Czy jesteś uczestnikiem?

Technika grupy nominalnej | Najlepsze wskazówki do praktyki w 2024 roku

Technika grupy nominalnej | Najlepsze wskazówki do praktyki w 2024 roku

Edukacja

Jane Ng Kwiecień 03 2024 6 czytaj min

Jeśli masz dość nieefektywnych, czasochłonnych sesji burzy mózgów, podczas których ludzie często nie chcą zabierać głosu lub po prostu debatować, czyje pomysły są lepsze. A później Nominalna technika grupowa to wszystko czego potrzebujesz.

Ta technika zapobiega myśleniu wszystkich w ten sam sposób i zachęca ich do kreatywności i entuzjazmu w rozwiązywaniu problemów w grupie. Nie będzie przesadą stwierdzenie, że jest to super narzędzie dla każdej grupy poszukującej unikalnych pomysłów.

Dowiedzmy się więc o tej technice, jej działaniu i wskazówkach, jak przeprowadzić udaną grupową burzę mózgów!

Spis treści

Lepsze sesje burzy mózgów z AhaSlides

10 technik złotej burzy mózgów

alternatywny tekst


Potrzebujesz nowych sposobów na burzę mózgów?

Skorzystaj z zabawnego quizu na AhaSlides, aby wygenerować więcej pomysłów w pracy, na zajęciach lub podczas spotkań z przyjaciółmi!


🚀 Zarejestruj się za darmo☁️
technika grupy nominalnej
Technika grupy nominalnej

Co to jest technika grupy nominalnej?

Nominalna technika grupowa (NGT) to grupowa metoda burzy mózgów w celu generowania pomysłów lub rozwiązań problemu. Jest to ustrukturyzowana metoda obejmująca następujące etapy:

  • Uczestnicy pracują niezależnie, aby wygenerować pomysły (mogą pisać na papierze, korzystać z rysunków itp. w zależności od nich)
  • Następnie uczestnicy będą dzielić się i prezentować swoje pomysły całemu zespołowi
  • Cały zespół przedyskutuje i uszereguje podane pomysły w oparciu o system punktacji, aby zobaczyć, która opcja jest najlepsza.

Ta metoda pomaga zachęcać do indywidualnej kreatywności, a także angażować wszystkich uczestników w równym stopniu i zwiększać zaangażowanie w proces rozwiązywania problemów.

Kiedy stosować technikę grup nominalnych?

Oto kilka sytuacji, w których NGT może być szczególnie pomocne:

  • Kiedy jest wiele pomysłów do rozważenia: NGT może pomóc Twojemu zespołowi zorganizować i nadać priorytet pomysłom, dając każdemu członkowi równe szanse na wniesienie wkładu.
  • Gdy istnieją ograniczenia w myśleniu grupowym: NGT pomaga zmniejszyć wpływ myślenia grupowego poprzez zachęcanie do indywidualnej kreatywności i różnorodności pomysłów.
  • Kiedy niektórzy członkowie zespołu mają więcej głosu niż inni: NGT dba o to, aby każdy członek zespołu miał równe szanse na wyrażenie swojej opinii, niezależnie od zajmowanego stanowiska.
  • Kiedy członkowie zespołu lepiej myślą w ciszy: NGT pozwala jednostkom samodzielnie wymyślać pomysły, zanim się nimi podzielą, co może być pomocne dla tych, którzy wolą pracować w ciszy.
  • Kiedy potrzebne jest podejmowanie decyzji przez zespół: NGT może zapewnić, że wszyscy członkowie zespołu są zaangażowani w proces decyzyjny i mają równe zdanie na temat ostatecznej decyzji.
  • Gdy zespół chce wygenerować dużą liczbę pomysłów w krótkim czasie, NGT może pomóc zorganizować i nadać priorytet tym pomysłom.
Źródło: Narodowa Biblioteka Lekarska – Co to jest technika grupy nominalnej?

Kroki techniki grupy nominalnej

Oto typowe kroki Techniki Grupy Nominalnej: 

  • Krok 1 – Wprowadzenie: Facylitator/lider przedstawia zespołowi Technikę Grupy Nominalnej i wyjaśnia cel spotkania lub sesji burzy mózgów.
  • Krok 2 – Ciche generowanie pomysłów: Każdy członek zastanawia się nad swoimi pomysłami na omawiany temat lub problem, a następnie zapisuje je na papierze lub na platformie cyfrowej. Ten krok trwa około 10 minut.
  • Krok 3 – Dzielenie się pomysłami: Członkowie zespołu kolejno dzielą się/prezentują swoje pomysły całemu zespołowi.
  • Krok 4 – Wyjaśnienie pomysłów: Po podzieleniu się wszystkimi pomysłami cały zespół dyskutuje, aby wyjaśnić każdy pomysł. Mogą zadawać pytania, aby upewnić się, że wszyscy rozumieją wszystkie pomysły. Taka dyskusja trwa zwykle 30 – 45 minut bez krytyki i osądzania.
  • Krok 5 – Ranking pomysłów: Członkowie zespołu otrzymują określoną liczbę głosów lub punktów (zwykle od 1 do 5), aby głosować na pomysły, które uważają za najlepsze lub najbardziej odpowiednie. Ten krok pomaga ustalić priorytety pomysłów i zidentyfikować najbardziej popularne lub pomocne pomysły.
  • Krok 6 – Dyskusja końcowa: Zespół przeprowadzi ostateczną dyskusję, aby udoskonalić i wyjaśnić najwyżej ocenione pomysły. Następnie dojdźcie do porozumienia w sprawie najskuteczniejszego rozwiązania lub działania.

Postępując zgodnie z tymi etapami, Technika Nominalnej Grupy może pomóc w przeprowadzeniu skuteczniejszej burzy mózgów rozwiązanie problemuoraz procesy decyzyjne.

Na przykład, oto jak możesz zastosować Technikę Grupy Nominalnej, aby poprawić obsługę klienta w sklepie detalicznym

Ewolucja krok po krokuprzedmiotSzczegół
1Wprowadzenie i wyjaśnienieFacylitator wita uczestników i wyjaśnia cel i przebieg spotkania: „Jak poprawić obsługę klienta”. Następnie zawiera krótki przegląd NGT.
2Ciche generowanie pomysłówProwadzący rozdaje każdemu uczestnikowi arkusz papieru i prosi o zapisanie wszystkich pomysłów, które przychodzą mu do głowy podczas omawiania powyższego tematu. Uczestnicy mają 10 minut na zapisanie swoich pomysłów.
3Dzielenie się pomysłamiKażdy uczestnik przedstawia swoje pomysły, a prowadzący zapisuje je na flipcharcie lub tablicy. Na tym etapie nie ma debaty ani dyskusji na temat pomysłów, co zapewnia wszystkim uczestnikom możliwość wniesienia równego wkładu.
4Wyjaśnienie pomysłówUczestnicy mogą poprosić o wyjaśnienie lub więcej szczegółów na temat wszelkich pomysłów członków swojego zespołu, których mogą nie do końca zrozumieć. Zespół może sugerować nowe pomysły do ​​dyskusji i łączyć pomysły w kategorie, ale żaden pomysł nie może zostać odrzucony. Ta faza trwa 30–45 minut.
5Ranking pomysłówUczestnicy otrzymują określoną liczbę punktów, aby głosować na pomysły, które ich zdaniem mogą być najlepsze. Mogą przydzielić wszystkie swoje punkty jednemu pomysłowi lub rozdzielić je na kilka pomysłów. Następnie facylitator podlicza punkty za każdy pomysł, aby określić najważniejsze pomysły na poprawę obsługi klienta w sklepie.
6Dyskusja końcowaGrupa omawia, jak wdrożyć najwyżej ocenione pomysły i opracowuje plan działania w celu wprowadzenia ulepszeń.

Wskazówki dotyczące efektywnego stosowania techniki grup nominalnych

Oto kilka wskazówek, jak skutecznie stosować Technikę Grupy Nominalnej:

  • Jasno zdefiniuj problem lub pytanie do rozwiązania: Upewnij się, że pytanie jest jednoznaczne i że wszyscy uczestnicy mają wspólne zrozumienie problemu.
  • Podaj jasne instrukcje: Wszyscy uczestnicy muszą zrozumieć proces Techniki Nominalnej Grupy i czego będą się od nich spodziewać na każdym etapie.
  • Mieć facylitatora: Umiejętny facylitator może utrzymać skupienie dyskusji i zapewnić, że każdy ma szansę wziąć w niej udział. Mogą również zarządzać czasem i utrzymywać proces na właściwym torze.
  • Zachęcaj do udziału: Zachęć wszystkich uczestników do podzielenia się swoimi pomysłami i unikania dominacji w dyskusji.
  • Skorzystaj z anonimowego głosowania: Anonimowe głosowanie może pomóc zmniejszyć uprzedzenia i zachęcić do szczerych opinii.
  • Utrzymuj tempo dyskusji: Ważne jest, aby dyskusja koncentrowała się na pytaniu lub problemie i unikać dygresji.
  • Trzymaj się ustrukturyzowanego podejścia: NGT to ustrukturyzowane podejście, które zachęca ludzi do uczestnictwa, generowania dużej liczby pomysłów i uszeregowania ich według ważności. Powinieneś trzymać się procesu i upewnić się, że Twój zespół wykona wszystkie kroki.
  • Skorzystaj z wyników: Z wieloma cennymi informacjami i pomysłami po spotkaniu. Pamiętaj, aby wykorzystać wyniki do podejmowania decyzji i rozwiązywania problemów.

Postępując zgodnie z tymi wskazówkami, możesz zapewnić efektywne wykorzystanie NGT oraz tworzenie przez zespół innowacyjnych pomysłów i rozwiązań.

Zastosowanie AhaSlajdy aby skutecznie ułatwić proces NGT

Na wynos 

Mam nadzieję, że ten artykuł dostarczył Ci przydatnych informacji na temat Techniki Grupy Nominalnej. Jest to potężna metoda motywowania jednostek i grup do generowania pomysłów, rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji. Postępując zgodnie z powyższymi krokami i wskazówkami, Twój zespół może wymyślać kreatywne rozwiązania i podejmować świadome decyzje.

Jeśli planujesz zastosować Technikę Grupy Nominalnej na następnym spotkaniu lub warsztacie, rozważ jej użycie AhaSlajdy aby ułatwić proces. Z naszym gotowym biblioteka szablonów i cechymożesz łatwo zbierać opinie od uczestników w czasie rzeczywistym w trybie anonimowym, dzięki czemu proces NGT jest jeszcze bardziej efektywny i wciągający.