Ești participant?

9 Exemple creative de rezolvare a problemelor pentru a rezolva întrebări reale la interviu

9 Exemple creative de rezolvare a problemelor pentru a rezolva întrebări reale la interviu

Apartamente

Jane Ng Ianuarie 11 2024 8 citește min

Te pregătești pentru un interviu în care va trebui să-ți demonstrezi abilitățile creative de rezolvare a problemelor? A fi capabil să vă gândiți pe picioarele voastre și să discutați exemple reale de soluționare inovatoare a problemelor este un punct forte cheie pe care mulți angajatori îl caută.

Pentru a înțelege mai profund această abilitate și pentru a vă pregăti pentru întrebările legate de interviu, haideți să ne aprofundăm exemple creative de rezolvare a problemelor in postarea de azi.

De la întrebări despre abordarea provocărilor într-un mod metodic până la cele care vă cer să descrieți o soluție neconvențională pe care ați propus-o, vom acoperi o serie de subiecte comune de interviu axate pe rezolvarea problemelor.

Cuprins

Mai multe sfaturi cu AhaSlides

Consultați mai multe idei interactive cu AhaSlides

Text alternativ


Căutați un instrument de implicare la locul de muncă?

Adună-ți partenerul printr-un test distractiv pe AhaSlides. Înscrieți-vă pentru a participa la un test gratuit din biblioteca de șabloane AhaSlides!


🚀 Luați un test gratuit☁️

Ce este rezolvarea creativă a problemelor?

După cum sugerează și numele, Rezolvarea creativă a problemelor este un proces de creare a unor soluții unice și inovatoare la probleme sau provocări. Este nevoie să veniți cu idei ieșite din cutie în loc de modul tradițional de a face lucrurile. Implica o combinație de gândire diferită, de a descoperi ce este mai bun, de a vedea lucrurile din unghiuri diferite și de a profita de noi oportunități sau de a genera idei.

exemple de procese creative de rezolvare a problemelor
Exemple creative de rezolvare a problemelor

Și amintiți-vă, scopul rezolvării creative a problemelor este de a găsi soluții practice, eficiente și unice care să depășească cele convenționale (și uneori riscante, desigur).

Ai nevoie de mai multe exemple creative de rezolvare a problemelor? Continuați lectură!

Beneficiile de a avea abilități creative de rezolvare a problemelor

În calitate de candidat, a avea abilități creative de rezolvare a problemelor poate aduce mai multe beneficii, inclusiv:

  • Creșteți capacitatea de angajare: Angajatorii caută persoane care nu sunt blocate într-o rută, dar care pot gândi critic, rezolva probleme și vin cu soluții creative – lucruri care funcționează mai eficient și care economisesc mai mult timp și efort. Arătarea aptitudinilor tale te poate face un candidat mai atractiv și poate crește șansele de a fi angajat.
  • Îmbunătățiți procesul decizional: Ele te ajută să abordezi problemele din diferite unghiuri și să iei decizii mai bune.
  • Creșteți adaptabilitatea: Abilitatea de a găsi soluții creative vă poate ajuta să vă adaptați la schimbări și să abordați eficient noile provocări.
  • Îmbunătățiți performanța: Rezolvarea problemelor în moduri inovatoare poate duce la creșterea productivității, performanței și eficienței.

În creșterea explozivă a lumii AI generative, este considerată una dintre cele mai importante abilități soft pentru angajați. Mergeți la următoarea parte pentru a vedea întrebările de interviu pentru rezolvarea problemelor cu răspunsuri👇

9 Întrebări și răspunsuri la interviu pentru soluționarea creativă a problemelor

Iată câteva exemple creative de rezolvare a problemelor de întrebări de interviu, împreună cu exemple de răspunsuri:

Pregătește-te bine pentru a deveni un candidat remarcabil | Exemple creative de rezolvare a problemelor. Imagine: Freepik

#1. Cum abordezi o nouă problemă sau provocare? 

Acesta este momentul în care ar trebui să arăți intervievatorului felul tău de a face, felul tău de a gândi. 

Exemplu de răspuns: „Încep prin a aduna informații și a înțelege problema în detaliu. Apoi fac un brainstorming potențialele soluții și mă gândesc care au cel mai mult potențial. Mă gândesc și la potențialele riscuri și beneficii ale fiecărei soluții. De acolo, selectez cea mai bună soluție și creez un plan de acțiune pentru a o implementa. Evaluez continuu situația și fac ajustări după cum este necesar până când problema este rezolvată.”

#2. Ce moduri radicale noi sau diferite de a aborda o provocare?

Această întrebare este o versiune mai grea a celei anterioare. Este nevoie de soluții inovatoare și unice pentru o provocare. Intervievatorul vrea să vadă dacă puteți avea abordări diferite pentru rezolvarea problemelor. Este important să rețineți că nu oferiți neapărat cel mai bun răspuns, dar vă arătați capacitatea de a gândi creativ și de a genera idei noi.

Exemplu de răspuns: „O modalitate complet diferită de a aborda această provocare ar putea fi colaborarea cu o companie sau organizație din afara industriei noastre. Acest lucru ar putea oferi o perspectivă și idei proaspete. O altă abordare ar putea fi implicarea angajaților din diferite departamente în procesul de rezolvare a problemelor, ceea ce poate duce la soluții interfuncționale și poate aduce o gamă largă de idei și perspective și puncte mai diverse.”

#3. Poți să dai un exemplu de moment în care ai venit cu o soluție creativă la o problemă?

Intervievatorul are nevoie de dovezi sau exemple mai concrete ale abilităților tale creative de rezolvare a problemelor. Așadar, răspundeți la întrebare cât mai specific posibil și afișați-le valori specifice dacă sunt disponibile.

Exemplu de răspuns: „Derulez o campanie de marketing și ne este greu să interacționăm cu un anumit public țintă. Mă gândeam la asta dintr-o altă perspectivă și mi-a venit o idee. Ideea a fost să creăm o serie de evenimente interactive, astfel încât clienții să poată experimenta produsele noastre în mod unic și distractiv. Campania a fost un succes imens și și-a depășit obiectivele în ceea ce privește implicarea și vânzările.”

exemple de rezolvare a problemelor
Exemple creative de rezolvare a problemelor. Imagine: freepik

#4. Vă amintiți o perioadă în care ați gestionat cu succes o criză?

Intervievatorii doresc să vadă cum gestionați situațiile de înaltă presiune și rezolvați problemele în mod eficient.

Exemplu de răspuns: „Când lucram la un proiect, iar unul dintre membrii cheie ai echipei a fost brusc indisponibil din cauza unei urgențe. Acest lucru a pus în pericol proiectul să fie întârziat. Am evaluat rapid situația și am făcut un plan de reatribuire a sarcinilor altor membri ai echipei. De asemenea, am comunicat eficient cu clientul pentru a mă asigura că sunt la curent cu situația și că suntem încă pe cale să ne respectăm termenul limită. Prin gestionarea eficientă a crizelor, am reușit să îndeplinim sarcinile proiectului la timp și fără probleme majore.”

#5. Puteți numi trei bariere comune în calea creativității și cum le depășiți pe fiecare?

Acesta este modul în care intervievatorul îți evaluează perspectiva și te diferențiază de alți candidați.

Exemplu de răspuns:  „Da, pot identifica trei bariere comune în calea creativității în rezolvarea problemelor. În primul rând, teama de eșec îi poate împiedica pe indivizi să-și asume riscuri și să încerce idei noi. Depășesc acest lucru acceptând eșecul ca pe o oportunitate de învățare și încurajându-mă să experimentez idei noi.

În al doilea rând, resursele limitate, cum ar fi timpul și finanțele, pot reduce creativitatea. Depășesc acest lucru prin prioritizarea rezolvării problemelor în programul meu și găsirea celor mai bune instrumente și metode rentabile. În cele din urmă, lipsa de inspirație poate împiedica creativitatea. Pentru a depăși acest lucru, mă expun la noi experiențe și medii, încerc noi hobby-uri, călătoresc și mă înconjoară de oameni cu perspective diferite. De asemenea, citesc despre idei și instrumente noi și țin un jurnal pentru a-mi înregistra gândurile și ideile.”

exemple de probleme și soluții
Exemple creative de rezolvare a problemelor

#6. Ați trebuit vreodată să rezolvați o problemă, dar nu ați avut înainte toate informațiile necesare despre ea? Și ce ai făcut?

A avea de a face cu o problemă „brută” este o situație comună pe care o vei întâlni în orice mediu de lucru. Angajatorii doresc să știe cum gestionați acest inconvenient în mod rezonabil și eficient.

Exemplu de răspuns:  În astfel de cazuri, mă adresez în mod proactiv și adun informații din diferite surse pentru a înțelege mai bine situația. Vorbesc cu părțile interesate, cercetez online și îmi folosesc experiența și cunoștințele pentru a completa orice lacune. Am pus, de asemenea, întrebări clarificatoare despre problemă și despre ce informații lipseau. Acest lucru îmi permite să îmi formez o viziune holistică asupra problemei și să lucrez pentru a găsi o soluție, chiar și atunci când informațiile complete nu sunt disponibile.”

#7. Ce faci când ți se pare imposibil să găsești soluția potrivită pentru o problemă?

Angajatorii caută candidați abilități de rezolvare a problemelor, creativitate și gândire critică. Răspunsurile candidatului pot dezvălui, de asemenea, strategiile de rezolvare a problemelor, capacitatea de gândire și rezistența în fața provocărilor.

Exemplu de răspuns:  „Când trebuie să mă confrunt cu o problemă pe care parcă nu o pot rezolva, iau o abordare în mai mulți pași pentru a depăși această provocare. În primul rând, încerc să reformulez problema privind-o dintr-un unghi diferit, ceea ce poate duce adesea la idei și perspective noi. În al doilea rând, mă adresez colegilor, mentorilor sau experților mei în domeniu pentru perspectivele și sfaturile lor. Colaborarea și brainstormingul cu alții pot duce la noi soluții.

În al treilea rând, fac o pauză, îndepărtându-mă de ea și făcând ceva complet diferit pentru a-mi limpezi mintea și a dobândi o nouă perspectivă. În al patrulea rând, revizuiesc problema cu o minte proaspătă și o concentrare reînnoită. În al cincilea rând, iau în considerare soluții sau abordări alternative, încercând să păstrez mintea deschisă și să explorez opțiuni neconvenționale. În cele din urmă, rafinez soluția și o testez pentru a garanta că îndeplinește cerințele și rezolvă eficient problema. Acest proces îmi permite să găsesc soluții creative și inovatoare, chiar și atunci când problema pare greu de rezolvat.”

#8. De unde știi când să faci singur problema sau să ceri ajutor? 

În această întrebare, intervievatorul dorește să obțină o imagine mai clară a capacității tale de a evalua situațiile, să fie flexibil în rezolvarea problemelor și să se asigure că poți lucra atât independent, cât și în echipă.

Exemplu de răspuns: „Aș evalua situația și aș determina dacă am abilitățile, cunoștințele și resursele necesare pentru a rezolva problema în mod eficient. Dacă problema este complexă și peste capacitatea mea, voi căuta ajutor de la un coleg sau supervizor. Cu toate acestea, dacă îmi pot permite și să rezolv problema în mod eficient, o voi prelua și mă voi ocupa singur. Cu toate acestea, scopul meu final este încă să găsesc cea mai bună soluție la problemă la timp.

exemple de gândire creativă
Exemple creative de rezolvare a problemelor

#9. Cum rămâi creativ?

Dacă lucrați în domenii creative, mulți intervievatori vor pune această întrebare, deoarece este o problemă comună să aveți „blocare creativ” în rândul profesioniștilor care lucrează. Prin urmare, ei ar dori să cunoască diferite metode pe care le-ați făcut pentru a reveni la curent.

Exemplu de răspuns: „Mă cufund în subiecte largi pentru a declanșa noi conexiuni. Citesc pe larg, observ diferite industrii și mă expun artă/muzică pentru perspectivă. De asemenea, fac un brainstorming regulat cu diverse grupuri, deoarece alte puncte de vedere îmi alimentează creativitatea. Și țin o evidență a ideilor – chiar și a celor exagerate – pentru că nu știi niciodată unde pot duce inovațiile. O abordare eclectică mă ajută să rezolv problemele în moduri noi, dar practice.”

Sfaturi pentru a vă îmbunătăți abilitățile creative de rezolvare a problemelor

Iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta abilitățile creative de rezolvare a problemelor:

  • Practică ascultare activa si observatie: Fii atent la detaliile din jurul tău și ascultă activ ce spun alții.
  • Lărgiți-vă perspectiva: Căutați experiențe și informații noi care vă pot extinde gândirea și vă pot ajuta să abordați problemele din unghiuri noi.
  • Lucru in echipa: Lucrul cu alții poate duce la perspective diverse și vă poate ajuta să generați soluții mai creative.
  • Ramai curios: Continuați să puneți întrebări pentru a menține o atitudine curioasă și deschisă la minte.
  • Utilizați vizualizarea și hărțile mintale: Aceste instrumente vă pot ajuta să vedeți problemele într-o lumină nouă și să vă gândiți la potențialele soluții într-un mod mai organizat.
  • Ai grijă de sănătatea mintală: Luarea pauzelor și angajarea în activități relaxante vă pot ajuta să rămâneți împrospătat și să evitați epuizarea.
  • Îmbrățișează eșecul: Nu vă fie teamă să încercați noi moduri și să experimentați cu diferite soluții, chiar dacă acestea nu funcționează.

Gânduri finale

Sperăm că acest articol a oferit exemple utile de rezolvare a problemelor creative și te-a pregătit bine pentru a obține puncte cu recrutorii. Dacă doriți să vă îmbunătățiți abilitățile creative de rezolvare a problemelor, este important să adoptați o mentalitate de creștere, să acceptați eșecul, să gândiți creativ și să colaborați cu ceilalți.

Și nu uitați să fiți creativi cu AhaSlides biblioteca publică de șabloane!

Întrebări Frecvente

Care este un exemplu bun de rezolvare a problemelor pentru interviu?

Când răspundeți la întrebarea intervievatorului, asigurați-vă că utilizați această abordare: definirea clară a problemei, colectarea datelor relevante, analizarea cauzelor, propunerea unei soluții creative, urmărirea impactului și cuantificarea rezultatelor.

Ce este o abordare creativă a rezolvării problemelor?

Amână judecata. Când faci brainstorming idei, nu respinge imediat orice sugestie, indiferent cât de ciudate ar părea. Ideile sălbatice pot duce uneori la soluții inovatoare.