Вы участник?

4 Функция управления человеческими ресурсами | Полное руководство по управлению персоналом в 2024 году

4 Функция управления человеческими ресурсами | Полное руководство по управлению персоналом в 2024 году

Работа

Джейн Нг 22 апреля 2024 года. 8 мин чтения

Человеческие ресурсы являются основой любого успешного бизнеса. Эффективное управление рабочей силой может быть сложной задачей, особенно по мере того, как организации становятся все более сложными и разнообразными. Именно здесь в игру вступает управление человеческими ресурсами (HRM). Управление человеческими ресурсами является жизненно важной функцией в любой организации, которая помогает привлекать, развивать и удерживать нужные таланты. 

В этой статье мы рассмотрим 4 функция управления человеческими ресурсами и их значение в обеспечении успеха бизнеса. Независимо от того, являетесь ли вы HR-специалистом, бизнес-лидером или сотрудником, понимание этих функций имеет решающее значение для достижения ваших целей и задач. 

Альтернативный текст


Взаимодействуйте со своими сотрудниками.

Вместо скучной ориентации, давайте начнем веселую викторину, чтобы освежить новый день. Зарегистрируйтесь бесплатно и возьмите то, что вы хотите из библиотеки шаблонов!


🚀 В облака ☁️

Итак, начнем!

Проверьте полный круг сотрудника в компанию

Вам понадобится отличный бортовой процесс для нового сотрудника, а затем установите для него правильную цель для успешной адаптации (KPI против OKR)! Планирование тренировки Очень важно следить за тем, чтобы сотрудники во время работы разделяли дух и цели компании!

Затем менеджеры по персоналу могут сделать много Вовлеченность сотрудников обследования, тонн увеличение удержания сотрудников с великим чистый рейтинг промоутера

В середине года или в конце года, идеи подарков для сотрудника и более идеи подарков для сотрудников должны быть даны, чтобы признать усилия сотрудников!

В рабочее время работники могут получить отпуска по личным делам, в том числе: творческий отпуск, Отпуск FMLA (медицинский отпуск), и узнайте, как рассчитать ежегодный отпуск.

Отъезд: Примеры дополнительных преимуществкачества Что такое шесть сигм в лидерстве и управлении персоналом?

Что такое управление человеческими ресурсами?

Управление человеческими ресурсами (HRM) — это отдел, который управляет рабочей силой организации. 

Управление человеческими ресурсами включает в себя ряд мероприятий, направленных на максимальное повышение производительности и эффективности сотрудников, а также на создание позитивной рабочей среды.

4 Функция управления человеческими ресурсами. Изображение: Freepik

5 элементов УЧР: 

  • Набор и отбор
  • Тренировка и развитие
  • Управление производительностью
  • Компенсации и льготы
  • Отношения с трудовым коллективом

Например, если в компании наблюдается высокая текучесть кадров. Отдел управления человеческими ресурсами будет нести ответственность за выявление основных причин текучести кадров и разработку стратегий для решения этой проблемы. Это может включать в себя собеседование с увольняющимися сотрудниками для сбора отзывов, рассмотрение программ компенсаций и льгот, а также разработку программ для повышения вовлеченности сотрудников. 

Различия между HRM и стратегическим управлением человеческими ресурсами?

Стратегическое управление человеческими ресурсами (SHRM) и управление человеческими ресурсами (HRM) — это две концепции, которые тесно связаны, но имеют некоторые ключевые различия.

Управление человеческими ресурсами (HRM) Стратегический Управление человеческими ресурсами (SHRM)
Фокус HRM фокусируется на операционной эффективности и соблюдении требований законодательстваSHRM фокусируется на согласовании стратегий управления персоналом с общими стратегическими целями и задачами организации.
ОбъемHRM занимается управлением повседневной HR-деятельностью.SHRM занимается использованием человеческого капитала организации для достижения устойчивого конкурентного преимущества.
ТаймФрейм HRM ориентирован на краткосрочную перспективуSHRM ориентирован на долгосрочную перспективу
ЗначениеУправление человеческими ресурсами важно для обеспечения бесперебойного функционирования HR-деятельности.SHRM имеет решающее значение для долгосрочного успеха организации

Таким образом, хотя и HRM, и SHRM необходимы для управления человеческими ресурсами организации, SHRM использует более стратегический и долгосрочный подход к управлению человеческим капиталом, согласовывая стратегии управления персоналом с общими стратегическими целями организации.

4 функция управления человеческими ресурсами

Четыре функции управления человеческими ресурсами:

1/ Функция приобретения – 4 Функция управления человеческими ресурсами

Функция приобретения включает в себя определение потребностей организации в талантах, разработку плана по привлечению подходящих кандидатов и выполнение процесса найма. Вот некоторые мероприятия: 

  • Создание должностных инструкций и спецификаций
  • Разработка стратегии поиска
  • Выстраивание отношений с потенциальными кандидатами
  • Разрабатывать маркетинговые кампании по подбору персонала

Для организаций, которые ищут и нанимают лучшие таланты, эта функция имеет важное значение. Однако следует помнить, что разработка стратегии привлечения талантов должна согласовываться с общей бизнес-стратегией и целями организации.

2/ Функция обучения и развития – 4 Функция управления человеческими ресурсами

Процесс обучения и развития требует следующих двух этапов:

  • Выявление потребности в обучении сотрудников. Оцените уровень квалификации сотрудников и определите области для дальнейшего обучения (с помощью обзоров производительности, отзывов сотрудников или других методов оценки).
  • Создавайте эффективные программы тренировок. Как только потребности в обучении определены, команда HR работает с профильными экспертами для создания программ обучения, предназначенных для удовлетворения этих потребностей. Программы обучения и развития могут принимать различные формы, такие как обучение на рабочем месте, обучение в классе, электронное обучение, коучинг, наставничество и развитие карьеры.
  • Проводить обучающие программы. После того, как учебные программы созданы, команда HR реализует их, планируя учебные занятия, предоставляя ресурсы и материалы и оценивая эффективность обучения. 
  • Следовать за. Регулярная обратная связь и последующие действия необходимы для того, чтобы сотрудники могли применять полученные навыки и знания на работе.

Программы практического обучения и развития могут повысить производительность и продуктивность сотрудников, снизить текучесть кадров и повысить способность организации адаптироваться к изменяющимся потребностям бизнеса.

Изображение: Freepik

3/ Функция мотивации – 4 Функция управления человеческими ресурсами

Функция мотивации направлена ​​​​на создание позитивной рабочей среды, чтобы вдохновлять и поощрять сотрудников работать наилучшим образом. Một số điểm chính của chức năng này như: 

  • Разработайте стратегию вовлечения и мотивации сотрудников.

HRM может предоставлять стимулы, такие как бонусы, продвижение по службе и программы признания, а также создавать возможности для профессионального развития и карьерного роста. Например, HRM может предлагать призы сотрудникам, которые превышают ожидания по производительности или достигают определенных целей.

Кроме того, HRM может также предоставлять программы признания и программы развития, чтобы помочь сотрудникам приобрести новые навыки и знания, которые могут повысить их удовлетворенность работой и мотивацию.

  • Создайте культуру, которая способствует сотрудничеству, доверию и взаимному уважению.

Это включает в себя предоставление сотрудникам возможности поделиться своими идеями и мнениями, а также поощрение командной работы и общения. Когда сотрудники чувствуют, что их ценят и ценят, они с большей вероятностью будут мотивированы работать наилучшим образом.

В целом, эффективные стратегии мотивации могут помочь повысить вовлеченность сотрудников, удовлетворенность работой и производительность, что в конечном итоге может принести пользу организации в целом. 

4/ Функция технического обслуживания – 4 Функция управления человеческими ресурсами

Техническое обслуживание является важной функцией, которая включает в себя:

  • Управляйте преимуществами сотрудников
  • Управление отношениями с сотрудниками
  • Способствовать благополучию сотрудников
  • Убедитесь, что все соответствует законодательным и нормативным требованиям. 

Эта функция направлена ​​на поддержание позитивной рабочей среды, которая поддерживает удовлетворенность и удержание сотрудников, а также защищает организацию от юридических рисков.

Вознаграждения работникам могут включать медицинское обслуживание, ежегодный отпуск., ФМЛА оставлять, творческий отпуск, дополнительные льготы, пенсионные планы и другие формы компенсации. HRM также может предоставлять ресурсы и поддержку для благополучия сотрудников, такие как услуги по охране психического здоровья, программы оздоровления и программы помощи сотрудникам.

Кроме того, HRM должен управлять конфликтами и продвигать позитивную культуру работы. HRM может разрабатывать политики и процедуры для решения проблем на рабочем месте и предоставлять учебные программы для менеджеров и сотрудников по эффективному разрешению конфликтов.

HRM также отвечает за обеспечение соблюдения правовых и нормативных требований, таких как трудовое законодательство, правила занятости и стандарты безопасности.

Изображение: Freepik

5 шагов в управлении человеческими ресурсами 

Шаги в управлении человеческими ресурсами различаются в зависимости от организации и конкретных целей и задач функции управления персоналом. Однако, как правило, следующие важные шаги в управлении человеческими ресурсами: 

1/ Планирование человеческих ресурсов

Этот шаг включает в себя оценку текущих и будущих потребностей организации в рабочей силе, прогнозирование спроса и предложения сотрудников и разработку стратегий для заполнения любых пробелов.

2/ Набор и отбор

Этот шаг требует привлечения, отбора и найма наиболее квалифицированных кандидатов на имеющиеся рабочие места. Он включает в себя разработку должностных инструкций, определение требований к должности, поиск кандидатов, проведение собеседований и отбор лучших кандидатов.

3/ Обучение и развитие

Этот шаг включает в себя оценку потребностей сотрудников в обучении, разработку и реализацию программ обучения и оценку их эффективности.

3/ Управление производительностью

Этот шаг включает в себя установление стандартов производительности, оценку работы сотрудников, предоставление обратной связи и инициирование корректирующих действий, если это необходимо. 

4/ Компенсации и льготы

Этот шаг включает в себя разработку и реализацию программ компенсаций и льгот, которые привлекают, удерживают и мотивируют сотрудников. Он включает в себя анализ рыночных тенденций, разработку структур заработной платы, разработку пакетов льгот и обеспечение соответствия программ компенсаций и льгот законодательным требованиям.

5/ Кадровая стратегия и планирование

Этот шаг включает в себя разработку стратегий и планов управления персоналом, которые соответствуют общим стратегическим целям и задачам организации. Он включает в себя определение приоритетов HR, разработку целей и задач HR и определение ресурсов, необходимых для их достижения.

Навыки, необходимые для управления человеческими ресурсами 

Управление человеческими ресурсами требует широкого спектра навыков для достижения успеха. Если вы хотите работать в сфере управления персоналом, вам могут понадобиться некоторые ключевые навыки, в том числе:

  • Навыки общения: Вы должны обладать отличными коммуникативными навыками, чтобы эффективно общаться с сотрудниками, руководством и внешними заинтересованными сторонами.
  • Межличностные навыки: Вам необходимы сильные навыки межличностного общения, чтобы строить отношения с сотрудниками, разрешать конфликты и создавать благоприятную рабочую среду.
  • Навыки решения проблем: Вам необходимо быстро выявлять проблемы и разрабатывать решения для их решения.
  • Аналитические навыки: Вы должны уметь анализировать данные и принимать основанные на данных решения, касающиеся тенденций найма, вовлеченности сотрудников и управления эффективностью.
  • Стратегическое мышление: Чтобы стать профессионалом в области управления персоналом, вам необходимо стратегическое мышление, соответствующее целям и задачам организации.
  • Адаптивность: Специалисты по персоналу должны адаптироваться к изменяющимся потребностям и приоритетам бизнеса.
  • Технологические навыки: HR-специалисты должны уметь пользоваться HR-технологиями и программным обеспечением, включая информационные системы HR и системы отслеживания кандидатов.

Различия между персоналом HRM и менеджерами

Основное различие между персоналом HRM и менеджерами заключается в их организационных ролях и обязанностях.

Персонал HRM обычно отвечает за выполнение повседневных административных задач, связанных с функциями управления персоналом, таких как набор, найм и обучение сотрудников. Они также могут вести записи о сотрудниках и обеспечивать соблюдение кадровой политики и процедур.

С другой стороны, менеджеры по управлению персоналом несут ответственность за надзор за общей функцией управления персоналом, а также за разработку и реализацию стратегий управления персоналом, которые соответствуют целям и задачам организации. Они участвуют в принятии решений на более высоком уровне и могут нести ответственность за управление командой сотрудников отдела кадров.

Еще одно ключевое отличие заключается в том, что персонал УЧР обычно имеет меньше полномочий и возможностей для принятия решений, чем менеджеры. Менеджеры по управлению персоналом могут иметь право принимать решения, связанные с вознаграждением сотрудников, льготами и управлением эффективностью. Напротив, сотрудники HRM могут иметь меньше полномочий и должны получать одобрение от руководителей более высокого уровня.

Важность управления персоналом в корпорации/предприятии

Помимо обеспечения того, чтобы в организации были нужные люди на нужных ролях, управление человеческими ресурсами имеет решающее значение для успеха любой корпорации или предприятия. Вот несколько основных причин, почему:

1/ Привлекать и удерживать лучшие таланты

Управление человеческими ресурсами играет решающую роль в привлечении и удержании лучших сотрудников, разрабатывая стратегии найма, предлагая конкурентоспособные зарплаты и льготы, а также создавая благоприятную рабочую среду.

2/ Развивать и поддерживать квалифицированную рабочую силу

HRM гарантирует, что сотрудники обладают необходимыми навыками и знаниями для эффективного выполнения своей работы. Это включает в себя программы обучения и развития, постоянный коучинг и наставничество, а также возможности карьерного роста.

3/ Повышение производительности сотрудников

HRM предоставляет инструменты и процессы управления производительностью, которые помогают менеджерам выявлять и устранять проблемы с производительностью, устанавливать цели производительности и регулярно предоставлять обратную связь сотрудникам.

4/ Поощряйте позитивную рабочую культуру

HRM продвигает позитивную культуру работы, которая соответствует ценностям и целям организации. Это включает в себя создание благоприятной и совместной рабочей среды, обеспечение баланса между работой и личной жизнью, а также признание и вознаграждение сотрудников за их вклад.

5/ Обеспечение соблюдения законодательных и нормативных требований

HRM следит за тем, чтобы организация соблюдала трудовое законодательство и положения, такие как законы о равных возможностях трудоустройства, законы о заработной плате и рабочем времени, а также правила охраны труда и техники безопасности.

В целом, УЧР имеет решающее значение для успеха любой корпорации или предприятия, потому что оно гарантирует, что в организации есть нужные люди с нужными навыками и знаниями, и создает позитивную культуру работы, которая способствует производительности, вовлеченности и благополучию сотрудников.

Фото: Freepik

Обзор

В заключение, управление человеческими ресурсами имеет решающее значение для успеха любой корпорации или предприятия. Это включает в себя стратегическое планирование, эффективный набор и отбор, постоянное обучение и развитие, управление эффективностью, компенсацию и льготы, а также отношения с сотрудниками.

Если вы хотите стать частью HRM, вам необходимо понять 4 функции управления человеческими ресурсами и улучшить широкий спектр навыков. 

И не забудьте воспользоваться AhaSlides библиотека пользовательских шаблонов чтобы сделать ваши тренировочные планы и программы более интерактивными, креативными и увлекательными!