ත්‍යාගය සහ ජයග්‍රහණය පිළිබඳ හැඟීම සෑම විටම ඉහළ ඵලදායිතාවයක් ඉටු කිරීම සඳහා සේවකයින් පෝෂණය කරන ආකර්ෂණීය අංග වේ. මේවා සම්මත කර ගැනීමට පෙලඹුණි රැකියා ස්ථානයේ සූදුකරණය
පසුගිය වසරවල.
සමීක්ෂණවලින් පෙන්නුම් කරන්නේ සේවකයින්ගෙන් 78% ක් විශ්වාස කරන්නේ සූදුකරණය ඔවුන්ගේ කාර්යය වඩාත් විනෝදජනක සහ ආකර්ශනීය කරන බවයි. Gamification සේවක නියැලීමේ මට්ටම් 48% කින් වැඩි දියුණු කරයි. ඉදිරි වසර කිහිපය තුළ gamified රැකියා පළපුරුද්දේ ප්‍රවණතාවය වැඩි වනු ඇත.
මෙම ලිපිය සමාගම්වලට සේවකයින් ඔවුන්ගේ වැඩ කටයුතුවල නිරතව හා අභිප්රේරණය කර තබා ගැනීමට උපකාර වන සේවා ස්ථානයේ සූදුකරණය පිළිබඳව වේ.
රැකියා ස්ථානයේ Gamification | රූපය: alamy
පටුන
වඩා හොඳ බැඳීමක් සඳහා ඉඟි
ඔබේ ප්‍රේක්ෂකයින් සම්බන්ධ කර ගන්න
අර්ථවත් සාකච්ඡාවක් ආරම්භ කරන්න, ප්‍රයෝජනවත් ප්‍රතිපෝෂණ ලබා ගන්න සහ ඔබේ ප්‍රේක්ෂකයින් දැනුවත් කරන්න. නොමිලේ AhaSlides අච්චුව ලබා ගැනීමට ලියාපදිංචි වන්න
🚀 නොමිලේ ප්‍රශ්නාවලිය ලබා ගන්න☁️ රැකියා ස්ථානයේ Gamification යනු කුමක්ද?
සේවා ස්ථානයේ Gamification යනු ක්‍රීඩා නොවන සන්දර්භයක් තුළ ක්‍රීඩා මූලද්‍රව්‍ය හඳුන්වා දීමයි. Gamified සේවා පළපුරුද්ද බොහෝ විට සැලසුම් කර ඇත්තේ ලකුණු, ලාංඡන සහ ජයග්‍රහණ, ප්‍රමුඛ පුවරුවේ ක්‍රියාකාරීත්වය, ප්‍රගති තීරු මට්ටම් සහ ජයග්‍රහණ සඳහා වෙනත් ත්‍යාග සමඟිනි.
සමාගම් විසින් ක්‍රීඩා යාන්ත්‍ර විද්‍යාව හරහා සේවකයින් අතර අභ්‍යන්තර තරඟකාරිත්වය ගෙන එන්නේ කාර්ය සම්පූර්ණ කිරීම සඳහා ලකුණු උපයා ගැනීමට සේවකයින්ට ඉඩ සලසමිනි, පසුව එය ත්‍යාග සහ දිරිගැන්වීම් සඳහා හුවමාරු කර ගත හැකිය. වඩා හොඳ රැකියා කාර්ය සාධනයක් ලබා ගැනීම සඳහා එකිනෙකා සමඟ තරඟ කිරීමට සේවකයින් දිරිමත් කිරීම මෙහි අරමුණයි ඵලදායිතාව. ඉගෙනීම සහ ඉගෙනීම සඳහා පුහුණු කිරීමේදී ගැමිෆිකේෂන් භාවිතා කරයි පුහුණු ක්රියාවලිය වඩාත් සුවපහසු සහ ප්රීතිමත්.
රැකියා ස්ථානයේ gamification භාවිතා කරන්නේ කෙසේද?රැකියා ස්ථානයේ Gamification වල වාසි සහ අවාසි මොනවාද?
රැකියා ස්ථානයේ සූදු භාවිතා කිරීම විවේචකයන්ගේ මිශ්‍ර බෑගයක් පෙන්නුම් කරයි. වැඩ කරන පරිසරය විනෝදජනක සහ තරඟකාරී බවට පත් කිරීම ප්‍රයෝජනවත් වන නමුත් එය ව්‍යසනයක් බවට පත්විය හැකිය. සමාගම් අවධානය යොමු කළ යුතු සූදු සේවා පළපුරුද්දේ වාසි සහ අවාසි මොනවාදැයි බලමු.
රැකියා ස්ථානයේ Gamification හි ප්රතිලාභ
මෙන්න රැකියා ස්ථානයේ සූදු ක්‍රමයේ වාසි කිහිපයක් සහ උදාහරණ කිහිපයක්.
- සේවක සහභාගීත්වය වැඩි කරන්න: වැඩි ත්‍යාග සහ දිරිගැන්වීම් සමඟ වෙහෙස මහන්සි වී වැඩ කිරීමට සේවකයින් පෙලඹී ඇති බව පැහැදිලිය. ඇමතුම් මධ්‍යස්ථාන බාහිරින් සේවා සපයන ආයතනයක් වන LiveOps, එහි මෙහෙයුම්වලට සූදුකරණය ඇතුළත් කිරීමෙන් සැලකිය යුතු දියුණුවක් ලබා ගත්තේය. ක්‍රීඩා අංග හඳුන්වා දීමෙන් තෑග්ගක් සේවකයින්, ඔවුන් ඇමතුම් කාලය 15% කින් අඩු කරන ලදී, විකුණුම් අවම වශයෙන් 8% කින් වැඩි කරන ලද අතර පාරිභෝගික තෘප්තිය 9% කින් වැඩි දියුණු කරන ලදී.
- ප්‍රගතිය සහ ජයග්‍රහණ පිළිබඳ ක්ෂණික ලකුණක් ඉදිරිපත් කරයි: සූදු කරන ලද සේවා ස්ථානයක, සේවකයින් ඉහළ ශ්‍රේණිගත කිරීම් සහ ලාංඡන උපයන බැවින් ඔවුන්ට අඛණ්ඩ කාර්ය සාධන යාවත්කාලීන කිරීම් ලැබේ. සේවකයින් ඔවුන්ගේ ප්‍රගතියෙහි අඛණ්ඩව ඉදිරියට යන උද්වේගකර සහ ඉලක්කගත පරිසරයකි.
- හොඳම සහ නරකම හඳුනා ගන්න: සූදුකරණයේ ප්‍රමුඛ පුවරුව සේවා යෝජකයින්ට තරු සේවකයින් යනු කවුරුන්ද යන්න සහ ක්‍රියාකාරකම්වල නිරත නොවී සිටින අය ඉක්මනින් ඇගයීමට උපකාරී වේ. ඒ අතරම, කළමනාකරුවන් ආරම්භක සේවකයින් වෙත අවධානය යොමු කරන තෙක් බලා සිටිනවාට වඩා, අනෙක් අයට දැන් තමන් විසින්ම දේවල් හඳුනාගෙන එකිනෙකාගෙන් ඉගෙන ගත හැකිය. NTT Data සහ Deloitte ඔවුන්ගේ සේවකයින් අනෙකුත් සගයන් සමඟ ක්‍රීඩා කිරීම හරහා ඔවුන්ගේ කුසලතා වර්ධනය කර ගැනීමට කටයුතු කරමින් සිටින්නේ එයයි.
- නව අක්තපත්‍ර වර්ගයක්: Gamification මගින් සේවකයින්ගේ කුසලතා සහ ජයග්‍රහණ සඳහා සේවකයින් හඳුනා ගැනීමේ සහ බැර කිරීමේ නව ක්රමයක් හඳුන්වා දිය හැකිය, එය සාම්ප්‍රදායික සඳහා වටිනා එකතු කිරීමක් විය හැකිය. කාර්ය සාධන ප්‍රමිතික. උදාහරණයක් ලෙස, ජර්මානු ව්‍යවසාය මෘදුකාංග සමාගමක් වන SAP වසර 10ක් සඳහා SAP ප්‍රජා ජාලයේ (SCN) එහි ඉහළම දායකයින් ශ්‍රේණිගත කිරීම සඳහා ලක්ෂ්‍ය පද්ධතියක් භාවිතා කර ඇත.
රැකියා ස්ථානයේ Gamification අභියෝග
gamified වැඩ පළපුරුද්දේ අවාසි දෙස බලමු.
- පහත හෙලන ලද සේවකයින්: Gamification සෑම විටම සේවකයින් පොළඹවන්නේ නැත. "සේවකයින් 10,000 ක් සිටී නම් සහ ප්‍රමුඛ පුවරුවේ පෙන්නුම් කරන්නේ හොඳම කාර්ය සාධනය කරන සේවකයින් 10 දෙනා පමණක් නම්, සාමාන්‍ය සේවකයෙකු පළමු 10 දෙනා අතරට පැමිණීමේ සම්භාවිතාව පාහේ ශුන්‍ය වන අතර එය ක්‍රීඩකයින් පහත් කරයි," GamEffective හි ප්‍රධාන විධායක නිලධාරී සහ නිර්මාතෘ Gal Rimon පැවසීය. .
- තවදුරටත් සාධාරණ ක්‍රීඩාවක් නොවේ: මිනිසුන්ගේ රැකියා, උසස්වීම් සහ වැටුප් වැඩිකිරීම් ක්‍රීඩාවක් වැනි ක්රමයක් මත රඳා පවතින විට, වංචා කිරීමට හෝ ක්‍රමයේ ඇති ඕනෑම හිඩැස්වලින් ප්‍රයෝජන ගැනීමට ක්‍රම සෙවීමට දැඩි පෙළඹවීමක් ඇත. එමෙන්ම සමහර සේවකයන් ප්‍රමුඛතා ලබා ගැනීම සඳහා තම සගයන්ගේ පිටුපසට පිහියෙන් ඇනීමට කැමති විය හැකිය.
- ඉවත් වීමේ අවදානම: මෙන්න මේකයි වැඩේ. සමාගමට ක්‍රීඩාවක් වැනි පද්ධතියක ආයෝජනය කළ හැකි නමුත් සේවකයින් කම්මැලි වන තෙක් කොපමණ කාලයක් ක්‍රීඩා කරයිද යන්න අනාවැකි කිව නොහැක. කාලය පැමිණි විට, මිනිසුන් තවදුරටත් ක්රීඩාවේ නිරත නොවේ.
- සංවර්ධනය කිරීමට මිල අධිකයි: "Gamification සාර්ථක හෝ අසාර්ථක වනු ඇත, එය කෙතරම් හොඳින් සැලසුම් කර තිබේද යන්න පිළිබඳ හොඳම නිර්ණායකය වන ක්රීඩාවේ සැලසුමට ඇතුළත් කර ඇත්තේ කවුරුන්ද යන්න මත පදනම්ව," Leapgen හි සභාපති සහ ප්‍රධාන සේවා නිලධාරි මයික් බ්‍රෙනන් පැවසීය. ක්‍රීඩා දියුණු කිරීමට පමණක් නොව ඒවා නඩත්තු කිරීමටද වියදම් අධික වේ.
රැකියා ස්ථානයේ Gamification සඳහා උදාහරණ මොනවාද?
සමාගම් සේවා පරිසරය සූදු කරන්නේ කෙසේද? රැකියා ස්ථානයේ සූදු ක්‍රම සඳහා හොඳම උදාහරණ හතර දෙස බලමු.
AhaSlides ප්‍රශ්නාවලිය පදනම් කරගත් ක්‍රීඩා
AhaSlides වෙතින් වන සරල නමුත් ඵලදායී, ප්‍රශ්නාවලිය පදනම් කරගත් ක්‍රීඩා ඕනෑම වර්ගයක සමාගමක් සඳහා ඕනෑම මාතෘකාවක් සඳහා සකස් කළ හැක. එය සූදු මූලද්‍රව්‍ය සහිත අතථ්‍ය සබැඳි ප්‍රශ්නාවලියක් වන අතර සහභාගිවන්නන්ට එය ඔවුන්ගේ දුරකථනය හරහා ක්ෂණිකව ක්‍රීඩා කළ හැකිය. ප්‍රමුඛ පුවරුවක් ඔබට ඕනෑම වේලාවක ඔබගේ වත්මන් තත්ත්වය සහ ලකුණු පරීක්ෂා කිරීමට ඉඩ සලසයි. තවද ඔබට ක්රීඩාව සැම විටම නැවුම් කිරීමට නව ප්රශ්න යාවත්කාලීන කළ හැක. මෙම ක්රීඩාව සියලුම සමාගම් පුහුණුවීම් සහ කණ්ඩායම් ගොඩනැගීමේ ක්‍රියාකාරකම් වලදී පොදු වේ.
රැකියා ස්ථානයේ උදාහරණමගේ මැරියට් හෝටලය
නවකයන් බඳවා ගැනීම සඳහා මැරියට් ඉන්ටර්නැෂනල් විසින් සංවර්ධනය කරන ලද අනුකරණ ක්රීඩාව මෙයයි. එය සම්භාව්ය ක්රීඩාවේ සියලුම අංග අනුගමනය නොකරයි, නමුත් එය ක්‍රීඩකයන්ට තමන්ගේම අවන්හලක් සැලසුම් කිරීමට, බඩු තොග කළමනාකරණය කිරීමට, සේවකයින් පුහුණු කිරීමට සහ අමුත්තන්ට සේවය කිරීමට අවශ්‍ය වන අතථ්‍ය ව්‍යාපාරික ක්‍රීඩාවක් බවට පත් කරයි. ක්‍රීඩකයින් තෘප්තිමත් වීම සඳහා ලබා දෙන ලකුණු සමඟින් ඔවුන්ගේ පාරිභෝගික සේවය මත පදනම්ව ලකුණු උපයා ගනී පාරිභෝගිකයන්සහ දුර්වල සේවය සඳහා අඩු කිරීම්.
Deloitte හි ඇතුල් වීම
Deloitte සම්භාව්ය පරිවර්තනය කර ඇත යතුරු පුවරුව සැකසීමේ ක්‍රියාවලියපවර්පොයින්ට් සමඟින් වඩාත් රසවත් ක්‍රීඩාවකට, නව කාර්ය මණ්ඩලය වෙනත් ආරම්භකයින් සමඟ එකතු වී පුද්ගලිකත්වය, අනුකූලතාව, ආචාර ධර්ම සහ ක්‍රියා පටිපාටි අන්තර්ජාලය හරහා ඉගෙන ගන්න. මෙය ලාභදායී වන අතර නවකයින් අතර සහයෝගීතාවය සහ අයිතිවාසිකමක් ඇති කිරීම දිරිමත් කරයි.
බ්ලූවුල්ෆ් සන්නාම දැනුවත් කිරීම සඳහා #GoingSocial ප්‍රවර්ධනය කරයි
Bluewolf විසින් #GoingSocial වැඩසටහන හඳුන්වා දුන් අතර, තාක්‍ෂණය භාවිතා කරමින් සේවකයින්ගේ සහභාගීත්වය සහ සමාගමේ සබැඳි පැවැත්ම ඉහළ නංවයි. ඔවුන් සේවකයින්ට සහයෝගයෙන් කටයුතු කිරීමට, Klout ලකුණු 50 හෝ ඊට වැඩි ලබා ගැනීමට සහ සමාගමේ නිල බ්ලොගය සඳහා බ්ලොග් සටහන් ලිවීමට දිරිමත් කළහ. සාරාංශයක් ලෙස, එය සේවකයින්ට සහ සමාගමට අන්‍යෝන්‍ය වශයෙන් වාසිදායක ප්‍රවේශයක් විය.
රැකියා ස්ථානයේ සූදු ක්‍රියාත්මක කරන්නේ කෙසේද?? රැකියා ස්ථානයේ Gamification භාවිතා කරන්නේ කෙසේද?
රැකියා ස්ථානයට සූදුව ගෙන ඒමට බොහෝ ක්‍රම තිබේ, සරලම හා පොදු ක්‍රමය වන්නේ එය පුහුණුව, කණ්ඩායම් ගොඩනැගීම සහ ඇතුල්වීමේ ක්‍රියාවලියට සම්බන්ධ කිරීමයි.
ශක්තිමත් ක්රීඩාව පදනම් කරගත් පද්ධතියක් මත ආයෝජනය කරනවා වෙනුවට, කුඩා සමාගම්වලට සහ දුරස්ථ කණ්ඩායම්වලට ප්‍රශ්නාවලිය පදනම් කරගත් සූදුකරණය සමඟ විනෝද පුහුණුව සහ කණ්ඩායම් ගොඩනැගීමේ ක්‍රියාකාරකම් ප්‍රවර්ධනය කිරීමට AhaSlides වැනි සූදු වේදිකා භාවිතා කළ හැකිය. අවංකවම, එය ප්රමාණවත් තරම් ප්රමාණවත්ය.
💡අහස්ලයිඩ්ඔබට තෝරා ගැනීමට සහ සම්පූර්ණයෙන්ම නොමිලේ සඳහා අභිරුචිකරණය කළ හැකි ප්රශ්න විචාරාත්මක ආකෘති දහස් ගණනක් පිරිනමන්න. ඔබගේ කාර්යය නිම කිරීමට ඔබට විනාඩි 5 කට වඩා ගත නොවේ. එබැවින් වහාම AhaSlides සමඟ ලියාපදිංචි වන්න!
නිතර අසන ප්රශ්න
රැකියා ස්ථානයේ සූදුව භාවිතා කරන්නේ කෙසේද?
රැකියා ස්ථානයේ Gamification යනු කාර්යය වඩාත් විනෝදජනක කිරීමට සහ අපේක්ෂිත හැසිරීම් මෙහෙයවීමට ලකුණු, ලාංඡන, ප්‍රමුඛ පුවරු සහ ත්‍යාග වැනි ක්‍රීඩා මූලද්‍රව්‍ය සේවා ස්ථානයට ඒකාබද්ධ කිරීම ඇතුළත් වේ.
රැකියා ස්ථානයේ සූදුවට උදාහරණයක් කුමක්ද?
උදාහරණයක් ලෙස සේවක ජයග්‍රහණ නිරීක්ෂණය කරන ප්‍රමුඛ පුවරුවක් ගන්න. නිශ්චිත ඉලක්ක හෝ කාර්යයන් සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා සේවකයින් ලකුණු හෝ ශ්‍රේණිගත කිරීම් උපයා ගන්නා අතර, මෙම ජයග්‍රහණ ප්‍රමුඛ පුවරුවේ ප්‍රසිද්ධියේ ප්‍රදර්ශනය කෙරේ.
රැකියා ස්ථානය සඳහා සූදුව හොඳ වන්නේ ඇයි?
රැකියා ස්ථානයේ සූදු ක්‍රම මගින් ප්රතිලාභ කිහිපයක් ලබා දේ. එය සේවක අභිප්රේරණය, නියැලීම සහ වඩාත් සෞඛ්‍ය සම්පන්න අභ්‍යන්තර තරඟයක් ඇති කරයි. මීට අමතරව, එය සේවක කාර්ය සාධනය පිළිබඳ වටිනා දත්ත මත පදනම් වූ අවබෝධයක් සපයයි.
සූදුකරණය රැකියා ස්ථානයේ කාර්ය සාධනය මෙහෙයවන්නේ කෙසේද?
සූදු ක්රීඩාවේ තරඟකාරී අංගය සේවකයින්ට තමන් සහ ඔවුන්ගේ සම වයසේ මිතුරන් අභිබවා යාමට දිරිමත් කළ හැකි ප්‍රධාන රියදුරන්ගෙන් එකකි.
