व्यवसायाच्या गतिमान जगात, वाटाघाटी सर्वव्यापी आणि अपरिहार्य आहे. अनुकूल करार सुरक्षित करणे, संघर्ष सोडवणे किंवा सहकार्य वाढवणे असो, वाटाघाटी हे प्रगतीचे प्रवेशद्वार आहे.
वाटाघाटी व्यवसायांना जटिल आव्हाने नेव्हिगेट करण्यासाठी, संधी मिळवण्यासाठी आणि विजय-विजय परिस्थिती निर्माण करण्यास सक्षम करते.
तथापि, विविध प्रकारच्या संदर्भांना विशिष्ट प्रकारच्या वाटाघाटीचा अवलंब करण्याची आवश्यकता असू शकते. तर, संस्थेमध्ये वाटाघाटीचे विविध प्रकार कोणते आहेत?
या लेखात, आम्ही 10 भिन्न गोष्टींवर प्रकाश टाकण्याचे उद्दिष्ट ठेवले आहे वाटाघाटी धोरणांचे प्रकार तुमच्या संस्थेच्या आगामी सौदासाठी सर्वोत्तम फिट शोधण्यासाठी त्यांच्या मुख्य तत्त्वांसह.
अनुक्रमणिका
- वाटाघाटी म्हणजे काय आणि त्याचे महत्त्व?
- 10 प्रकारचे वाटाघाटी आणि उदाहरणे काय आहेत?
- प्रभावी वाटाघाटी कशी राबवायची?
- सतत विचारले जाणारे प्रश्न
- तळ ओळ
उत्तम सहभागासाठी टिपा
- वाटाघाटी धोरणे
- करार वाटाघाटी
- तत्त्वानुसार वाटाघाटी
- वितरणात्मक सौदेबाजी
- एकात्मिक वाटाघाटी
- वाटाघाटी कौशल्य प्रशिक्षण
तुमच्या सादरीकरणात उत्तम संवाद साधा!
कंटाळवाण्या सत्राऐवजी, क्विझ आणि गेम पूर्णपणे मिसळून एक सर्जनशील मजेदार होस्ट व्हा! कोणतेही हँगआउट, मीटिंग किंवा धडा अधिक आकर्षक बनवण्यासाठी त्यांना फक्त फोनची गरज आहे!
🚀 मोफत स्लाइड्स तयार करा ☁️
वाटाघाटी म्हणजे काय आणि त्याचे महत्त्व?
वाटाघाटी ही एक डायनॅमिक आणि परस्परसंवादी प्रक्रिया आहे जी परस्पर समाधानकारक करार किंवा ठरावापर्यंत पोहोचण्यासाठी चर्चा आणि विचारविमर्शात गुंतलेल्या दोन किंवा अधिक पक्षांचा संदर्भ देते.
अनेक फायद्यांसह, वाटाघाटी व्यवसायांना सक्षम करते:
- मजबूत भागीदारी तयार करा
- वाढ आणि नावीन्य आणा
- इष्टतम सौदे साध्य करा
- वाद मिटवा
- फोस्टर सहयोग
10 प्रकारचे वाटाघाटी आणि उदाहरणे काय आहेत?
वेगवेगळ्या प्रकारच्या वाटाघाटी धोरणाची सखोल माहिती घेण्याची ही वेळ आहे. प्रत्येक शैली कधी वापरायची यावरील काही प्रमुख तत्त्वे आणि उदाहरणांसह येते.
#1. वितरणात्मक वाटाघाटी
वाटाघाटीचे वितरणात्मक प्रकार, किंवा विजय-पराजय वाटाघाटी, वाटाघाटीच्या सर्वात लोकप्रिय प्रकारांपैकी एक आहे ज्यामध्ये सहभागी पक्ष प्रामुख्याने उपलब्ध संसाधनांचा सर्वात मोठा संभाव्य वाटा दावा करण्यावर किंवा त्यांची स्वतःची वैयक्तिक उद्दिष्टे साध्य करण्यावर केंद्रित असतात.
हे एक जोरदार स्पर्धात्मक मानसिकतेद्वारे वैशिष्ट्यीकृत आहे, स्थितीत्मक वाटाघाटी पद्धतीमध्ये, "फिक्स्ड-पाई" वाटाघाटी किंवा शून्य-सम गेम म्हणजे एका पक्षाचा कोणताही फायदा थेट दुसर्‍या पक्षासाठी संबंधित नुकसानात होतो.
उदाहरणार्थ, वाटाघाटीचे प्रकार जसे की वितरण शैलीचा वापर काही विशिष्ट परिस्थितींमध्ये, जसे की किंमती वाटाघाटी, लिलाव किंवा मर्यादित संसाधने असताना धोरणात्मकपणे केला जाऊ शकतो.
#२. एकात्मिक वाटाघाटी
वाटाघाटीच्या सर्वोत्तम प्रकारांपैकी एक, एकात्मिक वाटाघाटी, याला देखील म्हणतात सहयोगी किंवा विजय-विजय व्यवसाय वाटाघाटी युक्ती, वितरणात्मक वाटाघाटीच्या अगदी विरुद्ध आहे. ही शैली परस्पर फायदेशीर उपाय शोधण्यावर आणि सहभागी सर्व पक्षांसाठी एकूण मूल्य वाढवण्यावर लक्ष केंद्रित करणारी सहकारी दृष्टीकोन अनुसरण करते. दोन्ही बाजू त्यांचे उद्दिष्ट साध्य करू शकतील आणि त्यांच्या अंतर्निहित हितसंबंधांचे निराकरण करू शकतील असे परिणाम निर्माण करणे हे त्याचे उद्दिष्ट आहे.
उदाहरणार्थ, दीर्घकालीन नातेसंबंध हाताळताना किंवा व्यवसाय भागीदारी, विक्रेता-क्लायंट संबंध किंवा नियोक्ता-कर्मचारी संबंध यासारख्या अनेक पक्षांमधील भविष्यातील परस्परसंवादाची अपेक्षा करताना एकत्रित प्रकारची वाटाघाटी प्रभावी ठरतात.
#३. वाटाघाटी टाळणे
वाटाघाटी टाळणे, ज्याला टाळण्याची रणनीती म्हणूनही ओळखले जाते, हे वाटाघाटी पद्धतीचे प्रकार आहेत जेथे एक किंवा दोन्ही पक्ष वाटाघाटी प्रक्रियेत पूर्णपणे गुंतणे टाळणे किंवा विलंब करणे निवडतात. सक्रियपणे ठराव शोधण्याऐवजी किंवा करारावर पोहोचण्याऐवजी, पक्ष या समस्येकडे दुर्लक्ष करण्याचा, चर्चा पुढे ढकलण्याचा किंवा परिस्थितीचे निराकरण करण्यासाठी पर्यायी मार्ग शोधण्याचा निर्णय घेऊ शकतात.
उदाहरणार्थ, जर पक्षांना अपुरी तयारी वाटत असेल, पुरेशी माहिती नसेल, किंवा डेटा गोळा करण्यासाठी आणि परिस्थितीचे विश्लेषण करण्यासाठी अधिक वेळ लागेल, तर टाळाटाळीचे प्रकार ही पुरेशी तयारी करण्यासाठी एक तात्पुरती धोरण असू शकते.
#४. बहुपक्षीय वाटाघाटी
बहुपक्षीय वाटाघाटी एक वाटाघाटी प्रक्रियेचा संदर्भ देते ज्यामध्ये तीन किंवा अधिक पक्ष एक करारावर पोहोचण्यासाठी किंवा जटिल समस्येचे निराकरण करण्यासाठी एकत्र काम करतात. दोन-पक्षीय वाटाघाटींच्या विपरीत, जिथे दोन संस्था थेट संवाद साधतात, बहुपक्षीय वाटाघाटींना अनेक भागधारकांमधील गतिशीलता, स्वारस्ये आणि परस्परसंवाद व्यवस्थापित करणे आवश्यक आहे.
बहुपक्षीय वाटाघाटी विविध संदर्भांमध्ये आढळू शकतात, जसे की आंतरराष्ट्रीय मुत्सद्दीपणा, व्यवसाय भागीदारी, समुदाय नियोजन किंवा सरकारी निर्णय घेणे.
#५. तडजोड वाटाघाटी
तडजोड हा एक प्रकारचा वाटाघाटी आहे जो मध्यम जमिनीच्या दृष्टिकोनाचा अवलंब करतो जिथे दोन्ही पक्ष त्यांना एकंदर करार साध्य करण्यासाठी जे काही भाग सोडण्याचा प्रयत्न करतात. हे प्रत्येक पक्षाची समान जागा शोधण्याची आणि एकमेकांच्या हितसंबंधांना सामावून घेण्याची इच्छा दर्शवते,
तडजोड करणार्‍या वाटाघाटींचा वापर अनेकदा अशा परिस्थितीत केला जातो जेथे संबंध राखणे, वेळेवर निराकरण करणे किंवा योग्य तडजोड करणे महत्त्वाचे मानले जाते.
#६. सामंजस्य / मान्य वाटाघाटी
जेव्हा वाटाघाटी करणार्‍या पक्षांमध्ये संघर्ष कमी करताना मजबूत सद्भावना निर्माण करण्यास प्राधान्य देतात, तेव्हा ते एक सोयीस्कर वाटाघाटी करत असतात. या शैलीचे मुख्य तत्व म्हणजे स्वतःच्या पेक्षा इतर पक्षाच्या आवडी आणि गरजा पूर्ण करण्यावर लक्ष केंद्रित करणे.
दीर्घकालीन व्यावसायिक भागीदारी, धोरणात्मक युती किंवा सहयोगाच्या बाबतीत वाटाघाटीचे प्रकार वारंवार वापरले जातात.
#७. तत्त्वनिष्ठ वाटाघाटी
वाटाघाटींच्या अनेक सामान्य प्रकारांपैकी, तत्त्वनिष्ठ वाटाघाटी, ज्याला स्वारस्य-आधारित वाटाघाटी किंवा गुणवत्तेवर धोरण देखील म्हणतात, जे सहभागी पक्षांच्या अंतर्निहित स्वारस्य आणि गरजा ओळखणे आणि त्यावर लक्ष केंद्रित करते. हे रॉजर फिशर आणि विल्यम उरी यांनी त्यांच्या “गेटिंग टू येस” या पुस्तकात विकसित केले आहे.
संपूर्ण वाटाघाटी प्रक्रियेत तत्त्वत: वाटाघाटीसाठी चार घटकांचा समावेश होतो:
- पदापेक्षा हितसंबंधांवर लक्ष केंद्रित करा
- अनेक पर्याय निर्माण करा
- वस्तुनिष्ठ निकषांनुसार त्यांचे मूल्यांकन करा
- प्रभावी संवाद राखणे
काही उदाहरणांसाठी, कामाच्या ठिकाणी वाटाघाटींचे तत्त्वनिष्ठ प्रकार जसे की करार, भागीदारी किंवा कामाच्या ठिकाणी विवाद सोडवणे.
#८. शक्ती-आधारित वाटाघाटी
वाटाघाटीच्या वितरण शैलीप्रमाणेच, तसेच वाटाघाटीच्या परिणामांना आकार देण्यासाठी शक्ती आणि प्रभावाचा सहभाग, ज्याला पॉवर-आधारित वाटाघाटी म्हणतात.
सत्ता-आधारित वाटाघाटींमधील पक्ष अनेकदा ठाम आणि वर्चस्ववादी भूमिका घेतात. वाटाघाटींच्या गतीशीलतेवर नियंत्रण ठेवण्याचे त्यांचे उद्दिष्ट आहे आणि ते मागणी करणे, अल्टिमेटम सेट करणे किंवा फायदा मिळवण्यासाठी जबरदस्ती उपाय वापरणे यासारख्या युक्त्या वापरू शकतात.
काही घटनांमध्ये, एखाद्या पक्षाच्या पदाचा किंवा पदाचा दुसर्‍या पक्षावर जोरदार प्रभाव पडल्यास ते शक्ती-आधारित वाटाघाटी शैली वापरू शकतात.
#९. संघ वाटाघाटी
मोठ्या व्यावसायिक सौद्यांसह संघ वाटाघाटी सामान्य आहेत. वाटाघाटीच्या प्रकारांमध्ये, सामाईक हिताचे प्रतिनिधित्व करणारे अनेक सदस्य सामील असलेल्या इतर पक्षांशी एकत्रितपणे वाटाघाटी करतात. त्यात महत्त्वाच्या मुद्द्यांवर एकमत होणे, वाटाघाटी करण्याच्या रणनीती निश्चित करणे किंवा प्रस्तावित करारांचे मूल्यांकन करणे समाविष्ट असू शकते.
ज्या परिस्थितींमध्ये सांघिक वाटाघाटी आवश्यक असू शकतात जसे की व्यावसायिक सौदे, कामगार वाटाघाटी किंवा आंतर-संस्थात्मक सहयोग.
#१०. भावनिक वाटाघाटी
भावनिक वाटाघाटी आपल्या स्वतःच्या भावना आणि इतर पक्षाच्या भावना ओळखून आणि समजून घेण्यापासून सुरू होतात. यात भावनांचा निर्णय घेण्यावर आणि वाटाघाटी प्रक्रियेवर कसा परिणाम होऊ शकतो याची जाणीव असणे समाविष्ट आहे.
भावनिक वाटाघाटीमध्ये, वाटाघाटी सहसा कथाकथनाचा फायदा घेतात, वैयक्तिक उपाख्यानांचा वापर करतात, किंवा इतर पक्षाच्या प्रभावासाठी मन वळवण्याचे तंत्र आणि भावनिक आवाहन म्हणून आवाहन करतात. निर्णयप्रक्रिया.
संबंधित: नेतृत्वातील भावनिक बुद्धिमत्ता | 2023 मध्ये प्रभावीपणे विकसित करा
प्रभावी वाटाघाटी कशी राबवायची?
वाटाघाटी हा एक-आकारात बसणारा-सर्व दृष्टीकोन नाही आणि परिस्थिती, संस्कृती आणि सहभागी पक्षांच्या स्वरूपावर अवलंबून शैली आणि रणनीती बदलू शकते. वेगवेगळ्या प्रकारच्या वाटाघाटीमुळे वेगळे परिणाम होतात. अशा प्रकारे, सर्वोत्तम सौदे मिळविण्यासाठी वाटाघाटीमध्ये सौदेबाजीचे मिश्रण लागू करणे महत्वाचे आहे. प्रो प्रमाणे वाटाघाटी करण्यासाठी या 5 नियमांचे पालन करा:
- वाटाघाटी केलेल्या कराराचा (BATNA) सर्वोत्तम पर्याय शोधत आहात, जो करार न झाल्यास तुम्ही कोणती कारवाई कराल.
- कराराकडे जाण्यासाठी पक्ष सवलती देतात किंवा ऑफरची देवाणघेवाण करतात हे सुनिश्चित करण्यासाठी सौदेबाजी आणि व्यापार-ऑफ यांचा समावेश आहे.
- अत्यंत मागणीसह वाटाघाटी सुरू करण्यासाठी अँकरिंग वापरा. आणि सक्रियपणे वापरून तुमची स्वारस्ये आणि उद्दिष्टे आणि मूल्य स्पष्टपणे व्यक्त करा मुक्त प्रश्न.
- विजय-विजय परिणाम शोधा जेथे दोन्ही पक्षांना असे वाटते की त्यांच्या हितसंबंधांवर लक्ष दिले गेले आहे आणि समाधानी आहे, ज्यामुळे दीर्घकालीन भागीदारी.
- अधिक संघटित करून मजबूत वाटाघाटी कौशल्ये ठेवा प्रशिक्षण आणि अभिप्राय सत्रे ते कर्मचार्‍यांना नवीनतम वाटाघाटी तंत्रे, धोरणे आणि संशोधनावर अद्ययावत राहण्यास मदत करू शकतात.
सतत विचारले जाणारे प्रश्न
वाटाघाटीचे 2 प्रकार काय आहेत?
हार्ड वि सॉफ्ट वाटाघाटी म्हणजे काय?
सर्वोत्तम वाटाघाटी शैली काय आहेत?
वाटाघाटीचे 6 टप्पे काय आहेत?
वाटाघाटी प्रक्रियेच्या 6 टप्प्यांमध्ये हे समाविष्ट आहे:
(१) तयारी: माहिती गोळा करणे, उद्दिष्टे निश्चित करणे आणि वाटाघाटीचे धोरण विकसित करणे
(२) ग्राउंड नियमांची व्याख्या: ग्राउंड नियमांसह इतर पक्षाशी संबंध, विश्वास आणि मुक्त संवाद स्थापित करणे
(३) खुली चर्चा: संबंधित माहिती शेअर करणे, स्वारस्यांवर चर्चा करणे आणि स्थिती स्पष्ट करणे
(४) वाटाघाटी: देणे-घेणे, प्रस्ताव तयार करणे आणि परस्पर समाधानकारक करारावर पोहोचण्यासाठी सवलती मागणे.
(५) परस्पर करार: कराराच्या अटी आणि तपशीलांना अंतिम रूप देणे, कोणत्याही उर्वरित चिंता किंवा आक्षेपांचे निराकरण करणे
(६) अंमलबजावणी: मान्य केलेल्या अटींची अंमलबजावणी आणि पूर्तता करण्यासाठी आवश्यक कृती करणे, अनुपालनाचे निरीक्षण करणे आणि वाटाघाटीनंतरचे सकारात्मक संबंध राखणे
तळ ओळ
एकूणच, वाटाघाटी ही एक मूलभूत प्रक्रिया आहे जी पक्षांना सामायिक आधार शोधू देते, संघर्ष सोडवते आणि परस्पर फायदेशीर परिणाम साध्य करते. संघटनांनी वाटाघाटी कौशल्य प्रशिक्षण आणि कर्मचार्‍यांच्या मूल्यांकनामध्ये वाटाघाटी क्षमता वाढविण्यासाठी गुंतवणूक करणे फायदेशीर आहे.
तुम्ही तुमच्या कर्मचार्‍यांच्या कौशल्य विकासावर प्रभाव पाडण्यासाठी नाविन्यपूर्ण मार्ग शोधत असाल, तर अधिक आकर्षक आणि परस्पर संवाद प्रशिक्षण कार्यशाळा तयार करण्यास विसरू नका. एहास्लाइड्स. आम्ही तुम्हाला सर्व मूलभूत आणि प्रगत वैशिष्ट्यांसह सर्वोत्तम आणि विनामूल्य सादरीकरण साधन प्रदान करतो थेट क्विझ, पोल, स्पिनर व्हील आणि बरेच काही.
Ref: खरंच | ग्लोबिस इनसाइट्स | रणनीती कथा
