तुम्ही ते सर्वत्र पाहिले असतील: ऑनलाइन सर्वेक्षणे ज्यामध्ये तुम्हाला "पूर्णपणे असहमत" पासून "पूर्णपणे सहमत" पर्यंत तुमचा सहमती रेट करण्यास सांगितले जाते, ग्राहक सेवा कॉलनंतर समाधानाचे प्रमाण, तुम्ही किती वेळा काहीतरी अनुभवता हे मोजणारे अभिप्राय फॉर्म. हे लिकर्ट स्केल आहेत आणि ते आधुनिक अभिप्राय संग्रहाचा कणा आहेत.
पण कसे ते समजून घेणे लिकर्ट स्केल प्रश्नावली काम करणे—आणि प्रभावी गोष्टींची रचना करणे—अस्पष्ट अभिप्राय आणि कृतीशील अंतर्दृष्टी यांच्यात फरक करते. तुम्ही कार्यशाळेच्या परिणामकारकतेचे मूल्यांकन करणारे प्रशिक्षक असाल, कर्मचाऱ्यांच्या सहभागाचे मोजमाप करणारे एचआर व्यावसायिक असाल किंवा शिकण्याच्या अनुभवांचे मूल्यांकन करणारे शिक्षक असाल, चांगल्या प्रकारे तयार केलेले लिकर्ट स्केल साध्या हो/नाही प्रश्नांमध्ये चुकणाऱ्या बारकावे उघड करतात.
हे मार्गदर्शक तुम्हाला त्वरित जुळवून घेऊ शकतील अशी व्यावहारिक उदाहरणे प्रदान करते, तसेच विश्वसनीय, अर्थपूर्ण डेटा देणाऱ्या प्रश्नावली तयार करण्यासाठी आवश्यक डिझाइन तत्त्वे प्रदान करते.
अनुक्रमणिका
लिकर्ट स्केल प्रश्नावली म्हणजे काय?
लिकर्ट स्केल प्रश्नावलीमध्ये दृष्टिकोन, मते किंवा वर्तन मोजण्यासाठी रेटिंग स्केल वापरल्या जातात.. १९३२ मध्ये मानसशास्त्रज्ञ रेन्सिस लिकर्ट यांनी प्रथम सादर केलेले हे स्केल असे विधाने सादर करतात जे उत्तरदाते एका सातत्यपूर्ण पद्धतीने रेट करतात—सामान्यत: पूर्ण असहमतीपासून पूर्ण सहमतीपर्यंत किंवा खूप असमाधानी ते खूप समाधानीपर्यंत.
केवळ स्थितीच नव्हे तर तीव्रता टिपण्यातच प्रतिभा आहे. बायनरी निवडींवर दबाव आणण्याऐवजी, लिकर्ट स्केल एखाद्या व्यक्तीला किती तीव्रतेने वाटते हे मोजतात, नमुने आणि ट्रेंड उघड करणारा सूक्ष्म डेटा प्रदान करतात.
लिकर्ट स्केलचे प्रकार
५-पॉइंट विरुद्ध ७-पॉइंट स्केल: ५-बिंदू स्केल (सर्वात सामान्य) साधेपणा आणि उपयुक्त तपशीलांचे संतुलन साधते. ७-बिंदू स्केल अधिक सूक्ष्मता प्रदान करतो परंतु प्रतिसादकर्त्यांचे प्रयत्न वाढवतो. संशोधन असे सूचित करते की बहुतेक उद्देशांसाठी दोन्ही समान परिणाम देतात, म्हणून सूक्ष्म फरक गंभीरपणे महत्त्वाचे नसल्यास ५-बिंदू स्केलला प्राधान्य द्या.
विषम विरुद्ध सम तराजू: विषम-क्रमांकित स्केल (५-बिंदू, ७-बिंदू) मध्ये एक तटस्थ मध्यबिंदू असतो—जेव्हा खरी तटस्थता अस्तित्वात असते तेव्हा उपयुक्त. सम-क्रमांकित स्केल (४-बिंदू, ६-बिंदू) प्रतिसादकर्त्यांना सकारात्मक किंवा नकारात्मक झुकण्यास भाग पाडतात, ज्यामुळे कुंपण बसणे दूर होते. जेव्हा तुम्हाला खरोखरच एखाद्या स्थानासाठी प्रयत्न करण्याची आवश्यकता असते तेव्हाच सम स्केल वापरा.
द्विध्रुवीय विरुद्ध एकध्रुवीय: द्विध्रुवीय तराजू दोन विरुद्ध टोके मोजतात (जोरदार असहमत ते जोरदार सहमत). एकध्रुवीय तराजू शून्य ते कमाल (अजिबात समाधानी नाही ते अत्यंत समाधानी) पर्यंत एक परिमाण मोजतात. तुम्ही जे मोजत आहात त्यावर आधारित निवडा—विरुद्ध दृष्टिकोनांना द्विध्रुवीय आवश्यक आहे, एका गुणवत्तेच्या तीव्रतेला एकध्रुवीय आवश्यक आहे.
7 नमुना लिकर्ट स्केल प्रश्नावली
१. शैक्षणिक कामगिरीचे स्व-मूल्यांकन
या स्व-मूल्यांकन प्रश्नावलीद्वारे विद्यार्थ्यांच्या प्रगतीचा मागोवा घ्या आणि मदतीची आवश्यकता असलेले क्षेत्र ओळखा.
| विधान | प्रतिसाद पर्याय |
|---|---|
| मी माझ्या वर्गांसाठी ठरवलेले ध्येय गाठत आहे. | अजिबात नाही → क्वचित → कधीकधी → अनेकदा → नेहमीच |
| मी सर्व आवश्यक वाचन आणि असाइनमेंट वेळेवर पूर्ण करतो. | कधीच नाही → क्वचित → कधीकधी → अनेकदा → नेहमीच |
| मी माझ्या अभ्यासक्रमांमध्ये यशस्वी होण्यासाठी पुरेसा वेळ देतो. | निश्चितच नाही → खरोखर नाही → काही प्रमाणात → बहुतेक → पूर्णपणे |
| माझ्या सध्याच्या अभ्यास पद्धती प्रभावी आहेत. | खूप कुचकामी → अप्रभावी → तटस्थ → प्रभावी → खूप प्रभावी |
| एकंदरीत, मी माझ्या शैक्षणिक कामगिरीवर समाधानी आहे. | खूप असमाधानी → असमाधानी → तटस्थ → समाधानी → खूप समाधानी |
स्कोअरिंग: प्रत्येक प्रतिसादासाठी १-५ गुण द्या. एकूण गुणांचे स्पष्टीकरण: २०-२५ (उत्कृष्ट), १५-१९ (चांगले, सुधारणेसाठी जागा), १५ पेक्षा कमी (लक्षणीय लक्ष देण्याची आवश्यकता आहे).
२. ऑनलाइन शिक्षण अनुभव
रिमोट लर्निंग डिलिव्हरी सुधारण्यासाठी व्हर्च्युअल प्रशिक्षण किंवा शिक्षणाच्या प्रभावीतेचे मूल्यांकन करा.
| विधान | अजिबात मान्य नाही | असहमत | तटस्थ | सहमत | पूर्णपणे सहमत |
|---|---|---|---|---|---|
| अभ्यासक्रमाचे साहित्य सुव्यवस्थित आणि अनुसरण करण्यास सोपे होते. | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| मला त्यातील मजकुरात गुंतून गेले आणि शिकण्यासाठी प्रेरणा मिळाली. | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| प्रशिक्षकांनी स्पष्ट स्पष्टीकरणे आणि अभिप्राय दिले. | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| परस्परसंवादी उपक्रमांमुळे माझ्या शिक्षणाला बळकटी मिळाली. | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| तांत्रिक समस्या माझ्या शिकण्याच्या अनुभवात अडथळा आणल्या नाहीत. | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| माझा एकूण ऑनलाइन शिक्षणाचा अनुभव अपेक्षा पूर्ण करत होता. | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
३. ग्राहक समाधान सर्वेक्षण
सुधारणेच्या संधी ओळखण्यासाठी उत्पादने, सेवा किंवा अनुभवांबद्दल ग्राहकांच्या भावनांचे मूल्यांकन करा.
| प्रश्न | प्रतिसाद पर्याय |
|---|---|
| आमच्या उत्पादनाच्या/सेवेच्या गुणवत्तेबद्दल तुम्ही किती समाधानी आहात? | खूप असमाधानी → असमाधानी → तटस्थ → समाधानी → खूप समाधानी |
| तुम्ही पैशाच्या मूल्याचे मूल्यांकन कसे कराल? | खूप वाईट → वाईट → योग्य → चांगले → उत्कृष्ट |
| तुम्ही आमची शिफारस इतरांना करण्याची किती शक्यता आहे? | खूप अशक्य → असंभवनीय → तटस्थ → शक्यता → खूप शक्यता |
| आमची ग्राहक सेवा किती प्रतिसाद देणारी होती? | खूप प्रतिसाद न देणारा → प्रतिसाद न देणारा → तटस्थ → प्रतिसाद न देणारा → खूप प्रतिसाद न देणारा |
| तुमची खरेदी पूर्ण करणे किती सोपे होते? | खूप कठीण → कठीण → तटस्थ → सोपे → खूप सोपे |
४. कर्मचाऱ्यांची सहभागिता आणि कल्याण
कामाच्या ठिकाणी समाधान समजून घ्या आणि उत्पादकता आणि मनोबल प्रभावित करणारे घटक ओळखा.
| विधान | अजिबात मान्य नाही | असहमत | तटस्थ | सहमत | पूर्णपणे सहमत |
|---|---|---|---|---|---|
| माझ्या भूमिकेत माझ्याकडून काय अपेक्षा आहेत हे मला स्पष्टपणे समजते. | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| माझ्याकडे कार्यक्षमतेने काम करण्यासाठी आवश्यक संसाधने आणि साधने आहेत. | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| मला माझ्या कामात प्रेरणा आणि व्यस्तता जाणवते. | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| माझा कामाचा ताण व्यवस्थापित करण्यायोग्य आणि टिकाऊ आहे. | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| माझ्या टीम आणि नेतृत्वाकडून मला मौल्यवान आणि कौतुकास्पद वाटते. | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| मी माझ्या कामाच्या आणि आयुष्याच्या संतुलनावर समाधानी आहे. | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
५. कार्यशाळा आणि प्रशिक्षण परिणामकारकता
भविष्यातील प्रशिक्षण वितरण सुधारण्यासाठी व्यावसायिक विकास सत्रांवर अभिप्राय गोळा करा.
| विधान | अजिबात मान्य नाही | असहमत | तटस्थ | सहमत | पूर्णपणे सहमत |
|---|---|---|---|---|---|
| प्रशिक्षणाची उद्दिष्टे स्पष्टपणे सांगण्यात आली. | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| माझ्या व्यावसायिक गरजांशी संबंधित सामग्री होती. | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| सूत्रधार ज्ञानी आणि आकर्षक होता. | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| परस्परसंवादी क्रियाकलापांमुळे माझी समज वाढली. | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| मी जे शिकलो ते माझ्या कामात लागू करू शकतो. | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| प्रशिक्षण माझ्या वेळेचा मौल्यवान वापर होता. | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
६. उत्पादन अभिप्राय आणि वैशिष्ट्य मूल्यांकन
विकासाचे मार्गदर्शन करण्यासाठी उत्पादन वैशिष्ट्ये, उपयोगिता आणि समाधान यावर वापरकर्त्यांची मते गोळा करा.
| विधान | प्रतिसाद पर्याय |
|---|---|
| उत्पादन वापरण्यास किती सोपे आहे? | खूप कठीण → कठीण → तटस्थ → सोपे → खूप सोपे |
| उत्पादनाच्या कामगिरीचे तुम्ही कसे मूल्यांकन कराल? | खूप वाईट → वाईट → योग्य → चांगले → उत्कृष्ट |
| उपलब्ध वैशिष्ट्यांबद्दल तुम्ही किती समाधानी आहात? | खूप असमाधानी → असमाधानी → तटस्थ → समाधानी → खूप समाधानी |
| तुम्ही हे उत्पादन वापरणे सुरू ठेवण्याची किती शक्यता आहे? | खूप अशक्य → असंभवनीय → तटस्थ → शक्यता → खूप शक्यता |
| उत्पादन तुमच्या गरजा किती चांगल्या प्रकारे पूर्ण करते? | अजिबात नाही → थोडेसे → माफक प्रमाणात → खूप चांगले → अत्यंत चांगले |
७. कार्यक्रम आणि परिषद अभिप्राय
भविष्यातील कार्यक्रम आणि अनुभव सुधारण्यासाठी कार्यक्रमांबद्दल उपस्थितांच्या समाधानाचे मूल्यांकन करा.
| प्रश्न | प्रतिसाद पर्याय |
|---|---|
| एकूण कार्यक्रमाच्या गुणवत्तेचे तुम्ही कसे मूल्यांकन कराल? | खूप वाईट → वाईट → योग्य → चांगले → उत्कृष्ट |
| सादर केलेली सामग्री किती मौल्यवान होती? | मौल्यवान नाही → किंचित मौल्यवान → मध्यम मौल्यवान → खूप मौल्यवान → अत्यंत मौल्यवान |
| तुम्ही ठिकाण आणि सुविधांना कसे रेटिंग द्याल? | खूप वाईट → वाईट → योग्य → चांगले → उत्कृष्ट |
| भविष्यातील कार्यक्रमांना उपस्थित राहण्याची तुमची किती शक्यता आहे? | खूप अशक्य → असंभवनीय → तटस्थ → शक्यता → खूप शक्यता |
| नेटवर्किंग संधी किती प्रभावी होती? | खूप कुचकामी → अप्रभावी → तटस्थ → प्रभावी → खूप प्रभावी |
टाळण्यासाठी सामान्य चुका
खूप जास्त स्केल पॉइंट्स वापरणे. अर्थपूर्ण डेटा न जोडता ७ पेक्षा जास्त गुण मिळाले तर प्रतिसादकर्त्यांना जास्त फायदा होतो. बहुतेक कारणांसाठी ५ गुणांवरच थांबा.
विसंगत लेबलिंग. प्रश्नांमध्ये स्केल लेबल्स बदलल्याने उत्तरदात्यांना सतत पुन्हा कॅलिब्रेट करावे लागते. संपूर्ण प्रश्नांमध्ये सुसंगत भाषा वापरा.
दुहेरी बॅरल असलेले प्रश्न. एकाच विधानात अनेक संकल्पना एकत्र केल्याने ("प्रशिक्षण माहितीपूर्ण आणि मनोरंजक होते") स्पष्ट अर्थ लावणे टाळता येते. वेगवेगळ्या विधानांमध्ये वेगळे करा.
अग्रगण्य भाषा. "तुम्ही सहमत नाही का..." किंवा "स्पष्टपणे..." अशी वाक्ये पक्षपाती उत्तरे. तटस्थ वाक्यांश वापरा.
सर्वेक्षण थकवा. प्रतिसादकर्त्यांनी घाईघाईने प्रश्नांची संख्या वाढवल्याने डेटाची गुणवत्ता कमी होते. आवश्यक प्रश्नांना प्राधान्य द्या.
लिकर्ट स्केल डेटाचे विश्लेषण करणे
लिकर्ट स्केल क्रमिक डेटा तयार करतात—प्रतिसादांचा अर्थपूर्ण क्रम असतो परंतु बिंदूंमधील अंतर समान नसते. याचा योग्य विश्लेषणावर परिणाम होतो.
फक्त मीन नाही तर मीडियन आणि मोड वापरा. मध्यम प्रतिसाद (मध्यम) आणि सर्वात सामान्य प्रतिसाद (मोड) क्रमिक डेटासाठी सरासरीपेक्षा अधिक विश्वासार्ह अंतर्दृष्टी प्रदान करतात.
वारंवारता वितरणांचे परीक्षण करा. प्रतिसाद कसे एकत्र येतात ते पहा. जर ७०% लोकांनी "सहमत" किंवा "पूर्णपणे सहमत" असे निवडले तर ते एक स्पष्ट नमुना आहे, अचूक सरासरी काहीही असो.
डेटा दृश्यमानपणे सादर करा. प्रतिसाद टक्केवारी दर्शविणारे बार चार्ट सांख्यिकीय सारांशांपेक्षा निकाल अधिक स्पष्टपणे सांगतात.
वस्तूंमधील नमुने पहा. संबंधित विधानांवरील अनेक कमी रेटिंग्जमुळे संबोधित करण्यासारख्या प्रणालीगत समस्या उघड होतात.
प्रतिसाद पूर्वाग्रह विचारात घ्या. संवेदनशील विषयांवर सामाजिक इष्टतेचा पूर्वाग्रह सकारात्मक प्रतिसादांना फुगवू शकतो. अनामिक सर्वेक्षणे हा परिणाम कमी करतात.
AhaSlides वापरून Likert स्केल प्रश्नावली कशी तयार करावी
अहास्लाइड्स लाइव्ह प्रेझेंटेशनसाठी असो किंवा असिंक्रोनस फीडबॅक कलेक्शनसाठी असो, लिकर्ट स्केल सर्वेक्षण तयार करणे आणि तैनात करणे सोपे करते.
चरण 1: साइन अप करा मोफत AhaSlides खात्यासाठी.
चरण 2: 'सर्वेक्षण' विभागात पूर्व-निर्मित सर्वेक्षण टेम्पलेट्ससाठी नवीन सादरीकरण तयार करा किंवा टेम्पलेट लायब्ररी ब्राउझ करा.
चरण 3: तुमच्या प्रेझेंटेशन एडिटरमधून 'रेटिंग स्केल' स्लाईड प्रकार निवडा.
चरण 4: तुमचे स्टेटमेंट(ने) एंटर करा आणि स्केल रेंज सेट करा (सामान्यत: १-५ किंवा १-७). तुमच्या स्केलवरील प्रत्येक पॉइंटसाठी लेबल्स कस्टमाइझ करा.
चरण 5: तुमचा प्रेझेंटेशन मोड निवडा:
- लाईव्ह मोड: 'प्रेझेंट' वर क्लिक करा जेणेकरून सहभागी त्यांच्या डिव्हाइसेसचा वापर करून रिअल-टाइममध्ये तुमचे सर्वेक्षण पाहू शकतील.
- सेल्फ-पेस मोड: सेटिंग्ज वर नेव्हिगेट करा → कोण पुढाकार घेते → असिंक्रोनस पद्धतीने प्रतिसाद गोळा करण्यासाठी 'प्रेक्षक (स्वतःच्या गतीने)' निवडा.
बोनस: विश्लेषण आणि अहवाल सुलभ करण्यासाठी 'परिणाम' बटणाद्वारे निकाल एक्सेल, पीडीएफ किंवा जेपीजी फॉरमॅटमध्ये निर्यात करा.
प्लॅटफॉर्मचा रिअल-टाइम रिस्पॉन्स डिस्प्ले कार्यशाळेतील अभिप्राय, प्रशिक्षण मूल्यांकन आणि टीम पल्स चेकसाठी उत्कृष्टपणे काम करतो जिथे तात्काळ दृश्यमानता चर्चेला चालना देते.
प्रभावी सर्वेक्षणांसह पुढे जाणे
लिकर्ट स्केल प्रश्नावली विचारपूर्वक डिझाइन केल्यावर व्यक्तिनिष्ठ मते मोजता येण्याजोग्या डेटामध्ये रूपांतरित करतात. स्पष्ट विधाने, योग्य स्केल निवड आणि प्रतिसादकर्त्यांच्या वेळेचा आणि लक्षाचा आदर करणारे सुसंगत स्वरूपण यात मुख्य गोष्ट आहे.
वरीलपैकी एका उदाहरणाने सुरुवात करा, ते तुमच्या संदर्भाशी जुळवून घ्या आणि तुम्हाला मिळालेल्या प्रतिसादांच्या आधारे परिष्कृत करा. सर्वोत्तम प्रश्नावली वापराद्वारे विकसित होतात - प्रत्येक पुनरावृत्ती तुम्हाला खरोखर कोणते प्रश्न महत्त्वाचे आहेत याबद्दल अधिक शिकवते.
लोकांना खरोखर पूर्ण करायचे असलेले आकर्षक सर्वेक्षण तयार करण्यास तयार आहात का? एक्सप्लोर करा अहास्लाइड्सचे मोफत सर्वेक्षण टेम्पलेट्स आणि आजच कृतीशील अभिप्राय गोळा करायला सुरुवात करा.
वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
प्रश्नावलीमध्ये लिकर्ट स्केल म्हणजे काय?
लाइकर्ट स्केल हे वृत्ती, धारणा किंवा मते मोजण्यासाठी प्रश्नावली आणि सर्वेक्षणांमध्ये सामान्यतः वापरले जाणारे स्केल आहे. प्रतिसादकर्ते विधानासाठी त्यांच्या कराराची पातळी निर्दिष्ट करतात.
5 Likert स्केल प्रश्नावली काय आहेत?
5-पॉइंट लिकर्ट स्केल ही प्रश्नावलीमध्ये सर्वात सामान्यपणे वापरली जाणारी लिकर्ट स्केल रचना आहे. क्लासिक पर्याय आहेत: जोरदार असहमत - असहमत - तटस्थ - सहमत - जोरदार सहमत.
तुम्ही प्रश्नावलीसाठी लिकर्ट स्केल वापरू शकता का?
होय, लीकर्ट स्केलचे क्रमिक, संख्यात्मक आणि सुसंगत स्वरूप त्यांना परिमाणात्मक वृत्तीविषयक डेटा शोधणार्या प्रमाणित प्रश्नावलीसाठी आदर्शपणे अनुकूल करते.
