Ai fost vreodată blocat într-o rutină, incapabil să vezi o cale de urmat? Probabil că foloseai doar jumătate din gândirea ta. Rezolvarea creativă a problemelor are nevoie de două moduri care trag în direcții opuse: gândirea divergentă, care deschide opțiuni, și gândirea convergentă, care le restrânge la o decizie.
Acest ghid explică ce este fiecare dintre ele, le prezintă una lângă alta și prezintă un proces în patru etape: Descoperire, Definire, Dezvoltare și Livrare, care le folosește pe rând pe ambele.
Gândirea divergentă și convergentă explicată
Psihologul JP Guilford a introdus ambii termeni în 1956, în lucrarea sa „Structura intelectului”, pentru a descrie două tipuri de procese mentale utilizate atunci când ne confruntăm cu o problemă.
Gândire divergentă se referă la generarea mai multor răspunsuri posibile. Explorezi pe scară largă, faci conexiuni neașteptate și te abții de la judecată pentru ca ideile să poată ieși la iveală. Asta se întâmplă într-un brainstorming bun.
Gândire convergentă se rezumă la alegere. Compari opțiunile în funcție de criterii precum costul, timpul, riscul și compatibilitatea, apoi le restrângi la una sau două dintre cele mai susceptibile de a funcționa.
Cel mai simplu mod de a-ți aminti: gândirea divergentă este amploare, gândirea convergentă este profunzime. Ai nevoie de prima pentru a găsi idei care merită avute, iar de a doua pentru a transforma una dintre ele într-un plan.
Exemple de gândire divergentă și convergentă
Le folosești pe amândouă tot timpul, de obicei în această ordine:
- Rezolvarea unei probleme la locul de muncă. Echipa mai întâi prezintă fiecare idee care îi vine în minte fără a o critica (divergentă). Apoi cântărește argumentele pro și contra, combină ideile care se suprapun și le alege pe cele mai importante pentru a le testa (convergentă).
- Proiectarea unui produs. Designerii schițează multe concepte diferite (divergente), apoi le compară cu ceea ce au nevoie utilizatorii și cu ce poate fi construit și rafinează unul (convergent).
- Scrierea unei lucrări. Scrierea liberă a fiecărui subiect și argument care îți vine în minte este divergentă. Alegerea unei teze și aranjarea dovezilor care stau la baza acesteia sunt convergente.
- Planificarea unui eveniment. Enumerarea temelor, locațiilor și activităților posibile este divergentă. Reducerea listei după buget, dată și cifre este convergentă.
- Studiind pentru un test. A scrie pe hârtie fiecare întrebare care ar putea apărea este divergent. A te auto-interroga pentru a-ți găsi punctele slabe este convergent.
- Gătit. Încercarea unor combinații neobișnuite de ingrediente este divergentă. Repetarea și ajustarea rețetei până când funcționează este convergentă.
Gândire divergentă vs. convergentă: diferențele
| Gândire convergentă | Gândire divergentă | |
|---|---|---|
| Focus | Caută un răspuns corect sau cel mai bun | Explorează mai multe răspunsuri care pot fi la fel de valide |
| Direcţie | Se îndreaptă spre o singură concluzie | Se ramifică în mai multe direcții |
| Judecata | Evaluează ideile pe măsură ce apar | Își reține judecata pentru ca ideile să poată apărea |
| Creativitatea | Se bazează pe metode stabilite și cunoștințe anterioare | Stabilește noi conexiuni între idei fără legătură |
| Scop | Rafinează ideile într-o decizie | Generează o gamă largă de opțiuni |
| Activități tipice | Critică, evaluare, planificare, depanare | Brainstorming, hărți mentale, scenarii de tipul „ce-ar fi dacă”, improvizație |
Cum se utilizează ambele: un proces în patru pași
Diamant dublu, un proces de design publicat de Consiliul de Design din Marea Britanie în 2005, plasează cele două moduri într-o secvență clară. Are patru etape: Descoperire, Definire, Dezvoltare și Livrare. Fiecare romb se deschide (divergent) și apoi se închide (convergent). Același model funcționează pentru aproape orice proiect, nu doar pentru design.
1. Descoperă (divergent)
Începeți pe scară largă. Scopul este să înțelegeți problema din mai multe perspective înainte de a decide care este. Discutați cu persoanele afectate, observați cum lucrează astăzi, citiți datele existente și întrebați. întrebări deschiseNu te grăbi încă să găsești soluții și nu filtra ceea ce auzi.
Cu un grup, un concert live nor de cuvinte este o modalitate rapidă de a face acest lucru. Toată lumea răspunde de pe telefon în același timp, așa că persoanele mai liniștite contribuie la fel de ușor ca cele încrezătoare, iar cele mai comune teme devin mai ample pe ecran.
2. Definiți (convergent)
Acum restrângeți. Căutați tipare în ceea ce ați găsit, grupați punctele corelate (maparea afinităților funcționează bine) și decideți care este problema reală. Încheiați cu o scurtă declarație a problemei asupra căreia întreaga echipă este de acord. Dacă descoperirile nu indică o problemă clară, reveniți și adunați mai multe.
3. Dezvoltare (divergentă)
Deschide-te din nou, de data aceasta către soluții. Fă brainstorming împotriva problemei enunțate, urmărește cantitatea în detrimentul calității și salută ideile nebunești, pentru că o idee prostească duce adesea la una bună. Așteaptă criticile până la etapa următoare.
4. Livrare (convergentă)
Restrângeți pentru ultima dată. Testați fiecare idee în funcție de criteriile pe care le-ați convenit în prealabil: rezolvă problema, este fezabilă, care sunt riscurile și care este efortul în comparație cu impactul? O matrice de impact și efort sau un simplu vot ajută grupul să decidă. Ideile pot fi combinate sau reelaborate pe parcurs. Încheiați cu o recomandare și un pas următor clar.
Un live sondaj se potrivește acestei etape, deoarece permite fiecărei persoane să voteze fără ca cea mai puternică voce să stabilească direcția.
Când fiecare provocare are nevoie de propria soluție, în loc de un singur câștigător, Diapozitiv Sondaj potrivit le permite tuturor să potrivească provocările cu soluția pe care o consideră cea mai bună și arată perechea asupra căreia grupul este cel mai de acord.
Greșeli comune
- Judecă prea devreme. Criticarea ideilor în timpul unei etape divergente îi blochează pe oameni. Separă cele două moduri.
- Niciodată convergente. O listă lungă de idei nu este o decizie. Stabilește o limită de timp pentru etapa divergentă.
- Converge prea devreme. Dacă iei prima idee fezabilă, înseamnă că nu o vei vedea niciodată pe cea mai bună.
- Lăsând o singură voce să domine. Colectați idei în mod anonim sau în același timp, astfel încât vechimea în muncă să nu decidă ce se aude.
Cheltuieli cheie
Gândirea divergentă îți oferă opțiuni, iar gândirea convergentă le transformă într-o alegere. Alternarea între ele și păstrarea lor separată te ajută să eviți atât rutina, cât și brainstorming-ul nesfârșit. Încearcă cei patru pași pentru următoarea ta problemă și încearcă... AhaSlides gratuit la prezentator.ahaslides.com pentru a rula etapele Descoperire și Livrare în direct cu echipa ta.
Întrebări frecvente
Care este un exemplu de gândire divergentă?
Enumerați cât mai multe utilizări posibil pentru o agrafă de hârtie sau faceți brainstorming cu zeci de nume pentru un produs nou înainte de a judeca vreunul dintre ele.
Care este un exemplu de gândire convergentă?
Luarea unei liste scurte de cinci nume de produse și alegerea unuia prin verificarea celor disponibile, ușor de pronunțat și relevante pentru produs.
Care este diferența dintre gândirea divergentă, convergentă și laterală?
Gândirea divergentă generează multe opțiuni, iar gândirea convergentă selectează dintre ele. Gândirea laterală, un termen inventat de Edward de Bono, este o modalitate deliberată de a aborda o problemă dintr-un unghi neașteptat, ceea ce o face o tehnică pe care o puteți utiliza în stadiul divergent.
Care este mai bună, gândirea divergentă sau convergentă?
Niciuna. Rezolvarea creativă a problemelor are nevoie de ambele, în ordine. Gândirea divergentă fără gândire convergentă nu ajunge niciodată la o decizie, iar gândirea convergentă fără gândire divergentă doar perfecționează prima idee.
