Если вы устали от неэффективных, отнимающих много времени сеансов мозгового штурма, когда люди часто не хотят высказываться или просто спорят о том, чьи идеи лучше. Тогда Номинальная техническая группа это все, что тебе нужно.
Этот метод не дает всем мыслить одинаково и побуждает их проявлять творческий подход и энтузиазм в отношении группового решения проблем. Не будет преувеличением сказать, что это суперинструмент для любой группы, которая ищет уникальные идеи.
Итак, давайте узнаем об этой технике, о том, как она работает, и о том, как провести успешный групповой мозговой штурм!
Содержание
Лучшие сеансы мозгового штурма с AhaSlides
- Шесть Думающих Шляп | Лучшее полное руководство для начинающих в 2024 году
- Создающий Диаграмма сходства | Пошаговое руководство для начинающих в 2024 году
- Доска идей | Бесплатный онлайн-инструмент для мозгового штурма
Нужны новые способы мозгового штурма?
Используйте забавную викторину на AhaSlides, чтобы генерировать больше идей на работе, в классе или во время встреч с друзьями!
🚀 Зарегистрируйтесь бесплатно☁️
Что такое метод номинальной группы?
Техника номинальной группы (NGT) — это метод группового мозгового штурма для выработки идей или решений проблемы. Это структурированный метод, включающий следующие этапы:
- Участники работают самостоятельно над генерированием идей (могут писать на бумаге, использовать рисунки и т. д. в зависимости от них)
- Затем участники поделятся своими идеями и представят их всей команде.
- Вся команда обсудит и ранжирует представленные идеи на основе системы подсчета очков, чтобы увидеть, какой вариант является лучшим.
Этот метод помогает поощрять индивидуальное творчество, а также в равной степени вовлекает всех участников и увеличивает вовлеченность в процесс решения проблем.
Когда использовать метод номинальной группы?
Вот несколько ситуаций, в которых NGT может быть особенно полезен:
- Когда есть много идей для рассмотрения: NGT может помочь вашей команде организовать идеи и расставить приоритеты, предоставив каждому члену равные возможности внести свой вклад.
- Когда есть ограничения для группового мышления: NGT помогает уменьшить влияние группового мышления, поощряя индивидуальное творчество и разнообразие идей.
- Когда некоторые члены команды говорят больше, чем другие: NGT гарантирует, что каждый член команды имеет равные возможности высказать свое мнение, независимо от занимаемой должности.
- Когда члены команды лучше думают в тишине: NGT позволяет людям придумывать собственные идеи, прежде чем делиться ими, что может быть полезно для тех, кто предпочитает работать в тишине.
- Когда требуется командное принятие решений: NGT может обеспечить участие всех членов команды в процессе принятия решений и одинаковое мнение об окончательном решении.
- Когда команда хочет сгенерировать большое количество идей за короткий промежуток времени, NGT может помочь организовать эти идеи и расставить приоритеты.
Этапы номинальной групповой техники
Вот типичные шаги номинальной групповой техники:
- Шаг 1 – Введение: Фасилитатор/лидер знакомит команду с Техникой номинальной группы и объясняет цель и задачу встречи или сеанса мозгового штурма.
- Шаг 2 – Генерация тихих идей: Каждый участник обдумывает свои идеи по обсуждаемой теме или проблеме, а затем записывает их на бумаге или цифровой платформе. Этот шаг занимает около 10 минут.
- Шаг 3 – Обмен идеями: Члены команды делятся/презентуют свои идеи по очереди со всей командой.
- Шаг 4 – Уточнение идей: После того, как все идеи были обсуждены, вся команда обсуждает каждую идею. Они могут задавать вопросы, чтобы убедиться, что все понимают все идеи. Это обсуждение обычно длится 30-45 минут без критики или осуждения.
- Шаг 5 – Ранжирование идей: Члены команды получают определенное количество голосов или баллов (обычно от 1 до 5), чтобы проголосовать за идеи, которые они считают лучшими или наиболее актуальными. Этот шаг помогает расставить приоритеты идей и определить самые популярные или полезные идеи.
- Шаг 6 – Заключительное обсуждение: Команда проведет финальное обсуждение, чтобы уточнить и прояснить идеи, получившие наивысшие оценки. Затем договоритесь о наиболее эффективном решении или действии.
Следуя этим этапам, Номинальная Групповая Техника может помочь вам провести мозговой штурм более эффективно. решение проблеми процессы принятия решений.
Например, вот как вы могли бы использовать метод номинальной группы для улучшения обслуживания клиентов в розничном магазине.
| Шаг | объект | Подробнее |
| 1 | Введение и объяснение | Ведущий приветствует участников и объясняет цель и порядок проведения встречи: «Как улучшить обслуживание клиентов». Затем приводится краткий обзор NGT. |
| 2 | Тихая генерация идей | Ведущий дает каждому участнику бумажный лист и просит их записать все идеи, которые приходят на ум при рассмотрении этой темы выше. У участников есть 10 минут, чтобы записать свои идеи. |
| 3 | Обмен идеями | Каждый участник представляет свои идеи, а ведущий записывает их на флипчарте или доске. На этом этапе нет дебатов или обсуждений идей, и это гарантирует, что все участники получат возможность внести равный вклад. |
| 4 | Разъяснение идей | Участники могут попросить разъяснений или более подробной информации о любых идеях членов их команды, которые они могут не полностью понять. Команда может предлагать новые идеи для обсуждения и объединять идеи в категории, но ни одна идея не может быть отброшена. Эта фаза длится 30–45 минут. |
| 5 | Рейтинг идей | Участникам дается определенное количество баллов, чтобы они могли проголосовать за идеи, которые, по их мнению, могут быть лучшими. Они могут распределить все свои баллы по одной идее или распределить их по нескольким идеям. После этого ведущий подсчитывает баллы за каждую идею, чтобы определить наиболее важные идеи по улучшению обслуживания клиентов в магазине. |
| 6 | Заключительное обсуждение | Группа обсуждает, как реализовать лучшие идеи, и разрабатывает план действий по внесению улучшений. |
Советы по эффективному использованию метода номинальной группы
Вот несколько советов по эффективному использованию метода номинальных групп:
- Четко определите проблему или вопрос, который необходимо решить: Убедитесь, что вопрос однозначен и что все участники имеют общее понимание проблемы.
- Дайте четкие инструкции: Все участники должны понимать процесс Номинальной Групповой Техники и то, что ожидается от них на каждом этапе.
- Есть фасилитатор: Квалифицированный фасилитатор может удерживать дискуссию в фокусе и гарантировать, что у каждого будет возможность принять участие. Они также могут управлять временем и следить за ходом процесса.
- Поощряйте участие: Поощряйте всех участников высказывать свои идеи и не доминируйте в обсуждении.
- Используйте анонимное голосование: Анонимное голосование может помочь уменьшить предвзятость и поощрить честные отзывы.
- Держите дискуссию в темпе: Важно сосредоточить обсуждение на вопросе или проблеме и избегать отступлений.
- Придерживайтесь структурированного подхода: NGT — это структурированный подход, который побуждает людей участвовать, генерировать большое количество идей и ранжировать их по степени важности. Вы должны придерживаться процесса и убедиться, что ваша команда выполнила все шаги.
- Используйте результаты: С большим количеством ценной информации и идей после встречи. Обязательно используйте результаты для информирования при принятии решений и решении проблем.
Следуя этим советам, вы поможете обеспечить эффективное использование NGT, а также то, что команда будет генерировать инновационные идеи и решения.
Основные выводы
Надеюсь, эта статья предоставила вам полезную информацию о методе номинальной группы. Это мощный метод мотивации отдельных лиц и групп к генерированию идей, решению проблем и принятию решений. Следуя описанным выше шагам и советам, ваша команда сможет найти творческие решения и принять взвешенные решения.
Если вы планируете использовать метод номинальной группы на следующем собрании или семинаре, рассмотрите возможность использования АгаСлайды для облегчения процесса. С нашими готовыми библиотека шаблонов и функции, вы можете легко собирать отзывы участников в режиме реального времени в анонимном режиме, что делает процесс NGT еще более эффективным и увлекательным.
