жилийн хувьд би таныг [бүс нутагт] [үр дүн] гэсэн зорилготойгоор анхаарлаа хандуулахыг хүсч байна"
• "Би чамд [бизнесийн зорилго] нийцсэн [үйл ажиллагаа] хийх боломжийг харж байна"
• "Таны хөгжлийн төлөвлөгөөнд таныг [ирээдүйн үүрэг/хариуцлагад] бэлтгэх [бүс нутгийг] багтаасан байх ёстой"
• "Би чамд [цаг хугацааны шугамаар] хүрэх зорилго тавьж байна"
• "Би чамайг [үйл ажиллагаа], [нөөц/сургалт] дамжуулан дэмжих болно гэж найдаж байна"

Жилийн эцсийн дүгнэлтээс зайлсхийх нийтлэг алдаанууд

Алдаа 1: Хэтэрхий тодорхой бус байх

Муу жишээ: "Би энэ жил сайн ажиллаж, төслүүдээ дуусгасан."

Сайн жишээ: "Би энэ жил 4.8/5.0 сэтгэл ханамжийн оноо авсан үйлчлүүлэгчийн 12 төслийг амжилттай гүйцэтгэсэн. Гурван төслийг хугацаанаас нь өмнө дуусгаж, [тодорхой үйлчлүүлэгчдээс] эерэг санал авсан."

Алдаа 2: Зөвхөн амжилтад анхаарлаа төвлөрүүлэх

Асуудал: Зөвхөн амжилтыг онцолсон тоймууд өсөлт, хөгжлийн боломжуудыг алддаг.

шийдэл: Бэрхшээл болон сайжруулах шаардлагатай газруудын талаар шударга эргэцүүлэн бодож ололт амжилтаа тэнцвэржүүл. Та өөрийгөө ухамсарлаж, тасралтгүй суралцах эрмэлзэлтэй гэдгээ харуул.

Алдаа 3: Бэрхшээлд бусдыг буруутгах

Муу жишээ: "Маркетингийн баг материалаа цаг тухайд нь өгөөгүй учраас би төслийг дуусгаж чадаагүй."

Сайн жишээ: "Төслийн хугацаанд маркетингийн багийн материал хойшлогдсон нь нөлөөлсөн. Үүнээс хойш би ижил төстэй асуудлаас урьдчилан сэргийлэх, илүү сайн зохицуулалтыг хангах үүднээс оролцогч талуудтай долоо хоног бүр шалгах үйл явцыг хэрэгжүүлсэн."

Алдаа 4: Бодит бус зорилго тавих

Асуудал: Хэт их амбицтай зорилго нь таныг бүтэлгүйтэлд хүргэж болзошгүй, харин хэтэрхий хялбар зорилго нь өсөлтийг хөдөлгөдөггүй.

шийдэл: Зорилго нь тодорхой, хэмжигдэхүйц, хүрч болохуйц, хамааралтай, цаг хугацаатай байхын тулд SMART тогтолцоог ашиглана уу. Зохицуулалттай байхын тулд менежертэйгээ зорилгынхоо талаар ярилц.

Алдаа 5: Тусгай дэмжлэг хүсээгүй

Муу жишээ: "Би ур чадвараа дээшлүүлэхийг хүсч байна."

Сайн жишээ: "Би тайлагнах хэрэгцээгээ илүү сайн хангахын тулд өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийх ур чадвараа хөгжүүлэхийг хүсч байна. Би Excel-ийн ахисан түвшний сургалтад хамрагдахыг хүсч байна. Мөн өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай төслүүд дээр ажиллах боломжуудад талархаж байна."

Алдаа 6: Бусдын санал хүсэлтийг үл тоомсорлох

Асуудал: Зөвхөн өөрийн үзэл бодлыг оруулах нь хамт олон, үйлчлүүлэгчид эсвэл багийн гишүүдийн үнэ цэнэтэй ойлголтыг алддаг.

шийдэл: Олон эх сурвалжаас санал хүсэлтийг идэвхтэй хайх. 360 градусын санал хүсэлтийн хэрэгслүүдийг ашиглана уу эсвэл хамт ажиллагсдаасаа таны гүйцэтгэлийн талаарх үзэл бодлыг асуу.

Алдаа 7: Үүнийг эцсийн мөчид бичсэн

Асуудал: Шуурхай шүүмжлэлд гүн гүнзгий дутмаг, чухал амжилтуудыг орхигдуулж, эргэцүүлэн бодох цаг гаргадаггүй.

шийдэл: Шалгахаасаа дор хаяж хоёр долоо хоногийн өмнө материал цуглуулж, жилийнхээ талаар бодож эхлээрэй. Энэ үйл явцыг хөнгөвчлөхийн тулд жилийн турш тэмдэглэл хөтөл.

Алдаа 8: Бизнесийн зорилгодоо холбогдоогүй

Асуудал: Зөвхөн бие даасан ажлуудад чиглэсэн тоймууд нь таны ажил байгууллагын амжилтад хэрхэн хувь нэмэр оруулдаг талаар илүү том дүр зургийг орхигдуулдаг.

шийдэл: Өөрийн ололт амжилтыг бизнесийн зорилго, багийн зорилго, компанийн үнэт зүйлстэй шууд холбоно. Таны ажил таны шууд үүрэг хариуцлагаас илүү үнэ цэнийг бий болгож байгааг харуул.

Менежерүүдэд зориулсан жилийн эцсийн тойм: хэрхэн үр дүнтэй үнэлгээ хийх вэ

Шалгалтын хуралд бэлдэж байна

Бүрэн мэдээлэл цуглуулах:

• Ажилтны өөрийгөө үнэлэх үнэлгээг эргэн харах
• Үе тэнгийнхэн, шууд тайлан (хэрэв байгаа бол) болон бусад сонирхогч талуудын санал хүсэлтийг цуглуул
• Гүйцэтгэлийн хэмжүүр, төслийн үр дүн, зорилгын гүйцэтгэлийг хянана
• Амжилт, хөгжлийн чиглэлүүдийн тодорхой жишээг тэмдэглэ
• Хэлэлцүүлгийг хөнгөвчлөх асуултуудыг бэлтгэ

Аюулгүй орчин бүрдүүлэх:

• Хангалттай цаг төлөвлө (иж бүрэн үзлэг хийхэд дор хаяж 60-90 минут)
• Хувийн, тав тухтай байршлыг сонгох (эсвэл виртуал уулзалтын нууцлалыг хангах)
• Анхаарал сарниулах, саад болох зүйлсийг багасгах
• Эерэг, хамтран ажиллах аяыг тогтоо

Хяналтын хурлын үеэр

Ярилцлагыг зохион байгуулах:

• Эерэг зүйлээс эхэл (10-15 минут)
  • Амжилт, оруулсан хувь нэмрийг нь хүлээн зөвшөөрөх
  • Жишээнүүдийг тодорхой хэлээрэй
  • Хичээл зүтгэл, үр дүнд талархаж байгаагаа харуул
• Хөгжлийн чиглэлийн талаар ярилц (15-20 минут)
  • Бүтэлгүйтэл биш харин өсөлтийн боломж болгон хүрээлээрэй
  • Тодорхой жишээнүүд болон контекстийг өг
  • Ажилтны үзэл бодлыг асуу
  • Шийдэл дээр хамтран ажиллана
• Хамтдаа зорилго тавь (15-20 минут)
  • Ажилтны карьерын хүсэл эрмэлзлийн талаар ярилц
  • Хувь хүний ​​зорилгыг баг болон компанийн зорилготой уялдуулах
  • SMART шалгуурыг ашигла
  • Амжилтын хэмжүүр дээр санал нэг байна
• Дэмжлэг, нөөцийг төлөвлө (10-15 минут)
  • Сургалт, зааварчилгаа эсвэл шаардлагатай нөөцийг тодорхойлох
  • Өөрийн хийх тодорхой арга хэмжээнүүдийг өөртөө зориул
  • Дахин шалгах шалгалтыг тохируулна уу
  • Баримт бичгийн гэрээнүүд

Харилцааны зөвлөмжүүд:

• "Чи үргэлж..." гэхээсээ илүү "Би ажигласан..." гэсэн "Би" хэллэгийг ашигла.
• Нээлттэй асуултуудыг асуу: "Төсөл хэрхэн явагдсан гэж та бодож байна вэ?"
• Идэвхтэй сонсож, тэмдэглэл хөтөл
• Бусад ажилчидтай харьцуулахаас зайлсхий
• Хувь хүний ​​шинж чанарт бус зан төлөв, үр дүнд анхаарлаа төвлөрүүл

Хяналтын хурлын дараа

Шүүмжийг баримтжуулах:

• Хэлэлцүүлгийн гол цэгүүдийн хураангуйг бич
• Тохиролцсон зорилго, үйл ажиллагааны зүйлсийг баримтжуулах
• Өөрийнхөө хийсэн амлалтуудыг тэмдэглэ (сургалт, нөөц, дэмжлэг)
• Бичсэн хураангуйг баталгаажуулахын тулд ажилтантай хуваалцаарай

Амлалтаа биелүүлэх:

• Амласан сургалт эсвэл нөөцөө төлөвлө
• Зорилгодоо хүрэх явцыг хянахын тулд тогтмол бүртгэлийг тохируулаарай
• Зөвхөн жилийн төгсгөлд бус байнгын санал хүсэлтийг өгөх
• Ахиц дэвшлийг хүлээн зөвшөөрч, шаардлагатай бол засч залруулах

Интерактив жилийн эцсийн тоймд AhaSlides ашиглах

Урьдчилсан санал асуулга: AhaSlides ашиглах судалгааны онцлог хянан үзэхээс өмнө хамт ажиллагсдаас нэргүй санал хүсэлтийг цуглуулах. Энэ нь шууд хүсэлт гаргахгүйгээр 360 градусын иж бүрэн санал хүсэлтийг өгдөг.

Уулзалтын оролцоог хянана: Виртуал хянан үзэх уулзалтын үеэр AhaSlides-ийг ашиглан:

• санал асуулга: Ойлголтыг шалгаж, хэлэлцүүлгийн цэгүүдийн талаар хурдан санал хүсэлт цуглуул
• Үүл Үүл: Тухайн жилийн гол ололт амжилт эсвэл сэдвүүдийг төсөөл
• Асуулт хариулт: Хяналтын хэлэлцүүлгийн үеэр нэргүй асуултуудыг зөвшөөрөх
• асуулт хариултын: эргэцүүлэн бодоход чиглүүлэхийн тулд өөрийгөө үнэлэх тест үүсгэ

Багийн жилийн эцсийн дүгнэлт: Багийн хэмжээнд эргэцүүлэн бодох хуралдаанд:

• Бүлгийн хэлэлцүүлгийг хөнгөвчлөхийн тулд "Жилийн төгсгөлийн уулзалт" загварыг ашигла
• Word Cloud-ээр дамжуулан багийн амжилтыг цуглуул
• Ирэх жилийн багийн зорилго, тэргүүлэх чиглэлийн талаар санал асуулга явуулна
• Spinner Wheel ашиглан хэлэлцүүлгийн сэдвүүдийг санамсаргүй байдлаар сонгоно уу

Баяр ба хүлээн зөвшөөрөх: "Компанийн жилийн эцсийн баяр" загварыг ашиглан:

• Багийн амжилтыг нүдээр таних
• Төрөл бүрийн шагналд нэр дэвшсэн хүмүүсийг цуглуул
• Хөгжилтэй эргэцүүлэн бодох үйл ажиллагааг хөнгөвчлөх
• Алслагдсан багуудад мартагдашгүй мөчүүдийг бий болго

Түгээмэл асуултууд