Умственный интеллект против Эмоциональный интеллект в лидерстве? Что важнее для великого лидера? Ознакомьтесь с лучшим руководством AhaSlides в 2024 году
Был спорный аргумент о том, лучше ли лидеры с высоким эмоциональным интеллектом в лидерстве и управлении, чем лидеры с высоким умственным интеллектом.
Учитывая, что многие великие лидеры в мире обладают высоким IQ, это не гарантирует, что обладание IQ без EQ способствует успешному лидерству. Понимание сути эмоционального интеллекта в лидерстве может помочь управленческой команде сделать правильный выбор и принять правильные решения.
В статье основное внимание будет уделено не только объяснению понятия эмоционального интеллекта, но и более глубокому пониманию роли эмоционального интеллекта в лидерстве и тому, как практиковать этот навык.
Обзор
| Кто изобрел «эмоциональный интеллект»? | доктор Дэниел Гоулман |
| Когда был изобретен «эмоциональный интеллект»? | 1995 |
| Кто впервые использовал термин «эмоциональный интеллект»? | Джон Д. Майер из UNH и Питер Саловей из Йельского университета |
Содержание
Дополнительные советы с AhaSlides
Ищете инструмент для вовлечения вашей команды?
Соберите членов своей команды, приняв участие в веселой викторине на AhaSlides. Зарегистрируйтесь, чтобы пройти бесплатный тест из библиотеки шаблонов AhaSlides!
🚀 Получите бесплатную викторину☁️
Что такое эмоциональный интеллект?
Понятие эмоционального интеллекта стало широко использоваться Даниэль Гоулман в 1990-х годах, но впервые появился в статье Майкла Белдока 1964 года, в которой указывается, что кто-то обладает способностью воспринимать и контролировать свои собственные эмоции и эмоции других и использовать их, чтобы руководить мышлением и поведением других.
Примеры эмоционально интеллектуальных лидеров
- Выражение своей открытости, уважения, любопытства и активное слушание чужих историй и чувств без страха обидеть их
- Разработка коллективного понимания целей и стратегического плана их достижения
- Ответственность за свои действия и ошибки
- Создание и поощрение энтузиазма, уверенности и оптимизма, а также укрепление доверия и сотрудничества
- Предлагая несколько точек зрения для мотивации изменений и инноваций в организации
- Построение организационной культуры согласованности
- Умение контролировать свои чувства, особенно гнев или разочарование
Какие навыки эмоционального интеллекта у вас хороши?
Представляя статью «Что делает лидером», Даниэль Гоулман определил эмоциональный интеллект в лидерстве с 5 элементами, четко объясненными следующим образом:
# 1. Самосознание
Осознание своих чувств и их причин — это первый шаг, прежде чем вы сможете осознать эмоции других. Это также касается вашей способности понимать свои сильные и слабые стороны. Когда вы занимаете руководящую должность, вы должны знать, какие из ваших эмоций окажут положительное или отрицательное влияние на ваших сотрудников.
№ 2. Саморегулирование
Саморегуляция заключается в контроле и адаптации своих эмоций к меняющимся обстоятельствам. Это включает в себя способность оправиться от уныния и неудовлетворенности, чтобы действовать в соответствии с вашими ценностями. Лидер не может должным образом контролировать гнев или ярость и не может гарантировать эффективность команды. Они больше боятся сделать что-то неправильно, чем мотивированы сделать что-то правильно. Это совсем две разные истории.
№3. Сочувствие
Немногие лидеры могут поставить себя на место другого, особенно при принятии решений, поскольку они должны ставить на первое место выполнение задач и достижение целей организации. Эмоционально интеллигентный лидер вдумчив и внимателен к любым действиям, которые вы предпринимаете, и к любому решению, которое они принимают, чтобы убедиться, что в их команде никого не осталось, или что произойдет несправедливая ситуация.
№ 4. Мотивация
Джон Хэнкок сказал: «Самая большая способность в бизнесе — это ладить с другими и влиять на их действия». Но как вы ладите и влияете на них? Мотивация является ядром эмоционального интеллекта в лидерстве. Речь идет о сильном желании достичь неоднозначных, но реалистичных целей не только для себя, но и побудить своих подчиненных присоединиться к ним. Руководитель должен понимать, что мотивирует сотрудников.
№ 5. Навыки общения
Социальные навыки связаны с общением с другими, другими словами, с управлением отношениями. Это кажется настолько верным, что «Имея дело с людьми, помните, что вы имеете дело не с существами логики, а с существами эмоций», — сказал Дейл Карнеги. Социальные навыки тесно связаны с отличными коммуникаторами. И они всегда являются лучшим примером поведения и дисциплины для членов своей команды.
Почему эмоциональный интеллект в лидерстве так важен?
Роль эмоционального интеллекта в лидерстве неоспорима. Кажется, настало время для лидеров и менеджеров использовать эмоциональный интеллект для повышения эффективности лидерства. Больше нет эпохи использования наказания и власти, чтобы заставить других следовать вашим правилам, особенно в бизнес-лидерстве, обучении, сфере услуг и многом другом.
В истории существует множество идеальных моделей эмоционально интеллектуального лидерства, которые оказали сильное влияние на миллионы людей и пытались изменить мир к лучшему, подобно Мартину Лютеру Кингу-младшему.
Он известен тем, что демонстрирует высокий уровень эмоционального интеллекта, который мотивирует и вдохновляет людей присоединиться к нему, отстаивая то, что правильно и равенство. Мартин Лютер Кинг, являющийся одним из наиболее типичных примеров эмоционального интеллекта в руководстве, общался со своими слушателями, разделяя одни и те же ценности и видение будущего, используя свои самые подлинные чувства и передавая сострадание.
Темная сторона эмоционального интеллекта в лидерстве относится к его использованию в качестве техники для манипулирования мышлением людей или запуска негативных эмоций во вредных целях, что также упоминается в книге Адама Гранта. Это будет обоюдоострый меч, если вы не используете его должным образом.
Одним из самых знаковых негативных примеров использования эмоционального интеллекта в руководстве является Адольф Гитлер. Вскоре, осознав силу эмоционального интеллекта, он убеждал людей, стратегически выражая эмоции, что приводило к культу личности, и в результате его последователи «переставали мыслить критически и просто выражали эмоции».
Как практиковать эмоциональный интеллект в лидерстве?
В книге «Основное лидерство: скрытый двигатель отличной работы» авторы разделили стили эмоционального лидерства на шесть категорий: авторитетный, коучинговый, партнерский, демократический, задающий темп и принудительный (Дэниел Гоулман, Ричард Бояцис и Энни Макки, 2001). Выбирая стили эмоционального лидерства, следует быть осторожным, поскольку вы не знаете, какое влияние каждый стиль оказывает на чувства и интуицию людей, которыми вы руководите.
Вот 5 способов практиковать эмоциональный интеллект в лидерстве:
№1. Практикуйте осознанность
Следите за тем, что вы говорите и используете слова. Практика мышления самым внимательным и вдумчивым образом может помочь управлять своими эмоциями и реагировать на них. Это также помогает уменьшить ваши негативные чувства, и у вас меньше шансов выгореть или перегрузиться. Вы можете потратить время на написание дневника или на размышления о своей деятельности в конце дня.
№ 2. Принимайте и учитесь на отзывах
Вы можете попробовать удивительный сеанс кофе или перекусить, чтобы иметь время поговорить и послушать своих сотрудников, что может поддержать эмоциональную связь. Вы также можете провести опрос, чтобы узнать, что действительно нужно вашим сотрудникам и что может их мотивировать. После такого глубокого разговора и опроса можно получить много ценной информации. Как видите известные лидеры с высоким эмоциональным интеллектом, честные и качественные консервации — лучший способ получить обратную связь от вашей команды. Примите то, что говорится в отзыве, независимо от того, положительный он или отрицательный, и потренируйтесь сдерживать обиду или волнение, когда видите этот отзыв. Не позволяйте им влиять на ваше решение.
№3. Узнайте о языках тела
Никогда не бывает бесполезно, если вы вкладываете свое время и усилия в глубокое понимание мира языка тела. Нет лучшего способа распознать другие настроения, чем смотреть на их язык тела. Определенные жесты, тон голоса и контроль глаз… могут раскрыть их настоящие мысли и чувства. Никогда не игнорируя ни одной детали в их действиях, вы сможете лучше угадывать истинные эмоции и быстро и правильно реагировать на них.
№ 4. Узнать о льготах и наказаниях
Если вы думаете о том, какие поощрения или наказания лучше работают на мотивацию сотрудников, имейте в виду, что на мед вы поймаете больше мух, чем на уксус. В какой-то мере верно то, что многие сотрудники любят слышать похвалу от своего руководителя, когда они отлично справляются со своей работой или зарабатывают достижения, и они будут продолжать работать лучше.
Говорят, что около 58% успеха на работе основано на эмоциональном интеллекте. Наказание необходимо в некоторых случаях, особенно когда вы хотите сохранить равенство и доверие и предотвратить конфликты.
№ 5. Пройдите онлайн-курс или тренинг
Вы никогда не узнаете, как ее решить, если никогда с ней не столкнетесь. Необходимо присоединиться к тренингам или курсам по улучшению эмоционального интеллекта. Вы можете рассмотреть возможность обучения, которое дает вам возможность взаимодействовать с сотрудниками и практиковать гибкие сценарии. Вы также можете изучить различные способы разрешения конфликтов во время тренингов.
Кроме того, вы можете разработать комплексное обучение эмоциональному интеллекту для своего сотрудника с различными командообразующими мероприятиями, чтобы развивать эмпатию и способствовать лучшему пониманию других. Таким образом, вы можете наблюдать за их действиями, отношением и поведением во время игры.
Основные выводы
Итак, каким лидером вы хотите быть? По сути, нет абсолютно правильного или неправильного использования эмоционального интеллекта в руководстве, поскольку большинство вещей работают как две стороны одной медали. Для достижения как краткосрочных, так и долгосрочных целей лидерам необходимо подумать о том, чтобы вооружиться навыками эмоционального интеллекта.
Независимо от того, какой стиль руководства вы выберете, АгаСлайды должным образом лучшие образовательные и обучающие инструменты, чтобы помочь лидерам в обучении и привлечении сотрудников для повышения эффективности и сплоченности команды. Пытаться АгаСлайды прямо сейчас, чтобы повысить производительность вашей команды.
Часто задаваемые вопросы
Что такое эмоциональный интеллект?
Эмоциональный интеллект (ЭИ) относится к способности распознавать, понимать и управлять своими эмоциями, а также эффективно ориентироваться и реагировать на эмоции других. Оно включает в себя набор навыков, которые относятся к эмоциональному осознанию, сопереживанию, саморегуляции и социальному взаимодействию. Поэтому это чрезвычайно важный навык на руководящей должности.
Сколько типов эмоционального интеллекта существует?
Существует пять различных категорий: внутренняя мотивация, саморегуляция, самосознание, эмпатия и социальная осведомленность.
Каковы 3 уровня эмоционального интеллекта?
Три уровня включают зависимый, автономный и совместный.
