Вариант шкалы Лайкерта: 5 баллов | Как интерпретировать магическое число

В эпоху, когда менталитет клиентов меняется быстрее, чем когда-либо, вы не можете просто выбросить продукт и ожидать, что он надолго привлечет их интерес.

Именно здесь на помощь приходят опросы, которые помогут вам лучше понять отношения и мнения клиентов.

Сегодня мы рассмотрим одну из наиболее широко используемых шкал опросов – Шкала Лайкерта 5 баллов.опцию.

Давайте разберемся с тонкими сдвигами от 1 до 5👇

Содержание

• Шкала Лайкерта, 5 баллов, интерпретация диапазона
• Формула шкалы Лайкерта для 5 баллов
• Когда использовать 5-балльную шкалу Лайкерта
• Примеры шкалы Лайкерта 5 баллов
  • №1. Удовлетворенность курсом
  • №2. Характеристики продукта Производительность
  • Дополнительные примеры шкалы Лайкерта с 5 баллами
• Как создать быстрый 5-балльный опрос по шкале Лайкерта
• Часто задаваемые вопросы

Еще советы с AhaSlides

• 7 образцов анкет по шкале Лайкерта
• Важность шкалы Лайкерта в исследованиях
• Функция рейтинговой шкалы в исследованиях

Создавайте опросы по шкале Лайкерта бесплатно

AhaSlidesФункции опроса и шкалы позволяют легко понять впечатления аудитории.

🚀 Получите бесплатную викторину☁️

Лайкерт Скалe Интерпретация 5-балльного диапазона

Вариант шкалы Лайкерта 5 баллов представляет собой опросную шкалу, используемую для оценки взглядов, интересов и мнений респондентов. Это полезно для понимания того, что думают люди. Диапазоны масштабов можно интерпретировать как:

1 – Категорически не согласен
Такой ответ указывает на решительное несогласие с утверждением. Респондент считает, что это утверждение определенно не соответствует действительности или неточно.

2 - Не согласен
Этот ответ отражает общее несогласие с утверждением. Они не считают это утверждение правдивым и точным.

3 – Нейтрально/Ни согласен, ни не согласен
Такой ответ означает, что респондент нейтрально относится к утверждению – он не согласен или не согласен с ним. Это также может означать, что они не уверены или не имеют достаточно информации, чтобы оценить интерес.

4 - Согласен
Этот ответ выражает общее согласие с утверждением. Респондент считает, что утверждение верно или точно.

5 - Полностью согласен
Этот ответ указывает на полное согласие с утверждением. Респондент считает, что утверждение абсолютно верно или точно.

💡Итак, вкратце:

• 1 и 2 представляют несогласие
• 3 представляет нейтральную или амбивалентную точку зрения.
• 4 и 5 обозначают согласие

Средний балл 3 служит разделительной линией между согласием и несогласием. Оценка выше 3 склоняет к согласию, а оценка ниже 3 — к несогласию.

Формула шкалы Лайкерта для 5 баллов

Когда вы используете 5-балльный опрос по шкале Лайкерта, вот общая формула для получения оценок и анализа результатов:

Сначала присвойте числовое значение каждому варианту ответа по 5-балльной шкале. Например:

• Полностью согласен = 5
• Согласен = 4
• Нейтральный = 3
• Не согласен = 2
• Категорически не согласен = 1

Затем для каждого опрошенного человека сопоставьте его ответ с соответствующим числом.

Затем наступает самое интересное — все это сложить! Возьмите количество ответов для каждого варианта и умножьте его на значение.

Например, если 10 человек выбрали «Полностью согласны», вы сделаете 10 * 5.

Сделайте это для каждого ответа, а затем сложите их все. Вы получите общее количество набранных ответов.

Наконец, чтобы получить средний балл (или средний балл), просто разделите общую сумму на количество опрошенных людей.

Например, предположим, что в вашем опросе приняли участие 50 человек. Суммарно их баллы составили 150. Чтобы получить среднее значение, вам нужно сделать 150/50 = 3.

И это вкратце оценка по шкале Лайкерта! Простой способ количественной оценки отношения или мнения людей по 5-балльной шкале.

Когда использовать 5-балльную шкалу Лайкерта

Если вы размышляете, является ли вариант шкалы Лайкерта 5 баллов подходящим для использования, рассмотрите эти преимущества. Это ценный инструмент для:

• Измерение отношения, мнений, восприятий или уровня согласия по конкретным темам или утверждениям. 5 баллов обеспечивают разумный диапазон.
• Оценка уровня удовлетворенности — от очень неудовлетворенного до очень удовлетворенного по различным аспектам продукта, услуги или опыта.
• Оценки – включая самостоятельные, коллегиальные и многооценочные оценки производительности, эффективности, компетенций и т. д.
• Опросы, требующие быстрых ответов от большого размера выборки. 5 баллов балансируют простоту и разборчивость.
• При сравнении ответов на схожие вопросы, программы или периоды времени. Использование одной и той же шкалы позволяет проводить сравнительный анализ.
• Выявление тенденций или отображение изменений в настроениях, восприятии бренда и удовлетворенности с течением времени.
• Мониторинг вовлеченности, мотивации или согласия между сотрудниками по вопросам на рабочем месте.
• Оценка восприятия удобства использования, полезности и пользовательского опыта использования цифровых продуктов и веб-сайтов.
• Политические опросы и опросы, измеряющие отношение к различным политикам, кандидатам или проблемам.
• Образовательные исследования, оценивающие понимание, развитие навыков и проблемы, связанные с содержанием курса.

Масштаб может не дотягиваютесли вам нужно очень тонкие ответыкоторые отражают тонкости сложной проблемы, поскольку людям может быть сложно втиснуть сложные точки зрения всего в пять вариантов.

Аналогично, это может не сработать, если есть вопросы. нечеткие понятиядля разных людей это может означать разные вещи.

Длинные списки таких масштабных вопросов рискуют утомительные респондентыа также удешевляя их ответы. Кроме того, если вы ожидаете сильно искаженных распределений, которые в подавляющем большинстве отдают предпочтение одному концу спектра, шкала теряет полезность.

Ему также не хватает диагностической силы в качестве меры индивидуального уровня, поскольку он раскрывает только широкие настроения. Когда необходимы локализованные данные, требующие высокой ставки, лучше использовать другие методы.

Кросс-культурные исследования также требуют осторожности, поскольку их интерпретации могут различаться. Небольшие выборки также создают проблемы, поскольку статистическим тестам в этом случае не хватает силы.

Поэтому стоит учитывать эти ограничения, прежде чем принимать решение о том, какая шкала соответствует вашим конкретным исследовательским потребностям и целям.

Пример шкалы Лайкерта 5 балловs

Чтобы увидеть, как вариант шкалы Лайкерта с 5 баллами можно применить в реальных условиях, давайте посмотрим на эти примеры ниже:

№1. Удовлетворенность курсом

Обучение группы детей, о которых вы не знаете, если они действительно слушайтебе или просто мертвенный взглядв пустоту? Вот пример отзыва о курсе, который ученикам будет легко и весело сделать, используя 5-балльную шкалу Лайкерта. Вы можете раздать его после занятий или перед окончанием курса.

№1. Мой учитель доходчиво объяснял, я всегда знал, что происходит.

• Полностью не согласен
• Не согласен
• Мех
• Согласовано
• Полностью согласен

№2. Комментарии к моей работе действительно помогли мне добиться большего в следующий раз.

• Не за что
• хорошо
• что бы ни
• Да
• Определенно

№3. Мой учитель был подготовлен и готов приступить к каждому уроку.

• Ни за что
• Неа
• Eh
• Ага
• Абсолютно

№4. Мероприятия и задания действительно помогли мне учиться.

• На самом деле, нет
• Не так много
• Хорошо
• Довольно хорошо
• значительно

№5. Если бы мне потребовалась помощь, я мог бы легко связаться со своим учителем.

• Забудь об этом
• Нет, спасибо
• Предположение
• Конечно
• Вы ставите

№6. Я доволен тем, что получил от этого курса.

• Нет, сэр
• Э-э
• Мех
• Да
• Определенно

№7. В целом, мой учитель проделал потрясающую работу.

• Ни за что
• хорошо
• в порядке
• Ага
• Ты это знаешь

№8. Если смогу, я бы пошла еще на один урок к этому учителю.

• Не шанс
• хорошо
• Может быть
• Почему нет
• Запишите меня!

№2. Характеристики продукта Производительность

Если вы являетесь компанией-разработчиком программного обеспечения и хотите знать, что действительно нужно вашим клиентам, попросите их оценить важность каждого аспекта с помощью 5-балльной шкалы Лайкерта. Это даст вам представление о том, чему следует расставить приоритеты в процессе разработки продукта.

	1. Совсем не важно	2. Не очень важно	3. Умеренно важно	4. Важнo	5. Крайне важный
Цена	☐	☐	☐	☐	☐
Процесс настройки	☐	☐	☐	☐	☐
Служба поддержки	☐	☐	☐	☐	☐
Приложения/Подключение	☐	☐	☐	☐	☐
Возможности настройки	☐	☐	☐	☐	☐

Дополнительные примеры шкалы Лайкерта с 5 баллами

Ищете дополнительные изображения варианта шкалы Лайкерта с 5 баллами? Вот еще несколько💪

Довольных клиентов

Насколько вы остались довольны посещением нашего магазина?

1. Очень недоволен

2. Неудовлетворенный

3. Нейтрально

4. Доволен

5. Очень доволен

Вовлечение сотрудников

Я чувствую сильную приверженность этой компании.

1. Категорически не согласен

2. Не согласен

3. Ни согласиться, ни не согласиться

4. Согласен

5. Полностью согласен

политические взгляды

Я поддерживаю расширение национального медицинского страхования.

1. Категорически против

2. Против

3. неуверенный

4. Поддержка

5. Сильно поддерживаю

Удобство использования сайта

Я считаю, что на этом сайте легко ориентироваться.

1. Категорически не согласен

2. Не согласен

3.Нейтральные

4.Соглашаться

5.Полностью согласен

Как создать быстрый 5-балльный опрос по шкале Лайкерта

Вот 5 простых шагов для создания увлекательного и быстрого опросас использованием 5-балльной шкалы Лайкерта. Вы можете использовать шкалу для опросов удовлетворенности сотрудников/услуг, опросов по разработке продуктов/функций, отзывов студентов и многого другого👇

Шаг 1:Подпишитесь на бесплатно AhaSlidesсчет.

Шаг 2. Создайте новую презентациюили зайдите в наш ' Библиотека шаблонов' и возьмите один шаблон из раздела «Опросы».

Шаг 3:В своей презентации выберите « шкалы' тип слайда.

Шаг 4:Введите каждое утверждение, чтобы участники могли оценить его, и установите шкалу от 1 до 5.

Шаг 5:Если вы хотите, чтобы они сделали это сразу, нажмите кнопку ' Представить', чтобы они могли получить доступ к вашему опросу через свои устройства. Вы также можете зайти в «Настройки» — «Кто берет на себя инициативу» — и выбрать «Аудитория (самостоятельное обучение)' возможность собирать мнения в любое время.

???? Функции: Нажать на 'ИтогиКнопка ' позволит вам экспортировать результаты в Excel/PDF/JPG.

попробуйте ahaslides бесплатно

Часто задаваемые вопросы

Теги: Шкала Лайкерта

Поделиться