Вы участник?

5 основных методологий и основных инструментов непрерывного совершенствования | Анонс 2024 года

5 основных методологий и основных инструментов непрерывного совершенствования | Анонс 2024 года

Работа

Джейн Нг 13 ноября 2023 6 мин чтения

В динамичном ландшафте организационного успеха ключом являются методологии постоянного совершенствования. Независимо от того, руководите ли вы небольшой командой или курируете крупную корпорацию, стремление к совершенству никогда не прекращается. В этом сообщении блога мы рассмотрим 5 методологий непрерывного совершенствования и 8 инструментов непрерывного совершенствования, которые помогут раскрыть секреты содействия инновациям, эффективности и долгосрочному успеху в вашей организации.

Оглавление 

Что такое постоянное улучшение?

Изображение: ВМЭК

Постоянное улучшение — это систематические и постоянные усилия по улучшению процессов, продуктов или услуг внутри организации. Это философия, которая учитывает идею о том, что всегда есть возможности для совершенствования, и стремится вносить постепенные изменения для достижения совершенства с течением времени.

По своей сути непрерывное улучшение включает в себя:

  • Выявление возможностей: Выявление областей, которые можно улучшить, будь то эффективность рабочего процесса, качество продукции или удовлетворенность клиентов.
  • Внесение изменений: Внедрение небольших, постепенных изменений, а не ожидание капитального ремонта. Эти изменения часто основаны на данных, отзывах или знаниях, полученных в результате деятельности организации.
  • Измерение воздействия: Оценка последствий изменений для определения их успеха и понимания того, как они способствуют достижению общих целей улучшения.
  • Адаптация и обучение: Принятие культуры обучения и адаптивности. Постоянное совершенствование подтверждает, что бизнес-среда динамична, и то, что работает сегодня, завтра может потребовать корректировки.

Постоянное улучшение – это не разовый проект, а долгосрочное стремление к совершенству. Оно может принимать различные формы, такие как методологии бережливого производства, Шесть сигм практики или принципы Кайдзен, каждый из которых обеспечивает структурированный подход к достижению постоянного улучшения. В конечном счете, речь идет о развитии инновационного мышления, эффективности и неустанного стремления стать лучше в том, что делает организация.

5 методологий постоянного улучшения

Изображение: Freepik

Вот пять методологий непрерывного улучшения, широко используемых в различных отраслях:

1/ Кайдзен – методологии непрерывного совершенствования

Процесс непрерывного совершенствования КайдзенКайдзен, японский термин, означающий «изменение к лучшему», представляет собой процесс непрерывного улучшения, который вращается вокруг небольших, постепенных изменений. Он способствует развитию культуры постоянного совершенствования, поощряя сотрудников всех уровней вносить идеи по улучшению процессов, продуктов или услуг.

2/ Бережливое производство – методологии непрерывного совершенствования

Принципы бережливого производства Стремитесь оптимизировать операции за счет минимизации отходов, обеспечения непрерывного потока работы и сосредоточения внимания на обеспечении ценности для клиента. Сокращение отходов, эффективные процессы и удовлетворенность клиентов лежат в основе этой методологии.

3/ Модель DMAIC – Методологии непрерывного совершенствования

Модель DMAIC (Определить, Измерить, Анализировать, Улучшить, Контролировать) — это структурированный подход в рамках методологии Шести Сигм. Это включает в себя:

  • Определение: Четкое определение проблемы или возможности улучшения.
  • Мера: Количественная оценка текущего состояния и установление базовых показателей.
  • Анализ: Исследование коренных причин проблемы.
  • Улучшение: Внедрение решений и улучшений.
  • Контроль: Обеспечение устойчивости улучшений с течением времени.

4/ Теория ограничений – Методологии непрерывного совершенствования

Что такое теория ограничений? Теория ограничений (ТОС) фокусируется на выявлении и устранении наиболее значительного ограничивающего фактора (ограничения) внутри системы. Систематически улучшая или устраняя ограничения, организации могут повысить общую эффективность и производительность всей системы.

5/ Хосин Канри – Методологии постоянного совершенствования

Планирование Хосин Канри — это методология стратегического планирования, зародившаяся в Японии. Это предполагает согласование целей и задач организации с ее повседневной деятельностью. Посредством структурированного процесса Хосин Канри гарантирует, что все в организации работают над достижением общих целей, создавая сплоченную и целенаправленную рабочую среду.

8 основных инструментов для постоянного улучшения

Изображение: Freepik

Изучите арсенал инструментов непрерывного совершенствования, готовых усовершенствовать и улучшить ваши процессы.

1/ Составление карты потока создания ценности

Значение карты потока это инструмент, который включает в себя создание визуальных представлений для анализа и улучшения рабочих процессов. Планируя весь процесс от начала до конца, организации могут выявить неэффективность, сократить потери и оптимизировать рабочий процесс, что в конечном итоге повысит общую производительность.

2/ Прогулки по Гембе

Что такое прогулки по Гембе? Прогулки по Гембе подразумевают посещение реального рабочего места, или «Гембы», для наблюдения, изучения и понимания реальных условий процессов. Такой практический подход позволяет лидерам и командам получать ценную информацию, определять возможности для улучшения и формировать культуру постоянного совершенствования путем непосредственного взаимодействия с людьми, участвующими в работе.

3/ Цикл PDCA (планируй, делай, проверяй, действуй)

Ассоциация цикл PDCA является важным инструментом для достижения постоянного улучшения. Он помогает отдельным лицам и организациям выявлять проблемы в четыре этапа:

  • План: Выявление проблемы и планирование улучшений.
  • У: Хорошая идея начать с тестирования плана в небольшом масштабе.
  • Проверьте: Оценка результатов и анализ данных.
  • Закон: Принятие мер на основе результатов, будь то стандартизация улучшения, корректировка плана или его масштабирование. 

Этот циклический процесс обеспечивает систематический и итеративный подход к улучшению.

4/ Канбан

Kanban — это система визуального управления, которая помогает эффективно управлять рабочими процессами. Он предполагает использование карточек или визуальных сигналов для представления задач или элементов, проходящих через разные этапы процесса. Канбан обеспечивает четкое визуальное представление работы, уменьшает узкие места и улучшает общий поток задач внутри системы.

5/ Шесть Сигм DMAIC 

Ассоциация 6 сигм DMAIC Методология – это структурированный подход к улучшению процессов. Чтобы обеспечить бесперебойную работу проекта, важно следовать структурированному подходу. 

Это включает в себя 

  • Определение проблемы и целей проекта, 
  • Количественная оценка текущего состояния и установление базовых показателей, 
  • Выясняем коренные причины проблемы, 
  • Внедрение решений и улучшений, 
  • Обеспечение устойчивости улучшений с течением времени и поддержание стабильного качества.

6/ Анализ первопричин

Метод анализа первопричин Это инструмент, который фокусируется на выявлении и устранении основных причин проблем, а не просто на лечении симптомов. Достигнув сути проблемы, организации могут реализовать более эффективные и долгосрочные решения, предотвращая повторение проблем и способствуя постоянному совершенствованию.

В сочетании с простотой Шаблон анализа первопричин, этот инструмент предлагает организованную основу для исследования проблем. Это помогает организациям применять поэтапный подход к решению проблем, поощряя культуру постоянного совершенствования.

7/ Пять почему 

Ассоциация Подход «пять почему» — это простой, но мощный метод глубокого изучения коренных причин проблемы. Он включает в себя повторный вопрос «Почему» (обычно пять раз), пока не будет определена основная проблема. Этот метод помогает выявить основные факторы, способствующие возникновению проблемы, способствуя целенаправленному решению.

8/ Диаграмма Исикавы 

An Диаграмма ИсикавыДиаграмма «рыбий скелет» или диаграмма «рыбная кость» — это визуальный инструмент, используемый для решения проблем. Он иллюстрирует потенциальные причины проблемы, распределяя их по ветвям, напоминающим рыбьи кости. Такое графическое представление помогает командам выявлять и исследовать различные факторы, способствующие возникновению проблемы, что облегчает понимание сложных проблем и разработку эффективных решений.

Изображение: Инвестопия

Основные выводы 

Завершая наше исследование методологий непрерывного совершенствования, мы обнаружили ключи к организационной эволюции. От небольших, но эффективных изменений Кайдзен до структурированного подхода «Шесть сигм» — эти методологии непрерывного совершенствования формируют ландшафт постоянного улучшения.

Вступая на путь постоянного совершенствования, не забывайте использовать АгаСлайды. С AhaSlides интерактивные функции и настраиваемые шаблоны дизайна, AhaSlides становится ценным инструментом в развитии культуры постоянного совершенствования. Будь то проведение мозгового штурма, картирование потоков создания ценности или проведение анализа первопричин, AhaSlides предлагает платформу, которая сделает ваши инициативы по постоянному совершенствованию не только эффективными, но и привлекательными.

Часто задаваемые вопросы

Каковы 4 этапа постоянного улучшения?

4 этапа непрерывного улучшения: выявить проблему, проанализировать текущее состояние, разработать решения. и внедрять и контролировать

Каковы методологии непрерывного совершенствования «Шесть сигм»?

Методологии непрерывного совершенствования «Шесть сигм»:

  • DMAIC (Определить, Измерить, Анализировать, Улучшить, Контролировать)
  • DMADV (Определить, Измерить, Анализировать, Проектировать, Проверить)

Каковы модели постоянного улучшения?

Модели непрерывного совершенствования: PDCA (Планируй, Делай, Проверяй, Действуй), Теория ограничений, Планирование Хосин Канри.