Após o longo processo de recrutamento e contratação, você finalmente recebe novos talentos a bordo🚢
Fazer com que se sintam bem-vindos e à vontade é fundamental para reter excelentes profissionais na equipe. Afinal, você não quer que eles saiam da empresa com uma má impressão.
Falaremos sobre todo o processo de integração de novos funcionários, práticas recomendadas e ferramentas que as organizações podem usar para manter os funcionários afastados.
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| Quando a integração deve começar? | Antes da data oficial de início da equipe. |
| Quais são as 4 fases de integração de novos funcionários? | Pré-integração, integração, treinamento e transição para uma nova função. |
| Qual é o propósito de integrar novos funcionários? | Para ajudá-los a se adaptarem ao seu novo papel e ao novo ambiente. |
Conteúdo
- O que é o processo de integração de novos funcionários?
- Quais são os 5 C's da integração de novos funcionários?
- Processo de integração de novos funcionários
- Melhores práticas para integrar novos funcionários
- Melhores plataformas de integração de funcionários
- ponto de partida
- Perguntas Frequentes
Dicas para um melhor engajamento
- Processo de integração do cliente
- Perguntas de integração para novas contratações
- Como treinar sua equipe Efetivamente
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O que é o processo de integração de novos funcionários?
O processo de integração de novos funcionários refere-se às etapas que uma empresa realiza para receber e integrar um novo contratado.
Coisas como cultura da empresa, horário de expediente, benefícios diários, como configurar seu e-mail e outros estão incluídos no processo de integração de novos funcionários.
Um bom processo de integração é fundamental para preparar os funcionários para o sucesso desde o primeiro dia e diminuir a rotatividade, melhorando a retenção em 82%.
Quais são os 5 C's da integração de novos funcionários?
A estrutura dos 5 C enfatiza a importância da conformidade, do estabelecimento de adequação cultural, da conexão de novos contratados com colegas, do esclarecimento de metas e do aumento da confiança durante o processo de integração.
Os 5 C's da integração são:
. Compliance - Garantir que os novos contratados preencham toda a documentação necessária, preenchimento de formulários e assinatura de documentos durante a integração. Isso estabelece que eles entendem as políticas e procedimentos da empresa.. Cultura - Apresentar aos novos contratados a cultura da empresa por meio de histórias, símbolos e valores durante a orientação. Isso os ajuda a se ajustar e se encaixar na organização.. Conexão - Conectar novos contratados com colegas e colegas durante a integração. Conhecer colegas de trabalho os ajuda a construir relacionamentos, obter insights e se sentir bem-vindos.. Esclarecimento - Fornecer aos novos contratados expectativas, metas e objetivos de desempenho claros durante a integração. Isso lhes dá uma base sólida para se atualizarem rapidamente.. Confiança - Aumentar a confiança dos novos contratados durante a integração por meio de avaliações de habilidades, feedback e coaching. Sentir-se preparado ajuda a garantir o sucesso desde o primeiro dia.Juntos, esses cinco componentes ajudam os novos contratados a fazer uma transição suave para suas funções e preparam o cenário para o sucesso e a retenção a longo prazo.
Os 5 C's preparam os funcionários para:
- Compreender e aderir às políticas e procedimentos da empresa
- Adapte-se à cultura e aos estilos de trabalho únicos da organização
- Construa relacionamentos que possam ajudá-los a serem produtivos e engajados
- Tenha clareza sobre o que se espera deles em suas funções
- Sinta-se preparado e capacitado para contribuir desde o primeiro dia
Processo de integração de novos funcionários
Embora cada empresa tenha formas e prazos diferentes para a integração de novos funcionários, aqui está a diretriz geral que você deve levar em consideração. Implica o plano de integração de 30-60-90 dias.
#1. Pré-integração
- Envie materiais de pré-integração, como manual do funcionário, formulários de TI, formulários de inscrição em benefícios, etc., antes do primeiro dia do funcionário para agilizar sua experiência inicial
- Configure e-mail, laptop, espaço de escritório e outras ferramentas de trabalho
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#2. Primeiro dia
- Faça com que o funcionário preencha qualquer papelada restante
- Forneça uma visão geral da empresa e uma introdução à cultura
- Discuta a função, as metas, as métricas de desempenho e o cronograma de desenvolvimento do novo funcionário
- Emitir crachás de segurança, cartões de empresa, laptop
- Juntar um novo contratado a um amigo pode ajudá-lo a navegar pela cultura, pelos processos e pelas pessoas da empresa
#3. Primeira semana
- Realizar reuniões 1:1 com o gerente para definir metas e expectativas
- Forneça treinamento inicial sobre as principais responsabilidades do trabalho para atualizar as novas contratações
- Apresente o novo contratado à equipe e a outros colegas relevantes para criar relacionamento e rede
- Ajude o funcionário a ativar quaisquer benefícios
#4. Primeiro mês
- Faça check-in com frequência durante o período de integração para responder perguntas, resolver problemas antecipadamente e avaliar o envolvimento
- Fornecer treinamento e recursos mais aprofundados, incluindo treinamento em conhecimento do produto, treinamento em habilidades interpessoais e treinamento no trabalho
- Defina um cronograma de integração estruturado com reuniões individuais, sessões de treinamento e pontos de verificação
- Convidar funcionários para eventos da empresa/equipe
#5. Primeiros 3-6 meses
- Conduza a primeira avaliação de desempenho para coletar feedback, identificar lacunas e definir metas para o próximo período
- Continuar check-ins e desenvolvimento de habilidades
- Colete feedback para melhorar o programa de integração
- Atualizar o funcionário sobre as novidades da empresa e do departamento por meio de e-mails e reuniões presenciais
#6. Processo contínuo de integração de novos funcionários
- Ofereça oportunidades de desenvolvimento de carreira
- Conecte o funcionário com programas de orientação ou coaching
- Incentive os novos contratados a se envolverem em esforços voluntários
- Reconhecer sucessos e contribuições com uma recompensa apropriada
- Monitore métricas como tempo de produtividade, taxas de conclusão de treinamento, retenção e satisfação para medir a eficácia do seu programa de integração
Um processo de integração completo, porém estruturado, que se estende além das semanas iniciais, tem como objetivo preparar novos funcionários para contribuir rapidamente, aumentar o engajamento e estabelecer as bases para uma relação de emprego de longo prazo bem-sucedida.
Melhores práticas para integração de novos funcionários
Além da lista de verificação de integração de novos funcionários acima, aqui estão algumas dicas adicionais a serem consideradas para aproveitá-la ao máximo:
. Automatize o processo. Deixe os trabalhos manuais no passado, use software e sistemas de gerenciamento de RH para automatizar tarefas repetitivas de integração, como enviar informações antes da chegada, distribuir listas de verificação de integração e lembrar os funcionários das tarefas. A automação economiza tempo e garante consistência.
. Comunique a cultura. Use atividades de integração, como orientações, eventos sociais e programas de mentoria, para apresentar aos novos funcionários a cultura e os valores únicos da sua empresa. Isso os ajuda a se adaptarem e se sentirem engajados mais cedo. Aja rapidamente para resolver quaisquer problemas ou responder perguntas que surjam durante o processo de integração. As primeiras vitórias geram confiança e engajamento.. Esclareça o “porquê”. Explique o propósito e a importância das tarefas de integração para novos contratados. Saber o “porquê” por trás das atividades ajuda os funcionários a ver o valor e a não percebê-lo como uma atividade boba e fora do escopo.
. Torne-o interativo. Use atividades como questionários, exercícios em equipe e discussões interativas para envolver os novos contratados durante a integração. A interação promove uma aprendizagem e uma socialização mais rápidas.
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. Mantenha as prioridades de negócios em mente. Garanta que seu processo de integração ajude os funcionários a alcançar os principais resultados de negócios, como produtividade, atendimento ao cliente e colaboração com os membros da equipe.
. Concentre-se em soft skills. Os novos funcionários aprendem habilidades técnicas com mais facilidade, portanto, priorize atividades de integração que desenvolvam habilidades “soft”, como comunicação, gerenciamento de tempo e adaptabilidade.
Melhores plataformas de integração de funcionários
Uma plataforma de integração de funcionários pode ajudar a automatizar tarefas comuns de integração, reforçar a consistência, acompanhar o progresso, fornecer treinamento e melhorar a experiência do funcionário. E essas recomendações podem ajudá-lo a restringir as ferramentas que atendem às suas necessidades.
• Pontos fortes: listas de verificação fáceis de usar, relatórios avançados, treinamento integrado
• Limitações: ferramentas de comunicação mínimas, análises mais fracas em comparação com outras
• Pontos fortes: ferramentas de aprendizado e desempenho altamente personalizáveis e integradas
• Limitações: Mais caro, carece de agendamento e gestão de ausências
• Pontos fortes: Design especificamente para funcionários externos, experiência de integração totalmente digital e sem papel• Limitações: pode não ser suficiente como uma solução de integração independente para empresas com funcionários remotos e de escritório
• Pontos fortes: interface simples e intuitiva, análises e relatórios avançados
• Limitações: detalhes limitados disponíveis sobre recursos específicos do produto, experiência do usuário e opções de personalização
• Pontos fortes: Solução HRIS abrangente com análise profunda e recursos de integração
• Limitações: Complexo e caro, especialmente para organizações menores
ponto de partida
Um processo eficaz de integração de funcionários prepara o terreno para uma relação de trabalho bem-sucedida, criando uma primeira impressão positiva, preparando novos contratados para suas funções e fornecendo o suporte necessário durante o período inicial de transição. Não tenha medo de experimentar diferentes plataformas para tornar o processo o menos monótono possível, ao mesmo tempo que mantém seus novos contratados mais encantados com a empresa.
Perguntas Frequentes
Qual é o processo de integração de 4 etapas?
Um típico Processo de integração em 4 etapas para novos funcionários inclui pré-embarque, atividades no primeiro dia, treinamento e desenvolvimento e avaliação de desempenho.
Quais são as cinco etapas principais na ordem do processo de integração?
As cinco etapas do processo de integração abrangem: · Preparação para a chegada do novo contratado; · Acolhê-lo e orientá-lo no primeiro dia; · Fornecer o treinamento e o conhecimento necessários; · Dar tarefas iniciais para aplicar suas novas habilidades; · Avaliar o progresso e fazer ajustes.
Qual é o papel do RH no processo de onboarding?
O RH desempenha um papel central na coordenação, desenvolvimento, execução e melhoria contínua do programa de integração de novas contratações de uma organização. Das avaliações pré-integração às pós-integração, o RH ajuda a preparar os novos contratados para o sucesso, gerenciando os aspectos críticos de RH do processo de integração.
