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9 个创意解决问题的例子来解决真实的面试问题

介绍

吴珍妮 <span>2018-01-04</span> 11 阅读分钟

您是否正在为需要展示创造性解决问题能力的面试做准备?能够快速思考并讨论创新解决问题的真实案例是许多雇主寻求的关键优势。

为了更深入地了解这项技能并准备相关的面试问题,让我们深入了解一下 创造性解决问题的例子 在今天的帖子中。

从关于以有条不紊的方式应对挑战的问题到要求您描述所提出的非常规解决方案的问题,我们将涵盖一系列常见的以解决问题为重点的面试主题。

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什么是创造性问题解决?

顾名思义, 创造性解决问题是针对问题或挑战创造独特和创新解决方案的过程。 它要求人们跳出思维定式,而不是按照传统方式做事。它需要人们以不同的方式思考,找出最佳方案,从不同角度看待事物,并抓住新机会或提出新想法。

创造性问题解决过程示例
创造性解决问题的例子

请记住,创造性解决问题的目标是找到实用、有效和独特的解决方案,超越传统(当然有时是有风险的)。

需要更多创造性的解决问题的例子吗? 继续阅读!

具有创造性解决问题能力的好处

作为候选人,拥有创造性的解决问题的能力可以带来很多好处,包括:

  • 提高就业能力: 雇主们正在寻找那些不墨守成规、能够批判性思考、解决问题并提出创造性解决方案的人——这些方法更有效,节省更多时间和精力。展示你的技能可以让你成为更有吸引力、更有机会被录用的人。
  • 改进决策: 它们可以帮助您从不同角度处理问题并做出更好的决策。
  • 增加适应性:找到创造性解决方案的能力可以帮助您有效地适应变化和应对新挑战。
  • 提高性能: 以创新的方式解决问题可以提高生产力、绩效和效率。

在生成式人工智能的爆炸式增长中,它被认为是员工最重要的软技能之一。请前往下一部分查看解决问题的面试问题及其答案👇

9 个创造性解决问题的面试问题和答案

以下是面试问题的一些创造性问题解决示例,以及示例答案:

做好准备,成为杰出候选人 | 创造性解决问题的例子。 图像: freepik

#1. 您如何解决新问题或挑战? 

这是你应该向面试官展示你的做事方式和思维方式的时候。 

示例答案: “我首先收集信息并彻底了解问题。然后,我会集思广益,提出各种可能的解决方案,并考虑哪些方案最有潜力。我还会考虑每种解决方案的潜在风险和好处。然后,我会选择最佳解决方案并制定行动计划来实施它。我会不断评估情况并根据需要做出调整,直到问题得到解决。”

#2. 有什么全新的或不同的方法来应对挑战?

这个问题比上一个问题更难。它要求你提出创新而独特的解决方案来应对挑战。面试官想看看你是否能有不同的解决问题的方法。重要的是要记住,不一定给出最好的答案,而是展示你创造性思考和产生新想法的能力。

示例答案: “应对这一挑战的另一种完全不同的方法可能是与我们行业之外的公司或组织合作。这可以提供新的视角和想法。另一种方法可能是让来自不同部门的员工参与解决问题的过程,这可以带来跨职能的解决方案,并带来广泛的想法和观点以及更多样化的观点。”

#3。 您能举一个您想出创造性解决问题的例子吗?

面试官需要更具体的证据或例子来证明你创造性的解决问题的能力。 所以尽可能具体地回答问题,并在可能的情况下向他们展示具体的指标。

答案示例: “我正在开展一项营销活动,但我们很难吸引特定的目标受众。我从不同的角度思考这个问题,并想出了一个主意。这个想法是创建一系列互动活动,以便客户能够以独特而有趣的方式体验我们的产品。该活动取得了巨大的成功,在参与度和销售方面超出了预期目标。”

解决问题的例子
创造性解决问题的例子。 图片:免费图片

#4。 您还记得您成功应对危机的一次经历吗?

面试官想看看你如何处理高压情况并有效地解决问题。

示例答案: “当我正在做一个项目时,团队的一名关键成员突然因为紧急情况无法工作。这使项目面临被延迟的风险。我迅速评估了情况,并制定了将任务重新分配给其他团队成员的计划。我还与客户进行了有效的沟通,以确保他们了解情况,并且我们仍能按时完成任务。通过有效的危机管理,我们能够按时完成项目任务,没有任何重大障碍。”

#5。 您能说出创造力的三个常见障碍以及如何克服它们吗?

这就是面试官衡量您的观点并将您与其他候选人区分开来的方式。

示例答案:  “是的,我能找出解决问题时阻碍创造力的三个常见障碍。首先,对失败的恐惧会阻止人们冒险和尝试新想法。我通过将失败视为学习机会并鼓励自己尝试新想法来克服这一障碍。

其次,时间和资金等资源有限会降低创造力。我通过在日程安排中优先考虑解决问题并找到最具成本效益的工具和方法来克服这一点。最后,缺乏灵感会阻碍创造力。为了克服这一点,我会让自己接触新的体验和环境,尝试新的爱好,旅行,并与具有不同观点的人相处。我还阅读有关新想法和工具的文章,并写日记来记录我的想法和创意。

问题及解决方案示例
创造性解决问题的例子

#6. 你是否曾经遇到过需要解决某个问题但之前却没有掌握所有必要信息的情况?你是怎么解决的?

处理“突发”问题在任何工作环境中都是常见的情况。雇主想知道你如何合理有效地处理这种不便。

示例答案:  "在这种情况下,我会主动联系并从不同来源收集信息,以更好地了解情况。我会与利益相关者交谈,在线研究,并利用我的经验和知识来填补任何空白。我还会询问有关问题以及缺少哪些信息的澄清问题。这使我能够对问题形成整体看法,并努力寻找解决方案,即使在没有完整信息的情况下也是如此。”

#7. 当你似乎无法找到问题的正确解决方案时,你会怎么做?

雇主看重的是应聘者解决问题、创造力和批判性思维的能力。应聘者的回答也能反映出他们解决问题的策略、思考能力和面对挑战时的韧性。

示例答案:  “当我面对一个似乎无法解决的问题时,我会采取多步方法来克服这一挑战。首先,我会尝试从不同的角度重新构建问题,这通常可以带来新的想法和见解。其次,我会向同事、导师或该领域的专家寻求他们的观点和建议。与他人合作和集思广益可以产生新的解决方案。

第三,我会休息一下,远离它,做一些完全不同的事情来清理思绪,获得新的视角。第四,我会以全新的思维和新的焦点重新审视这个问题。第五,我会考虑其他解决方案或方法,尽量保持开放的心态,探索非常规的选择。最后,我会改进解决方案并进行测试,以确保它满足要求并有效解决问题。这个过程让我能够找到创造性和创新性的解决方案,即使问题似乎很难解决。”

#8。 您如何知道何时自己处理问题或寻求帮助? 

在这个问题中,面试官希望更清楚地了解您评估情况的能力,解决问题时的灵活性,并确保您既能独立工作又能在团队中工作。

示例答案: “我会评估情况,确定我是否具备有效解决问题所需的技能、知识和资源。如果问题很复杂,超出了我的能力,我会向同事或主管寻求帮助。但是,如果我有能力并能有效地处理问题,我会承担并亲自处理。然而,我的最终目标仍然是及时找到问题的最佳解决方案。"

创造性思维的例子
创造性解决问题的例子

#9。 你如何保持创造力?

如果你从事创意行业,很多面试官都会问这个问题,因为“创意瓶颈”是职场人士的常见问题。因此,他们想知道你用过哪些不同的方法让自己重回正轨。

示例答案: “我沉浸在广泛的主题中,以激发新的联系。我广泛阅读,观察不同的行业,并接触艺术/音乐以获得视角。我还定期与不同的团体集思广益,因为不同的观点激发了我的创造力。而且我会记录想法——即使是牵强附会的想法——因为你永远不知道创新会带来什么。折衷的方法帮助我以新颖而实用的方式解决问题。”

提高创造性解决问题能力的技巧

这里有一些技巧可以帮助您提高创造性解决问题的能力:

  • 练习 积极倾听 和观察: 关注身边的细节,积极倾听他人在说什么。
  • 拓宽你的视野: 寻找新的经验和信息,以扩展您的思维并帮助您从新的角度解决问题。
  • 团队精神: 与他人合作可以产生不同的观点,并帮助您产生更有创意的解决方案。
  • 保持好奇: 不断提问,保持好奇和豁达的态度。
  • 使用可视化和思维导图: 这些工具可以帮助您以全新的眼光看待问题,并以更有条理的方式思考潜在的解决方案。
  • 注意心理健康: 休息一下并参加放松活动可以帮助您保持精神焕发并避免倦怠。
  • 拥抱失败: 不要害怕尝试新方法并试验不同的解决方案,即使它们没有成功。

总结

希望本文提供了有用的创造性解决问题示例,并让您做好充分准备,以赢得招聘人员的青睐。如果您想提高自己的创造性解决问题能力,那么重要的是要拥有成长心态,接受失败,创造性思考,并与他人合作。

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常见问题

面试中解决问题的好例子是什么?

当你回答面试官的问题时,一定要使用这种方法:明确定义问题,收集相关数据,分析原因,提出创造性的解决方案,跟踪影响,并量化结果。

什么是解决问题的创造性方法?

推迟判断。集思广益时,不要立即拒绝任何建议,无论它们看起来多么奇怪。疯狂的想法有时可以带来突破性的解决方案。