Вознаграждение и чувство победы всегда являются привлекательными элементами, которые способствуют повышению производительности сотрудников. Это вдохновило на принятие
Геймификация на рабочем месте
последние годы.
Опросы показывают, что 78% сотрудников считают, что геймификация делает их работу более интересной и увлекательной. Геймификация повышает уровень вовлеченности сотрудников на 48%. И тенденция геймифицированного опыта работы будет усиливаться в ближайшие несколько лет.
Эта статья посвящена геймификации на рабочем месте, которая помогает компаниям поддерживать вовлеченность и мотивацию сотрудников в работе.


Содержание
Что такое геймификация на рабочем месте?
Каковы плюсы и минусы геймификации на рабочем месте?
Каковы примеры геймификации на рабочем месте?
Как использовать геймификацию на рабочем месте?
FAQ
Советы для лучшего взаимодействия
Вовлекайте свою аудиторию
Начните содержательную дискуссию, получите полезную обратную связь и обучите свою аудиторию. Зарегистрируйтесь, чтобы принять участие бесплатно AhaSlides шаблон

Что такое геймификация на рабочем месте?
Геймификация на рабочем месте — это внедрение игровых элементов в неигровой контекст. Геймифицированный опыт работы часто включает в себя баллы, значки и достижения, функциональность таблицы лидеров, уровни индикаторов выполнения и другие награды за достижения.
Компании создают внутреннюю конкуренцию среди сотрудников посредством игровой механики, позволяя сотрудникам зарабатывать баллы за выполнение заданий, которые впоследствии можно обменять на вознаграждения и стимулы. Это направлено на то, чтобы побудить сотрудников конкурировать друг с другом, чтобы повысить производительность труда и
производительность
. Геймификация также используется в обучении с целью сделать обучение и
тренировочный процесс
более комфортно и радостно.


Каковы плюсы и минусы геймификации на рабочем месте?
Использование геймификации на рабочем месте вызывает неоднозначную критику. Сделать рабочую среду веселой и конкурентной полезно, но это может обернуться катастрофой. Давайте посмотрим, на какие преимущества и недостатки геймифицированного опыта работы стоит обратить внимание компаниям.
Преимущества геймификации на рабочем месте
Вот некоторые преимущества геймификации рабочего места и несколько примеров.
Повысить вовлеченность сотрудников
: Очевидно, что сотрудники мотивированы усердно работать с помощью большего количества вознаграждений и стимулов. LiveOps, аутсорсинговая фирма колл-центров, добилась значительных улучшений за счет внедрения геймификации в свою деятельность. Внедряя элементы игры в
вознаграждение
сотрудников, они сократили время звонков на 15 %, увеличили продажи как минимум на 8 % и повысили удовлетворенность клиентов на 9 %.
Предлагает мгновенный признак прогресса и достижений
: На геймифицированном рабочем месте сотрудники постоянно получают обновленную информацию о производительности по мере того, как они получают более высокие рейтинги и значки. Это захватывающая и целеустремленная среда, в которой сотрудники постоянно продвигаются вперед в своем прогрессе.
Определите лучшее и худшее
: Таблица лидеров в геймификации может помочь работодателям быстро оценить, кто из сотрудников является звездным, а кто отстранен от деятельности. В то же время вместо того, чтобы ждать, пока менеджеры привлекут внимание к начинающим сотрудникам, другие теперь могут разобраться во всем самостоятельно и учиться друг у друга. Это то, над чем работают NTT Data и Deloitte, чтобы заставить своих сотрудников развивать свои навыки посредством игры с другими коллегами.
Новый тип учетных данных
: Геймификация может предложить новый способ признания и поощрения сотрудников за их навыки и достижения, что может стать ценным дополнением к традиционным методам.
показатели эффективности
. Например, немецкая компания-разработчик корпоративного программного обеспечения SAP уже 10 лет использует систему баллов для ранжирования своих лучших участников в сети сообщества SAP (SCN).
Проблемы геймификации на рабочем месте
Давайте посмотрим на недостатки геймифицированного рабочего опыта.
Демотивированные сотрудники
: Геймификация не всегда мотивирует сотрудников. «Если в компании 10,000 10 сотрудников, а в таблице лидеров показаны только 10 лучших сотрудников, шансы на то, что средний работник окажется в первой десятке, практически равны нулю, и это демотивирует игроков», — сказал Галь Римон, генеральный директор и основатель GamEffective. .
Игра больше не является честной игрой
: Когда рабочие места, продвижение по службе и повышение заработной платы людей зависят от игровой системы, возникает сильный соблазн обмануть или найти способы воспользоваться любыми лазейками в системе. И вполне возможно, что некоторые сотрудники готовы нанести удар своим коллегам в спину, чтобы расставить приоритеты.
Риск отключения:
Вот в чем дело. Компания может инвестировать в систему, похожую на игру, но как долго сотрудники будут играть, пока им не надоест, непредсказуемо. Когда приходит время, люди перестают участвовать в игре.
Дорого в разработке
: «Игрофикация будет успешной или неудачной в зависимости от того, кто внес свой вклад в дизайн игры, а это лучший показатель того, насколько хорошо она спроектирована», — сказал Майк Бреннан, президент и главный специалист по обслуживанию Leapgen. Игры не только дороги в разработке, но и в их обслуживании.
Каковы примеры геймификации на рабочем месте
Как компании геймифицируют рабочую среду? Давайте посмотрим на четыре лучших примера геймификации на рабочем месте.
AhaSlides Игры-викторины
Простые, но эффективные игры-викторины от AhaSlides может быть адаптирована к любым темам для любого типа компании. Это виртуальная онлайн-викторина с элементами геймификации, и участники могут играть в нее через свой телефон мгновенно. Таблица лидеров позволяет вам проверять свой текущий статус и баллы в любое время. И вы можете обновлять новые вопросы, чтобы освежить игру все время. Эта игра распространена почти во всех корпоративных тренингах и мероприятиях по формированию команды.


Мой Марриотт Отель
Это игра-симулятор, разработанная Marriott International для набора новичков. Она не следует всем элементам классической геймификации, а представляет собой виртуальную бизнес-игру, требующую от игроков спроектировать собственный ресторан, управлять инвентарем, обучать сотрудников и обслуживать гостей. Игроки зарабатывают очки за качество обслуживания клиентов, при этом очки начисляются за удовлетворенность.
клиентов
и вычеты за плохое обслуживание.
Регистрация в Deloitte
«Делойт» изменил классику
бортовой процесс
с Powerpoint в более интересный игровой процесс, где новые сотрудники объединяются с другими новичками и узнают в режиме онлайн о конфиденциальности, соблюдении требований, этике и процедурах. Это экономически эффективно и поощряет сотрудничество и чувство принадлежности среди новичков.
Bluewolf продвигает #GoingSocial для повышения узнаваемости бренда
Bluewolf представила программу #GoingSocial, используя технологию для повышения вовлеченности сотрудников и присутствия компании в сети. Они поощряли сотрудников к сотрудничеству, достижению балла Klout 50 или выше и написанию blog должности для официального представителя компании blogПо сути, это был взаимовыгодный подход как для сотрудников, так и для компании.


Как использовать геймификацию на рабочем месте?
Есть много способов внедрить геймификацию на рабочее место. Самый простой и распространенный способ — использовать ее в процессе обучения, построения команды и адаптации.
Вместо того чтобы вкладывать средства в мощную игровую систему, небольшие компании и удаленные команды могут использовать игровые платформы, такие как AhaSlides для продвижения увлекательных занятий по обучению и командообразованию с использованием геймификации на основе викторин. Честно говоря, этого вполне достаточно.
????AhaSlides
предлагают тысячи настраиваемых шаблонов тестов для выбора и совершенно бесплатно. Вам понадобится не более 5 минут, чтобы закончить свою работу. Так что зарегистрируйтесь с AhaSlides прямо сейчас!
FAQ
Как геймификация используется на рабочем месте?
Геймификация на рабочем месте предполагает интеграцию игровых элементов, таких как очки, значки, списки лидеров и награды, на рабочее место, чтобы сделать работу более приятной и стимулировать желаемое поведение.
Каков пример геймификации на рабочем месте?
В качестве примера возьмем таблицу лидеров, отслеживающую достижения сотрудников. Сотрудники зарабатывают баллы или рейтинги за достижение определенных целей или задач, и эти достижения публично отображаются в таблице лидеров.
Почему геймификация хороша для рабочего места?
Геймификация на рабочем месте дает несколько преимуществ. Это повышает мотивацию сотрудников, их вовлеченность и создает более здоровую внутреннюю конкуренцию. Кроме того, он предоставляет ценную информацию о производительности сотрудников на основе данных.
Как геймификация может повысить производительность труда?
Конкурентный аспект геймификации является одним из основных факторов, которые могут побудить сотрудников превзойти себя и своих коллег.
Ref:
быстрая компания |
ШРМ |
Институт HR-трендов