Tehnica grupului nominal | Cele mai bune sfaturi de practicat în 2024

Educaţie

Jane Ng 03 aprilie, 2024 7 citește min

Dacă te-ai săturat de sesiuni de brainstorming ineficiente, consumatoare de timp, în care oamenii adesea nu vor să vorbească sau doar să dezbată despre ale cui idei sunt mai bune. Apoi Tehnica grupului nominal e tot ce ai nevoie.

Această tehnică îi împiedică pe toți să gândească la fel și îi încurajează să fie creativi și entuziasmați de rezolvarea problemelor în grup. Nu este o exagerare să spunem că este un super instrument pentru orice grup care caută idei unice.

Deci, haideți să învățăm despre această tehnică, cum funcționează și sfaturi pentru a avea un brainstorm de grup de succes!

Cuprins

Sesiuni de brainstorm mai bune cu AhaSlides

10 tehnici de brainstorm de aur

Text alternativ


Ai nevoie de noi moduri de a face brainstorming?

Folosiți un test distractiv pe AhaSlides pentru a genera mai multe idei la locul de muncă, la clasă sau în timpul întâlnirilor cu prietenii!


🚀 Înscrie-te gratuit☁️
tehnica grupului nominal
Tehnica grupului nominal

Care este tehnica grupului nominal?

Tehnica grupului nominal (NGT) este o metodă de brainstorming de grup pentru a genera idei sau soluții la o problemă. Este o metodă structurată care implică următoarele etape:

  • Participanții lucrează independent pentru a genera idei (pot să scrie pe hârtie, să folosească desene etc. în funcție de ei)
  • Participanții își vor împărtăși și își vor prezenta ideile întregii echipe
  • Întreaga echipă va discuta și va clasifica ideile date pe baza unui sistem de notare pentru a vedea care opțiune este cea mai bună.

Această metodă ajută la încurajarea creativității individuale, împreună cu implicarea tuturor participanților în mod egal și creșterea angajamentului în procesul de rezolvare a problemelor.

Când să folosiți tehnica grupului nominal?

Iată câteva situații în care NGT poate fi deosebit de util:

  • Când sunt multe idei de luat în considerare: NGT vă poate ajuta echipa să organizeze și să prioritizeze ideile, oferind fiecărui membru șanse egale de a contribui.
  • Când există limitări ale gândirii de grup: NGT ajută la reducerea impactului gândirii de grup prin încurajarea creativității individuale și a diversității ideilor.
  • Când unii membri ai echipei au mai multă voce decât alții: NGT se asigură că fiecare membru al echipei are șanse egale de a-și contribui cu opinia, indiferent de poziție.
  • Când membrii echipei gândesc mai bine în tăcere: NGT permite indivizilor să vină cu idei pentru ei înșiși înainte de a le împărtăși, ceea ce poate fi de ajutor pentru cei care preferă să lucreze în tăcere.
  • Când este nevoie de luarea deciziilor în echipă: NGT se poate asigura că toți membrii echipei sunt implicați în procesul de luare a deciziilor și au o opinie egală cu privire la decizia finală.
  • Când o echipă dorește să genereze un număr mare de idei într-un timp scurt, NGT poate ajuta la organizarea și prioritizarea acestor idei.
Sursa: Biblioteca Nationala de Medicina - Ce este Tehnica Grupului Nominal?

Etape ale tehnicii grupului nominal

Iată pașii tipici ai tehnicii grupului nominal: 

  • Pasul 1 - Introducere: Facilitatorul/liderul prezintă echipei Tehnica Grupului Nominal și explică scopul și obiectivul întâlnirii sau al sesiunii de brainstorming.
  • Pasul 2 - Generarea de idei tăcute: Fiecare membru se gândește la ideile sale despre subiectul sau problema discutată, apoi le scrie pe hârtie sau pe o platformă digitală. Acest pas durează aproximativ 10 minute.
  • Pasul 3 - Partajarea ideilor: Membrii echipei își împărtășesc/prezentă ideile pe rând cu întreaga echipă.
  • Pasul 4 - Clarificarea ideilor: După ce toate ideile au fost împărtășite, întreaga echipă discută pentru a clarifica fiecare idee. Ei pot pune întrebări pentru a se asigura că toată lumea înțelege toate ideile. Această discuție durează de obicei 30 - 45 de minute fără critici sau judecati.
  • Pasul 5 - Clasamentul ideilor: Membrii echipei primesc un anumit număr de voturi sau scoruri (de obicei între 1-5) pentru a vota ideile pe care le consideră cele mai bune sau mai relevante. Acest pas ajută la prioritizarea ideilor și la identificarea celor mai populare sau utile idei.
  • Pasul 6 - Discuție finală: Echipa va avea o discuție finală pentru a rafina și a clarifica ideile de top. Apoi ajungeți la un acord cu privire la cea mai eficientă soluție sau acțiune.

Urmând aceste etape, Tehnica Grupului Nominal vă poate ajuta să aveți mai multă brainstorming, mai eficient de rezolvare a problemelor, și procesele de luare a deciziilor.

De exemplu, iată cum ați putea folosi Tehnica grupului nominal pentru a îmbunătăți serviciul pentru clienți la un magazin cu amănuntul

PasObiectDetaliu
1Introducere și explicațieFacilitatorul salută participanții și explică scopul și procedura întâlnirii: „Cum să îmbunătățim serviciul pentru clienți”. Apoi oferă o scurtă prezentare generală a NGT.
2Generare de idei tăcuteFacilitatorul oferă fiecărui participant o foaie de hârtie și îi cere să noteze toate ideile care îi vin în minte atunci când iau în considerare acest subiect de mai sus. Participanții au 10 minute pentru a-și scrie ideile.
3Împărtășirea ideilorFiecare participant își prezintă ideile, iar facilitatorul le înregistrează pe o flipchart sau pe tablă albă. Nu există nicio dezbatere sau discuție despre idei în această etapă și asigură tuturor participanților posibilitatea de a aduce o contribuție egală.
4Clarificarea ideilorParticipanții pot cere clarificări sau mai multe detalii despre orice idei ale membrilor echipei lor pe care s-ar putea să nu le înțeleagă pe deplin. Echipa poate sugera idei noi pentru discuții și poate combina ideile în categorii, dar nicio idee nu poate fi aruncată. Această fază durează 30-45 de minute.
5Clasamentul ideilorParticipanții primesc un număr stabilit de puncte pentru a vota ideile pe care le consideră că ar fi cele mai bune. Ei pot alege să-și aloce toate punctele unei singure idei sau să le distribuie pe mai multe idei. După aceea, facilitatorul însumează punctele pentru fiecare idee pentru a determina cele mai importante idei pentru îmbunătățirea serviciului pentru clienți la magazin.
6Discuție finalăGrupul discută cum să implementeze ideile de top și elaborează un plan de acțiune pentru îmbunătățirea.

Sfaturi pentru utilizarea eficientă a tehnicii grupului nominal

Iată câteva sfaturi pentru utilizarea eficientă a tehnicii grupului nominal:

  • Definiți clar problema sau întrebarea care trebuie rezolvată: Asigurați-vă că întrebarea nu este ambiguă și că toți participanții au o înțelegere comună a problemei.
  • Furnizați instrucțiuni clare: Toți participanții trebuie să înțeleagă procesul Tehnicii Grupului Nominal și ce se vor aștepta de la ei în fiecare etapă.
  • Aveți un facilitator: Un facilitator calificat poate menține discuția concentrată și se poate asigura că toată lumea are șansa de a participa. De asemenea, pot gestiona timpul și pot menține procesul pe drumul cel bun.
  • Încurajează participarea: Încurajați toți participanții să contribuie cu ideile lor și să evite dominarea discuției.
  • Utilizați votul anonim: Votul anonim poate ajuta la reducerea părtinirii și încurajează feedback-ul sincer.
  • Menține ritmul discuției: Este important să păstrați discuția concentrată pe întrebare sau problemă și să evitați digresiunile.
  • Respectați o abordare structurată: NGT este o abordare structurată care încurajează oamenii să participe, să genereze un număr mare de idei și să le clasifice în ordinea importanței. Ar trebui să respectați procesul și să vă asigurați că echipa dvs. parcurge toți pașii.
  • Utilizați rezultatele: Cu o mulțime de informații și idei valoroase după întâlnire. Asigurați-vă că utilizați rezultatele pentru a informa luarea deciziilor și rezolvarea problemelor.

Urmând aceste sfaturi, vă puteți asigura că NGT este utilizat în mod eficient și că echipa generează idei și soluții inovatoare.

Utilizare AhaSlides pentru a facilita procesul NGT în mod eficient

Intrebari cu cheie 

Sper că acest articol v-a oferit informații utile despre Tehnica Grupului Nominal. Este o metodă puternică de motivare a indivizilor și a grupurilor să genereze idei, să rezolve probleme și să ia decizii. Urmând pașii și sfaturile de mai sus, echipa ta poate veni cu soluții creative și poate lua decizii informate.

Dacă intenționați să utilizați Tehnica Grupului Nominal pentru următoarea întâlnire sau atelier, luați în considerare utilizarea AhaSlides pentru a facilita procesul. Cu prefabricate noastre biblioteca de șabloane si caracteristici, puteți culege cu ușurință feedback de la participanți în timp real cu modul anonim, făcând procesul NGT și mai eficient și mai captivant.