Questões de múltipla escolha são amplamente usados e amados por sua utilidade, conveniência e facilidade de compreensão.
Então, vamos aprender no artigo de hoje sobre 19 tipos de questões de múltipla escolha com exemplos e como criar as mais eficazes.
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O que são perguntas de múltipla escolha?
Em sua forma mais simples, uma pergunta de múltipla escolha é uma pergunta apresentada com uma lista de possíveis respostas. Portanto, o respondente terá o direito de responder uma ou mais opções (se permitido).
Devido às informações/dados rápidos, intuitivos e fáceis de analisar das perguntas de múltipla escolha, eles são muito usados em pesquisas de feedback sobre serviços comerciais, experiência do cliente, experiência em eventos, verificações de conhecimento, etc.
Por exemplo, o que você acha do prato especial do restaurante hoje?
- R. Muito delicioso
- B. Nada mal
- C. Também normal
- D. Não é do meu gosto
As perguntas de múltipla escolha são perguntas fechadas porque as escolhas dos entrevistados devem ser limitadas para facilitar a escolha dos entrevistados e motivá-los a querer responder mais.
Além disso, perguntas de múltipla escolha são frequentemente usadas em pesquisas, enquetes e questionários.
Partes das questões de múltipla escolha
A estrutura das questões de múltipla escolha incluirá 3 partes
- Haste: Esta seção contém a pergunta ou declaração (deve ser escrita de forma clara, direta, o mais curta e fácil de entender possível).
- Responda: A resposta mais correta para a pergunta acima. No entanto, conforme mencionado acima, se o respondente receber múltipla escolha, pode haver mais de uma resposta.
- Distrações: Distratores são criados para distrair e confundir o respondente. Eles incluirão respostas incorretas ou aproximadas para enganar os entrevistados e fazê-los fazer a escolha errada.
10 tipos de perguntas de múltipla escolha
1/ Perguntas de múltipla escolha de seleção única
Esta é uma das perguntas de múltipla escolha mais usadas. Com esse tipo de pergunta, você terá uma lista com muitas respostas, mas só poderá escolher uma.
Por exemplo, uma única pergunta de múltipla escolha seria assim:
Qual é a sua frequência de check-ups médicos?
- A cada 3 meses
- A cada 6 meses
- Uma vez por ano
2/ Perguntas de múltipla escolha de seleção múltipla
Ao contrário do tipo de pergunta acima, as perguntas de múltipla escolha de seleção múltipla permitem que os respondentes escolham de duas a três respostas. Mesmo uma resposta como “Selecionar tudo” é uma opção se o respondente considerar todas as opções corretas para ele.
Por exemplo: Qual dos seguintes alimentos você gosta de comer?
- Macarrão
- Burger
- Sushi
- Pho
- Pizza
- Selecionar tudo
Quais redes sociais você está usando?
- Tiktok
- Selecionar todos
3/ Preencha o espaço em branco questões de múltipla escolha
Com este tipo de Preencha o espaço em branco, os respondentes irão preencher a resposta que eles acham que é correta na frase proposicional dada. Este é um tipo de pergunta muito interessante e frequentemente usado em testes de conhecimento.
Aqui está um exemplo, “Harry Potter e a Pedra Filosofal foi publicado pela primeira vez pela Bloomsbury no Reino Unido em _____”
- 1995
- 1996
- 1997
- 1998
4/ Questões de múltipla escolha com classificação por estrelas
Estas são as perguntas comuns de múltipla escolha que você verá em sites de tecnologia ou simplesmente na loja de aplicativos. Este formulário é extremamente simples e fácil de entender, você avalia o serviço/produto em uma escala de 1 a 5 estrelas. Quanto mais estrelas, mais satisfeito fica o serviço/produto.
5/ Perguntas de múltipla escolha com polegares para cima/para baixo
Essa também é uma pergunta de múltipla escolha que torna mais fácil do que nunca para os respondentes escolherem entre o que gostam e o que não gostam.
Algumas ideias de perguntas para os respondentes responderem à pergunta de múltipla escolha do polegar para cima/para baixo são as seguintes:
- Recomendaria o nosso restaurante a familiares ou amigos?
- Deseja continuar usando nosso plano premium?
- Você achou este artigo útil para você?
6/ Perguntas de múltipla escolha do controle deslizante de texto
As perguntas de escala deslizante são um tipo de pergunta de classificação que permite que os respondentes indiquem sua opinião arrastando um controle deslizante. Essas perguntas de classificação fornecem uma visão clara de como os outros se sentem sobre sua empresa, serviço ou produto.
Algumas perguntas de múltipla escolha do controle deslizante de texto serão assim:
- Quão satisfeito você está com sua experiência de massagem hoje?
- Você acha que nosso serviço ajudou você a se sentir menos estressado?
- É provável que você use nossos serviços de massagem novamente?
7/ Questões de múltipla escolha com controle deslizante numérico
Semelhante ao teste de escala móvel acima, a pergunta de múltipla escolha do controle deslizante numérico é diferente apenas porque substitui o texto por números. A escala para avaliação pode ser de 1 a 10 ou de 1 a 100, dependendo da pessoa que fez a pesquisa.
Abaixo estão exemplos de perguntas deslizantes numéricas de múltipla escolha com respostas.
- Quantos dias de trabalho em casa você deseja em uma semana (1 – 7)
- Quantas férias você quer por ano? (5 – 20)
- Avalie sua satisfação com nosso novo produto (0 – 10)
8/ Perguntas de múltipla escolha da tabela de matrizes
As perguntas de matriz são perguntas fechadas que permitem que os respondentes avaliem vários itens de linha em uma tabela ao mesmo tempo. Esse tipo de pergunta é extremamente intuitivo e ajuda a pessoa que faz a pergunta a obter informações do respondente com facilidade.
No entanto, a questão de múltipla escolha da tabela Matrix tem a desvantagem de que, se um conjunto razoável e compreensível de perguntas não for construído, os respondentes sentirão que essas perguntas são confusas e desnecessárias.
9/ Questões de múltipla escolha com classificação de Smiley
Além disso, um tipo de pergunta para avaliar, mas as perguntas de múltipla escolha da classificação Smiley certamente terão uma grande influência e farão com que os usuários respondam imediatamente com suas emoções naquele momento.
Esse tipo de pergunta costuma usar emojis de rostos tristes a felizes, para que o usuário represente sua experiência com seu serviço/produto.
10/ Questão de múltipla escolha baseada em imagem/imagem
Esta é a versão visual da questão de múltipla escolha. Em vez de usar texto, as perguntas de escolha de imagem permitem a visualização das opções de resposta. Esse tipo de pergunta de pesquisa oferece benefícios, como fazer com que suas pesquisas ou formulários pareçam menos chatos e, em geral, muito mais envolventes.
Esta versão também tem duas opções:
- Pergunta de escolha de imagem única: Os entrevistados devem escolher uma única imagem entre as opções dadas para responder à pergunta.
- Questão de imagem com várias imagens: Os entrevistados podem escolher mais de uma imagem entre as opções dadas para responder à pergunta.
Vantagens de usar perguntas de múltipla escolha
Não é por acaso que as questões de múltipla escolha nunca saem de moda. Aqui está um resumo de alguns de seus benefícios:
Extremamente conveniente e rápido.
Com o desenvolvimento da onda tecnológica, agora leva apenas 5 segundos para os clientes responderem a um serviço/produto com perguntas de múltipla escolha via telefone, laptop ou tablet. Isso ajudará qualquer crise ou problema de serviço a ser resolvido com extrema rapidez.
Simples e acessível
Apenas ter que escolher, em vez de escrever/inserir diretamente sua opinião, tornou muito mais fácil para as pessoas responderem. E, de fato, a taxa de resposta a perguntas de múltipla escolha é sempre muito maior do que as perguntas que os entrevistados precisam escrever/inserir em sua pesquisa.
Limite o escopo
Ao escolher perguntas de múltipla escolha para a pesquisa, você poderá limitar o feedback subjetivo, a falta de foco e a falta de contribuição para seu produto/serviço.
Simplifique a análise de dados
Com uma grande quantidade de feedback obtido, você pode automatizar facilmente seu processo de análise de dados com perguntas de múltipla escolha. Por exemplo, no caso de uma pesquisa de até 100,000 clientes, o número de clientes com a mesma resposta será facilmente filtrado automaticamente pela máquina, a partir da qual você saberá a proporção de grupos de clientes para seus produtos/serviços.
Como criar a melhor enquete de perguntas de múltipla escolha
As enquetes e as perguntas de múltipla escolha são uma maneira simples de aprender sobre o público, reunir seus pensamentos e expressá-los em uma visualização significativa. Depois de configurar uma enquete de múltipla escolha no AhaSlides, os participantes podem votar em seus dispositivos e os resultados são atualizados em tempo real.
Video Tutorial
O tutorial em vídeo abaixo mostrará como funciona uma pesquisa de múltipla escolha:
Neste tutorial, você aprenderá como localizar e escolher o tipo de slide e adicionar uma pergunta com opções e visualizá-la ao vivo. Você também verá o ponto de vista do público e como eles interagem com sua apresentação. Por fim, você verá como a apresentação é atualizada à medida que os resultados são inseridos em seu slide pelo seu público com seus telefones celulares.
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