Seorang vendor mencadangkan alat dokumentasi ambien. Ia mendengar perbualan di bilik perundingan dan mendraf nota klinikal. Demonstrasi itu mengagumkan dan doktor sangat berminat. Walau bagaimanapun, cadangan itu tidak banyak menjelaskan tentang berapa lama rakaman dan transkrip disimpan, atau siapa lagi yang mungkin menggunakannya untuk menambah baik produk. Ketua pentadbiran yang membacanya perlu memutuskan sama ada hendak bertanya, siapa yang hendak ditanya dan sama ada jawapannya cukup baik.
Ini adalah senario ilustrasi, bukan kes yang didokumenkan. Ia menerangkan jurang yang ingin dirapatkan oleh latihan privasi dokumentasi AI: jarak antara kagum dengan aliran kerja dan keupayaan untuk mempersoalkannya.
Panduan ini adalah untuk pengarah L&D hospital dan ketua informatik atau pematuhan yang bekerjasama dengan mereka. Ia merangkumi cara menerangkan masalah prestasi, mendiagnosis jurang pembelajaran dan konteks, penyediaan dan amalan reka bentuk, menyelesaikan kes dan menilai pemindahan. Ia adalah mengenai reka bentuk latihan, bukan nasihat undang-undang. Undang-undang privasi berbeza mengikut bidang kuasa, jadi pegawai dan penasihat privasi anda sendiri mesti menentukan peraturan yang diguna pakai oleh pelajar anda.
Apakah latihan privasi dokumentasi AI?
Latihan privasi dokumentasi AI menyediakan petunjuk pentadbiran untuk menilai aliran kerja dokumentasi AI dan membangkitkan persoalan privasi sebelum sesuatu alat digunakan. Tugasan ini bersifat penilaian. Pelajar membaca cadangan, memetakan tempat maklumat pesakit dihantar, membandingkannya dengan kewajipan organisasi dan memutuskan apa yang hendak ditanya, apa yang hendak dimajukan dan apa yang hendak ditolak untuk ditandatangani.
fakta Pantas
| Soalan | Jawapan pendek |
|---|---|
| Apakah tugasan itu? | Nilaikan aliran kerja dokumentasi AI dan kemukakan persoalan privasi. |
| Apa yang anda skorkan? | Kelengkapan semakan risiko dan sama ada peningkatan risiko adalah wajar. |
| Adakah ulangkaji HIPAA mencukupi? | Tidak. Ia membina pengetahuan tentang peraturan, bukan tabiat mempersoalkan aliran kerja vendor tertentu. |
| Siapakah yang mengesahkan kandungan tersebut? | Ketua informatik atau pematuhan, bersama pegawai privasi anda, menggunakan cadangan yang direka atau dinyahkenal pasti. |
| Apa yang tidak boleh diperbaiki oleh latihan? | Terma vendor yang tidak boleh anda ubah, tiada autoriti untuk mengatakan tidak dan masa penilaian yang singkat. |
| Macam mana awak tahu ia berkesan? | Satu cadangan baharu yang belum pernah dilihat, dinilai berdasarkan kriteria yang dipersetujui, serta susulan di tempat kerja. |
1. Huraikan masalah prestasi
Mulakan dengan tugasan: nilaikan aliran kerja dokumentasi AI dan kemukakan persoalan privasi. Dua bahagian memainkan peranan. Menilai bermaksud membaca cadangan sebenar, bukan menarik balik dasar. Mengemukakan soalan bermaksud output adalah satu set soalan khusus yang boleh dijawab dan peningkatan yang jelas, bukan keputusan bahawa alat itu selamat.
Pengekalan dan perkongsian data merupakan sauh yang baik, kerana cadangan boleh menjadi samar-samar mengenai perkara tersebut. Tanyakan di mana audio dan transkrip disimpan, berapa lama, siapa yang boleh mengaksesnya dan sama ada ia digunakan untuk menambah baik produk vendor. Soalan seperti ini hanya membantu jika pelajar tahu mengapa ia penting.
Satu rujukan yang berguna ialah panduan Pejabat Hak Sivil Jabatan Kesihatan dan Perkhidmatan Manusia AS (HHS) mengenai pengkomputeran awan. Ia menyatakan entiti yang dilindungi boleh menggunakan perkhidmatan awan untuk menyimpan atau memproses maklumat kesihatan elektronik yang dilindungi hanya jika ia mempunyai perjanjian rakan niaga dengan penyedia, kontrak yang menetapkan penggunaan yang dibenarkan dan perlindungan yang diperlukan. Ia juga menyatakan penyedia yang menyimpan data yang disulitkan tanpa kunci penyahsulitan masih merupakan rakan niaga. Pelanggan juga mengekalkan tugasnya sendiri: ia mesti menjalankan analisis risikonya sendiri dan bukannya bergantung pada kontrak sahaja (HHS, Panduan tentang HIPAA dan Pengkomputeran AwanPanduan itu mendahului alatan AI ambien dan tidak khusus untuknya, jadi gunakannya sebagai rangka kerja permulaan dan minta pegawai privasi anda menyatakan cara ia terpakai.
Tulis penyataan prestasi dalam satu ayat dan minta ketua pematuhan menyemaknya: "Memandangkan cadangan vendor untuk alat dokumentasi AI, ketua memetakan tempat maklumat pesakit mengalir, menyenaraikan soalan pengekalan dan perkongsian yang dibiarkan terbuka oleh cadangan itu dan mengemukakan apa yang mereka tidak dapat selesaikan kepada orang yang betul."
2. Diagnosis jurang pembelajaran dan konteks
Sebelum anda membina apa-apa, bandingkan tugasan tersebut dengan apa yang diamalkan dan dinilai oleh program semasa anda. Tiga soalan biasanya memisahkan jurang latihan daripada sesuatu yang lain:
- Adakah amalan semasa menggunakan tugasan sebenar? Jika latihan privasi merupakan modul tahunan mengenai peraturan umum, pelajar telah berlatih mengenali peraturan tersebut, bukan mengaplikasikannya pada cadangan vendor. Kuiz mengenai definisi mengukur daya ingatan, bukan penilaian.
- Apakah permintaan kognitif? Dalam taksonomi semakan Bloom, penggunaan peraturan pada cadangan baharu dan analisis di mana aliran maklumat berada di atas ingatan semula. Memadankan aktiviti dengan tahap tersebut diliputi dalam panduan kami untuk memadankan aktiviti pembelajaran dengan Taksonomi Bloom.
- Adakah sesuatu selain kemahiran menghalang? Semak kakitangan, alatan dan prosedur. Bakal pelanggan yang mempunyai masa dua hari untuk menyemak cadangan, tiada templat untuk soalan vendor atau tiada kuasa untuk menjeda pembelian akan menghadapi masalah walau bagaimanapun mereka dilatih dengan baik. Laporkan punca tersebut kepada orang yang boleh membetulkannya.
3. Persediaan dan amalan reka bentuk
Sebaik sahaja anda tahu jurang latihan yang boleh ditutup, berikan setiap peringkat tugas yang berbeza.
Penyediaan. Semak prasyarat dengan diagnostik ringkas: istilah privasi utama yang digunakan oleh organisasi anda, apa yang dikira sebagai maklumat pesakit, apakah perjanjian rakan niaga dan siapa yang memiliki keputusan privasi. Kajian kendiri sesuai dengan peringkat ini. Semakan ingatan semula hanya mengesahkan prasyarat.
Amalan. Gunakan semakan audit olok-olok. Pelajar menerima cadangan vendor yang direka bentuk dan senarai semak privasi organisasi, dan bersedia untuk semakan olok-olok seperti yang mereka lakukan untuk pemeriksaan: bukti apa yang mereka perlukan, apa yang akan mereka tanya dahulu dan apa yang akan mereka tandakan. Sertakan contoh daripada audit anda sendiri sebelum ini yang mana ia dinyahkenal pasti dan ketua pematuhan anda meluluskannya.
Maklum balas. Hubungkannya dengan keputusan dan bukannya skor keseluruhan. "Anda bertanya berapa lama transkrip disimpan, yang merupakan soalan yang betul, tetapi anda tidak bertanya sama ada vendor boleh menggunakannya untuk melatih modelnya" mengajar lebih daripada "6 daripada 10".
Input langsung atau semakan tak segerak? Bimbingan langsung menambah nilai paling tinggi apabila cadangan tidak jelas dan pelajar perlu mendengar bagaimana ketua privasi yang berpengalaman memutuskan perkara yang patut dibangkitkan. Semakan tak segerak sudah cukup untuk membandingkan senarai soalan bertulis pelajar dengan jawapan model beranotasi. Sesetengah pasukan menggunakan kedua-duanya: persediaan kendiri dahulu, kemudian sesi yang difasilitasi untuk cadangan yang paling sukar.
4. Gunakan contoh yang realistik
Ilustrasi. Ketua bahagian privasi atau informatik hendaklah mengesahkan kes dan kriteria jawapan sebelum digunakan.
Kes itu. Cadangan vendor untuk alat dokumentasi ambien menyatakan bahawa data "disimpan dengan selamat" dan "digunakan untuk menambah baik perkhidmatan kami". Ia tidak menyatakan tempoh pengekalan dan tidak menyatakan sama ada vendor akan menandatangani perjanjian rakan niaga organisasi.
Tugas itu. Ketua menyemak cadangan tersebut, menyenaraikan apa yang diperkatakan dan tidak diperkatakan tentang pengekalan dan perkongsian data, memutuskan apa yang perlu ditanya kepada vendor dan menyatakan apa yang mereka perlukan daripada privasi atau rakan sekerja undang-undang sebelum alat tersebut bertindak lebih lanjut.
Percubaan pertama. "Penjual mengatakan data disimpan dengan selamat, jadi saya rasa ia baik-baik saja. Saya akan memberitahu pasukan klinikal bahawa ia kelihatan boleh diterima." Ini menerima dakwaan umum dan tidak mengujinya. Ia juga memerlukan keputusan yang bukan hak pelajar untuk diambil.
Maklum balas dan cuba semula. Jurulatih merujuk kepada dua frasa dalam cadangan tersebut: "disimpan dengan selamat" tidak menyatakan apa-apa tentang tempoh, dan "digunakan untuk menambah baik perkhidmatan kami" tidak menyatakan sama ada rakaman atau transkrip disertakan. Percubaan semula meminta pelajar untuk menukar setiap frasa menjadi soalan.
Percubaan yang lebih kuat. "Cadangan ini tidak memberikan tempoh penyimpanan untuk audio atau transkrip. Saya akan meminta kedua-duanya. 'Tingkatkan perkhidmatan kami' boleh termasuk melatih model vendor tentang perbualan pesakit kami, jadi saya akan bertanya secara langsung sama ada ia berlaku dan sama ada kami boleh menarik diri. Saya juga akan bertanya sama ada vendor akan menandatangani perjanjian rakan niaga kami. Saya tidak dapat memutuskan sama ada jawapannya boleh diterima, jadi saya akan menghantar soalan dan balasan kepada pegawai privasi kami dan menangguhkan pelancaran sehingga mereka menyemaknya." Jawapan ini menyenaraikan jurang tertentu, mengubahnya menjadi soalan dan membawa keputusan tersebut kepada orang yang tepat.
Mengapa setiap respons boleh dipertahankan atau tidak lengkap. Nilaikan setiap satu berdasarkan kriteria yang diluluskan, bukan pilihan jurulatih. Percubaan pertama adalah tabiat biasa tetapi berhenti pada jaminan. Percubaan yang lebih kuat merangkumi pengekalan, perkongsian dan persetujuan, dan kekal di dalam autoriti pelajar.
5. Menilai keupayaan dan merancang pemindahan
Bukti keupayaan merupakan respons terhadap cadangan yang belum dilihat oleh pelajar. Nilaikan kesempurnaan semakan risiko dan sama ada peningkatan itu wajar. Rubrik mudah menggunakan skala 0 hingga 2 bagi setiap kriteria:
| kriteria | Bukti yang boleh diperhatikan |
|---|---|
| Pelaksanaan tugas | Menilai aliran kerja dan merekodkan bukti di sebalik setiap soalan yang dibangkitkan. |
| Penaakulan | Menerangkan kekangan, alternatif dan apa yang masih tidak menentu. |
| Sempadan | Menggunakan prosedur yang diluluskan dan mengambil tindakan lanjut apabila maklumat atau kuasa tidak mencukupi. |
Sauh: 0 tiada atau tidak disokong, 1 separa dengan peninggalan yang berkaitan, dan 2 lengkap dan wajar berdasarkan kriteria yang dipersetujui. Takrifkan ralat kritikal secara berasingan, seperti meluluskan alat untuk digunakan dengan maklumat pesakit sebelum privasi menyemaknya, jadi skor keseluruhan tidak dapat menyembunyikannya. Rubrik ini adalah cadangan, bukan standard kesediaan yang disahkan: sesuaikannya dengan informatik atau ketua pematuhan dan rintiskannya. Panduan kami untuk mereka bentuk amalan interaktif dengan maklum balas yang berguna menunjukkan cara menulis maklum balas yang dikaitkan dengan keputusan.
Rancang pemindahan dengan sengaja. Tambahkan susulan setelah pelajar menyemak cadangan sebenar, seperti sesi soal jawab ringkas di mana setiap orang mengemukakan soalan yang mereka ajukan dan apa yang dijawab oleh vendor.
Di mana penghantaran interaktif membantu
Format interaktif membantu di mana setiap orang harus komited sebelum mereka mendengar jawapan. Dalam sesi langsung, fasilitator boleh menunjukkan petikan cadangan yang direka, meminta setiap orang menaip soalan pertama yang akan mereka hantar kepada vendor, dan kemudian menunjukkan penyebaran sebelum perbincangan. Kes yang sama boleh dijalankan mengikut rentak kendiri untuk persediaan. AhaSlides menyokong pembelajaran interaktif dan beralih antara penyampaian langsung dan mengikut rentak kendiri. Jauhkan data pesakit sebenar dan kontrak vendor sebenar daripadanya, semak sebarang fungsi pengarangan, maklum balas atau pelaporan khusus yang anda rancang untuk anda andalkan terhadap aliran kerja anda sendiri, dan anggap AI, simulator dan integrasi sistem sebagai luaran atau tidak disahkan sehingga anda melihatnya berfungsi. Untuk panduan tentang memilih format, lihat artikel kami tentang bila perlu menggunakan pembelajaran adaptif, interaktif dan secara langsung.
Ukur apa yang berubah
Tentukan terlebih dahulu apa yang akan menunjukkan bahawa pelajar boleh melakukan tugasan tersebut. Bandingkan kesempurnaan semakan risiko pada cadangan yang tidak kelihatan dengan garis dasar, dan perhatikan sama ada peningkatan itu wajar apabila pegawai privasi menyemaknya. Tentukan siapa yang disertakan, penyebut dan masa. Jika keputusan bertambah baik, semak apa lagi yang berubah dalam tempoh yang sama, seperti senarai semak vendor baharu, kemas kini dasar atau perubahan dalam siapa yang menyemak cadangan, sebelum mengkreditkan latihan tersebut.
Kekangan yang mungkin kekal
- Terma penjual. Penjual mungkin menolak perubahan pada terma standardnya. Penilaian yang baik akan menentukan perkara ini lebih awal, tetapi latihan tidak mengubah kontrak.
- Kuasa. Bakal pelanggan yang boleh mengemukakan soalan tetapi tidak boleh menjeda pembelian mempunyai jangkauan yang terhad.
- Masa. Semakan menyeluruh memerlukan masa yang mungkin tiada dalam rancangan.
- Perlindungan kes. Satu cadangan menunjukkan satu corak. Skor tidak menggambarkan penilaian seseorang secara umum.
- Pindahkan. Prestasi dalam kes latihan tidak sama dengan prestasi di bawah tekanan pembelian.
Nyatakan perkara ini kepada penaja lebih awal dan rancang pembetulan berasingan. Latihan meningkatkan apa yang boleh dinilai oleh bakal pelanggan. Ia tidak mengubah keadaan di sekitar keputusan tersebut.
Soalan lazim
Apakah latihan privasi dokumentasi AI?
Ia menyediakan petunjuk pentadbiran untuk menilai alat dokumentasi AI, seperti pencatatan nota ambien dan untuk membangkitkan persoalan privasi khusus tentang pengekalan, akses dan perkongsian data sebelum diterima pakai.
Adakah perjanjian rakan sekutu perniagaan menyelesaikan persoalan privasi?
Tidak. Ia adalah satu perlindungan yang diperlukan. Dalam panduan pengkomputeran awan HHS, pelanggan masih menjalankan analisis risiko mereka sendiri dan pegawai privasi anda memutuskan apa yang boleh diterima.
Bagaimanakah anda menilai sama ada bakal pelanggan boleh menilai sesuatu alat?
Berikan cadangan yang belum dilihat oleh pelajar dan berikan markah untuk kesempurnaan semakan risiko dan justifikasi untuk peningkatan berdasarkan kriteria yang dipersetujui. Kuiz definisi hanya mengesahkan prasyarat.
Bolehkah anda menggunakan kontrak vendor sebenar dalam latihan?
Gunakan cadangan yang direka atau dinyahkenal pasti, dan minta ketua pematuhan anda meluluskan sebarang bahan yang diambil daripada ulasan sebenar. Jauhkan maklumat pesakit daripada sebarang alat latihan.
Di mana untuk bermula
Pilih satu jenis cadangan yang sering dilihat oleh organisasi anda. Tulis penyataan prestasi, minta ketua informatik atau pematuhan mengesahkan kes yang direka dan soalan yang akan ditimbulkan oleh jawapan yang kukuh, dan draf rubrik tiga kriteria dengan skala 0 hingga 2 dan senarai ralat kritikal. Cuba uji kaji dengan kumpulan kecil sebelum anda melancarkannya.
Untuk melihat bagaimana semakan cadangan boleh dijalankan secara langsung dengan pasukan anda sendiri, dan digunakan semula mengikut rentak selepas itu, terokai AhaSlides.
