В сегодняшнюю цифровую эпоху навыки управление удаленными командами стали незаменимыми для любого лидера. Если вы новичок в этой концепции или хотите улучшить свои существующие навыки, в этом сообщении блога мы рассмотрим практические советы, инструменты и примеры для эффективного управления удаленными командами, помогая вам развивать сотрудничество, поддерживать мотивацию и достигать замечательных результатов. в виртуальной среде.
Оглавление
Советы для лучшего взаимодействия
Вовлеките вашего сотрудника
Начните содержательное обсуждение, получите полезную обратную связь и обучите своего сотрудника. Зарегистрируйтесь, чтобы получить бесплатный шаблон AhaSlides
🚀 Получите бесплатную викторину☁️
Что означает управление удаленными командами?
Забудьте времена угловых кабинок и совместных походов за кофе. Удаленные команды могут быть разбросаны по континентам, их лица сияют во время видеозвонков из залитых солнцем кафе на Бали в уютные гостиные в Лондоне. Ваша задача, как их маэстро, — поддерживать гармонию музыки, чтобы все были синхронизированы и достигали своих творческих высот, даже если между ними есть мили виртуального пространства.
Это, конечно, уникальный вызов. Но при наличии правильных инструментов и мышления управление удаленными командами может стать симфонией продуктивности и сотрудничества. Вы станете мастером виртуального общения, помощником рассеянных душ и техническим гением, способным устранить любую путаницу часовых поясов.
Каковы проблемы управления удаленными командами?
Управление удаленными командами сопряжено с собственным набором проблем, требующих продуманных решений. Эти проблемы включают в себя:
1. Борьба с одиночеством
Заметное исследование, проведенное Организационный психолог Линн Холдсворт обнаружили примечательный аспект удаленной работы на полный рабочий день — ошеломляющий 67-процентный всплеск чувства одиночества по сравнению с традиционными условиями в офисе. Это чувство изоляции может иметь далеко идущие последствия, влияя на командный дух и личное благополучие.
2/ Установление значимых связей
По Исследования Jostle and Diaactic, 61 % сотрудников выражают чувство меньшей связи с коллегами из-за удаленной работы, 77 % сообщают о значительном сокращении социального взаимодействия (или его полном отсутствии) с коллегами, а 19 % указывают, что удаленная работа привела к чувству изоляции.
Это препятствие потенциально влияет на их мотивацию и вовлеченность. Создание чувства принадлежности и поощрение регулярных взаимодействий имеет решающее значение.
3/ Работа с разными часовыми поясами
Координировать работу, когда члены команды разбросаны по разным часовым поясам, может быть довольно сложно. Выяснение того, когда запланировать встречи и обеспечить совместную работу всех в режиме реального времени, может показаться решением сложной головоломки.
4. Обеспечение выполнения работы и сохранение продуктивности
Когда вы работаете удаленно без прямого контроля, некоторым членам команды может быть сложно сохранять сосредоточенность и ответственность. Установление ожиданий и измерение эффективности становится чрезвычайно важным.
5. Ценить разные культуры
С членами команды из разных слоев общества существуют разные способы работы, общения и празднования праздников. Быть внимательным к этим различиям является ключом к созданию гостеприимной и инклюзивной среды.
6/ Поиск правильного баланса между доверием и контролем
Принятие решения о том, сколько свободы дать членам команды для самостоятельной работы по сравнению с тщательным контролем, является большой проблемой в ситуациях удаленной работы.
7/ Поддержание здорового баланса между работой и личной жизнью
Удаленная работа иногда может стирать границы между работой и личной жизнью, что может привести к перегрузке. Тщательное управление имеет решающее значение для обеспечения здорового баланса и предотвращения выгорания.
Советы по эффективному управлению удаленными командами (с примерами)
Управление удаленными командами может быть как полезным, так и сложным. Чтобы помочь вам сориентироваться в этом новом способе работы, вот несколько практических советов вместе с примерами:
1/ Четкое общение является ключевым моментом
При управлении удаленными командами четкая коммуникация служит краеугольным камнем успеха. Когда члены команды разбросаны по разным местам, потребность в эффективном общении становится еще более важной. Вот что вы можете сделать, чтобы все были на одной странице:
- Используйте различные средства коммуникации: Используйте комбинацию средств коммуникации для облегчения различных типов взаимодействия. Видеозвонки, электронная почта, чат-платформы и инструменты управления проектами — все это ценные ресурсы.
- Регулярные видеопроверки: Запланируйте регулярные видеопроверки, чтобы имитировать ощущение личной встречи. Эти сессии можно использовать для обсуждения обновлений проекта, прояснения сомнений и обеспечения согласованности действий всех сторон. Например, настройте еженедельную видеовстречу, на которой каждый член команды делится своим прогрессом, проблемами и предстоящими задачами.
- Решение проблем в реальном времени: Поощряйте членов команды использовать инструменты чата для получения быстрых разъяснений, обмена обновлениями и совместной работы над неотложными задачами. Это помогает продолжать движение, даже если люди находятся в разных часовых поясах.
???? Отъезд: Статистика удаленной работы
2/ Установите ожидания и цели
Четко определите задачи, сроки и ожидаемые результаты. Это гарантирует, что каждый знает свою роль и обязанности. Вот несколько советов:
- Разбить работу: Разделите большие задачи на более мелкие и объясните, кто должен выполнять каждую часть. Это помогает каждому понять свою роль.
- Скажите им, когда закончить: Установите сроки для каждой задачи. Это помогает всем управлять своим временем и выполнять дела по расписанию.
- Показать конечную цель: Объясните, каким должен быть конечный результат. Это поможет вашей команде понять, над чем они работают.
3. Поощряйте автономию
Доверьте членам вашей команды самостоятельное управление своей работой. Это повышает их уверенность и ответственность. Вот как вы можете дать своей удаленной команде свободу выполнять свою работу самостоятельно.
- Верьте в них: Покажите, что вы доверяете своей команде, чтобы добиться цели. Это помогает им чувствовать себя более уверенно и ответственно.
- Работа в свободное время: Позвольте членам команды выбирать, когда они хотят работать. Например, если кто-то наиболее продуктивен утром, пусть работает в это время. Пока они выполняют свои задачи вовремя, все в порядке.
4/ Регулярная обратная связь и рост
Обеспечьте конструктивную обратную связь, чтобы помочь членам команды стать лучше и расти.
- Дайте полезный совет: Дать членам вашей команды знать, что они делают хорошо и что они могут улучшить, важно для их профессионального развития. Это помогает им определить свои сильные и слабые стороны и установить цели для улучшения. Конструктивная обратная связь также может мотивировать членов команды работать усерднее и полностью раскрыть свой потенциал.
- Разговор о целях: Регулярно говорите о том, что они хотят узнать или достичь.
- Ежемесячные сеансы обратной связи: Планируйте встречи каждый месяц, чтобы обсудить, как у них дела. Обсудите их сильные стороны и предложите, как они могут стать еще лучше.
- Будьте открыты для обратной связи. Помните, что все постоянно учатся и растут. Будьте открыты для отзывов членов вашей команды и будьте готовы вносить изменения по мере необходимости.
5/ Сочувствие и поддержка
Признайте, что ситуация каждого человека уникальна. Проявите понимание и сочувствие к трудностям, с которыми они могут столкнуться вне работы. Вот как вы можете это сделать:
- Будьте сострадательны: Поймите, что члены вашей команды живут вне работы. У них могут быть семейные обязанности или личные дела.
- Слушай и учись: Обратите внимание на их проблемы и заботы. Послушайте, через что они проходят, и попытайтесь понять их точку зрения.
- Гибкий график работы: Например, если кому-то нужно заботиться о своей семье или у него есть другие обязательства, разрешите ему иногда менять график работы. Таким образом, они могут управлять своими обязанностями, продолжая выполнять свою работу.
6/ Продвижение виртуальной связи
Создавайте возможности для членов команды общаться на личном уровне. Это могут быть виртуальные перерывы на кофе, командные игры или обмен личными анекдотами.
Вот различные виды деятельности, которыми вы можете заняться, чтобы сплотить вашу команду и укрепить ваше единство:
7. Признание успеха и радость от него
Крайне важно, чтобы ваша удаленная команда чувствовала, что ее достижения ценят.
- Обратите внимание на их тяжелую работу: Обратите внимание на усилия, которые члены вашей команды прикладывают к своим задачам. Это дает им понять, что их работа имеет значение.
- Скажите «Отличная работа!»: Даже небольшое сообщение может иметь большое значение. Отправив быстрое электронное письмо или сообщение с виртуальным смайликом «дай пять», вы покажете, что болеете за них.
- Отмечайте вехи: Например, когда член команды завершает сложный проект, отправьте поздравительное письмо по электронной почте. Вы также можете поделиться своими достижениями во время командных собраний.
8/ Выберите правильные инструменты
Обеспечение вашей удаленной команды правильными технологиями имеет решающее значение для бесперебойной командной работы. Вот как вы можете предоставить им самое необходимое инструменты удаленной работы:
- Стратегический выбор программного обеспечения: Вариант для программного обеспечения и технологий, которые оптимизируют совместную работу и повышают производительность. Это гарантирует, что ваша команда может эффективно работать вместе, независимо от того, где они находятся.
- Точность управления проектами: Например, рассмотрите возможность использования платформ управления проектами, таких как Trello или Asana. Эти инструменты помогают делегировать задачи, отслеживать прогресс и поддерживать четкую связь внутри команды.
- Повышение уровня взаимодействия с AhaSlides: В дополнение к инструментам управления проектами вы можете использовать AhaSlides для улучшения различных аспектов удаленной работы вашей команды. Используйте его для динамические шаблоны которые привлекают и очаровывают вашу аудиторию. Включите интерактивные функции, такие как живые опросы, викторины, облако слови Вопросы и ответы поощрять участие во время совещаний. Кроме того, вы можете использовать AhaSlides для сплочения команды, привнося чувство веселья и духа товарищества в ваши виртуальные взаимодействия.
- Управляемое ознакомление: Убедитесь, что члены вашей команды хорошо разбираются в инструментах, которые вы представляете. Обеспечьте учебные пособия, обучение и поддержку, чтобы гарантировать, что каждый может эффективно использовать программное обеспечение.
Ознакомьтесь с шаблонами AhaSlides для гибридного тимбилдинга
Заключение
Помните, что понимание потребностей каждого члена команды, содействие сотрудничеству и признание достижений необходимы для создания сильной и сплоченной удаленной команды. При наличии правильных стратегий вы можете привести свою команду к достижению выдающихся результатов, независимо от того, где она находится.
Часто задаваемые вопросы
Как эффективно управлять удаленной командой?
– Общение – это ключ к успеху. Чрезмерно общайтесь, используя различные инструменты, такие как Slack, видеозвонки, внутренние форумы и т. д. Будьте оперативны в ответе.
– Содействуйте сотрудничеству с помощью инструментов управления проектами, таких как Asana и Trello, для делегирования и отслеживания задач. Соедините всех членов петли.
– Укрепляйте доверие посредством прозрачности. Четко выражайте ожидания, открыто решайте проблемы и публично выражайте благодарность/признание.
– Проводите регулярные проверки посредством индивидуальных видеозвонков, чтобы обеспечить хорошее самочувствие и получать обновления статуса.
– Используйте интерактивные приложения для планирования проектов, такие как Miro, для визуального мозгового штурма и вовлечения команды.
– Содействовать подотчетности с помощью четких графиков и сроков на коммуникационной платформе.
– Обучите команду инструментам и процессам совместной работы для оптимизации продуктивности виртуальной работы.
– Планируйте еженедельные/ежемесячные общие собрания для согласования целей, обмена обновлениями и ответов на вопросы.
Как вы управляете производительностью в удаленных командах?
Вот несколько эффективных способов управления производительностью в удаленных командах:
– Установите четкие и измеримые OKR/KPI, соответствующие целям компании для команд и отдельных лиц.
– Обсуждайте цели и ожидания во время адаптации и регулярных встреч один на один, чтобы обеспечить ясность ролей.
– Используйте инструменты управления проектами и учета рабочего времени для объективного мониторинга хода работы.
– Поощряйте прозрачность посредством ежедневных встреч/проверок статуса работы и препятствий.
– Публично признавайте и хвалите хорошую работу, чтобы мотивировать команду. Предоставьте конструктивную обратную связь в частном порядке.
Ссылка: Forbes
